Carglass GmbH als Arbeitgeber
Mitarbeiter:innen-Zufriedenheit
- 3,1Gehalt/Benefits
- 3,2Image
- 3,0Karriere/Weiterbildung
- 3,1Arbeitsatmosphäre
- 3,0Kommunikation
- 3,5Kollegenzusammenhalt
- 2,9Work-Life-Balance
- 2,9Vorgesetztenverhalten
- 3,2Interessante Aufgaben
- 3,2Arbeitsbedingungen
- 3,2Umwelt-/Sozialbewusstsein
- 3,4Gleichberechtigung
- 3,1Umgang mit älteren Kollegen
Seit 2008 haben 767 Mitarbeiter:innen und Bewerber:innen diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,2 Punkten bewertet. Dieser Wert ist niedriger als der Durchschnitt der Branche Dienstleistung (3,6 Punkte).
Alle 767 Bewertungen entdeckenNimm‘ deine Zukunft in die Hand!
Wer wir sind
Wir sind mit rund 2.700 Expertinnen und Experten führend für die Reparatur und den Austausch von Fahrzeugscheiben in Deutschland. Mit über 400 Service-Centern und 240 mobilen Einheiten stehen wir für Sicherheit, Verlässlichkeit und höchste Qualitätsansprüche. Carglass® gehört zur Belron® Gruppe, dem weltweit größten Unternehmen für die Reparatur, den Austausch und die Rekalibrierung von Fahrzeugglas, das in 40 Ländern auf 6 Kontinenten vertreten ist. Wir wissen, dass wir nur gemeinsam unsere Ziele erreichen können und sind auf der Suche nach tatkräftiger Unterstützung.Nimm' deine Zukunft in die Hand und mach' mit uns den Unterschied!
Produkte, Services, Leistungen
Wir sind die führenden Spezialistinnen und Spezialisten für Reparatur und Austausch von Fahrzeugscheiben. Seit mehr als 30 stehen wir für Sicherheit und Verlässlichkeit.
Perspektiven für die Zukunft
Wir wissen, dass wir nur gemeinsam unsere Ziele erreichen können und suchen nach Menschen, die mit uns den Unterschied machen wollen. Deine individuelle Weiterbildung liegt uns am Herzen, denn wir sind überzeugt: Unseren Ansprüchen an höchste Qualität und exzellenten Service können wir nur gerecht werden, wenn wir unsere Fähigkeiten und unser Know-how permanent und konsequent weiterentwickeln. Bei Carglass® profitierst du von einem sicheren Arbeitsplatz in einem werteorientierten und wachsenden Unternehmen.
Kennzahlen
Was wir bieten
Benefits
Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 657 Mitarbeiter:innen bestätigt.
Diensthandy- Mitarbeiter-Events
- Parkplatz
- Rabatte
- Betriebliche Altersvorsorge
- Gesundheits-Maßnahmen
- Internetnutzung
- Coaching
- Flexible Arbeitszeiten
- Homeoffice
- Betriebsarzt
- Firmenwagen
- Mitarbeiter-Beteiligung
- Kantine
- Barrierefrei
- Gute Verkehrsanbindung
- Essenszulage
Was Carglass GmbH über Benefits sagt
Attraktive Arbeitszeiten
•
Attraktive Arbeitszeiten und in Vollzeit eine 39-Std.-Woche
•
30 Tage Jahresurlaub, zusätzlich Sonderurlaub für außergewöhnliche Anlässe und die Möglichkeit eines Sabbaticals
•
Mobiles Arbeiten im Rahmen einer großzügigen Home-Office-Regelung (wenn es die Aufgaben ermöglichen)
•
Vielfältige Aus- und Weiterbildungsangebote
Gehalt und Zusatzleistungen
•
Attraktive Gehälter, für quereinsteigende Service-Monteur*innen z. B. ein Einstiegsgehalt von mindestens 2.900 € brutto
•
1.040 € Urlaubsgeld für alle Mitarbeitenden (ausgenommen Beschäftigte auf Minijob-Basis, Werkstudierende und Praktikant*innen)
•
Leasing-Modelle für Kfz, E-Bikes und Fahrrad sowie Mobilitätszuschuss
•
Gratis Scheibenreparatur für dich und deine Familie
Erholung und Gesundheit
•
Vielfältige Sportangebote, wie Fitnessstudio-Zuschuss, Urban Sports Club und ein eigener Triathlon als globales Firmenevent
•
Familien-Unterstützungsangebote durch unseren Dienstleister PME-Familienservice
•
Subventionierte Krankenzusatzversicherung und betriebliche Altersvorsorge
… und viele weitere Benefits!
Was macht es besonders, für uns zu arbeiten?
