Application Consultant & Support Specialist CMI (m/w/d)

Unser Partner ist ein inhabergeführtes IT-Dienstleistungsunternehmen und seit über 25 Jahren mit dem gesamten Spektrum von IT-Lösungen erfolgreich. Abgestimmt auf öffentliche Verwaltungen, Energieversorger und KMUs im Dienstleistungsbereich beschäftigt unser Partner rund 100 Mitarbeitende und überzeugt mit exzellentem Branchen- und Technologie-Know-How.

Rolle:

Unser Kunde unterstützt öffentliche Verwaltungen bei der Digitalisierung ihrer Arbeitsabläufe und der Einführung moderner Fachapplikationen. In dieser vielseitigen Rolle begleitest du Kunden von der ersten Beratung bis zur erfolgreichen Inbetriebnahme und stehst ihnen auch im laufenden Betrieb zur Seite. Neben dem Applikationssupport arbeitest du an technischen Konfigurationen, Skripten und automatisierten Deployments. Dabei verbindest du Kundenkontakt mit technischem Know-how und gestaltest die Weiterentwicklung digitaler Verwaltungslösungen aktiv mit.

Verantwortung:

• Einführung und Inbetriebnahme von Fachapplikationen bei öffentlichen Verwaltungen

• Beratung und Betreuung der Kunden sowie Support vor Ort, telefonisch und remote

• Parametrierung und Skripting mit C# und PowerShell

• Konfiguration und Betreuung von Webservern auf Basis von IIS

• Automatisierung von Webanwendungs-Deployments sowie Koordination von Releases und Service Packs

• Durchführung von Kundenschulungen und Präsentation der Softwarelösungen

Qualifikationen:

• Kaufmännische Grundausbildung, idealerweise mit Erfahrung in der öffentlichen Verwaltung, oder abgeschlossene Informatikausbildung

• Anwenderkenntnisse in CMI von Vorteil

• Interesse an Applikationsbetreuung, technischen Konfigurationen und Digitalisierung

• Erste Kenntnisse in C# oder PowerShell von Vorteil

• Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise

• Kundenorientierte Persönlichkeit mit Freude an Teamarbeit

• Stilsichere Deutschkenntnisse

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