Ich wurde vor ungefähr zwei Jahren direkt von der Personalabteilung über XING in Bezug auf eine interessante Aufgabe und Position angesprochen. Im ersten Schritt wurde mir die accantec group und die zu besetzende Position im Detail vorgestellt. In einem zweiten Telefonat wurden weitere Fragen beiderseits geklärt. Nach zwei Vorstellungsgesprächen waren wir uns einig über die Inhalte und Aufgaben mitsamt der Vorgehensweise meiner neuen beruflichen Aufgabe. Dabei war die Atmosphäre jederzeit gut und die Gesprächsführung gleichberechtigt. Das war auch in den vorangegangenen Telefonaten so. Die Terminfindung war zu jederzeit unkompliziert und sehr auf meine Wünsche ausgerichtet. Der Bewerbungsprozess bis zur Vertragsunterschrift hat etwa zwei Monate gedauert.

Ich finde die Bezeichnung „dieser Job“ abfällig, für mich ist es eine Aufgabe und Herausforderung. Entschieden habe ich mich dafür, weil ich Verantwortung und Gestaltungsspielraum bekomme. Ich habe vom ersten Moment an das Gefühl gehabt, dass wir uns verstehen und gut zusammenarbeiten können.

Mein Alltag bei accantec ist ganz nach meinem Geschmack sehr unterschiedlich. Ich gehe dabei verschiedenen Tätigkeiten nach. Zum einen arbeite ich als Berater in Projekten. Dabei reise ich in der Regel zum Kunden und übernehme konzeptionelle, organisatorische und umsetzungsorientierte Aufgaben. Das ist das klassische Projektgeschäft, bei dem man im Team ein Ziel verfolgt. Zum anderen betreue ich auch nach Bedarf beratend bestehende und potentielle Kunden am Standort München. Das sind Anfragen zu konkreten Herausforderungen technischer und organisatorischer Natur, die ich dann umgehend bearbeite. Daneben kümmere ich mich in enger Zusammenarbeit mit der Personalabteilung um den Ausbau des Standortes München. Dazu gehören Veranstaltungen auf denen ich die accantec group als Arbeitgeber und unser Aufgabengebiet vorstelle, um potentielle Mitarbeiter kennenzulernen.

Ich kann jeden Tag die Entwicklung und den Fortschritt unserer Kunden, des Unternehmens, meines Teams und meiner Persönlichkeit vorantreiben.

Sich immer wieder auf neue Gegebenheiten einzustellen und neue Lösungen zu finden, im Umgang mit Kunden, im Spannungsverhältnis mehrerer Interessenvertreter zu bestehen und Brücken zu bauen, das ist die größte Herausforderung. Die dafür auch die größten Erfolgsaussichten bietet.

Zusammenhalt – Gelassenheit – Vertrauen

Mein Arbeitgeber teilt meine Werte: Respektvolle und erfolgreiche Zusammenarbeit auf Augenhöhe, mit und für unsere Kunden, steht dabei im Zentrum.

Als ich Ende 2017 mein Masterstudium der Wirtschaftsinformatik mit den Schwerpunkten Data Science und Consulting begann, war für mich klar, dass ich, wie zuvor während des Bachelorstudiums, nebenbei eine Werkstudententätigkeit absolvieren möchte. Vor diesem Hintergrund war ich sehr erfreut über die proaktive XING-Nachricht einer accantec-Recruiterin. Innerhalb kürzester Zeit durfte ich ein Telefoninterview mit dem Personalmanagement führen, worin bereits einige Projekte von accantec vorgestellt und daraufhin nach einer geeigneten Stelle für mich gesucht wurde. Im Anschluss folgte ein persönliches Gespräch mit dem Niederlassungsleiter der möglichen Werkstudentenstelle und einem der Consultants. Aufgrund der positiven Wahrnehmung beiderseits wurde mir bereits am Ende des Gesprächs die Stelle zugesagt. Nun bin ich seit 2018 Teil von accantec.