Bei uns steht unsere Unternehmenskultur im Vordergrund. Wir sind stolz auf unseren einzigartigen Carglass®-Spirit und unsere gemeinsamen Werte: Vertrauen, Respekt und Integrität. Bei uns bist du Teil einer großen Gemeinschaft und nimmst an begeisternden Firmen-Events teil. Mit unserer unternehmenseigenen Stiftung GIVING BACK unterstützen wir gemeinsam viele verschiedene soziale Projekte. Der Gesellschaft etwas zurückgeben, das ist eines unserer Kernziele. Wir machen den Unterschied – mit echter Hingabe.
Videos
Wen wir suchen
Aufgabengebiete
Über 2.700 Menschen geben bei Carglass® jeden Tag ihr Bestes, um einen Unterschied zu machen. Unsere Hauptverwaltung liegt am Rande von Köln. Hier geben über 550 Mitarbeitende jeden Tag ihr Bestes, um die Fachkräfte in unseren mehr als 400 Service-Centern und 240 mobilen Einheiten bestmöglich zu unterstützen. In unserem Customer Contact Center in Bonn stehen mehr als 180 Mitarbeitende in rund 1,2 Mio. Kontakten pro Jahr unseren Kund*innen bei allen Fragen und Anliegen vertrauensvoll zur Seite.
Egal, ob du erst ins Berufsleben gestartet bist, bereits Berufserfahrung mitbringst oder dich als Quereinsteiger*in umorientieren möchtest – du bist herzlich willkommen! Bei uns steht der Mensch im Vordergrund. Es zählt, was dich antreibt und wo du hinmöchtest.
Gesuchte Qualifikationen
Wir suchen Menschen, die mit uns anpacken und den Unterschied machen wollen. Für uns zählen Teamgeist, eine vertrauensvolle Zusammenarbeit auf Augenhöhe und gemeinsamer Spaß. Auch Quereinsteigerinnen und Quereinsteiger sind bei uns herzlich willkommen.
Für Bewerber:innen
Hilfreiche Informationen zum Bewerbungsprozess bei Carglass GmbH.
Standort
Carglass® gehört zur internationalen Belron-Gruppe, die Europazentrale liegt in London. Unsere Hauptverwaltung findest du in Köln, unser Customer Contact Center in Bonn und unsere Service-Center an über 400 Standorten deutschlandweit!
Was Mitarbeitende sagen
Was Mitarbeitende gut finden
Ich schätze besonders das gute Klima innerhalb meines Teams, die Mitarbeiterevents und Benefits. Außerdem fühle ich mich auch als Werkstudent ernst genommen und übernehme verantwortungsvolle Aufgaben.
Die Führungskultur, das Miteinander, die Chancen in einem globalen Unternehmen, interessante Aufgaben und die Möglichkeit mit zu gestalten. Mein starkes Team und meine Kollegen.
Der Zusammenhalt unter den Kollegen ist sehr gut. Die Mitarbeiter unterstützen sich gegenseitig und helfen sich auch unter schwierigen Bedingungen.
Die Geschäftsleitung bemüht sich sehr, alles für die Mitarbeiter passend zu machen, die Ebene da drunter kann es leider oftmals nicht umsetzen
Pünktliche Gehaltszahlung, möglichkeiten zur persönlichen Weiterentwicklung, Kollegenzusammenhalt.
Was Mitarbeitende schlecht finden
Leute, kommt mal im hier und jetzt an.
Ihr Regionalmanager habt die "Restrukturierung" echt eiskalt durchgezogen, weil Ihr Euch selbst am nächsten wart und Angst um Euren eigenen Job hattet! Applaus dafür, habt ihr gut gemacht! Das Karma wird euch dafür einholen und ich werde applaudieren :-) Versprochen:-))
Völligst unkompetente Mitarbeiter in der neu geschaffenen Position des "Area-Managers" mit überwiegend wirklich keinerlei vorangegangener nennenswerter Führungskompetenz wurden durch ein "Pseydo-Assesment-Center" durch eine angeblich unabhängige und neutrale Agentur (KI...) als "tauglich" für ...
Belron investiert enorme Summen in die Durchsetzung englischer Standards, deren Nutzen in vielen Bereichen mehr als fraglich ist. Solche überzogenen Vorgaben sind selbst bei großen deutschen Konzernen nicht üblich. Auf diese Weise werden Millionen von Euro sinnlos verbrannt.
Gleichzeitig erwartet man nach einer Einarbeitungszeit von gerade einmal vier Monaten einen vollwertigen Profi. Das ist realitätsfern und zeugt von fehlender Führungskompetenz. Besonders unverständlich ist dies, wenn es um ausgebildete Mechaniker geht, denen nicht einmal die Geduld entgegengebracht wird, die nötige Zeit ...
Umgang mit neuen Mitarbeitern.
