avendon GmbH als Arbeitgeber
Mitarbeiter:innen-Zufriedenheit
- 4,1Gehalt/Benefits
- 4,2Image
- 3,8Karriere/Weiterbildung
- 4,4Arbeitsatmosphäre
- 4,0Kommunikation
- 4,5Kollegenzusammenhalt
- 4,1Work-Life-Balance
- 4,2Vorgesetztenverhalten
- 3,7Interessante Aufgaben
- 4,3Arbeitsbedingungen
- 4,3Umwelt-/Sozialbewusstsein
- 4,6Gleichberechtigung
- 4,6Umgang mit älteren Kollegen
Seit 2015 haben 95 Mitarbeiter:innen diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 4,2 bewertet. Dieser Wert ist höher als der Durchschnitt der Branche Dienstleistung (3,6).
Alle Mitarbeiter:innen-Bewertungen ansehenEntdecke avendon als Dein neues berufliches Zuhause in Oldenburg – Deine #HeimatamHafen.
Wer wir sind
Du bist ein Kommunikationstalent und bringst Empathie, Können und Leidenschaft mit? Dann bist Du bei avendon genau richtig!
Seit 2014 steht avendon für erstklassige Kundenkommunikation. Dafür sorgen moderne Lösungen in Multi-Channel-Management, In- und Outbound-Services und IT-Anwendungen – vor allem aber die über 130 Menschen in unserem Team. Unser Grundsatz heißt Human2Human: Der Mensch steht im Mittelpunkt, im Gespräch mit Kunden genauso wie im Miteinander.
Was Dich bei avendon erwartet:
- Abwechslungsreiche Projekte für namhafte Auftraggeber, wie die EWE
- Ein moderner Arbeitsplatz direkt am Oldenburger Stadthafen
- Planbare Arbeitszeiten und die Möglichkeit, in Teilzeit zu arbeiten
- Flache Hierarchien und eine gelebte Du-Kultur vom ersten Tag an
- Eine strukturierte Einarbeitung, Schulungen und Coachings für Deine Weiterentwicklung
Werde Teil unseres Teams und finde Deine #HeimatamHafen!
Produkte, Services, Leistungen
Du suchst einen Job mit Abwechslung und Kundenkontakt? Dann bist Du bei avendon genau richtig!
Wir übernehmen für Unternehmen aus den Bereichen Energie und Telekommunikation die Kommunikation mit ihren Kundinnen und Kunden. Unsere Schwerpunkte: telefonischer Vertrieb an Bestandskunden und Kundenberatung, ergänzt durch Multi-Channel-Management und eigene IT-Lösungen.
Ob am Telefon oder auf anderen Kanälen: Wir lieben es, Kunden zu begeistern, und beraten so, wie wir selbst beraten werden möchten – persönlich, ehrlich und ohne Kaltakquise.
Werde Teil unseres Teams und gestalte mit uns erstklassige Kundenerlebnisse!
Perspektiven für die Zukunft
Kommunikation ist unsere Leidenschaft!
Bei avendon setzen wir neue Maßstäbe in der Kommunikationsdienstleistung. Dabei setzen wir auf moderne Technologien, die uns die Arbeit erleichtern. Das persönliche Gespräch bleibt aber immer im Mittelpunkt, ganz nach unserem Grundsatz Human2Human. Unsere Werte – Kundenorientierung, Teamgeist und Nachhaltigkeit – begleiten uns auf diesem Weg.
Was das für Dich bedeutet:
- Flache Hierarchien und kurze Wege, damit Deine Ideen gehört werden
- Ein Gehaltsmodell, mit dem Dein Festgehalt von 15,00 € auf bis zu 18,00 € pro Stunde steigen kann
- Regelmäßige Vertriebsschulungen und Coachings, die Dich fachlich voranbringen
Werde Teil unseres Teams und gestalte mit uns die Zukunft der Kommunikation!
Kennzahlen
Was wir bieten
Benefits
Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 95 Mitarbeiter:innen bestätigt.
