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compass private 
pflegeberatung
als Arbeitgeber

Mitarbeiterzufriedenheit

    • 3,6Gehalt/Sozialleistungen
    • 4,4Image
    • 3,5Karriere/Weiterbildung
    • 4,2Arbeitsatmosphäre
    • 4,0Kommunikation
    • 4,4Kollegenzusammenhalt
    • 4,3Work-Life-Balance
    • 4,0Vorgesetztenverhalten
    • 4,2Interessante Aufgaben
    • 4,3Arbeitsbedingungen
    • 4,0Umwelt-/Sozialbewusstsein
    • 4,4Gleichberechtigung
    • 4,5Umgang mit älteren Kollegen

Seit 2012 haben 91 Mitarbeiter und Bewerber diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,9 Punkten bewertet. Dieser Wert ist höher als der Durchschnitt der Branche Gesundheit/Soziales/Pflege (3,4 Punkte).

Alle 91 Bewertungen entdecken

Unternehmensinfo

Wer wir sind

compass private pflegeberatung versteht sich als Qualitätsführer im Bereich Pflegeberatung und verbessert Pflegesituationen in Deutschland – bei den Ratsuchenden vor Ort sowie als Vorbild für gute Beratung bundesweit.

compass ist eine Tochter des Verbandes der Privaten Krankenversicherung. Als eigenständiges Tochterunternehmen bietet compass die Pflegeberatung deutschlandweit kostenfrei, unabhängig und neutral an.

compass wurde bereits mehrfach als einer von Deutschlands besten Arbeitgebern ausgezeichnet. Die Zahl der Mitarbeitenden wächst stetig – genau wie die Initiativen, die compass für seine Mitarbeitenden umsetzt. Arbeitgeberverantwortung steht bei compass im Fokus. Wir bieten unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern ein abwechslungsreiches Arbeitsumfeld mit vielfältigen Gestaltungsmöglichkeiten. Auch im Rahmen des betrieblichen Gesundheitsmanagements kümmern wir uns darum, dass unsere Mitarbeitenden gesund bleiben. Informieren Sie sich gerne auf unserer Webseite zum Unternehmen, zu Ihrem beruflichen Einstieg bei uns und zu unseren Beratungsangeboten: http://www.compass-pflegeberatung.de.

Produkte, Services, Leistungen

Unsere Pflegeberaterinnen und Pflegeberater helfen Ratsuchenden dabei, ihre individuelle Pflegesituation zu organisieren, sich in der Pflegelandschaft zu orientieren oder sich auf die Pflege vorzubereiten. Unser Ziel ist es, gemeinsam mit ihnen die Pflegesituation positiv zu gestalten, damit sich Pflegebedürftige und Pflegepersonen mit dem Arrangement wohl fühlen. Im Gespräch mit unseren Klientinnen und Klienten ergründen wir ihren Unterstützungsbedarf, beantworten ihre Fragen und zeigen ihnen ihre individuellen Möglichkeiten auf. Für diese Gespräche nehmen wir uns Zeit und beraten gerne auch mehrfach. Unsere Pflegeberatung ist immer kostenfrei und unabhängig.

Wir sind deutschlandweit ein zentraler Ansprechpartner in allen Fragen rund um die Pflege. Die compass-Pflegeberaterinnen und -Pflegeberater verstehen sich als Moderator, Lotse, Orientierungsgeber, Zuhörer und Begleiter. Sie kennen sich hervorragend mit allen Fragen rund um die Pflege und die Leistungen der Pflegeversicherung aus. Sie sind Partner vor Ort und sehr gut vertraut mit der Versorgungsstruktur in den Regionen. Das merken auch die Ratsuchenden. Wie sie die Beratungen erleben, können Sie aus unserer Webseite lesen: https://www.compass-pflegeberatung.de/ueber-uns/ihre-meinung

Perspektiven für die Zukunft

Sie wollen etwas bewegen und eine sinnhafte Tätigkeit mit gesellschaftlicher Relevanz ausüben? Dann sind Sie bei compass richtig. Wir geben Ratsuchenden eine Orientierung im „Dschungel“ des Bereichs Pflege.

