Technical Presales – ICT Solutions (m/w/d)

Unser ROCKEN Partner ist ein spezialisierter Schweizer Fachdistributor und Systemintegrator für sichere Storage-, Backup- und Archivierungslösungen. Das Unternehmen schützt die Daten seiner Kunden – von KMU über Grossunternehmen bis hin zum Gesundheitswesen – mit ransomware-sicheren, revisionskonformen Speichersystemen und setzt dabei auf enge Partnerschaften mit führenden Technologieherstellern. Mit über 30 Jahren Erfahrung, flachen Hierarchien und einem hochspezialisierten Team bietet es ein Umfeld, in dem technische Expertise, Kundennähe und Innovationsfreude im Zentrum stehen.

Rolle:

Du möchtest technische Tiefe mit Kundenkontakt und Business-Verständnis verbinden? In dieser Rolle agierst du an der Schnittstelle zwischen Vertrieb und Engineering und begleitest Kunden über den gesamten Lösungszyklus hinweg – von der ersten Bedürfnisaufnahme bis zur erfolgreichen Implementierung komplexer IT-Infrastrukturen. Du entwickelst massgeschneiderte Lösungskonzepte, übersetzt Kundenanforderungen in technische Architekturen und trägst aktiv dazu bei, nachhaltige IT-Services zu realisieren.

Verantwortung:

• Betreuung und Ausbau bestehender Kundenbeziehungen sowie Unterstützung bei der Neukundenakquise

• Technische Beratung von Kunden inkl. Workshops, Präsentationen und Offerterstellung

• Analyse von IT-Infrastrukturen und Entwicklung passender Lösungskonzepte

• Erstellung von Architektur- und Implementierungsdesigns

• Unterstützung der Engineering-Teams in laufenden Kundenprojekten

• Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, Projektleitung und technischen Teams

• Beobachtung von Markt- und Technologietrends in Infrastruktur, Security und Modern Workplace

Qualifikationen:

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik oder eine vergleichbare technische Grundlage

• Du bringst mehrjährige Erfahrung als System Engineer oder im technischen Vertrieb mit

• Du verfügst über gute Kenntnisse in Microsoft-Infrastrukturen, Virtualisierung und Netzwerktechnologien

• Du hast idealerweise Erfahrung mit Backup-, Archiv- oder VTL-Technologien sowie IT-Security-Themen

• Du denkst kundenorientiert, analytisch und findest pragmatische, tragfähige Lösungen

• Du trittst sicher auf und hast Freude an direktem Kundenkontakt sowie Präsentationen

• Du arbeitest selbstständig, strukturiert und übernimmst Verantwortung für deine Themen

• Du sprichst fliessend Deutsch, jede weitere Sprache von Vorteil

• Homeoffice: Bis zu 3 Tage Homeoffice
• Eingespieltes und dynamisches Team
• Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
• Flache Hierarchien
• Coaching und Mentoring
• Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
• Flexible Arbeitszeitgestaltung
• Offene Unternehmenskultur

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