Mitarbeiter-Events- Homeoffice
- Coaching
- Flexible Arbeitszeiten
- Gute Verkehrsanbindung
- Rabatte
- Barrierefrei
- Gesundheits-Maßnahmen
- Betriebsarzt
- Internetnutzung
- Diensthandy
- Parkplatz
- Mitarbeiter-Beteiligung
- Betriebliche Altersvorsorge
- Kantine
- Firmenwagen
- Essenszulage
Was avendon GmbH über Benefits sagt
Unsere Benefits sollen Dir den Alltag leichter machen – hier ein Überblick:
- Finanzielle Sicherheit: Du startest mit 15,00 € pro Stunde und kannst Dein Festgehalt auf bis zu 18,00 € steigern. Dazu kommt eine leistungsabhängige Provision - ohne Obergrenze. In Deinen 30 Urlaubstagen bekommst Du Deine durchschnittliche Provision weiter – Erholung kostet Dich also nichts.
- Planbarkeit: Durch unser festes Schichtmodell weißt Du immer im Voraus, ob Du früh oder spät arbeitest. Arzttermine, Hobbys oder die Kinderbetreuung lassen sich so gut planen. Wer weniger Stunden arbeiten möchte, kann das nach Absprache in Teilzeit tun.
- Gesundheit & Sport: Mit dem EGYM Wellpass trainierst Du in Fitnessstudios, gehst schwimmen oder besuchst Kurse – ganz wie es zu Dir passt.
- Weiterentwicklung: Ein Pate begleitet Dich durch die Einarbeitung, danach bringen Vertriebsschulungen und Coachings Dich Schritt für Schritt weiter.
- Extras: Profitiere durch unsere Mitarbeitende-werben-Mitarbeitende-Prämie und die Corporate Benefits.
- Entspannt zur Arbeit: Unser Büro liegt zentral am Oldenburger Hafen und ist gut mit Fahrrad, Bus oder Bahn erreichbar.
Was macht es besonders, für uns zu arbeiten?
Was es besonders macht, bei avendon zu arbeiten? Ein Blick in Deinen Alltag:
Du startest nicht allein: Ein Pate aus dem Team begleitet Dich durch die Einarbeitung und ist für Deine Fragen da. Auch danach unterstützen Dich unsere Coaches mit konkretem Feedback zu Deinen Telefonaten.
Du begegnest allen auf Augenhöhe: Bei uns duzen sich alle, und Deine Teamleitung lernst Du schon im Vorstellungsgespräch kennen.
Du darfst ehrlich beraten: Human2Human heißt für uns, Kunden nichts aufzudrängen, sondern das zu empfehlen, was wirklich passt. Kaltakquise gibt es bei uns deshalb nicht.
Und Erfolge feiern wir gemeinsam – bei Team- und Firmenevents oder in der Mittagspause am Hafen.
Wen wir suchen
Aufgabengebiete
Finde Deine #HeimatamHafen und bewirb Dich als:
- TELEFONISCHER VERTRIEBSMITARBEITER / OUTBOUND SALES AGENT (all genders)
- TELEFONISCHER KUNDENBERATER VERTRIEB (all genders)
So sieht Dein Arbeitsalltag aus:
Du rufst Bestandskunden der EWE an – Privat- und Geschäftskunden, die unsere Auftraggeberin bereits kennen. Im Gespräch findest Du heraus, was sie brauchen, und empfiehlst ihnen passende Energie- und Telekommunikationstarife. Wenn alles passt, führst Du das Gespräch bis zum Vertragsabschluss. Anschließend dokumentierst Du die Inhalte, damit die Kundenbeziehung auch langfristig stimmt. Kaltakquise gibt es bei uns nicht. Dein Ziel ist eine ehrliche Beratung, bei der Kunden das bekommen, was wirklich zu ihnen passt.
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!
Gesuchte Qualifikationen
Du begeisterst dich für Kommunikation und hast Spaß daran, Menschen zu beraten? Dann werde Teil unseres Teams im telefonischen Vertrieb!
Ob Vertriebsprofi, Quereinsteiger oder Berufseinsteiger – wir freuen uns auf dich!
