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Carglass 
GmbH
als Arbeitgeber

Wie ist es, hier zu arbeiten?

3,1
kununu Score578 Bewertungen
43%43
WeiterempfehlungLetzte 2 Jahre
Details anzeigen

Mitarbeiter:innen-Zufriedenheit

    • 3,0Gehalt/Sozialleistungen
    • 3,0Image
    • 2,9Karriere/Weiterbildung
    • 3,0Arbeitsatmosphäre
    • 2,9Kommunikation
    • 3,5Kollegenzusammenhalt
    • 2,8Work-Life-Balance
    • 2,8Vorgesetztenverhalten
    • 3,1Interessante Aufgaben
    • 3,1Arbeitsbedingungen
    • 3,1Umwelt-/Sozialbewusstsein
    • 3,2Gleichberechtigung
    • 3,0Umgang mit älteren Kollegen

Gehälter


Wieviel kann ich verdienen?

Mittelwert Bruttojahresgehalt Vollzeit
Autoscheibenmonteur:in81 Gehaltsangaben
Ø37.000 €
Monteur:in77 Gehaltsangaben
Ø33.300 €
Servicemonteur:in42 Gehaltsangaben
Ø34.700 €
Gehälter für 43 Jobs entdecken

Unternehmenskultur

Traditionelle
Kultur
Moderne
Kultur
Carglass
Branchendurchschnitt: Dienstleistung

Mitarbeiter nehmen bei diesem Arbeitgeber vor allem diese Faktoren wahr: Mitarbeiter unter Leistungsdruck setzen und Alles nur auf Leistung trimmen.


Die vier Dimensionen von Unternehmenskultur

JobFür mich
Carglass
Branchendurchschnitt: Dienstleistung
Unternehmenskultur entdecken

Unternehmensinfo

Wer wir sind

Carglass® ist der führende Autoglasspezialist in Deutschland. Wir sind die Experten für die Reparatur und den Austausch von Fahrzeugscheiben. Dabei stehen wir für Sicherheit, Verlässlichkeit und höchste Qualitätsansprüche. Wir machen den Unterschied – mit echter Hingabe.

In 370 Service-Centern deutschlandweit sowie 240 mobilen Einheiten, der Hauptverwaltung mit Sitz in Köln und dem Customer Contact Center in Bonn (Callcenter), sind insgesamt rund 2.100 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bei Carglass® Deutschland beschäftig.

„Carglass repariert, Carglass tauscht aus“ – unseren Werbe-Jingle haben die meisten im Ohr, wenn sie an Carglass® denken. Aber wir sind so viel mehr. Denn Carglass® Deutschland ist Teil der internationalen Unternehmensgruppe Belron International Ltd, für die weltweit mehr als 26.000 Menschen in 32 Ländern und auf fünf Kontinenten tätig sind. Als Teil der Belron®-Familie bieten wir ein internationales Netzwerk, Sicherheit und Perspektiven für die Zukunft.

Perspektiven für die Zukunft

Wir suchen Menschen, die uns helfen, unsere Ziele zu erreichen und sich dabei selbst weiterentwickeln möchten. Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind wahre Teamplayer und zeichnen sich dadurch aus, dass sie aufgeschlossen, ambitioniert, neugierig und kundenorientiert sind.

Bei uns bekommst du Freiraum und Entwicklungsmöglichkeiten. Denn die Kompetenzen unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind unser höchstes Gut. Bei Carglass® hast du die Chance, dich persönlich und fachlich weiterzubilden und deine individuellen Ziele zu erreichen. Zeig uns, was du draufhast!

Kennzahlen

Mitarbeiter2.100

Social Media

Was wir bieten

Benefits

Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 487 Mitarbeitern bestätigt.

  • DiensthandyDiensthandy
    48%48
  • ParkplatzParkplatz
    48%48
  • Mitarbeiter-EventsMitarbeiter-Events
    47%47
  • RabatteRabatte
    41%41
  • Betriebliche AltersvorsorgeBetriebliche Altersvorsorge
    40%40
  • InternetnutzungInternetnutzung
    38%38
  • Gesundheits-MaßnahmenGesundheits-Maßnahmen
    38%38
  • Flexible ArbeitszeitenFlexible Arbeitszeiten
    34%34
  • CoachingCoaching
    33%33
  • HomeofficeHomeoffice
    32%32
  • FirmenwagenFirmenwagen
    23%23
  • KantineKantine
    22%22
  • BetriebsarztBetriebsarzt
    21%21
  • Mitarbeiter-BeteiligungMitarbeiter-Beteiligung
    20%20
  • Gute VerkehrsanbindungGute Verkehrsanbindung
    16%16
  • BarrierefreiBarrierefrei
    15%15
  • EssenszulageEssenszulage
    7%7

Was macht es besonders, für uns zu arbeiten?

