Mitarbeiter nehmen bei diesem Arbeitgeber vor allem diese Faktoren wahr: Mitarbeiter unter Leistungsdruck setzen und Alles nur auf Leistung trimmen.
Carglass® ist der führende Autoglasspezialist in Deutschland. Wir sind die Experten für die Reparatur und den Austausch von Fahrzeugscheiben. Dabei stehen wir für Sicherheit, Verlässlichkeit und höchste Qualitätsansprüche. Wir machen den Unterschied – mit echter Hingabe.
In 370 Service-Centern deutschlandweit sowie 240 mobilen Einheiten, der Hauptverwaltung mit Sitz in Köln und dem Customer Contact Center in Bonn (Callcenter), sind insgesamt rund 2.100 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bei Carglass® Deutschland beschäftig.
„Carglass repariert, Carglass tauscht aus“ – unseren Werbe-Jingle haben die meisten im Ohr, wenn sie an Carglass® denken. Aber wir sind so viel mehr. Denn Carglass® Deutschland ist Teil der internationalen Unternehmensgruppe Belron International Ltd, für die weltweit mehr als 26.000 Menschen in 32 Ländern und auf fünf Kontinenten tätig sind. Als Teil der Belron®-Familie bieten wir ein internationales Netzwerk, Sicherheit und Perspektiven für die Zukunft.
Wir suchen Menschen, die uns helfen, unsere Ziele zu erreichen und sich dabei selbst weiterentwickeln möchten. Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind wahre Teamplayer und zeichnen sich dadurch aus, dass sie aufgeschlossen, ambitioniert, neugierig und kundenorientiert sind.
Bei uns bekommst du Freiraum und Entwicklungsmöglichkeiten. Denn die Kompetenzen unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind unser höchstes Gut. Bei Carglass® hast du die Chance, dich persönlich und fachlich weiterzubilden und deine individuellen Ziele zu erreichen. Zeig uns, was du draufhast!
Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 471 Mitarbeitern bestätigt.
Parkplatz
Diensthandy
Mitarbeiter-Events
Rabatte
Betriebliche Altersvorsorge
Internetnutzung
Gesundheits-Maßnahmen
Flexible Arbeitszeiten
Coaching
Homeoffice
Kantine
Firmenwagen
Betriebsarzt
Mitarbeiter-Beteiligung
Gute Verkehrsanbindung
Barrierefrei
EssenszulageDeine individuelle Weiterbildung liegt uns am Herzen, denn wir sind überzeugt: Unseren Ansprüchen an höchste Qualität und exzellenten Service können wir nur gerecht werden, wenn wir unsere Fähigkeiten und unser Know-how permanent und konsequent weiterentwickeln.
Neben einer umfassenden Einarbeitung vom ersten Arbeitstag an profitieren auch neue Kolleginnen und Kollegen u.a. von
Außerdem bieten wir:
Wie machen wir den Unterschied?
Bei uns steht die Unternehmenskultur im Vordergrund. Wir sind stolz auf unseren einzigartigen Carglass®-Spirit und unsere gemeinsamen Werte: Vertrauen, Respekt und Integrität. Bei uns bist du Teil einer großen Familie und nimmst an begeisternden Firmen-Events teil.
Mit unserer unternehmenseigenen Stiftung GIVING BACK unterstützen wir gemeinsam viele verschiedene soziale Projekte. Der Gesellschaft etwas zurückgeben, das ist eines unserer Kernziele als Teil der Belron-Familie.
Egal, ob du erst ins Berufsleben gestartet bist, bereits Berufserfahrung mitbringst oder dich als Quereinsteiger umorientieren möchtest – du bist willkommen! Bei uns steht der Mensch im Vordergrund. Es zählt, was dich antreibt und wo du hinmöchtest.
Carglass® Deutschland ist in drei unterschiedliche Bereiche aufgeteilt: 370 Service-Center deutschlandweit, die Hauptverwaltung mit Sitz in Köln und das Customer Contact Center in Bonn.
