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Carglass 
GmbH
als Arbeitgeber

Wie ist es, hier zu arbeiten?

3,1
kununu Score467 Bewertungen
39%39
WeiterempfehlungLetzte 2 Jahre
Details anzeigen

Mitarbeiterzufriedenheit

    • 2,9Gehalt/Sozialleistungen
    • 3,1Image
    • 2,9Karriere/Weiterbildung
    • 3,1Arbeitsatmosphäre
    • 2,8Kommunikation
    • 3,5Kollegenzusammenhalt
    • 2,9Work-Life-Balance
    • 2,8Vorgesetztenverhalten
    • 3,1Interessante Aufgaben
    • 3,1Arbeitsbedingungen
    • 3,1Umwelt-/Sozialbewusstsein
    • 3,2Gleichberechtigung
    • 3,1Umgang mit älteren Kollegen

Gehälter

41%bewerten ihr Gehalt als gut oder sehr gut (basierend auf 378 Bewertungen)


Wieviel kann ich verdienen?

Mittelwert Bruttojahresgehalt Vollzeit
Monteur:in59 Gehaltsangaben
Ø30.000 €
Autoscheibenmonteur49 Gehaltsangaben
Ø33.700 €
Filialleiter:in28 Gehaltsangaben
Ø44.300 €
Gehälter für 33 Jobs entdecken

Unternehmenskultur

Traditionelle
Kultur
Moderne
Kultur
Carglass
Branchendurchschnitt: Dienstleistung

Mitarbeiter nehmen bei diesem Arbeitgeber vor allem diese Faktoren wahr: Für sein Team arbeiten und Mitarbeiter unter Leistungsdruck setzen.


Die vier Dimensionen von Unternehmenskultur

JobFür mich
Carglass
Branchendurchschnitt: Dienstleistung
Unternehmenskultur entdecken

Unternehmensinfo

Wer wir sind

Carglass® ist der führende Autoglasspezialist in Deutschland. Wir sind die Experten für die Reparatur und den Austausch von Fahrzeugscheiben. Dabei stehen wir für Sicherheit, Verlässlichkeit und höchste Qualitätsansprüche. Wir machen den Unterschied – mit echter Hingabe.

In 370 Service-Centern deutschlandweit sowie 240 mobilen Einheiten, der Hauptverwaltung mit Sitz in Köln und dem Customer Contact Center in Bonn (Callcenter), sind insgesamt rund 2.100 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bei Carglass® Deutschland beschäftig.

„Carglass repariert, Carglass tauscht aus“ – unseren Werbe-Jingle haben die meisten im Ohr, wenn sie an Carglass® denken. Aber wir sind so viel mehr. Denn Carglass® Deutschland ist Teil der internationalen Unternehmensgruppe Belron International Ltd, für die weltweit mehr als 26.000 Menschen in 32 Ländern und auf fünf Kontinenten tätig sind. Als Teil der Belron®-Familie bieten wir ein internationales Netzwerk, Sicherheit und Perspektiven für die Zukunft.

Perspektiven für die Zukunft

Wir suchen Menschen, die uns helfen, unsere Ziele zu erreichen und sich dabei selbst weiterentwickeln möchten. Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind wahre Teamplayer und zeichnen sich dadurch aus, dass sie aufgeschlossen, ambitioniert, neugierig und kundenorientiert sind.

Bei uns bekommst du Freiraum und Entwicklungsmöglichkeiten. Denn die Kompetenzen unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind unser höchstes Gut. Bei Carglass® hast du die Chance, dich persönlich und fachlich weiterzubilden und deine individuellen Ziele zu erreichen. Zeig uns, was du draufhast!

Kennzahlen

Mitarbeiter2.100

Social Media

Was wir bieten

Benefits

Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 385 Mitarbeitern bestätigt.

  • Mitarbeiter-EventsMitarbeiter-Events
    46%46
  • ParkplatzParkplatz
    46%46
  • DiensthandyDiensthandy
    45%45
  • RabatteRabatte
    42%42
  • Betriebliche AltersvorsorgeBetriebliche Altersvorsorge
    38%38
  • Gesundheits-MaßnahmenGesundheits-Maßnahmen
    37%37
  • InternetnutzungInternetnutzung
    37%37
  • Flexible ArbeitszeitenFlexible Arbeitszeiten
    35%35
  • HomeofficeHomeoffice
    33%33
  • CoachingCoaching
    31%31
  • KantineKantine
    24%24
  • FirmenwagenFirmenwagen
    23%23
  • BetriebsarztBetriebsarzt
    19%19
  • Mitarbeiter-BeteiligungMitarbeiter-Beteiligung
    16%16
  • Gute VerkehrsanbindungGute Verkehrsanbindung
    15%15
  • BarrierefreiBarrierefrei
    13%13
  • EssenszulageEssenszulage
    6%6

Was macht es besonders, für uns zu arbeiten?