Der Job als Beraterin passt zu meinem Studiengang Wirtschaftsinformatik, gerade weil darin ebenfalls Consulting-Themen abgehandelt werden. Außerdem macht es mir Spaß, mein IT-technisches Wissen mit anderen zu teilen und damit ihre Arbeit zu erleichtern.

Mein Arbeitsalltag sieht täglich anders aus. Meist arbeitet man über mehrere Wochen/Monate an einem Projekt, wobei verschiedene Technologien zum Einsatz kommen und man mit unterschiedlichen Beratern zusammenarbeitet. Dadurch entsteht ein angenehmes Arbeitsverhältnis unter den Kollegen sowie mit dem Kunden, man kommt zum Austausch und es wird nicht langweilig.

Es gibt immer spannende Projekte, neue Herausforderungen, nette Kollegen und eine angenehme Arbeitsatmosphäre.

Als Consultant hat man die Herausforderung, dem Kunden seine Wünsche zu erfüllen, währenddessen man ihn gleichzeitig von einer optimierten Lösung überzeugt. Die Überzeugungsarbeit kann gerade bei erfahrenen Kunden eine Challenge sein. Auch die Schnittstelle zwischen den fachlichen Anforderungen und den technischen Möglichkeiten der Umsetzung zu finden, kann oftmals viel Geduld kosten.

Unser Team zeichnet sich durch einen super Spirit aus, den wir bei der Zusammenarbeit in Projekten, bei lustigen Gesprächen im Sozialraum, Teamevents oder einer Laufrunde in der Mittagspause ausleben.

accantec ist ein sehr flexibler Arbeitgeber. Als ich noch Studentin war, hatte man bezüglich der Arbeitsstunden beispielsweise die Möglichkeit, einige Tage mehr für Projekte der Uni zu arbeiten oder sich auch während der Prüfungsphase ausschließlich auf die Klausuren vorzubereiten. Außerdem ist das Gehaltsmodell ansprechend und es macht Spaß, mit den Kollegen zusammen zu arbeiten.

Bei accantec sind viele verschiedene Werkzeuge von SAS im Einsatz, wie SAS Viya, Enterprise Guide, Data Integration Studio und auch die Management Console. Ich selbst programmiere SAS Code über den Enterprise Guide und erstelle ETL-Strecken über das Data Integration Studio. In einem anderen Projekt habe ich bereits mit Python und Spark in einer Hadoop Umgebung auf der AWS gearbeitet. Da mir die Programmierung mit Python im Studium viel Spaß bereitet hat, bin ich sehr froh, auch damit in einzelnen Fällen bei accantec in Berührung zu kommen. Oftmals sind es Teilskripte, die verändert oder neu geschrieben werden, um Prozesse zu verschlanken. Außerdem konnte ich schon einige Erfahrung mit Tableau Desktop / Server und Prep sammeln. Auch eine Zertifizierung zum Tableau Desktop Specialist durfte ich absolvieren.

Ich bin bereits seit Anfang 2011 bei der accantec group. Beworben habe ich mich, weil meine damalige Tätigkeit bei einer Management- und Technik-Beratung mir nicht "technisch" genug war. Als ich einem damaligen Studienkollegen davon erzählte, der zu dem Zeitpunkt schon bei der accantec war, hat er vorgeschlagen, dass ich mich bewerbe. Jetzt sind wir Kollegen.

Zunächst hatte ich einen Termin mit den beiden Vorständen der accantec consulting AG. Da ich sagte, dass ich in Zukunft gerne wieder mit TM1 arbeiten wollen würde, hatte ich daraufhin ziemlich schnell noch ein weiteres Gespräch mit dem zuständigen Vorstand in diesem Bereich. Die Vertragsunterzeichnung ging dann ziemlich fix und seitdem bin ich hier.

IT und alles drum herum liegt mir einfach im Blut, wobei ich lieber Bausteine zusammenstecke als das Rad neu zu erfinden.