Deine individuelle Weiterbildung liegt uns am Herzen, denn wir sind überzeugt: Unseren Ansprüchen an höchste Qualität und exzellenten Service können wir nur gerecht werden, wenn wir unsere Fähigkeiten und unser Know-how permanent und konsequent weiterentwickeln.

Neben einer umfassenden Einarbeitung vom ersten Arbeitstag an profitieren auch neue Kolleginnen und Kollegen u.a. von

  • persönlichen Coachings
  • maßgeschneiderten Weiterbildungsprogrammen
  • Förderung von Sprachkursen
  • und vieles mehr

Außerdem bieten wir:

  • einen sicheren Arbeitsplatz in einem werteorientieren Unternehmen
  • eine attraktive Vergütung
  • flache Hierarchien und die Möglichkeit, Arbeitszeiten flexibel zu gestalten
  • vermögenswirksame Leistungen
  • Teilnahme an diversen Sportveranstaltungen im In- und Ausland
  • zahlreiche Team- und Unternehmensveranstaltungen
  • 30 Urlaubstage und die Möglichkeit auf ein Sabbatical
  • Betriebliches Gesundheitsmanagement
  • subventionierte Krankenzusatzversicherung

Wie machen wir den Unterschied?

Bei uns steht die Unternehmenskultur im Vordergrund. Wir sind stolz auf unseren einzigartigen Carglass®-Spirit und unsere gemeinsamen Werte: Vertrauen, Respekt und Integrität. Bei uns bist du Teil einer großen Familie und nimmst an begeisternden Firmen-Events teil.

Mit unserer unternehmenseigenen Stiftung GIVING BACK unterstützen wir gemeinsam viele verschiedene soziale Projekte. Der Gesellschaft etwas zurückgeben, das ist eines unserer Kernziele als Teil der Belron-Familie.

Wen wir suchen

Aufgabengebiete

Egal, ob du erst ins Berufsleben gestartet bist, bereits Berufserfahrung mitbringst oder dich als Quereinsteiger umorientieren möchtest – du bist willkommen! Bei uns steht der Mensch im Vordergrund. Es zählt, was dich antreibt und wo du hinmöchtest.

Carglass® Deutschland ist in drei unterschiedliche Bereiche aufgeteilt: 370 Service-Center deutschlandweit, die Hauptverwaltung mit Sitz in Köln und das Customer Contact Center in Bonn.

Für unsere Service-Center suchen wir Service-Monteure (m/w/d), die Lust haben unsere Kundinnen und Kunden zu begeistern, denn die stehen bei und an erster Stelle. Idealerweise bringst du außerdem eine hohe technische Affinität mit, zum Beispiel aus dem KFZ-Bereich.

In unserer Hauptverwaltung, der Unternehmenszentrale in Köln, kannst du die Bereiche Marketing, Sales, People, Operations, Legal, Finance sowie Digital & IT unterstützen.

Im Customer Contact Center in Bonn freuen wir uns auf neue Kolleginnen und Kollegen, die uns im Kundenservice und in anderen administrativen Tätigkeiten unterstützen.

Für Bewerber

Hilfreiche Informationen zum Bewerbungsprozess bei Carglass GmbH.

  • Nicole Kienast
    , Senior Recruiterin

    E-Mail:
    n.kienast@carglass.de

  • Bei Carglass® sind die Hierarchien flach und Entscheidungswege kurz. Darum suchen wir zukünftige Kolleginnen und Kollegen, die gerne Verantwortung übernehmen und sich Herausforderungen stellen.

    Deine Bewerbung

    Um uns einen guten ersten Eindruck von dir machen zu können, benötigen wir einige Informationen von dir. Deine vollständige Bewerbung sollte Folgendes umfassen:

    • ein kurzer Text, in dem du mit uns teilst, worauf du stolz bist und was dich ausmacht – sag uns, warum du bei Carglass® arbeiten möchtest
    • ein förmliches Anschreiben ist optional
    • ein tabellarischer Lebenslauf ist für uns ein Muss
    • ggf. relevante Abschlüsse (Zeugnisse)

    Lass uns reden!