Unseren Mitarbeitenden bieten wir stetige fachspezifische Fort- und Weiterbildung sowie eine freie Arbeitseinteilung in Gleitzeit. Wir nehmen unsere Verantwortung gegenüber unseren Mitarbeitenden sehr ernst. Weil unsere Mitarbeitenden das bestätigen, gehört compass zu den besten Arbeitgebern Deutschlands 2019 (Great Place to Work®).

Kennzahlen

Mitarbeiter501

Social Media

Was wir bieten

Benefits

Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 74 Mitarbeitern bestätigt.

  • Betriebliche AltersvorsorgeBetriebliche Altersvorsorge
    86%86
  • Flexible ArbeitszeitenFlexible Arbeitszeiten
    85%85
  • HomeofficeHomeoffice
    85%85
  • FirmenwagenFirmenwagen
    80%80
  • DiensthandyDiensthandy
    72%72
  • Mitarbeiter-EventsMitarbeiter-Events
    65%65
  • Gesundheits-MaßnahmenGesundheits-Maßnahmen
    62%62
  • CoachingCoaching
    41%41
  • Mitarbeiter-BeteiligungMitarbeiter-Beteiligung
    36%36
  • InternetnutzungInternetnutzung
    34%34
  • Mitarbeiter-RabattMitarbeiter-Rabatt
    27%27
  • BetriebsarztBetriebsarzt
    20%20
  • BarrierefreiBarrierefrei
    12%12
  • Gute VerkehrsanbindungGute Verkehrsanbindung
    12%12
  • EssenszulageEssenszulage
    5%5
  • ParkplatzParkplatz
    3%3
  • KantineKantine
    1%1
  • Hund erlaubtHund erlaubt
    1%1

Was compass private pflegeberatung über Benefits sagt

compass bietet seinen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern flexible Arbeitszeiten im Gleitzeitmodel, die Arbeit im Homeoffice sowie betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen an. Auch ein umfangreichens Fort- und Weiterbildungsprogramm steht allen Kolleginnen und Kollegen zur Verfügung. Je nach Stelle können Mitarbeitende verschiedene Mobiliätsangebote wie einen Dienstwagen (auch zur privaten Nutzung), ein Jobticket oder ein E-Bike erhalten. Alle Mitarbeitenden werden außerdem mit dem nötigen technischen Equipment (Laptop, Drucker, iPhone) ausgestattet.

Was macht es besonders, für uns zu arbeiten?

Als Pflegeberatungsunternehmen bewegen wir uns in einem Umfeld, das bereits heute jede fünfte Familie in Deutschland berührt: Die Versorgung pflegebedürftiger Menschen. Mit unserer Tätigkeit unterstützen wir Pflegebedürftige und ihre Angehörigen in individuellen und oftmals herausfordernden Pflegesituationen. Dafür beschäftigen wir ein hoch qualifiziertes Team von Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern aus unterschiedlichen Branchen.

Wen wir suchen

Aufgabengebiete

Pflegeberatung vor Ort

Mehr als 200.000 Hausbesuche machen die Pflegeberaterinnen und Pflegeberater von compass jedes Jahr. Wir sind überzeugt: Jede Pflegesituation ist für die Betroffenen eine große Herausforderung. Im persönlichen Gespräch bei den Ratsuchenden zu Hause haben unsere Pflegeberaterinnen und –berater die Möglichkeit, das soziale Umfeld und die Wohnsituation der Ratsuchenden kennenzulernen und so optimal beraten zu können. Darüber hinaus engagieren sich die Kolleginnen im Auf- und Ausbau der Versorgungsnetze vor Ort. Sie arbeiten selbstständig aus dem Homeoffice. Die Organisation in Teams garantiert den regelmäßigen Austausch.