Ich habe damals bei einem IT-Dienstleister meine Ausbildung zum Diplom-Wirtschaftsinformatiker im Zuge eines dualen Studiums gemacht. Nach dem Studium habe dann ich in der Fachbetreuung des TM1-Servers des Rechnungswesens eines Versicherungsunternehmens gearbeitet. Als ich 2011 durch accantec zu dem IT-Dienstleistungsunternehmen zurückkam, habe ich zunächst ein SAS-Projekt gemacht, bei dem ich fast am gesamten Projektzyklus beteiligt war (Konzeption, Implementierung, Test, Go-Live, Unterstützung bei der Linienbetreung). Ende 2015 wurde dieses Projekt beendet.

Allerdings kam sofort eine Folgebeauftragung für eine Implementierung einer konzerneinheitlichen Planungslösung in TM1. Da ich nun die Technik und die Prozesse in SAS und TM1 kenne, werde ich gerne bei Schnittstellenthemen zu Rate gezogen, so dass man mich mittlerweile "Mädchen für alles" nennen kann. Dank dieser Position kommt es öfters vor, dass ich frühzeitig erfahre, ob der Kunde weiteren Beratungsbedarf im Bereich ETL, Data Warehousing und ähnliches hat. Damit habe ich auch eine Art Vertriebsrolle für meine Themen eingenommen, hier erledige ich jedoch hauptsächlich nur die Anbahnung.

IT Beratung (und BI-Beratung im Speziellen) hat einen sehr viel größeren „Sozialcharakter“ als gemeinhin angenommen wird. Ich arbeite nicht Wochen oder Monate daran, ein Konzept zu implementieren, sondern mache alle Phasen, von der ersten Idee über die Konzeptionierung bis zur Produktivsetzung mit. Dabei muss ich täglich mit vielen unterschiedlichen Unternehmenseinheiten (Netzwerke, Administration, Fachbereich etc.) kommunizieren und zwischen diesen vermitteln.

Persönlich ist es herausfordernd mit den aktuellen Entwicklungen im und um das Berufsfeld Schritt zu halten. Im täglichen Job ist es oftmals erstaunlich, aufgrund welcher „Kleinigkeiten“ man im Projektfortschritt aufgehalten wird (z.B. wenn ein User, der testen soll, keinen User in der Testumgebung hat und dieser auch nicht kurzfristig erzeugt werden kann).

Offene Kommunikation.

Unser Unternehmen bietet eine angenehme Plattform, um Neues zu lernen und Neugelerntes zu teilen.

Ich bin jetzt seit sieben Jahren bei der accantec group und wurde damals über XING noch vom Vorstand direkt angesprochen, ob ich nicht Lust habe, das Recruiting für accantec aufzubauen. Es folgten zwei sehr angenehme und konstruktive Gespräche und seitdem begleite ich das Unternehmen auf seinem Erfolgskurs.

Auch wenn ich keine Ausbildung mit IT-/BI-Schwerpunkt habe, interessieren mich doch sehr alle Themen rund um IT und deren Verknüpfung mit betriebswirtschaftlichen Aspekten. Zudem konnte ich meine langjährigen Erfahrungen aus meinen vorherigen Tätigkeiten sehr gut für den Aufbau des Recruitings bei accantec mit einfließen lassen.

Es wird nie langweilig – accantec ist immer auf Wachstumskurs und wir suchen fortlaufend neue Kolleginnen und Kollegen mit Lust auf Beratung und Softwareentwicklung rund um die Themen Business Intelligence, Data Science und Big Data, bauen neue Geschäftsbereiche auf oder nehmen weitere Technologien dazu. Daher haben wir im Recruiting immer gut zu tun.

Ich kann sehr eigenständig arbeiten und bearbeite genau die Themen, die mich am meisten interessieren, nämlich Recruiting, Hochschulmarketing und Personaladministration.

In dem Umfeld, in dem sich accantec mit seinen Dienstleistungen bewegt - Business Intelligence, Data Analytics und Data Science - ist die größte Herausforderung, erfahrene Berater und Softwareentwickler zu finden.