    Wenn wir auf Basis deiner Bewerbung glauben, dass du gut zu uns passen könntest, möchten wir dich persönlich kennenlernen und im Vorstellungsgespräch mehr über dich erfahren. Natürlich gilt das auch andersherum: Bring alle deine Fragen mit und lerne uns und unsere Unternehmenskultur kennen.

    Dein Weg zu uns

    Wir haben dein Interesse geweckt und du möchtest uns kennenlernen?

    • Bewirb dich einfach per Online-Formular direkt auf eine bestimmte Stellenausschreibung. Alle offenen Stellen findest du auf unserer Karriereseite unter www.carglass.de/unternehmen/jobs

Standort

Standorte Inland

Unternehmenszentrale: Köln

Standorte Ausland

Europazentrale: London

Was Mitarbeiter sagen

Was Mitarbeiter gut finden

Die Unternehmenskultur. Überall wird einem freundlich und respektvoll begegnet - unabhängig von Abteilung und Position (flache Hierarchien). Zudem wird den Mitarbeiter:innen zugehört. Aus den Rückmeldungen aus Mitarbeiterbefragungen gehen immer Veränderungen hervor
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Das man sich wirklich Gedanken macht wie man gutes Personal akquiriert um den hohen Stressfaktor in den Filialen hoffentlich bald zu entlasten.
Im Gegenzug sollte man aber auch die "alten" schonender Planen um Krankheitsbedingte Ausfälle zu vermeiden.
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Ich arbeite bei carglass in Hannover Area8 in der Vahrenwalder str. Und bin absolute zufrieden mit dem was ist und bin gespannt was noch alles kommt .
Also habt keine scheu und schaut euch das Unternehmen selber an .
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Mittlerweile leider nichts mehr ... das war vor Jahren definitiv besser ich war froh bei CG zuarbeiten ... nun habe ich gekündigt und steige aus! ;(
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Ich bin stolz darauf im Team mit hohem Teamspirit, in einem erfolgreichen Unternehmen arbeiten zu dürfen. Viele Freiheiten. Kreatives Arbeiten.
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Was Mitarbeiter noch gut finden?

Was Mitarbeiter schlecht finden

Leute, kommt mal im hier und jetzt an.
Ihr 31er....von Regionalmanagern habt die "Restrukturierung" echt eiskalt durchgezogen, weil Ihr Euch selbst am nächsten wart und Angst um Euren eigenen Job hattet! Applaus dafür, habt ihr gut gemacht! Das Karma wird euch dafür einholen und ich werde applaudieren :-) Versprochen:-)
Völligst unkompetente Mitarbeiter in der neu geschaffenen Position des "Area-Managers "mit überwiegend wirklich keinerlei vorangegangener Führungskompetenz wurden durch ein "Pseydo-Assesment-Center" durch eine angeblich unabhängige Agentur (KI...) als "tauglich" für die Position ...
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ICH HABE LANGE ÜBERLEGT OB ICH DAS SCHREIBE!!!
Mich k... die ganzen Bewertungen auf Kununu an die Carglass schlecht dastehen lassen. Carglass ist ein toller Arbeitgeber, der sich auch Verändern muss und den Marktbedingungen anpassen muss, wenn ich dann immer höre früher war alles besser und warum müssen wir das jetzt machen platzt mir die Hutschnur. Ich bin 25 Jahre dabei, das wäre ich nicht wenn alles so schlimm wäre. Jeder kann sich einen anderen Arbeitgeber suchen, wenn er davon ...
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Das die alten Erfahrenen immer noch nicht Wertgeschätzt sind und immer noch wie ein 20 Jähriger im Planer belastet werden.
Mit Abmahnungen gedroht wird wenn man nicht spurt wie die AMs es wünschen .
Denen ist bei so viel "Qualifikation" nicht Bewusst das jeder Mitarbeiter ob jung oder alt sehr schnell einen neuen Job findet bei dem Fachkräftemangel.
Die Zeiten haben sich zu Gunsten vom Arbeitnehmer gewendet , er hat die Wahl und muss sich nicht mehr alles gefallen lassen !
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Was Mitarbeiter noch schlecht finden?