Pflegeberatung am Telefon

0800 - 101 88 00 ist die kostenfreie Service Nummer von compass. Hier erreichen Ratsuchende die Pflegeexpertinnen und -experten am Telefon. Sie sind in der Regel der erste Kontakt der Ratsuchenden zu compass. Unsere Pflegeberaterinnen und Pflegeberater beantworten alle Fragen rund um die persönliche Pflegesituation und sie unterstützen bei der Suche nach Einrichtungen und Entlastungsmöglichkeiten. Die Pflegeberatung am Telefon ist mit zwei Teams an den Standorten Köln und Leipzig vertreten. Pflegeberatung nach § 37.3 SGB XI

Beratung nach § 37.3 SGB XI

Für Pflegegeldempfängerinnern und -empfänger bietet compass die Durchführung des verpflichtenden Beratungsbesuches nach § 37 Abs. 3 SGB XI an. Die Beraterinnen und -berater dieses Teams besuchen die Pflegebedürftigen und ihre Angehörigen zu Hause und geben wertvolle Hinweise zur Sicherstellung der bestmöglichen Pflege - auch für die Angehörigen. Bei weitergehendem Beratungsbedarf können Sie einen Beratungsbesuch mit den Kolleginnen und Kollegen empfehlen, die umfassende Beratung zu Hause oder am Telefon durchführen.

Serviceteam § 37.3 SGB XI

Die Mitarbeitenden des Serviceteams arbeiten eng mit der Pflegeberatung § 37.3 SGB XI zusammen und übernehmen koordinierende Tätigkeiten. Sie nehmen die Aufträge für die Beratungseinsätze nach § 37 Abs. 3 SGB XI entgegen und leiten diese an die Pflegeberatung vor Ort weiter. Dabei prüfen sie die Anfragen stets auch auf den Bedarf nach einer Pflegeberatung nach § 7a SGB XI und leiten diese dann an die Pflegeberatung am Telefon oder direkt für einen Hausbesuch an die Pflegeberatung vor Ort weiter.

Zentrale

In verschiedenen Abteilungen arbeiten die Mitarbeitenden in der Zentrale für die Pflegeberatung bei compass. Neben dem Personalteam findet sich in der Zentrale unter anderem ein Team der Unternehmenskommunikation sowie Kolleginnen und Kollegen, die sich um Wissens- und Qualitätsmanagement kümmern.

Gesuchte Qualifikationen

Auf unserer Karriereseite finden Sie alle Stellenausschreibungen inklusive einer kurzen Beschreibung der Qualifikationen, die wir suchen: https://www.compass-pflegeberatung.de/arbeiten-bei-compass/stellenangebote

Für Bewerber

Hilfreiche Informationen zum Bewerbungsprozess bei compass private pflegeberatung.

  • Sie möchten Teil von compass private pflegeberatung werden?

    Dann bewerben Sie sich über unser Karriereseite auf unserer Webseite.

    Keine passende Stelle dabei?

    Nutzen Sie einfach unser Bewerbungsformular für Initiativbewerbungen.

    Noch Fragen?

    Dann wenden Sie sich über bewerbung@compass-pflegeberatung.de an uns.

  • Sie suchen eine sinnhafte Tätigkeit mit gesellschaftlicher Relevanz und sind mobil im Kopf? Dann sind Sie bei compass ganz richtig. Wir suchen erfahrene Beraterinnen und Berater aus Leidenschaft, loyale Macherinnen und Macher – eben Menschen, die etwas bewegen möchten.

  • Wenn Sie sich für eine Stelle bei compass interessieren, empfehlen wir Ihnen sich vorab auf unserer Webseite über das Arbeiten bei compass zu informieren: https://www.compass-pflegeberatung.de/arbeiten-bei-compass