Sturkturen für Zeitarbeitskräfte und verhalten von Vorgesetzten.
Schlechtes Verständnis zu den jeweiligen Aufgabenbereichen unter Teams und Abteilungen.
Leider auch immer wieder intransparenz bei Entscheidungen. Zum Abschluss muss man klargestellt das Folgsamkeit (subjektiv) dem Arbeitseinsatz, Erfolgen und Fähigkeiten von Mitarbeitern vorgezogen werden. Daher würde ich den Arbeitgeber im zentralen Kundenserivce nicht empfehlen. Zu anderen Bereichen kann ich keine Aussage machen.
Verbesserungsvorschläge
Fokus korrigieren: Kehrt endlich wieder zu den Wurzeln zurück, bei denen Qualität und das Wohlbefinden der Mitarbeiter im Vordergrund standen. Seitdem der Fokus gefühlt nur noch auf der Zufriedenheit von Investoren und nackten Kennzahlen liegt, hat sich die Arbeitsatmosphäre drastisch verschlechtert. Ein Unternehmen ist nur so gut wie die Menschen, die täglich die Knochenarbeit auf der Fläche machen.
Ehrlichkeit statt unrealistischem Kennzahlen-Druck:
Der enorme Druck aus der Führungsebene, auf dem Papier immer perfekte Statistiken und Produktivitätszahlen vorzuweisen, führt im Alltag ...
Mehr Ehrlichkeit und Transparenz in der Kommunikation statt ständigem Druck und widersprüchlichen Aussagen.
Führungskräfte sollten wieder lernen, Wertschätzung zu zeigen und Mitarbeiterleistungen anzuerkennen.
Regionalleiter sollten näher an der Realität im Arbeitsalltag arbeiten und aktuelle Probleme verstehen, statt nur Druck weiterzugeben.
Mitarbeiter nicht gegeneinander ausspielen, sondern den Teamzusammenhalt stärken.
Faire und nachvollziehbare Karriere- und Gradingprozesse schaffen, die nicht von einzelnen Personen abhängig sind.
Ältere Mitarbeiter besser unterstützen, gezielt schulen und ihre Erfahrung mehr wertschätzen.
Mehr Mitspracherecht für Mitarbeiter ermöglichen und Eigeninitiative ...
Samstagsarbeit sollte wieder freiwillig sein oder zumindest fair vergütet werden. Wenn der Arbeitgeber entscheidet, wann samstags gearbeitet wird, müssen Zuschläge oder ein echter zeitlicher Ausgleich selbstverständlich sein. Mehr Transparenz in der Planung und eine familienfreundlichere Ausrichtung wären dringend notwendig. Außerdem sollte der Fokus nicht nur auf Sparmaßnahmen und Umsatzsteigerung liegen, sondern auch auf Wertschätzung der Mitarbeitenden.
Bester und schlechtester Faktor
Am besten bewertet: Kollegenzusammenhalt
Der am besten bewertete Faktor von Carglass ist Kollegenzusammenhalt mit 3,5 Punkten (basierend auf 311 Bewertungen).
Der Zusammenhalt unter den Kollegen ist das Beste am Unternehmen. Man unterstützt sich gegenseitig und hält auch unter schwierigen Bedingungen zusammen.
Unverbesserlich. Carglass fördert eine gute Atmosphäre im Team durch Events und Büros, die zum Austausch einladen.
Die Teams halten wirklich zusammen und es gibt kaum Politik, auch bereichsübergreifend echt gut
Die älteren Kollegen arbeiten mit einander. Jüngere kollege haben kein Repekt vor dem.Alter.
Oft sehr gut, man Zieht an einem Strang und hilft sich wo es machbar ist.
Am schlechtesten bewertet: Vorgesetztenverhalten
Der am schlechtesten bewertete Faktor von Carglass ist Vorgesetztenverhalten mit 2,9 Punkten (basierend auf 329 Bewertungen).
Vorgesetzer wird man durch Hand auflegen und Nasenfaktor und...vom Zeitungsausträger/Call-Center Agent, Student der deutschen Geschichte, Monteur im LKW-Bereich... zum Regionalmanager/Area Manager, in dieser Firma ist wirklich alles möglich. Details zum "Aufstieg",...mir wird richtig übel! Wirklich qualifizierte Führungskräfte gibt es tatsächlich an 2 Händen abzuzählen und das ist kein Scherz! Wenn jemand die Carglass-Unterhosen trägt und genügend "wer gut schmiert und ..." betreibt, der hat hier allerbeste Voraussetzungen... Viel Spaß dabei...! "Führungskräfte", ohne jegliche Führüngskompetenz + Ausbildung/Weiterbildung und Führungserfahrung hierzu, welche ...
