Das könntest du laut kununu User:innen als IT-Supporter in Schweiz verdienen
Rolle:
In dieser Rolle gestaltest du den professionellen Support für Finanzanwendungen aktiv mit und sorgst dafür, dass Anwender:innen sich auf stabile und zuverlässige Systeme verlassen können. Du übernimmst die Verantwortung für die kompetente Analyse und Bearbeitung von Supportanfragen rund um finanzspezifische Softwarelösungen. Dabei setzt du deine Erfahrung ein, um Probleme strukturiert zu identifizieren, nachhaltig zu lösen und verständlich zu kommunizieren. Du arbeitest vollständig ortsunabhängig im Homeoffice und kannst deine Aufgaben ohne Reiseverpflichtungen zu Kund:innen effizient und fokussiert erledigen. So trägst du entscheidend dazu bei, dass Finanzprozesse reibungslos funktionieren und die eingesetzten Anwendungen optimal genutzt werden.
Verantwortung:
Bei der Einführung von Finanzapplikationen wie Fibu, Debi, Kredi und EB berätst du Kunden aktiv
Zusätzlich begleitest du die Integration von DeepCloud-Produkten und AbaClik AI in die Abacus Software
Optional übernimmst du auch Lohnbuchhaltung oder Zeiterfassung in Kundenprojekten
Schulungen führst du direkt bei Anwendern durch und erklärst die Systeme praxisnah
Im Support, in der Nachbetreuung und bei Video-Erstellungen rund um Abacus bist du ebenfalls tätig
Qualifikationen:
Mit einer abgeschlossenen Ausbildung und Erfahrung in Finanzapplikationen bist du fachlich gut aufgestellt
Sehr gutes IT Verständnis und Interesse an Technologien zeichnen dich aus
Dein Beratungstalent, strukturiertes Arbeiten und vernetztes Denken sind stark ausgeprägt
Kundenorientiert und kommunikativ bist du im Alltag, Deutsch schriftlich sowie mündlich einwandfrei
Benefits:
- Homeoffice
- Eingespieltes und dynamisches Team
- Flache Hierarchien
- Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
- Offene Unternehmenskultur
ROCKEN Jobs:
https://rocken.jobs
Profil erstellen:https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/
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