Für unsere Service-Center suchen wir Service-Monteure (m/w/d), die Lust haben unsere Kundinnen und Kunden zu begeistern, denn die stehen bei und an erster Stelle. Idealerweise bringst du außerdem eine hohe technische Affinität mit, zum Beispiel aus dem KFZ-Bereich.
In unserer Hauptverwaltung, der Unternehmenszentrale in Köln, kannst du die Bereiche Marketing, Sales, People, Operations, Legal, Finance sowie Digital & IT unterstützen.
Im Customer Contact Center in Bonn freuen wir uns auf neue Kolleginnen und Kollegen, die uns im Kundenservice und in anderen administrativen Tätigkeiten unterstützen.
Hilfreiche Informationen zum Bewerbungsprozess bei Carglass GmbH.
Standorte Inland
Unternehmenszentrale: Köln
Standorte Ausland
Europazentrale: London
Gezwungener maßen ( wegen Fachkräftemangel) den neuen Kollegen gute Löhne zu bezahlen und Urlaubsgeld & Weihnachtsgeld einzuführen .
Fehlt nur noch ein 13 Jahresgehalt das in vielen Firmen seit Jahrzehnten bezahlt wird .
Bei uns hieß es immer plump : wir gehören zu Belron die sind in England und da gibt es kein Weihnachtsgelt Urlaubsgeld usw. ....
Das der Arbeitgeber auf meine gesundheitliche und familiäre Situation in den ganzen Jahren immer wieder eingegangen und berücksichtigt hat.. Das finde ich toll und da müssten sich andere Arbeitgeber ein Beispiel nehmen. Und das es endlich nach vielen Jahren eine Rüstzeit ( Anfangszeit) für die Mitarbeiter im Call Center gibt.
Die Unternehmenskultur. Überall wird einem freundlich und respektvoll begegnet - unabhängig von Abteilung und Position (flache Hierarchien). Zudem wird den Mitarbeiter:innen zugehört. Aus den Rückmeldungen aus Mitarbeiterbefragungen gehen immer Veränderungen hervor
Das man sich wirklich Gedanken macht wie man gutes Personal akquiriert um den hohen Stressfaktor in den Filialen hoffentlich bald zu entlasten.
Im Gegenzug sollte man aber auch die "alten" schonender Planen um Krankheitsbedingte Ausfälle zu vermeiden.
Ich arbeite bei carglass in Hannover Area8 in der Vahrenwalder str. Und bin absolute zufrieden mit dem was ist und bin gespannt was noch alles kommt .
Also habt keine scheu und schaut euch das Unternehmen selber an .
Leute, kommt mal im hier und jetzt an.
Ihr 31er....von Regionalmanagern habt die "Restrukturierung" echt eiskalt durchgezogen, weil Ihr Euch selbst am nächsten wart und Angst um Euren eigenen Job hattet! Applaus dafür, habt ihr gut gemacht! Das Karma wird euch dafür einholen und ich werde applaudieren :-) Versprochen:-)
Völligst unkompetente Mitarbeiter in der neu geschaffenen Position des "Area-Managers "mit überwiegend wirklich keinerlei vorangegangener Führungskompetenz wurden durch ein "Pseydo-Assesment-Center" durch eine angeblich unabhängige Agentur (KI...) als "tauglich" für die Position ...
ICH HABE LANGE ÜBERLEGT OB ICH DAS SCHREIBE!!!
Mich k... die ganzen Bewertungen auf Kununu an die Carglass schlecht dastehen lassen. Carglass ist ein toller Arbeitgeber, der sich auch Verändern muss und den Marktbedingungen anpassen muss, wenn ich dann immer höre früher war alles besser und warum müssen wir das jetzt machen platzt mir die Hutschnur. Ich bin 25 Jahre dabei, das wäre ich nicht wenn alles so schlimm wäre. Jeder kann sich einen anderen Arbeitgeber suchen, wenn er davon ...
Für mich persönlich.
Hab fast 20 Jahre bei Carglass gearbeitet.
Habe immer alles gegeben, habe alles mitgemacht, ja und auch einiges bekommen.
Aber....
Ich kündige...
Plötzlich bist du nur noch eine Nummer. Okay kann ich mit leben..
Aber ist das euer Ernst...
