Wir sind mit rund 2.700 Expertinnen und Experten führend für die Reparatur und den Austausch von Fahrzeugscheiben in Deutschland. Mit über 400 Service-Centern und 240 mobilen Einheiten stehen wir für Sicherheit, Verlässlichkeit und höchste Qualitätsansprüche. Carglass® gehört zur Belron® Gruppe, dem weltweit größten Unternehmen für die Reparatur, den Austausch und die Rekalibrierung von Fahrzeugglas, das in 40 Ländern auf 6 Kontinenten vertreten ist. Wir wissen, dass wir nur gemeinsam unsere Ziele erreichen können und sind auf der Suche nach tatkräftiger Unterstützung.Nimm' deine Zukunft in die Hand und mach' mit uns den Unterschied!
Wir sind die führenden Spezialistinnen und Spezialisten für Reparatur und Austausch von Fahrzeugscheiben. Seit mehr als 30 stehen wir für Sicherheit und Verlässlichkeit.
Wir wissen, dass wir nur gemeinsam unsere Ziele erreichen können und suchen nach Menschen, die mit uns den Unterschied machen wollen. Deine individuelle Weiterbildung liegt uns am Herzen, denn wir sind überzeugt: Unseren Ansprüchen an höchste Qualität und exzellenten Service können wir nur gerecht werden, wenn wir unsere Fähigkeiten und unser Know-how permanent und konsequent weiterentwickeln. Bei Carglass® profitierst du von einem sicheren Arbeitsplatz in einem werteorientierten und wachsenden Unternehmen.
Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 599 Mitarbeiter:innen bestätigt.
Diensthandy
Mitarbeiter-Events
Parkplatz
Rabatte
Betriebliche Altersvorsorge
Gesundheits-Maßnahmen
Internetnutzung
Coaching
Flexible Arbeitszeiten
Homeoffice
Firmenwagen
Betriebsarzt
Mitarbeiter-Beteiligung
Kantine
Gute Verkehrsanbindung
Barrierefrei
EssenszulageAttraktive Arbeitszeiten
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Attraktive Arbeitszeiten und in Vollzeit eine 39-Std.-Woche
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30 Tage Jahresurlaub, zusätzlich Sonderurlaub für außergewöhnliche Anlässe und die Möglichkeit eines Sabbaticals
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Mobiles Arbeiten im Rahmen einer großzügigen Home-Office-Regelung (wenn es die Aufgaben ermöglichen)
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Vielfältige Aus- und Weiterbildungsangebote
Gehalt und Zusatzleistungen
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Attraktive Gehälter, für quereinsteigende Service-Monteur*innen z. B. ein Einstiegsgehalt von mindestens 2.900 € brutto
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1.040 € Urlaubsgeld für alle Mitarbeitenden (ausgenommen Beschäftigte auf Minijob-Basis, Werkstudierende und Praktikant*innen)
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Leasing-Modelle für Kfz, E-Bikes und Fahrrad sowie Mobilitätszuschuss
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Gratis Scheibenreparatur für dich und deine Familie
Erholung und Gesundheit
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Vielfältige Sportangebote, wie Fitnessstudio-Zuschuss, Urban Sports Club und ein eigener Triathlon als globales Firmenevent
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Familien-Unterstützungsangebote durch unseren Dienstleister PME-Familienservice
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Subventionierte Krankenzusatzversicherung und betriebliche Altersvorsorge
… und viele weitere Benefits!
Bei uns steht unsere Unternehmenskultur im Vordergrund. Wir sind stolz auf unseren einzigartigen Carglass®-Spirit und unsere gemeinsamen Werte: Vertrauen, Respekt und Integrität. Bei uns bist du Teil einer großen Gemeinschaft und nimmst an begeisternden Firmen-Events teil. Mit unserer unternehmenseigenen Stiftung GIVING BACK unterstützen wir gemeinsam viele verschiedene soziale Projekte. Der Gesellschaft etwas zurückgeben, das ist eines unserer Kernziele. Wir machen den Unterschied – mit echter Hingabe.
