Das könntest du laut kununu User:innen als IT-Supporter in Schweiz verdienen
Rolle:
Für unseren Rocken Partner suchen wir eine:n erfahrene:n IT-Supporter:in mit technischem Tiefgang und Leadership-Flair. In dieser Position führst Du das operative Supportteam fachlich, übernimmst anspruchsvolle Supportfälle selbst und bringst Dein Wissen aktiv in Infrastruktur- und Virtualisierungsprojekte ein. Perspektivisch kannst Du auch disziplinarische Verantwortung übernehmen.
Verantwortung:
Fachliche Leitung des IT-Supportteams inkl. Coaching und Eskalationsmanagement
Bearbeitung komplexer Second-Level-Fälle im Microsoft- und Citrix-Umfeld
Verantwortung für den Betrieb und die Weiterentwicklung der Supportprozesse
Unterstützung bei Projekten und bei der Einführung neuer Technologien
Zusammenarbeit mit internen IT-Stellen und externen Dienstleistern
Qualifikationen:
Abgeschlossene Ausbildung in Informatik (EFZ, HF oder vergleichbar)
Mehrjährige Erfahrung im IT-Support mit Fokus auf Microsoft-Umgebungen
Sehr gute Kenntnisse in Windows 11, Microsoft 365, Intune, Entra ID, Teams
Erfahrung mit Citrix Virtual Apps and Desktops (zwingend)
Erste Erfahrung in der fachlichen Führung oder Bereitschaft zur Übernahme
Kommunikationsstärke, Lösungsorientierung und sehr gute Deutschkenntnisse
Techstack: Windows 11, Microsoft 365, Intune, Teams, Entra ID, Active Directory, Citrix Virtual Apps and Desktops
Benefits:- Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Eingespieltes und dynamisches Team
- Flache Hierarchien
- Zahlreiche Mitarbeiterevents
- Attraktive Vorsorge- und Versicherungsleistungen
- Überdurchschnittliche Ferien- und Freitage
- Attraktive Mitarbeiterrabatte
- Offene Unternehmenskultur
- Homeoffice
ROCKEN Jobs:
https://rocken.jobs
Profil erstellen:https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/
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