Ich warte seid 9 Monaten auf mein Arbeitszeugnis...
Die verantworliche Person ist telefonisch oder per Mail nicht zu erreichen.
Mir ist bekannt das die Geschäftsleitung da klare Anweisungen gegeben hat..
Ihr seid verpflichtet mir ein Arbeitszeugnis auszustellen...
Gebe ...
Befragungen nicht schöner zu reden als sie sind. Die eigentlichen Probleme werden von den AM und RM nicht wirklich nach oben getragen.
Macht es Sinn (ja finanziell für den Moment schon) Produkte dem Kunden aufzudrängeln, welche man überall in der heutigen Zeit für nicht mal einen Viertel des veranschlagten Preises von Carglass bekommt, als absolutes Muss den Kollegen als To-Do-Aufgabe permanent ins Ohr zu legen. Die gesetzten Ziele mögen viele erreichen, aber um welchen Preis? Da steckt ganz viel Zwang ...
Ich finde Carglass kann noch viel tun, um die Gleichberechtigung auszubauen. Auch bietet Carglass leider nur Gehaltsbestandteile, die man auch bei anderen Arbeitgebern findet.
Ein Meilenstein in meinen Augen wäre es Kita-Kooperationen anzubieten, um neue, junge und häufig weibliche Mitarbeiter anzulocken.
Zudem sollten Auszubildende und duale Studenten bei Benefits gleichberechtigt berücksichtigt werden. Das Ziel des Unternehmens sollte es sein diese zu halten. Daher sollten sich auch nicht als gesonderte Gruppe betrachtet werden
Einbindung der Mitarbeiter in Entscheidungen zu Maßnahmen. Auch kritische Stimmen wahrnehmen und abwägen, bevor Maßnahmen eingeleitet werden.
Regelmäßige Beurteilungsgespräche auf Augenhöhe und Förderung der Stärken und Schwächen.
Ein vernünftiges Konzept für die Einarbeitung neuer MitarbeiterInnen, sodass MitarbeiterInnen auch eigenständig agieren können.
Konzept für eine optimale Teamintegration.
Handelt mal mit Respekt und Fairness. Haltet mal eure Versprechen, giving back auch mal an die langjährigen Mitarbeiter. Bietet den älteren Mitarbeitern ü50 mal eine 4 Tagewoche mit vollem Lohnausgleich an.
Mindert bitte auch mal den vielen Plastikmüll, die Umwelt dankt es euch. In Bilzen habt ihr es doch auch geschafft, umweltfreundlich zu handeln.
Der am besten bewertete Faktor von Carglass ist Kollegenzusammenhalt mit 3,5 Punkten (basierend auf 234 Bewertungen).
Man kann nicht jeden mögen, das ist klar. Aber im Großen und Ganzen ist der Zusammenhalt sehr gut, man sitzt halt gemeinsam in einem Boot und muss versuchen, den Karren aus den Mist zu ziehen. Allerdings muss man auch aufpassen, wem man was sagt, da es nicht selten vorkommt, dass im Vertrauen erzählte Dinge weiter erzählt werden. Es wird einem gesagt, was man hören möchte, aber hinter dem Rücken wird getratscht und versucht einem zu schaden. Das hat das Vertrauen ...
Der Kollegenzusammenhalt ist abteilungsübergreifend einfach toll. Das habe ich so auch noch nicht woanders erlebt. Durch SOBC und andere Events kann man seine Kollegen schnell "auch mal anders kennenlernen". Bei der Personalauswahl wird auf jeden Fall berücksichtigt, dass der Kandidat ins Team passt.
Es gibt ein Patenprogramm, bei dem neuen Kollege einen Paten aus einem anderen Bereich an die Seite bekommen.
Insgesamt gut, die Arbeitsatmosphäre zwingt kollegiales Verhalten jedoch in die Knie. Man muss schauen wo man bleibt und wenn man nicht schnell wieder gekündigt werden will, muss man kriechen. Die meisten Kollegen versuchen den Spagat zwischen Kollegialität und devotem Kriechen.