Über 2.700 Menschen geben bei Carglass® jeden Tag ihr Bestes, um einen Unterschied zu machen. Unsere Hauptverwaltung liegt am Rande von Köln. Hier geben über 550 Mitarbeitende jeden Tag ihr Bestes, um die Fachkräfte in unseren mehr als 400 Service-Centern und 240 mobilen Einheiten bestmöglich zu unterstützen. In unserem Customer Contact Center in Bonn stehen mehr als 180 Mitarbeitende in rund 1,2 Mio. Kontakten pro Jahr unseren Kund*innen bei allen Fragen und Anliegen vertrauensvoll zur Seite.
Egal, ob du erst ins Berufsleben gestartet bist, bereits Berufserfahrung mitbringst oder dich als Quereinsteiger*in umorientieren möchtest – du bist herzlich willkommen! Bei uns steht der Mensch im Vordergrund. Es zählt, was dich antreibt und wo du hinmöchtest.
Wir suchen Menschen, die mit uns anpacken und den Unterschied machen wollen. Für uns zählen Teamgeist, eine vertrauensvolle Zusammenarbeit auf Augenhöhe und gemeinsamer Spaß. Auch Quereinsteigerinnen und Quereinsteiger sind bei uns herzlich willkommen.
Hilfreiche Informationen zum Bewerbungsprozess bei Carglass GmbH.
Carglass® gehört zur internationalen Belron-Gruppe, die Europazentrale liegt in London. Unsere Hauptverwaltung findest du in Köln, unser Customer Contact Center in Bonn und unsere Service-Center an über 400 Standorten deutschlandweit!
Ich habe Carglass als einen sehr professionellen und strukturierten Arbeitgeber erlebt. Der Bewerbungsprozess verlief schnell, transparent und wertschätzend, sodass ich mich von Anfang an gut aufgehoben gefühlt habe.
Besonders hervorzuheben ist das Onboarding, das sehr gut organisiert und strukturiert war. Ich wurde von Anfang an super eingebunden und hatte das Gefühl, ein vollwertiges Teammitglied zu sein. Die Kolleginnen und Kollegen sind offen, hilfsbereit und sehr willkommen heißend, was den Einstieg zusätzlich erleichtert hat.
Die Aufgaben sind spannend und abwechslungsreich – ...
Die Menschen die das Unternehmen aus machen. Die Möglichkeiten sich zu entfalten und zu entwickeln. Dabei Karriere zu machen. Das auf die Menschen geachtet wird und auf deren Gesundheit. Transparente Kommunikation mit einer du Mentalität bis in die Geschäftsführung.
Tolles Team, starker Zusammenhalt unter den Kolleginnen und Kollegen.
Man hilft sich gegenseitig und zieht an einem Strang. Auch wenn das der Arbeitgeber anders sieht.
Ich finde wirklich gut, dass wir hier so viele Freiheiten haben. Ebenso können wir hier unsere eigenen Ideen einfließen lassen und die Benefits sind unschlagbar.
Ich finde super das man sich auf Augenhöhe unterhält und man mit Respekt behandelt wird. Die Carglass-Werte, Respekt, Integrität und vertrauen werden gelebt.
Leute, kommt mal im hier und jetzt an.
Ihr Regionalmanager habt die "Restrukturierung" echt eiskalt durchgezogen, weil Ihr Euch selbst am nächsten wart und Angst um Euren eigenen Job hattet! Applaus dafür, habt ihr gut gemacht! Das Karma wird euch dafür einholen und ich werde applaudieren :-) Versprochen:-))
Völligst unkompetente Mitarbeiter in der neu geschaffenen Position des "Area-Managers" mit überwiegend wirklich keinerlei vorangegangener nennenswerter Führungskompetenz wurden durch ein "Pseydo-Assesment-Center" durch eine angeblich unabhängige und neutrale Agentur (KI...) als "tauglich" für ...