Deine individuelle Weiterbildung liegt uns am Herzen, denn wir sind überzeugt: Unseren Ansprüchen an höchste Qualität und exzellenten Service können wir nur gerecht werden, wenn wir unsere Fähigkeiten und unser Know-how permanent und konsequent weiterentwickeln.

Neben einer umfassenden Einarbeitung vom ersten Arbeitstag an profitieren auch neue Kolleginnen und Kollegen u.a. von

  • persönlichen Coachings
  • maßgeschneiderten Weiterbildungsprogrammen
  • Förderung von Sprachkursen
  • und vieles mehr

Außerdem bieten wir:

  • einen sicheren Arbeitsplatz in einem werteorientieren Unternehmen
  • eine attraktive Vergütung
  • flache Hierarchien und die Möglichkeit, Arbeitszeiten flexibel zu gestalten
  • vermögenswirksame Leistungen
  • Teilnahme an diversen Sportveranstaltungen im In- und Ausland
  • zahlreiche Team- und Unternehmensveranstaltungen
  • 30 Urlaubstage und die Möglichkeit auf ein Sabbatical
  • Betriebliches Gesundheitsmanagement
  • subventionierte Krankenzusatzversicherung

Wie machen wir den Unterschied?

Bei uns steht die Unternehmenskultur im Vordergrund. Wir sind stolz auf unseren einzigartigen Carglass®-Spirit und unsere gemeinsamen Werte: Vertrauen, Respekt und Integrität. Bei uns bist du Teil einer großen Familie und nimmst an begeisternden Firmen-Events teil.

Mit unserer unternehmenseigenen Stiftung GIVING BACK unterstützen wir gemeinsam viele verschiedene soziale Projekte. Der Gesellschaft etwas zurückgeben, das ist eines unserer Kernziele als Teil der Belron-Familie.

Wen wir suchen

Aufgabengebiete

Egal, ob du erst ins Berufsleben gestartet bist, bereits Berufserfahrung mitbringst oder dich als Quereinsteiger umorientieren möchtest – du bist willkommen! Bei uns steht der Mensch im Vordergrund. Es zählt, was dich antreibt und wo du hinmöchtest.

Carglass® Deutschland ist in drei unterschiedliche Bereiche aufgeteilt: 370 Service-Center deutschlandweit, die Hauptverwaltung mit Sitz in Köln und das Customer Contact Center in Bonn.

Für unsere Service-Center suchen wir Service-Monteure (m/w/d), die Lust haben unsere Kundinnen und Kunden zu begeistern, denn die stehen bei und an erster Stelle. Idealerweise bringst du außerdem eine hohe technische Affinität mit, zum Beispiel aus dem KFZ-Bereich.

In unserer Hauptverwaltung, der Unternehmenszentrale in Köln, kannst du die Bereiche Marketing, Sales, People, Operations, Legal, Finance sowie Digital & IT unterstützen.

Im Customer Contact Center in Bonn freuen wir uns auf neue Kolleginnen und Kollegen, die uns im Kundenservice und in anderen administrativen Tätigkeiten unterstützen.

Für Bewerber

Hilfreiche Informationen zum Bewerbungsprozess bei Carglass GmbH.

  • Nicole Kienast
    , Senior Recruiterin

    E-Mail:
    n.kienast@carglass.de

  • Bei Carglass® sind die Hierarchien flach und Entscheidungswege kurz. Darum suchen wir zukünftige Kolleginnen und Kollegen, die gerne Verantwortung übernehmen und sich Herausforderungen stellen.

    Deine Bewerbung

    Um uns einen guten ersten Eindruck von dir machen zu können, benötigen wir einige Informationen von dir. Deine vollständige Bewerbung sollte Folgendes umfassen:

    • ein kurzer Text, in dem du mit uns teilst, worauf du stolz bist und was dich ausmacht – sag uns, warum du bei Carglass® arbeiten möchtest
    • ein förmliches Anschreiben ist optional
    • ein tabellarischer Lebenslauf ist für uns ein Muss
    • ggf. relevante Abschlüsse (Zeugnisse)

    Lass uns reden!

    Wenn wir auf Basis deiner Bewerbung glauben, dass du gut zu uns passen könntest, möchten wir dich persönlich kennenlernen und im Vorstellungsgespräch mehr über dich erfahren. Natürlich gilt das auch andersherum: Bring alle deine Fragen mit und lerne uns und unsere Unternehmenskultur kennen.

    Dein Weg zu uns

    Wir haben dein Interesse geweckt und du möchtest uns kennenlernen?