Das solltest Du mitbringen:
- Freude am Verkaufsgespräch und ein gutes Gespür für Argumentation und Abschluss
- Kommunikationsstärke und ein sicheres Auftreten am Telefon
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Von Vorteil , aber kein Muss:
- Erfahrung im (telefonischen) Vertrieb oder Verkauf
- Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine ähnliche Qualifikation
Bewirb dich jetzt und werde Teil unseres Teams! Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Für Bewerber:innen
Hilfreiche Informationen zum Bewerbungsprozess bei avendon GmbH.
Standort
Willkommen in unserem Heimathafen!
Unser Büro liegt direkt am Stadthafen in Oldenburg, mit Blick aufs Wasser und nur wenige Gehminuten von der Innenstadt entfernt. Mit Fahrrad, Bus und Bahn kommst Du bequem zu uns.
Vor Ort erwarten Dich moderne Arbeitsplätze und gemütliche Pausenräume, in denen Du zwischen Gesprächen durchatmen und Dich mit Deinem Team austauschen kannst. Für die Mittagspause bieten sich die Promenade am Hafen oder ein kurzer Abstecher in die Innenstadt an.
Wir arbeiten im Team – deshalb ist Deine Teamleitung, Dein Pate oder Deine Patin immer in der Nähe, wenn Du Unterstützung brauchst.
Was Mitarbeitende sagen
Was Mitarbeitende gut finden
Ich finde es bei Avendon sehr gut, dass man mit den Vorgesetzten über alles offen sprechen kann. Egal, ob es um private oder berufliche Probleme geht – man findet immer ein offenes Ohr und bekommt Unterstützung.
Die Atmosphäre
avendon hat mir eine Arbeit gegeben, als ich es sehr gebraucht habe. Für avendon war es kein Problem, dass ich alleinerziehende Mutter eines Kleinkindes war! Für avendon war es auch kein Problem, dass ich einen Migrationshintergrund hatte.
avendon hat mir eine Möglichkeit gegeben Arbeit und Privatleben dank flexibler Arbeitszeiten und dank eines flexiblen Einsatzplanes unter einer Hut zu bekommen. Sogar in den langen Sommerferien konnte ich vom Homeoffice arbeiten und somit die Kinderbetreuung gewährleisten.
Geschäftsführung hatte immer ein offenes Ohr ...
Die große Vielfalt an Angeboten für die Mitarbeiter/-innen. Ich komme immer sehr gerne zur Arbeit und freue mich morgens auf den Kaffee. Außerdem bietet Avendon die Möglichkeit im Homeoffice zu arbeiten, für die Kollegen die außerhalb wohnen natürlich Ideal. Avendon als Arbeitgeber habe ich schon des Öfteren weiterempfohlen, da mir die Arbeit dort nach wie vor sehr viel Spaß macht.
Ich fühle mich bei meinem Arbeitgeber wirklich gut aufgehoben. Wenn ich Sorgen oder Probleme habe, ist er immer für mich da, und wir finden gemeinsam eine Lösung. Besonders als Alleinerziehende bekomme ich hier die Unterstützung und das Verständnis, das ich brauche, damit alles funktioniert. Dafür bin ich sehr dankbar – es ist schön, so viel Rückhalt zu haben.
Was Mitarbeitende schlecht finden
Gehalt ist ok, aber Provi ist zu überdenken
Einmal im Monat Samstagsarbeit, bei fünf Samstagen zusätzlich ein „Supersamstag“.Unbefristete Verträge gibt es meist erst nach zwei Jahren – wünschenswert wäre, dass gute Mitarbeiter schon nach ca. zwölf Monaten die Möglichkeit bekommen (man möchte gerne für sich selbst auch Planungssicherheit haben für die Zukunft)
Gelegentliche technische Probleme, die aber nicht gravierend sind
Zu viel um es aufzuzählen.
Außer die Wartezeiten bei gewissen Rückmeldungen bin ich mehr als zufrieden und kann das Unternehmen absolut weiterempfehlen!
- besser ich sage nichts
Verbesserungsvorschläge
Auch mal auf die Sachen hören die weitergegeben werden, wenn sich Leute beschweren. Nicht nur eine Alibi-Umfrage machen und nichts verändern.
Freundlicherer Umgang mit den Mitarbeitern.