Die Zusammenarbeit mit allen Kolleginnen und Kollegen ist durchweg angenehm. Alle sind hilfsbereit und man freut sich immer, wenn man alle an den regelmäßig stattfindenden Firmenevents wiedersieht.

Es stimmt alles für mich: von den Aufgaben, dem Team und den Rahmenbedingungen!

Ich bin seit letztem Jahr bei der accantec und der Weg hierhin war sehr unkompliziert. Sehr schnell nachdem ich meine Bewerbung abgeschickt habe, bekam ich eine Einladung zum Telefoninterview von und mit meiner jetzigen Kollegin Kerstin Pöpplau aus dem Recruiting. Relativ kurzfristig kam dann aber auch die Einladung zu einem persönlichen Interview in Hamburg mit zwei Vorständen der accantec consulting AG. Alle Gespräche waren super nett, informativ und angenehm. Das Feedback bzgl. des Gespräch kam sehr schnell und auch der Prozess bis hin zur letztendlichen Vertragsunterzeichnung verlief unkompliziert.

Dass ich für die Gewinnung neuer Mitarbeiter und damit für das Recruiting eines Unternehmens verantwortlich sein wollte, war mir schon früh klar. Warum es genau accantec geworden ist, liegt an der Tatsache, dass hier jede Bewerbung, jeder Bewerber und auch jeder neue Mitarbeiter besonders wertgeschätzt wird. Man baut eine persönliche Bindung auf und stellt nicht massenweise Kandidaten ein, dessen Werdegang man nicht weiter verfolgt.

Der sieht generell so aus, dass ich mich mit allen Themen rund um den Bewerbungsprozess beschäftige. Dazu gehören die Organisation von Telefoninterviews sowie persönlichen Gesprächen, das Durchführen der Interviews, die Absprache mit den Kollegen und der letztendliche Vertragsprozess. Einen weiteren großen Anteil nimmt das aktive Recruiting, also das Anschreiben von Kandidaten via soziale Netzwerke, ein. Und natürlich gibt es noch unterschiedliche Projekte, die hier und da anfallen.

Das Tolle an meinem Job ist der tägliche Kontakt zu den unterschiedlichsten Typen von Menschen. Zudem spielt Abwechslung für mich eine große Rolle. Die bekomme ich hier.

Die größte Herausforderung ist der hart umkämpfte Arbeitsmarkt. Jeder sucht nach guten und spannenden Profilen, so auch wir.

Die lockere Atmosphäre aber dennoch stets konstruktiver Austausch.

accantec arbeitet immer mit den neuesten Technologien und ist anderen Unternehmen oftmals einen Schritt voraus. Auch mich interessieren immer die neuesten Entwicklungen. Die bekomme ich hier mit. Außerdem muss ich mich mit meinem Arbeitgeber auch persönlich identifizieren können, um mich wohl zu fühlen. Das ist hier der Fall.

Ich bin mittlerweile schon sechs Jahre an Bord und daher verschwimmen die Erinnerungen mit meinen vierzig Jahren ja mittlerweile auch schon etwas. Ich kann mich noch an die angenehme Gesprächsatmosphäre erinnern, nachdem ich aufgrund einer kleinen Orientierungspanne tatsächlich auch zehn Minuten zu spät und etwas gehetzt zum Gespräch kam.

Obwohl wir damals noch nicht so professionell im Personalwesen aufgestellt waren, empfand ich das Gespräch, dass ich damals mit den Vorständen führen durfte, als freundlich, offen und angenehm und war daher schnell überzeugt.

Bauchgefühl – für mich hat alles gepasst, v.a. menschlich und nach nun sechs Jahren fühle ich mich immer noch bestätigt.