    Transparenz ist uns im Bewerbungsprozess sehr wichtig. Nach Eingang Ihrer Unterlagen erhalten Sie von uns eine Eingangsbestätigung per E-Mail. Die Unterlagen werden in der Personalabteilung gesichtet und selektiert. Danach leitet die Personalabteilung Ihre Unterlagen an die entsprechenden Fachabteilungen weiter. Die ausgewählten Bewerbendenladen wir daraufhin zu einem persönlichen Vorstellungsgespräch in unsere Zentrale nach Köln ein. Betriebsrat und Schwerbehindertenvertretung sind selbstverständlich involviert. Mehr zum Bewerbungsprozess erfahren Sie auf unserer Webseite: https://www.compass-pflegeberatung.de/arbeiten-bei-compass/bewerbungsprozess

  • Wir bevorzugen Onlinebewerbungen, die Sie mit Klick auf die jeweilige Stelle, die Sie interessiert, über unser Bewerbungsformular einreichen können https://www.compass-pflegeberatung.de/arbeiten-bei-compass/stellenangebote

Standorte

Standorte Inland

Unsere Firmenzentrale befindet sich in Köln. Dort sind unsere Mitarbeiter aus der Verwaltung sowie eine der beiden Telefonien angesiedelt. Eine weitere Telefonie haben wir am Standort Leipzig. Auch von dort beraten unsere Pflegeberaterinnen und –berater am Telefon Ratsuchende.
Unsere Pflegeberaterinnen und –berater vor Ort sind deutschlandweit aus dem Homeoffice tätig, so dass Sie ideal vor Ort für unsere Klientinnen und Klienten vernetzt sind.

Was Mitarbeiter sagen

Was Mitarbeiter gut finden

Wertschätzendes Miteinander. Offene Kommunikation. Stetige Fort- und Weiterbildungen. Verschiedene Arbeitszeitmodelle. Mitspracherecht bei Neuerungen. Entgegenkommen bei persönlichen Ereignissen. BEM .....
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Besonders erfreulich finde ich die Möglichkeit des selbständigen Arbeitens mit weitestgehend freier Zeiteinteilung.
Dem Unternehmen liegen die Mitarbeiter sehr am Herzen. Es wird alles dafür getan, dass es den MA gut geht.
Kommunikation, Verbesserungsvorschläge werden zeitnah umgesetzt,
Fortbildungen gute Bedingungen
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Sinnhafte niedrigschwellige Pflegeberatung. Tolle Weiterbildung trotz Widrigkeiten. Täglich aktualisiertes interne News.
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Was Mitarbeiter noch gut finden? 46 Bewertungen lesen

Was Mitarbeiter schlecht finden

Zunehmend wird von oben diktiert ohne dass die Auswirkungen auf die Arbeitsbelastung berücksichtigt werden
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Dauerparolen auf Jahrestagungen wie "compass ist Pflegeberatung und Pflegeberatung ist compass!"
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Manchmal ist etwas Sand im Getriebe - wie überall. Als wirklich schlecht kann ich nichts bezeichnen
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Leider das Team in dem ich gelandet bin. Zum Glück wurde ich in meinem neuen Job davon rehabilitiert:)
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Für mich einer der besten Arbeitgeber bei dem ich bisher gearbeitet habe.
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Was Mitarbeiter noch schlecht finden? 29 Bewertungen lesen

Verbesserungsvorschläge

Mehr Zeit und Qualität in die Mentoren-Ausbildung stecken, oder da einfach offen für Feedback sein. Alarmzeichen erkennen und im Team Lösungen finden. Auf allen Ebenen die Kommunikation so leben wie es eigentlich von compass gewünscht ist.
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Transparente Gehaltsstruktur- keine Verbot mehr über Gehälter zu sprechen
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Das Gehalt könnte besser sein, aber das ist bekannt.
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Das interne Leitbild miteinander reden wird eher zum Schein genommen. Leitungen sind den Aufgaben nicht immer wirklich gewachsen zunehmende Überforderung macht sich breit . Zu schneller Wachstum ist nicht immer Gesund.Auf hohe krankenzahlen sollte eingegangen werden. Bessere Personalplanung bei steigenden Zahlen an Beratungen ist nötig um Überforderung zu entgegnen
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Bei 6 Schulstunden muss man vorher oder nachher noch arbeiten. Hier wäre die Möglichkeit von Home-Office schön. Oder das man die Zeiten wenigstens zum Teil angerechnet bekommt. Damit man mehr Zeit für das Lernen für Klassenarbeiten hat. Überstunden aufzubauen, damit man z.B. bei 6 Schulstunden nicht mehr arbeiten gehen muss ist in der Ausbildung schwierig.
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Was Mitarbeiter noch vorschlagen? 39 Bewertungen lesen