    • Bewirb dich einfach per Online-Formular direkt auf eine bestimmte Stellenausschreibung. Alle offenen Stellen findest du auf unserer Karriereseite unter www.carglass.de/unternehmen/jobs

Standort

Standorte Inland

Unternehmenszentrale: Köln

Standorte Ausland

Europazentrale: London

Was Mitarbeiter sagen

Was Mitarbeiter gut finden

Das er mich im Rahmen der neuen Struktur vor die Tür gesetzt hat .
Es war nicht besonders schwer was neues zu finden bei den Fachkräfte Mangel . Gibt ja den schönen Spruch "Wer zuletzt lacht lacht am besten " ^^
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Ausser das das Topgehalt pünktlich kommt fällt mir wirklich nichts ein...doch jetzt
Danke das ich Heilig Abend und Sylvester die Kunden begeistern durfte bzw darf
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Das die Dualen Studenten hier echt gut die positiven Bewertungen schreiben. Finde ich spitze :-) sonst schreibt ja niemand was tolles
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Es gibt kein Punkt das ich schlecht finde die kommen immer ein zuvor und haben das schon erledigt bevor man fragen muss.
Selbst nach Monatelangem Überlegen fällt mir nichts positives ein.
Naja, gut, die Almosen kommen immer sehr pünktlich!
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Was Mitarbeiter noch gut finden? 221 Bewertungen lesen

Was Mitarbeiter schlecht finden

Kritik wird nicht akzeptiert.
Und ein abschließendes Wort an die Mitarbeiter die hier mit Copy&Paste auf die Bewertungen antworten. Bitte spart es Euch. Man kann Eure Antworten nicht Ernst nehmen, da diese immer die selben Textbausteine enthalten.
Und wenn ihr mich bittet, mit Euch Kontakt aufzunehmen um mit mir über diese Themen ausführlicher zu reden, dann gerne, ALLERDINGS NUR ANOYM (keine Namen, keine anderen Kontaktdaten welche der Fa. bekannt sind)
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Die Mitarbeiter in den SC´s sind lediglich die kleinen Mitarbeiter und werden auch recht klein gehalten. Es wird einem viel versprochen aber nur recht wenig davon ist tatsächlich die Realität. Wenn man vieles kann wird man leider doch recht schnell ausgenutzt und man fängt an sich teilweise neben der eigentlichen Arbeit selbst zu organisieren... leider werden auch solche Dinge erst gar nicht gesehen..
Haben alle Vorredner schon geschrieben
Wenn es den Mitarbeiter gut gehen würde da würden ja nicht so viele zu Mitbewerber wandern und Carglass hätte noch noch absolut TOP Erfahrene Monteure !!!
Die Mitbewerber freuen sich auf sehr gut Qualifizierte Carglass Monteure die sie auch gern für mehr Lohn und weniger Stress dankend übernehmen ...
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Dieses absolut gelogene : Wir sind eine Familie ein Team ein Spirit ka.k.e
Diese Zeiten sind schon lange erloschen ...
Schlecht finde ich das man uns "vergessene Helden" nicht Wertschätzt und uns täglich nur noch verheizt !
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Was Mitarbeiter noch schlecht finden? 201 Bewertungen lesen

Verbesserungsvorschläge

wenn schon Quereinsteiger, so wie ich, eingestellt werden, dann sollte man Ihnen auch genug Zeit geben um sich in die gesamte Materie einzuarbeiten und nicht nach knapp 3 Wochen sich deren entledigen. Am Anfang passieren Fehler-na klar...Man darf dabei aber nicht vergessen, dass dieser Quereinsteiger, in diesem Falle , ich, einen festen Job aufgegeben hat....so wie ich es getan habe. Jetzt darf ich zum Arbeitsamt gehen...na ja um eine Erfahrung reicher...ich ein positiv denkender Mensch und finde was ...
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Anderes …. Die die da in den letzten Jahren dazu gekommen sind, sind einfach schlecht in dem was sie tun. Es werden falsche Entscheidungen getroffen die wir hier unten vor den Kunden ausbaden müssen, während wir auch noch Zusatzprodukte in hohen Mengen zu überhöhten Preisen verkaufen sollen. Es wäre nett wenn man dann wenigstens ehrlich zu uns ist, aber stattdessen wird einem das als Verbesserung verkauft. Das ist es aber nicht wenn die Kundenzufriedenheit so darunter leidet.
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Hört Euren Mitarbeitern mal zu, damit meine ich live auf der Fläche, nicht mit irgendwelchen Befragungen, wo sowieso die Hälfte sich etwas in den Bart lügt, weil sie Angst haben gekündigt zu werden.
Schaut wo die Bezahlungen einzelner noch Luft nach oben haben.
Die aktuelle aggressive Werbung zeigt doch nur eines. Die Mitarbeiter rennen Euch davon.
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Was Mitarbeiter noch vorschlagen? 201 Bewertungen lesen

Bester und schlechtester Faktor

Am besten bewertet: Kollegenzusammenhalt

3,5

Der am besten bewertete Faktor von Carglass ist Kollegenzusammenhalt mit 3,5 Punkten (basierend auf 180 Bewertungen).