Wir arbeiten schon sehr lange mit unserem Kunden in Hamburg zusammen, so dass wir hier schon als mehr als nur Kollegen betrachtet werden und uns gegenseitig unterstützen, obwohl wir natürlich in erster Linie im Projektgeschäft eingesetzt werden. Hier bin ich mit mehreren kleineren und längerfristigen Projekten im SAP-Umfeld beschäftigt, so dass jeder Tag irgendwie anders ist und die Aufgaben sehr vielseitig sind.

Rückendeckung und Eigenverantwortlichkeit, was mir erlaubt, Dinge eigenständig voran zu treiben und umzusetzen.

In unserem Kundenumfeld, größtenteils Großunternehmen, konkurrieren wir mit namhaften, großen Beratungshäusern in einem spannenden, innovativen Projektumfeld und doch sind wir über die Jahre hier anerkannt und respektiert, so dass viele eigene, aber auch partnerschaftliche Projekte entstanden sind und entstehen. Das ist kein Selbstläufer und erfordert als relativ kleines Unternehmen die ständige Weiterentwicklung jedes Einzelnen, um mitzuhalten und dabei zu bleiben. Herausfordernd und in Teilen auch anstrengend, aber in jedem Fall spannend.

Tolle Kollegen mit gutem Teamgeist und Umgang untereinander und man kann jederzeit fragen oder gefragt werden.

BI-Beratung ist in großen Teilen IT-, aber oft auch Management-Beratung, wo professionelles und seriöses Auftreten wichtig ist – trotz alledem ist die Bodenständigkeit nie verloren gegangen und ich glaube, auch nach über zehn Jahren IBM-Vergleich, dass wir extrem gute Experten an Bord haben und nicht auf MacBooks und schicke Firmenwagen bauen.

Der Bewerbungsprozess war unkompliziert und einfach. Auf Anfragen wurde schnell geantwortet und man wurde trotzdem nicht zu einer Entscheidung gedrängt. Man hatte also genug Zeit, sich alles in Ruhe zu überlegen.

Ich habe mich für einen Beraterjob bei accantec entschieden, da ich als Berater die Möglichkeit gesehen habe, viele verschiedene Projekte und viele verschiedene Firmen kennenzulernen.

Für mich gibt es keinen „typischen“ Arbeitsalltag, da die Arbeit stark vom Projekt und den anfallenden Aufgaben abhängt.

Die Möglichkeit, in mehreren Unternehmen und Projekten Erfahrungen zu sammeln.

Man steht täglich vor neuen Herausforderungen, durch den Kontakt mit neuen Technologien und fachlichen Themen.

Da ich vier Tage auf einem Projekt bin, habe ich nur freitags persönlichen Kontakt zu meinen Kollegen. Dort schätze ich aber den freundlichen und ungezwungenen Umgang.

Das Arbeitsumfeld ist sehr familiär. Da accantec ein vergleichsweises kleines Unternehmen ist hat man kurze Entscheidungswege. Beispielsweise kann man sich bei Fragen oder Anregungen direkt an die Vorstände wenden.

Aufmerksam auf die accantec group wurde ich durch eine Stellanzeige auf XING. Insgesamt verlief der Bewerbungsprozess sehr angenehm und freundlich. Es gab zunächst ein Telefoninterview mit einer Personalerin, worin erste Fragen geklärt wurden. Außerdem wurde mir sehr ausführlich das Unternehmen und das Berufsbild erklärt, welches mir enorm geholfen hat, mich für die weiteren Gespräche vorzubereiten. Das nächste Telefongespräch führte ich dann mit einem Vorstandsmitglied und einem Associate Partner. Relativ zeitnah bekam ich dann auch eine Einladung zum persönlichen Vorstellungsgespräch, worin schon die vertraglichen Details geklärt wurden. Nun bin ich seit Anfang 2018 bei der accantec und die Eindrücke, die ich während des Bewerbungsprozesses bekam, haben sich bestätigt und sogar in Teilen übertroffen.