Verbesserungsvorschläge

Befragungen nicht schöner zu reden als sie sind. Die eigentlichen Probleme werden von den AM und RM nicht wirklich nach oben getragen.
Macht es Sinn (ja finanziell für den Moment schon) Produkte dem Kunden aufzudrängeln, welche man überall in der heutigen Zeit für nicht mal einen Viertel des veranschlagten Preises von Carglass bekommt, als absolutes Muss den Kollegen als To-Do-Aufgabe permanent ins Ohr zu legen. Die gesetzten Ziele mögen viele erreichen, aber um welchen Preis? Da steckt ganz viel Zwang ...
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Ich finde Carglass kann noch viel tun, um die Gleichberechtigung auszubauen. Auch bietet Carglass leider nur Gehaltsbestandteile, die man auch bei anderen Arbeitgebern findet.
Ein Meilenstein in meinen Augen wäre es Kita-Kooperationen anzubieten, um neue, junge und häufig weibliche Mitarbeiter anzulocken.
Zudem sollten Auszubildende und duale Studenten bei Benefits gleichberechtigt berücksichtigt werden. Das Ziel des Unternehmens sollte es sein diese zu halten. Daher sollten sich auch nicht als gesonderte Gruppe betrachtet werden
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Einbindung der Mitarbeiter in Entscheidungen zu Maßnahmen. Auch kritische Stimmen wahrnehmen und abwägen, bevor Maßnahmen eingeleitet werden.
Regelmäßige Beurteilungsgespräche auf Augenhöhe und Förderung der Stärken und Schwächen.
Ein vernünftiges Konzept für die Einarbeitung neuer MitarbeiterInnen, sodass MitarbeiterInnen auch eigenständig agieren können.
Konzept für eine optimale Teamintegration.
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Andere Vorgesetzte. Hört mal auf eure Monteure, ohne sie würde die Firma nicht existieren. Profit ist gut, aber nicht auf die Kosten der Mitarbeiter, wenn Ihre Gesundheit darunter leiden muss. Vieles unter den Tisch kehren, ist nicht immer gut, deswegen verliert die Firma soviele Mitarbeiter und Kunden.
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Was Mitarbeiter noch vorschlagen?

Bester und schlechtester Faktor

Am besten bewertet: Kollegenzusammenhalt

3,5

Der am besten bewertete Faktor von Carglass ist Kollegenzusammenhalt mit 3,5 Punkten (basierend auf 242 Bewertungen).


Man kann nicht jeden mögen, das ist klar. Aber im Großen und Ganzen ist der Zusammenhalt sehr gut, man sitzt halt gemeinsam in einem Boot und muss versuchen, den Karren aus den Mist zu ziehen. Allerdings muss man auch aufpassen, wem man was sagt, da es nicht selten vorkommt, dass im Vertrauen erzählte Dinge weiter erzählt werden. Es wird einem gesagt, was man hören möchte, aber hinter dem Rücken wird getratscht und versucht einem zu schaden. Das hat das Vertrauen ...
3
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Der Kollegenzusammenhalt ist abteilungsübergreifend einfach toll. Das habe ich so auch noch nicht woanders erlebt. Durch SOBC und andere Events kann man seine Kollegen schnell "auch mal anders kennenlernen". Bei der Personalauswahl wird auf jeden Fall berücksichtigt, dass der Kandidat ins Team passt.
Es gibt ein Patenprogramm, bei dem neuen Kollege einen Paten aus einem anderen Bereich an die Seite bekommen.
5
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Insgesamt gut, die Arbeitsatmosphäre zwingt kollegiales Verhalten jedoch in die Knie. Man muss schauen wo man bleibt und wenn man nicht schnell wieder gekündigt werden will, muss man kriechen. Die meisten Kollegen versuchen den Spagat zwischen Kollegialität und devotem Kriechen.
4
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Wer den Kopf nicht gewaschen bekommen hat, mit dem kannst du zusammenarbeiten.
Aber sowas wird auch nicht gerne gesehen. Leute die Ihren Mund aufmachen am besten aussortieren.
Was Mitarbeiter noch über Kollegenzusammenhalt sagen?

Am schlechtesten bewertet: Vorgesetztenverhalten

2,8

Der am schlechtesten bewertete Faktor von Carglass ist Vorgesetztenverhalten mit 2,8 Punkten (basierend auf 252 Bewertungen).


