Das könntest du laut kununu User:innen als IT-Supporter in Kanton Bern verdienen
Rolle:
Für ein vielseitiges IT-Umfeld wird eine engagierte Persönlichkeit gesucht, die Kunden bei technischen Anliegen unterstützt und für einen stabilen Betrieb moderner Client- und Serverumgebungen sorgt. Die Position verbindet 1st- und 2nd-Level-Support mit Systemadministration, Installationen und Einsätzen bei Kunden.
Neben dem täglichen Support übernehmen Sie Verantwortung für die technische Infrastruktur und begleiten Hard- und Software-Implementierungen. Eine selbstständige Arbeitsweise und ausgeprägte Kundenorientierung sind dabei zentral.
Verantwortung:
Selbstständige Bearbeitung von 1st- und 2nd-Level-Supportanfragen per Telefon, E-Mail und teilweise vor Ort
Sicherstellung des zuverlässigen Betriebs von Client- und Serverinfrastrukturen
Installation, Konfiguration und Inbetriebnahme von Hard- und Software
Durchführung von technischen Einsätzen und Supportarbeiten direkt bei Kunden
Analyse und Behebung von Störungen in Windows-basierten Systemumgebungen
Sicherstellung einer hohen Service- und Kundenzufriedenheit
Qualifikationen:
Abgeschlossene Ausbildung im Informatikbereich oder vergleichbare Qualifikation
Berufserfahrung im ICT-Support, als System Administrator/in oder in einer ähnlichen Funktion
Gute Kenntnisse in Windows Server, Active Directory, DNS, DHCP und Gruppenrichtlinien sowie Windows 10/11
Erfahrung mit VMware; Kenntnisse in Exchange, Microsoft 365, MDM/EMM, Backup und Netzwerken von Vorteil
Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
Benefits:
- Homeoffice
- Eingespieltes und dynamisches Team
- Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
- Flache Hierarchien
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Offene Unternehmenskultur
- Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
ROCKEN Jobs:
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Profil erstellen:https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/
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