Während meines Masterstudiums hat mich besonders mein Schwerpunkt Wirtschaftsinformatik begeistert. Daher habe ich mich schon früh über die möglichen Berufseinstiege informiert und meine Möglichkeiten ausgelotet. Nach meinen Recherchen habe ich mich dann auf den SAP BI Bereich festgelegt. 

Der Arbeitsalltag eines SAP BI-Consultants ist sehr facettenreich. Da wir ständig beim Kunden vor Ort arbeiten, hat man die Möglichkeit, viele verschiedene Unternehmen in unterschiedlichsten Branchen kennen zu lernen.  Dadurch variiert der Arbeitsalltag. Man arbeitet in unterschiedlichsten Teams, was auch Herausforderungen mit sich bringt.

Mir gefällt besonders gut die Abwechslung, die der Job als Consultant mit sich bringt. Durch die vielen verschiedenen Projekte bekommt man eine Menge interessanter Einblicke in die verschiedensten Unternehmen. Die Zusammenarbeit mit den Kunden und anderen Consultants bringt außerdem einher, dass man Persönlichkeiten kennen lernt, von denen besonders ein Berufseinsteiger viel lernen kann. 

Natürlich bringt der Beruf als SAP BI-Consultant einige Herausforderungen mit sich. Besonders wichtig ist es, stets den Überblick über die breite Bandbreite der Tools und Technologien zu behalten. Schließlich will man den Kunden beraten und ihm stets die beste Lösung für sein Problem präsentieren. Erst recht als Berufseinsteiger muss man in solchen Situationen souverän auftreten und sich intensiv mit der Problematik des Kunden auseinandersetzen.   

Das Besondere an meinem Team ist, dass wir nicht nur Arbeitskollegen sind, sondern auch in unserer Freizeit und nach Feierabend gerne etwas unternehmen. Wir sind teilweise auf unterschiedlichen Projekten in verschiedenen Städten tätig. Dennoch finden regelmäßige Treffen statt, um uns auch auszutauschen.

Die Firmenphilosophie und Unternehmenskultur stimmen mit dem überein, was ich von einem Unternehmen erwarte, für das ich arbeite. Aus diesem Grund fühle ich mich bei accantec sehr wohl, da die Wertschätzung der Vorstandsmitglieder für die Mitarbeiter spürbar hoch ist. 

Ich bin bereits seit 2005 bei der accantec group. Damals gab es noch nicht die Prozesse im Unternehmen, wie wir sie heute etabliert haben. Ich arbeitete zum Zeitpunkt meines Wechsels bei einem SAS Partnerunternehmen, bei dem ich meine Diplomarbeit geschrieben habe und im Anschluss übernommen wurde. Nach knapp einem halben Jahr gab es dort einen personellen Umbruch, woraufhin einer meiner Kollegen bereits zu accantec wechselte, ich jedoch nur einem neuen Team innerhalb der Firma beigetreten bin. Doch dann kam dieser Kollege auf mich zu und hat mich ebenfalls für einen Wechsel motiviert. Daraufhin habe ich mich beworben, kurzerhand ein Gespräch mit dem Vorstand geführt und bin dann zur accantec gekommen.

Mein damaliger Mentor ist als Niederlassungsleiter zu accantec gewechselt und wollte mich in seinem Team haben. Wie hätte ich da Nein sagen können?

Tatsächlich kann ich sagen, dass ich einen relativ geregelten Ablauf habe, da ich bereits seit 2011 für eine große deutsche Landesbank tätig bin. Nachdem ich dort ein über 5 Jahre laufendes, konzernweites Projekt abgeschlossen habe, unterstütze ich seit Mitte 2015 die internen Kollegen der Controlling-IT bei allen operativen und projekt-technischen Themen rund um SAS. Zwischen dem Kunden und mir ist über die Jahre eine Zusammenarbeit entstanden, die von hoher Wertschätzung, Vertrauen und Respekt geprägt ist. Dies schätze ich sehr und bin mir auch bewusst, dass dies keine Selbstverständlichkeit ist.