Abschaffung vom Kindergartenflair
Ich kenne die Gründe und weiß wo der Fokus zum jetzigen Zeitpunkt liegt, aber viele Mitarbeiter würden sich über ein Jobrad freuen.
ich bisher keinen konkreten Verbesserungsvorschlag – bislang passt für mich alles sehr gut.
Wenn man vom Personalvermittler kommt wäre es schön wenn man dennoch Provision bekommt
Bester und schlechtester Faktor
Am besten bewertet: Gleichberechtigung
Der am besten bewertete Faktor von avendon ist Gleichberechtigung mit 4,6 Punkten (basierend auf 23 Bewertungen).
Egal ob Alter, Religion, Herkunft oder s**uelle Identität. Alles wird hier geschätzt und niemand benachteiligt.
Der Kindergarten ist teilweise nervig
Mir persönlich ist es nicht aufgefallen, dass irgendjemand benachteiligt wurde. Im Gegenteil. Die Vielfalt der Mitarbeiter macht das Ganze erst interessant!
Geschlecht oder Orientierung spielt hier, im positiven Sinne, keine Rolle.
Alle Mitarbeitenden werden fair behandelt und haben die gleichen Chancen.
Am schlechtesten bewertet: Interessante Aufgaben
Der am schlechtesten bewertete Faktor von avendon ist Interessante Aufgaben mit 3,7 Punkten (basierend auf 32 Bewertungen).
Call Center halt, komplett monoton
Wenn man in der Telefonie arbeitet, muss man damit rechnen, dass man ständig mit den selben Aufgaben beschäftigt ist (natürlich hat man jedoch immer neue Kampagnen, sodass etwas Abwechslung vorhanden ist)
Anfangs monoton, durch verschiedenen Kampagnen, kann man sich aber Vielfalt und für sich interessante Aufgaben erarbeiten.
Verkauf von Strom, Gas, Mobilfunk und Internetverträgen.
Auf Dauer etwas eintönig, dennoch gibt es diverse Bereiche wo man noch reinschnuppern kann
Karriere und Weiterbildung
Karriere/Weiterbildung
Karriere/Weiterbildung wird mit durchschnittlich 3,8 Punkten bewertet (basierend auf 35 Bewertungen).
Gibt Weiterbildungen für einzelne Kampagnen in der Telefonie, aber keine Karriereperspektive
Ich habe bei diesem Arbeitgeber die Möglichkeit bekommen, mich weiterzuentwickeln.
Interne Weiterbildungen sind sehr gut. Externe Weiterbildungen werden wenig gefördert.
Man hat eine große Vielfalt an Schulungen, welche jedes Mal sehr interessant und mit einer lockeren Atmosphäre gestaltet werden. Leistungsbasierte innerbetriebliche Aufstiegsmöglichkeiten sind ein Anreiz seinen Job ernst zu nehmen. Dies motiviert in seinem Handeln immer besser zu werden .
Auch wenn ich noch nicht lange dabei bin, sehe ich schon, dass es klare Stufenmodelle aus der Telefonie heraus gibt und damit gute Möglichkeiten, sich weiterzuentwickeln und mehr zu verdienen.
Fragen zu Bewertungen und Gehältern
- avendon wird als Arbeitgeber von Mitarbeiter:innen und Bewerber:innen mit durchschnittlich 4,2 von 5 Punkten bewertet. In der Branche Dienstleistung schneidet avendon besser ab als der Durchschnitt (3,6 Punkte). Basierend auf den Bewertungen der letzten 2 Jahre würden 81% der Mitarbeiter:innen und Bewerber:innen avendon als Arbeitgeber weiterempfehlen.
- Anhand von insgesamt 94 Bewertungen schätzen 74% ihr Gehalt und die Benefits als gut oder sehr gut ein.
- Basierend auf Daten aus 74 Kultur-Bewertungen betrachten die Mitarbeiter:innen die Unternehmenskultur bei avendon als eher modern.
Puls
Aktuelle Stimmung
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Mitarbeiter:innen nehmen bei diesem Arbeitgeber vor allem diese Faktoren wahr: Kollegen helfen und Wirtschaftlich handeln.