Vorgesetzer wird man durch Hand auflegen und Nasenfaktor und....vom Zeitungsausträger/Call-Center Agent, Student der deutschen Geschichte, Monteur im LKW-Bereich... zum Regionalmanager/Area Manager, in dieser Firma ist wirklich alles möglich. Details zum "Aufstieg",...mir wird richtig übel! Wirklich qualifizierte Führungskräfte gibt es tatsächlich an 2 Händen abzuzählen und das ist kein Scherz! Wenn jemand die Carglass-Unterhosen anhat und genügend "wer gut schmiert und ..." betreibt, der hat hier allerbeste Voraussetzungen... Viel Spaß dabei...! "Führungskräfte", ohne jegliche Führüngskompetenz + Ausbildung/Weiterbildung und Führungserfahrung hierzu, welche ...
1
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Heiße Luft mit Sägemehl. Leere Versprechungen und Lügen. Einbildung ist auch ne Bildung Der Areamanager macht sich in jeder anderen Filiale vor allen über vereinzelte Mitarbeiter lächerlich. So ein unprofessionelles Verhalten, zeugt eher von einem schwachen Charakter und mangelnder Erfahrung als Führungskraft. Man sollte nicht die Gunst der anderen erlangen indem man schlecht über jemanden spricht. Von vorne wird dir ins Gesicht gergrinst um hinter deinem Rücken vor anderen schlecht über dich zu reden? Benni-Bro!
1
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Tatsächlich gibt es gerade bei den RM‘s Kollegen, welche mit dem Prinzip „Brechstange“ arbeiten. Gerne auch gegen gesetzliche Regeln. Es lohnt sich zu erkundigen was erlaubt und nicht erlaubt ist (Rechte und Pflichten für Arbeitnehmer und Arbeitgeber).
Vitamin B hilft gerne mal innerhalb kürzester Zeit in Positionen aufzusteigen für die man gar nicht geeignet ist, z.B. mal eine E-Mail in ordentlichem Deutsch + Ausdruck zu schreiben.
1
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Was Mitarbeiter noch über Vorgesetztenverhalten sagen?

Karriere und Weiterbildung

Karriere/Weiterbildung

2,9

Karriere/Weiterbildung wird mit durchschnittlich 2,9 Punkten bewertet (basierend auf 185 Bewertungen).


Aufstiegschancen sind stark von der Abteilung abhängig. Wenn man jedoch gute Leistungen zeigt, kriegt man eine faire Chance.
Um Weiterbildung muss man sich weitestgehend selbst kümmern. Wenn man eine Schulung/ Weiterbildung absolvieren möchte, ist dies auch gern gesehen und wird einem problemlos ermöglicht. Es gibt einen Schulungskatalog, dieser ist jedoch nicht besonders umfangreich und wird nicht großartig beworben.
3
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Karriere nach Nasenfaktor. Es sind Kollegen befördert worden, wo einem wirklich die Worte fehlen. Vollkommen emphatielos! (persönliches Pech) Wie heißt es so schön: "Auf Einzelschicksale kann man keine Rücksicht nehmen". Ich habe kontinuierlich Leistung gezeigt, die in keinster Weise honoriert worden ist - Enttäuschung pur. Nach 20 Jahren Carglass orientiert man sich dann nochmal um.
1
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Mein AM fördert mich wo er nur kann und unterstützt mich bei allen Zielen die ich erreichen möchte. Viele die sich über ihr Gehalt beschweren und über sonstige Leistungen verstehen einfach nicht das man auch mal selber etwas leisten muss um etwas zu erreichen. Wenn man will kann man bei Carglass fast jede Position erreichen die man möchte
5
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Grundsätzlich stehen die MitarbeiterInnen hier viele Möglichkeiten zur Verfügung, sich zu verwirklichen. Die Personalentwicklung macht hier einen unfassbar guten Job. Allerdings wird der Zugang zu diesen Optionen durch die Führungskraft nicht ermöglicht.
5
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Was Mitarbeiter noch über Karriere/Weiterbildung sagen?

Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • Carglass wird als Arbeitgeber von Mitarbeitenden mit durchschnittlich 3,1 von 5 Punkten bewertet. In der Branche Dienstleistung schneidet Carglass schlechter ab als der Durchschnitt (3,5 Punkte). Basierend auf den Bewertungen der letzten 2 Jahre würden 43% der Mitarbeitenden Carglass als Arbeitgeber weiterempfehlen.
  • Anhand von insgesamt 578 Bewertungen schätzen 42% ihr Gehalt und die Sozialleistungen als gut oder sehr gut ein.
  • Basierend auf Daten aus 247 Kultur-Bewertungen betrachten die Mitarbeitenden die Unternehmenskultur bei Carglass als eher traditionell.
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