Man versucht sich zu unterstützen wo es geht, es ist sich aber jeder selbst der nächste.
3
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Im Großen und Ganzen gibt es viele nette Kollegen. Dir waren oft Balsam für die Seele.
3
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Die neuen halten mit den neuen zusammen, die alten ruhen sich auf den neuen aus.
3
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In einzelnen Bereichen gibt es den schon noch, es ist aber nicht gern gesehen.
In den unteren Ebenen vorhanden da alle dem gleichen Druck ausgesetzt sind.
4
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Was Mitarbeiter noch über Kollegenzusammenhalt sagen? 180 Bewertungen lesen

Am schlechtesten bewertet: Vorgesetztenverhalten

2,8

Der am schlechtesten bewertete Faktor von Carglass ist Vorgesetztenverhalten mit 2,8 Punkten (basierend auf 189 Bewertungen).


Arrogant, Selbstverliebt und lassen einen über die Klinge springen!
Es werden mündliche Vereinbarungen gemacht, an die sich später keiner dieser "Area-Manager-Helden" mehr erinnern kann. Schriftliches Vereinbarungen bekommt man selbst auf Nachdruck nicht. Traurig, traurig! Und das im 21.Jahrhundert.
1
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Von oben nach unten schön den druck weitergeben .
Mal abgesehen das diese "Vorgesetzten" vom Bäcker zum Servicemonteur mit bla bla bla , AM oder RM ernannt werden ohne jegliche Qualifikation in Personalführung und nur den Ton aus Köln weiter geben .
1
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Verhalten sich wie kleine Kinder brüllen einen am Telefon an oder beleidigen sogar ihre Angestellten und am nächsten Tag wird so getan als wenn alles wieder gut wäre und sowas darf sich dann Führungskraft nennen.
1
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Die neuen AM meinen die wären es ...
Wobei fast keiner von denen eine Qualifikation als Führungskraft besitzt ..
Da wird man von einem ex KFZ Mechaniker oder ex Bäcker rumgescheucht ...
1
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Der Area Manager ist ein Mensch der jemanden nicht zuhört und seinem Vorgesetzten in den … kriecht steht null hinter seinen Mitarbeiter und nimmt auch die Aufgaben nicht ernst
1
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Was Mitarbeiter noch über Vorgesetztenverhalten sagen? 189 Bewertungen lesen

Karriere und Weiterbildung

Karriere/Weiterbildung

2,9

Karriere/Weiterbildung wird mit durchschnittlich 2,9 Punkten bewertet (basierend auf 136 Bewertungen).


Im operativen Bereich gleich Null. Mit Abschaffung der LSC gibt es da nicht mehr. Du bist entweder Monteur/in oder Service Berater. Jetzt werben sie mit der/dem BL als Nachfolgeposition zum LSC. Du machst mehr als vorher für weniger Geld. Wenn die Leute wüssten was tatsächlich, rein rechtlich dahinter steckt, würde das keiner machen der bei Verstand ist. Ich empfehle sich das mal durchzulesen. Ein Beispiel. Es werden E-Autos angeschafft. Umwelt und so. Aber wo laden wir die ? Irgendein Projektmensch ...
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Es wird kaum ein Unternehmen geben, bei dem solche Karrierechancen möglich sind. So besteht die Möglichkeit, sich vom Monteur zum Service-Berater oder Standortverantwortlichen zu entwickeln. Von hier aus geht es dann weiter zum Area-Manager mit erster dezentraler Führungsaufgabe. Wer möchte kann zudem Teil einer anderen Abteilung, oder eines anderen Bereiches im Unternehmen werden.
Ich habe mal vor langer Zeit als Monteur im Unternehmen gestartet. Dank meiner vielen, mich unterstützenden Führungskräfte, konnte ich mich ständig weiterentwickeln und somit eine Treppenstufe nach ...
Ich war erst Monteur dann mobil Monteur, dann VLSC und jetzt wieder Monteur. Oder du kannst Area Manager werden und deine Hauptaufgabe ist es den Monteuren beizubringen überteuerte Shop Artikel zu verkaufen…
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Ist möglich aber die Konditionen passen einfach nicht du wirst in einer Station mit fast 10 Mitarbeitern wenn du dich auf den ehemaligen LSC (Leiter-Service-Center) Posten bewirbst mit 500€ Brutto abgespeist.
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Was Mitarbeiter noch über Karriere/Weiterbildung sagen? 136 Bewertungen lesen