Leider der größte Problemfaktor. Teilweise sehr kurzfristige oder unstruktutirerte Entscheidungsfindungen führen zu unnötiger Mehrarbeitet und Personalfluktuation. Persönliche Gefühlslage zum Mitarbeiter oder Tagesstimmung der Vorgesetzten scheinen wichtiger zu sein als die Leistungen und Fähigkeiten von Mitarbeitern (sowohl im Tagesgeschäft als auf bei Vertragsverhandlungen). Entscheidungen grenzen an Willkühr und werden selten transparanent dargelegt. Daher auch der Titel der Bewertung. Die "Schuld" für Probleme landet schnell bei Mitarbeitern.
Das Verhalten vieler Vorgesetzter empfinde ich als respektlos und wenig wertschätzend. Ich habe selbst erlebt, dass Mitarbeitende angeschrien werden, wenn sie Kritik äußern. Besonders negativ war eine Schulung mit dem Area Manager und dem Regional Manager. Dort wurde sinngemäß gesagt, dass sich jeder, dem die Situation nicht passe, eine andere Firma suchen könne und man sogar beim Schreiben von Bewerbungen helfen würde. Von Führungskräften erwarte ich einen respektvollen und professionellen Umgang.
Karriere und Weiterbildung
Karriere/Weiterbildung
Karriere/Weiterbildung wird mit durchschnittlich 3,0 Punkten bewertet (basierend auf 249 Bewertungen).
Auch hier zeigt sich ein sehr zweigeteiltes Bild.
Die Weiterbildung: Das Schulungsangebot an sich ist gut. Man kann sich selbstständig für verschiedene Schulungen anmelden und diese auch absolvieren. Die Theorie ist also vorhanden.
Die Karriere: In der Praxis sieht es mit dem Aufstieg ganz anders aus. Gute und ehrliche Monteure, die eine hohe Arbeitsqualität abliefern und den Kunden nichts Unnötiges aufschwatzen wollen, werden oft auf ihren Positionen gehalten. Vermutlich, weil man sie in der Werkstatt nicht verlieren möchte.
Karriere machen ...
Karriere- und Weiterbildungsmöglichkeiten werden im Unternehmen zwar häufig angesprochen, wirken in der Realität jedoch oft wenig transparent und nicht wirklich greifbar. Viele Mitarbeiter haben das Gefühl, eher hingehalten als tatsächlich gefördert zu werden. Entwicklungschancen werden in Aussicht gestellt, verlaufen aber häufig im Sand oder hängen stark von einzelnen Führungskräften ab.
Auch bei Weiterbildungen fehlt oft eine klare und faire Förderung aller Mitarbeiter. Manche Kollegen werden unterstützt, andere dagegen eher sich selbst überlassen. Dadurch entsteht der Eindruck, dass nicht die tatsächliche ...
Von der Aushilfe zum Manager - Mit dem richtigen eigenen Antrieb ist das absolut möglich. Es gibt klare Aufstiegschancen für Monteur*innen, Entwicklungsprogramme um sich dann in eine Führungsposition zu entwickeln, viele Schulungsangebote. Man muss das alles nur wahrnehmen und wollen. Ich bin auf viele Führungskräfte gestoßen, die ein ehrliches Interesse daran haben, dass sich Mitarbeitende entwickeln, besser werden und im besten Fall, sogar weit über sich hinauswachsen. Die Erfahrung durfte ich bereits selber machen.
Fragen zu Bewertungen und Gehältern
- Carglass wird als Arbeitgeber von Mitarbeiter:innen und Bewerber:innen mit durchschnittlich 3,2 von 5 Punkten bewertet. In der Branche Dienstleistung schneidet Carglass schlechter ab als der Durchschnitt (3,6 Punkte). Basierend auf den Bewertungen der letzten 2 Jahre würden 54% der Mitarbeiter:innen und Bewerber:innen Carglass als Arbeitgeber weiterempfehlen.
- Anhand von insgesamt 643 Bewertungen schätzen 44% ihr Gehalt und die Benefits als gut oder sehr gut ein.
- Basierend auf Daten aus 268 Kultur-Bewertungen betrachten die Mitarbeiter:innen die Unternehmenskultur bei Carglass als eher traditionell.
Puls
Aktuelle Stimmung
Basierend auf 3 Teilnehmer:innen · letzte 4 Wochen
Neu diese Woche:
3 Angaben · 1 Kommentar
- 🤝Führung & Kommunikation
- 📈Strategie & Mentalität
- 🧩Zusammenarbeit & Teamgeist
Gehälter
Unternehmenskultur
Kultur
Kultur
Mitarbeiter:innen nehmen bei diesem Arbeitgeber vor allem diese Faktoren wahr: Kollegen helfen und Mitarbeiter unter Leistungsdruck setzen.