Jeglicher Druck wird nur auf die Monteure abgeworfen, niemand übernimmt Verantwortung. Das einzige was zählt, sind Verkaufszahlen und jegliche andere Statistiken. Alles andere ist egal und man bekommt erzählt, dass man nur daran bemessen wird, wie viele überteuerten Zusatzprodukte verkauft werden. Es ist ein absolutes Trauerspiel. Im Köln und Siegen wird eine Gehirnwäsche vollzogen, damit davon ausgegangen wird, wie attraktiv Carglass ist, um dann die Wahrheit im Betrieb erleben zu müssen. Diese sogenannten Area Manager hätte man sich außerdem auch ...
Belron investiert enorme Summen in die Durchsetzung englischer Standards, deren Nutzen in vielen Bereichen mehr als fraglich ist. Solche überzogenen Vorgaben sind selbst bei großen deutschen Konzernen nicht üblich. Auf diese Weise werden Millionen von Euro sinnlos verbrannt.
Gleichzeitig erwartet man nach einer Einarbeitungszeit von gerade einmal vier Monaten einen vollwertigen Profi. Das ist realitätsfern und zeugt von fehlender Führungskompetenz. Besonders unverständlich ist dies, wenn es um ausgebildete Mechaniker geht, denen nicht einmal die Geduld entgegengebracht wird, die nötige Zeit ...
Bin schon ein paar Jahre nicht mehr dabei, daher kenne ich den aktuellen Stand nicht. Zu meiner Zeit war wirklich vieles richtig gut, vor allem echt und nicht nur Fassade. Das habe ich positiv in Erinnerung behalten. Was mich während meiner gesamten Zeit bei Carglass maßgeblich gestört hat, war, dass sich dieses Unternehmen über Jahre hinweg durchgehend in der Umstrukturierung befand. Regelmäßig wurden Abteilungen zusammen oder auseinandergelegt, Vorgesetzte hin und hergeschoben, sodass einfach nie Ruhe einkehrte. Und jedesmal wurde es ...
Mal eigene "möchtegern" Chefs/Manager unter Beobachtung halten - Teils wird nachgefragt wieso man im Homeoffice nicht gleich ans Telefon geht, weil man in dem Moment auf Toilette war, und in anderen Regionen unter anderen "Vorgesetzten" man quasi täglich gefühlt nichts macht, und durch Geschick und Homeoffice dennoch ständiges Lob durchs nichts tun eingefahren wird
Bessere Aufteilung von Resourcen. Einige Teams haben einen recht hohen Workflow und haben mit Personalausfällen zu kämpfen. Leider lassen auch dringend benötigte Verbesserungen durch die IT auf sich warten, da von oben die Unterstüzung fehlt. Außerdem sind Augenwischerein bei der Gehaltsverhandlung kein angemessenes Verhalten.
Aus meiner Sicht könnte Carglass davon profitieren, zu den früheren Tugenden und bewährten Strukturen zurückzukehren. Meiner Wahrnehmung nach wäre es hilfreich, verstärkt auf Führungskräfte zu setzen, die tatsächlich führen, motivieren und unterstützen, anstatt ausschließlich Druck weiterzugeben.
Der am besten bewertete Faktor von Carglass ist Kollegenzusammenhalt mit 3,5 Punkten (basierend auf 282 Bewertungen).
In meinem Bereich hält der Großteil der Teams stark zusammen. Nicht nur innerhalb der Area - auch wenn in anderen Areas/Regionen Personal benötigt wird sind viele KollegInnen bereit zu unterstützen. Wie in jeder Firma gibt es auch hier Ausnahmen. In den letzten Jahren haben aber die KollegInnen die nur auf sich geschaut haben und für die die Carglass-Werte keine Rolle gespielt haben, das Unternehmen inzwischen verlassen.
Es gibt gute Leute aber genauso viele die nur vor dir stehend gut sind, hinter deinem Rücken reden sie sich selbst ins gute Licht vor den Vorgesetzten um auf zu steigen auf den Schultern ihrer Kollegen
Der Teamgeist ist außergewöhnlich. Trotz Hierarchien wird Zusammenarbeit großgeschrieben. Auch bereichsübergreifend funktioniert die Kooperation sehr gut – wir ziehen alle an einem Strang.
Der Zusammenhalt untereinander ist so, wie man sich das wünscht. Das Wissen wird immer weitergegeben und jeder hilft den Anderen.