Ich agiere sehr selbstständig und habe neben meinen eigentlichen Projektaufgaben auch einige andere spannende Tätigkeiten. Als Kundenverantwortlicher vor Ort bin ich erster Ansprechpartner unserer Kunden, versuche gemeinsam mit dem Kunden eine langfristige Bindung aufzubauen. Des Weiteren übernehme ich auch interne Themen, die mehr Querschnittsfunktionalität haben, wie z. B. Fortbildungen, Mitarbeit beim Aufbau neuer Dienstleistungen etc.

Kurz gesagt, ich kann meine vielseitigen Interessen bei einem einzigen Arbeitgeber ohne (internen) Jobwechsel ausleben!

Am Anfang meines Berufslebens waren die Herausforderungen eher technischer Natur, hier stand der Know-How Aufbau und das Bewältigen der technischen Anforderungen im Vordergrund. Mittlerweile liegen die Herausforderungen eher im Bereich der Koordination und Kommunikation, da ich mittlerweile erster Ansprechpartner für Kunden bin.

Mir persönlich gefällt die Mischung aus jungen Wilden und alten Hasen sehr gut, da wir alle voneinander lernen können und dies auch tun. Wir gehen sehr offen und ungezwungen miteinander um, über die Jahre haben sich so viele herzliche Freundschaften bzw. respektvolle Verhältnisse entwickelt.

Mir ist sehr wichtig, dass ich von Seiten der Verantwortlichen als Person wahrgenommen und respektiert werde. Auch kann ich, wie oben beschrieben, meine Vielseitigkeit ausleben. Beides ist bei meinen Vorständen gegeben bzw. wird durch diese ermöglicht.

Im vierten Semester meines Studiums der Wirtschaftsinformatik wählte ich ein Seminar zur praktischen Anwendung von Data Mining mit SAS. Die Veranstaltung wurde von der Hochschule in Kooperation mit accantec durchgeführt. Der damalige Lehrbeauftragte und mein jetziger Arbeitskollege informierte gegen Ende der Veranstaltung über die Möglichkeiten bei accantec eine Bachelorarbeit schreiben zu können. Dieses Angebot nutzte ich und bewarb mich entsprechend per Email. Es folgte recht zeitnah eine Einladung zum Vorstellungsgespräch in Hamburg, welches dann mit dem Vorstand geführt wurde. Da der gegenseitige sympathische Eindruck stimmte, begann ich 2011 mein Praxissemester mit anschließender Bachelorarbeit bei accantec und wurde anschließend als Consultant bei unterschiedlichen Kunden und Branchen in der DACH-Region eingesetzt. Im Verlauf dieser Tätigkeiten kam ich nach und nach immer mehr mit Administrations- und Betriebstätigkeiten im Umfeld von SAS in Kontakt. Vor wenigen Jahren nutzte ich dann die mir gebotene Möglichkeit, alle – bisher von unterschiedlichen Kollegen ausgeführten - Administrations- und Betriebstätigkeiten als Managed Service bei mir zu bündeln. Seit 2016 arbeite ich nun im Managed Service Team, das sich seitdem mit seinem Kundenstamm stetig vergrößert.

Bereits in der Schule war klar, dass ich irgendwas mit Informatik machen möchte. Während des Studiums habe ich dann die Wirtschaftsinformatik für mich entdeckt. Mein jetziger Job hat sich während der letzten Jahre erst entwickelt. Das ist es, was mir Spaß macht und was mich fordert.

Mein Arbeitsalltag im Managed Service Team ist sehr vielfältig. Zum Start in den Tag kontrolliere ich die Support-Email-Postfächer meiner Kunden und auch mein eigenes Postfach, bevor ich einen Blick auf meinen Outlook-Kalender werfe, um die Termine, die anstehen, im Blick zu haben. Sofern Fehler oder Auffälligkeiten in den Emails gemeldet werden, priorisiere ich meine Arbeiten und beginne mit den Fehleranalysen bzw. setze die zuvor begonnenen Analysen unter der Beachtung von vorhandenen Incident- und Changeprozesse fort.