Bester und schlechtester Faktor

Am besten bewertet: Umgang mit älteren Kollegen

4,5

Der am besten bewertete Faktor von compass private pflegeberatung ist Umgang mit älteren Kollegen mit 4,5 Punkten (basierend auf 11 Bewertungen).


Wie schon erwähnt, es wird kein Unterschied zwischen Jung oder Alt gemacht. Es werden viele Junge eingestellt aber auch "Alte" Kolleginnen und Kollegen. Beim Renteneintritt wird man auf der Jahrestagung Verabschiedet.
5
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Ich gehe bald in Rente/Vorruhestand. Anfangs war ich bei compass hellauf begeistert, die eigene Meinung war gefragt. "Etwas neues entsteht, gestalten Sie mit" war der Slogan der auch umgesetzt wurde. Mittlerweile denke ich sitzen in den oberen Etagen Damen und Herren (vor allem aber Damen) die den Blick fürs Wesentliche verlieren. Die Mitarbeiter werden zunehmend unzufriedener, vor allem die welche schon länger dabei sind. "Gute Gründe leiten mich" (Leitbild) nicht mehr. Neue und jüngere KollegInnen sehen die Situation noch anders ...
3
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Altersteilzeitmodelle wären wünschenswert
4
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Bei diesem Unternehmen sollte die Frage umgekehrt gestellt werden -> Umgang mit jüngeren Kolleginnen.
5
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Jeder ist wertvoll und wird auch so behandelt.
5
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Was Mitarbeiter noch über Umgang mit älteren Kollegen sagen? 11 Bewertungen lesen

Am schlechtesten bewertet: Karriere/Weiterbildung

3,5

Der am schlechtesten bewertete Faktor von compass private pflegeberatung ist Karriere/Weiterbildung mit 3,5 Punkten (basierend auf 29 Bewertungen).


die Möglicheiten der Weiterbildung und Karriere sind aus betrieblichne Belangen heraus begrenzt. Super sind Fortbildungsangebote.
Aufstiegsmöglichkeiten eher Begrenzt durch flache Hierarchien, viele Weiterbildungsmöglichkeiten über E-Learning und in Teamsitzungen und Zeiten für Eigenstudium.
3
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Es werden Fortbildungen geboten, die in der Regel betriebsintern durch geführt werden und einen guten Standard haben.
Weiterbildungen werden nicht geboten
3
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Kaum Aufstiegschancen, aber sehr gute innerbetriebliche Fortbildungen.
2
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Aufgrund flacher Hierachien sehr begrenzt.
3
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Was Mitarbeiter noch über Karriere/Weiterbildung sagen? 29 Bewertungen lesen

Gehälter

58%bewerten ihr Gehalt als gut oder sehr gut (basierend auf 72 Bewertungen)


Wieviel kann ich verdienen?

Mittelwert Bruttojahresgehalt Vollzeit
Pflegeberater35 Gehaltsangaben
Ø43.100 €
Teamleiter2 Gehaltsangaben
Ø50.700 €
Gehälter für 2 Jobs entdecken

Unternehmenskultur

Traditionelle Kultur
Moderne Kultur
compass private pflegeberatung
Branchendurchschnitt: Gesundheit/Soziales/Pflege

Mitarbeiter nehmen bei diesem Arbeitgeber vor allem diese Faktoren wahr: Professionell arbeiten und Gute Arbeitsqualität erwarten.


Die vier Dimensionen von Unternehmenskultur

JobFür mich
compass private pflegeberatung
Branchendurchschnitt: Gesundheit/Soziales/Pflege
Unternehmenskultur entdecken

Awards