In meinem SC top aber in ein paar anderen SC unserer Region nur gegeneinander, leider.
Der am schlechtesten bewertete Faktor von Carglass ist Vorgesetztenverhalten mit 2,9 Punkten (basierend auf 298 Bewertungen).
Vorgesetzer wird man durch Hand auflegen und Nasenfaktor und....vom Zeitungsausträger/Call-Center Agent, Student der deutschen Geschichte, Monteur im LKW-Bereich... zum Regionalmanager/Area Manager, in dieser Firma ist wirklich alles möglich. Details zum "Aufstieg",...mir wird richtig übel! Wirklich qualifizierte Führungskräfte gibt es tatsächlich an 2 Händen abzuzählen und das ist kein Scherz! Wenn jemand die Carglass-Unterhosen trägt und genügend "wer gut schmiert und ..." betreibt, der hat hier allerbeste Voraussetzungen... Viel Spaß dabei...! "Führungskräfte", ohne jegliche Führüngskompetenz + Ausbildung/Weiterbildung und Führungserfahrung hierzu, welche ...
Leider der größte Problemfaktor. Teilweise sehr kurzfristige oder unstruktutirerte Entscheidungsfindungen führen zu unnötiger Mehrarbeitet und Personalfluktuation. Persönliche Gefühlslage zum Mitarbeiter oder Tagesstimmung der Vorgesetzten scheinen wichtiger zu sein als die Leistungen und Fähigkeiten von Mitarbeitern (sowohl im Tagesgeschäft als auf bei Vertragsverhandlungen). Entscheidungen grenzen an Willkühr und werden selten transparanent dargelegt. Daher auch der Titel der Bewertung. Die "Schuld" für Probleme landet schnell bei Mitarbeitern.
Mag von Abteilung zu Abteilung unterschiedlich sein, ich hatte das Pech von meinem "indirekten Vorgesetzten" wie seine persönliche Sekretärin behandelt zu werden. "Ruf für mich da an, beantworte die Mails hier, mach dies, mach das" - er selbst ist durch eigene Kunden und Kollegen Aussagen, und auch durch meine Erfahrung allerdings so gut wie nie erreichbar, und seine eigenen Aufgaben werden alle nur noch weitergegeben um selbst private Dinge zu erledigen.
Karriere/Weiterbildung wird mit durchschnittlich 3,0 Punkten bewertet (basierend auf 223 Bewertungen).
Meiner Wahrnehmung nach sind die Aufstiegsmöglichkeiten für Monteure stark begrenzt, da die Einstufungen nur bis Grade 3 erfolgen, was für mich persönlich keine echte Karriereentwicklung darstellt. Trotz über 30 Jahren Berufserfahrung und Tätigkeiten wie dem Verglasen von Bussen, dem Verkleben von Folien, Einsätzen als Springer, der zeitweisen Leitung umsatzstarker Service Center sowie kommissarischen Aufgaben als LSC, wurde ich von meinen Vorgesetzten weiterhin in Grade 1 eingestuft. Aus meiner Sicht zeigt dies, dass die theoretisch vorhandenen Aufstiegsmöglichkeiten in der Praxis für ...
Es gibt so viele Möglichkeiten sich zu entwickeln. Standortverantwortlicher, Ausbilder, Teco, AM, RM usw. usw....Es gibt so viele Beispiele im Unternehmen wo engagierte Mitarbeiter Karriere gemacht haben.
Ja, man muss sich halt engagieren und bewegen, keinem wird etwas geschenkt. Ist das in anderen Unternehmen anders? Ich glaube nicht! Wer fleißig ist macht auch Karriere, wenn man es denn möchte.
Hier ist leider in fast jedem Unternehmen irgendwann Schluss, jedoch gilt auch hier bei uns, dass du immer mehr erreichen kannst, wenn du es willst! Und die Führungskräfte unterstützen und fördern dich hier wirklich sehr gut.
Es wird sehr viel geboten um sich weiter zu bilden. Auch die Möglichkeit Karriere zu machen ist geboten. Hier auch über andere Abteilungen. Jeder der es möchte kann sich entfalten und seinen Weg im Unternehmen gehen.