Pass auf wem du was erzählst! Die meisten sind echt ok weil Sie mit dir in einem Boot sitzen aber auch hier gibt es viele Ratten die das Boot verlassen ;-)
Der am schlechtesten bewertete Faktor von Carglass ist Vorgesetztenverhalten mit 2,8 Punkten (basierend auf 244 Bewertungen).
Vorgesetzer wird man durch Hand auflegen und Nasenfaktor und....vom Zeitungsausträger/Call-Center Agent, Student der deutschen Geschichte, Monteur im LKW-Bereich... zum Regionalmanager/Area Manager, in dieser Firma ist wirklich alles möglich. Details zum "Aufstieg",...mir wird richtig übel! Wirklich qualifizierte Führungskräfte gibt es tatsächlich an 2 Händen abzuzählen und das ist kein Scherz! Wenn jemand die Carglass-Unterhosen anhat und genügend "wer gut schmiert und ..." betreibt, der hat hier allerbeste Voraussetzungen... Viel Spaß dabei...! "Führungskräfte", ohne jegliche Führüngskompetenz + Ausbildung/Weiterbildung und Führungserfahrung hierzu, welche ...
Heiße Luft mit Sägemehl. Leere Versprechungen und Lügen. Einbildung ist auch ne Bildung Der Areamanager macht sich in jeder anderen Filiale vor allen über vereinzelte Mitarbeiter lächerlich. So ein unprofessionelles Verhalten, zeugt eher von einem schwachen Charakter und mangelnder Erfahrung als Führungskraft. Man sollte nicht die Gunst der anderen erlangen indem man schlecht über jemanden spricht. Von vorne wird dir ins Gesicht gergrinst um hinter deinem Rücken vor anderen schlecht über dich zu reden? Benni-Bro!
Tatsächlich gibt es gerade bei den RM‘s Kollegen, welche mit dem Prinzip „Brechstange“ arbeiten. Gerne auch gegen gesetzliche Regeln. Es lohnt sich zu erkundigen was erlaubt und nicht erlaubt ist (Rechte und Pflichten für Arbeitnehmer und Arbeitgeber).
Vitamin B hilft gerne mal innerhalb kürzester Zeit in Positionen aufzusteigen für die man gar nicht geeignet ist, z.B. mal eine E-Mail in ordentlichem Deutsch + Ausdruck zu schreiben.
Karriere/Weiterbildung wird mit durchschnittlich 2,9 Punkten bewertet (basierend auf 180 Bewertungen).
Aufstiegschancen sind stark von der Abteilung abhängig. Wenn man jedoch gute Leistungen zeigt, kriegt man eine faire Chance.
Um Weiterbildung muss man sich weitestgehend selbst kümmern. Wenn man eine Schulung/ Weiterbildung absolvieren möchte, ist dies auch gern gesehen und wird einem problemlos ermöglicht. Es gibt einen Schulungskatalog, dieser ist jedoch nicht besonders umfangreich und wird nicht großartig beworben.
Karriere nach Nasenfaktor. Es sind Kollegen befördert worden, wo einem wirklich die Worte fehlen. Vollkommen emphatielos! (persönliches Pech) Wie heißt es so schön: "Auf Einzelschicksale kann man keine Rücksicht nehmen". Ich habe kontinuierlich Leistung gezeigt, die in keinster Weise honoriert worden ist - Enttäuschung pur. Nach 20 Jahren Carglass orientiert man sich dann nochmal um.
Mein AM fördert mich wo er nur kann und unterstützt mich bei allen Zielen die ich erreichen möchte. Viele die sich über ihr Gehalt beschweren und über sonstige Leistungen verstehen einfach nicht das man auch mal selber etwas leisten muss um etwas zu erreichen. Wenn man will kann man bei Carglass fast jede Position erreichen die man möchte
Da muss ich überlegen....was gibt es da? Ah ja Monteur oder Manager Dazwischen gibt es ja nichts mehr. Den LSC/LMB gibt es ja nicht mehr, ich als Betriebsleiter hab immer noch den gleichen Job, wie als LSC, den AE merkt man leider nicht. Sein Lohn und sein Auto muss ich trotzdem mit erwirtschaften.