Ergänzend dazu bekomme ich regelmäßig weitere Aufgaben zur Pflege und Erweiterung der Plattformen von meinen Kunden. So werden z.B. Benutzer verwaltet, Konzepte geschrieben und umgesetzt, Migrationen geplant und durchgeführt, neue Schnittstellen angebunden oder auch Hilfestellungen bei der Nutzung der SAS Applikationen dem Fach- oder auch IT-Anwender gegeben.

Zur Koordination der Tätigkeiten finden wöchentliche Jour-fix sowohl mit den einzelnen Kunden als auch innerhalb des Managed Service Teams statt. Als Team Lead bin ich darüber hinaus u.a. für die gesamte Organisation des Teams und die Gestaltung von Prozessen verantwortlich.

Das Tolle ist die Mischung aus Organisation, Führung, Systemadministration und Kundenberatung. Alle vier Bereiche machen Spaß und fordern zugleich. Mal lernt jeden Tag etwas Neues dazu.

Es erwarten mich jeden Tag neue Aufgaben, die mit zuvor geplanten Aufgaben koordiniert, priorisiert, verteilt und abgearbeitet werden müssen.

Des Weiteren wollen täglich neue technische Fragestellungen bei den betreutern Systemen gelöst werden.

Mein Team besteht aus einem guten Mix aus erfahrenen und jungen Kollegen, wo jeder seinen eigenen fachlichen und technischen Schwerpunkt hat und mit den übertragenen Aufgaben weiter wächst. Wir können uns gegenseitig vertrauen und „funken“ auf einer Wellenlänge. Die Zusammenarbeit verläuft dank der netten Persönlichkeiten sehr harmonisch. Es macht Spaß und Freude dieses Team zu leiten.

Mein Arbeitgeber lässt mir relativ freie Hand bei der Gestaltung und der Umsetzung der übertragenen Aufgaben. Da ich vor meinem Informatikstudium auch einige Jahre in einer Behörde gearbeitet habe, weiß ich diese Freiheiten zu schätzen. Ich fühle mich bei den mir übertragenen Aufgaben wohl und arbeite wirklich gerne bei accantec.

Die Stelle passte super zu meinen bisherigen Erfahrungen und hat zudem das geboten, was ich auch in Zukunft gerne machen möchte.

Mein typischer Arbeitsalltag besteht darin, dass ich den Empfang, die Telefonzentrale, den allgemeinen E-Mail-Verkehr und den Posteingang übernehme. Ich bin außerdem Ansprechpartnerin für alle Kollegen bei internen Angelegenheiten, z. B. unterstütze ich sie beim Reisemanagement oder schaue, dass sie an ihren Standorten gut versorgt sind. Ebenso pflege ich die verschiedenen Social-Media-Portale, den Blog sowie den internen Newsletter. Je nach Jahreszeit geht es dann auch schon wieder an die Organisation der nächsten Firmenveranstaltung.

Die Aufgaben werden nie langweilig. Die Bereiche, in denen ich mitwirke oder die ich verantworte, sind breit gefächert, sodass viel Abwechslung im Alltag dabei ist. Außerdem mag ich es, andere zu unterstützen, was einen Großteil meiner Arbeit ausmacht.

Da ich in vielen organisatorischen Bereichen der erste Ansprechpartner für alle Kollegen bin, ist es wichtig, immer auf dem Laufenden zu bleiben und schnelle Unterstützung zu bieten.

Die unterschiedlichen Charaktere und Typen. Viele der Kollegen sieht oder spricht man nicht täglich, aber wenn, dann ist es immer lustig und man ist auf einer Wellenlänge. Außerdem hatte man nach dem Einstieg bei accantec direkt das Gefühl dazuzugehören.

Mir gefällt das Gesamtpaket. Das Miteinander zwischen den Kollegen ist toll und es wird viel gelacht. Außerdem wird Raum für selbstständiges Arbeiten geboten.