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compass private 
pflegeberatung
als Arbeitgeber

Mitarbeiterzufriedenheit

    • 3,5Gehalt/Sozialleistungen
    • 4,4Image
    • 3,5Karriere/Weiterbildung
    • 4,2Arbeitsatmosphäre
    • 4,1Kommunikation
    • 4,4Kollegenzusammenhalt
    • 4,3Work-Life-Balance
    • 4,1Vorgesetztenverhalten
    • 4,3Interessante Aufgaben
    • 4,4Arbeitsbedingungen
    • 4,0Umwelt-/Sozialbewusstsein
    • 4,4Gleichberechtigung
    • 4,5Umgang mit älteren Kollegen

Seit 2012 haben 105 Mitarbeiter und Bewerber diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 4,0 Punkten bewertet. Dieser Wert ist höher als der Durchschnitt der Branche Gesundheit/Soziales/Pflege (3,4 Punkte).

Alle 105 Bewertungen entdecken

Unternehmensinfo

Wer wir sind

compass private pflegeberatung versteht sich als Qualitätsführer im Bereich Pflegeberatung und verbessert Pflegesituationen in Deutschland – bei den Ratsuchenden vor Ort sowie als Vorbild für gute Beratung bundesweit.

compass ist eine Tochter des Verbandes der Privaten Krankenversicherung. Als eigenständiges Tochterunternehmen bietet compass die Pflegeberatung deutschlandweit kostenfrei, unabhängig und neutral an.

compass wurde bereits mehrfach als einer von Deutschlands besten Arbeitgebern ausgezeichnet. Die Zahl der Mitarbeitenden wächst stetig – genau wie die Initiativen, die compass für seine Mitarbeitenden umsetzt. Arbeitgeberverantwortung steht bei compass im Fokus. Wir bieten unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern ein abwechslungsreiches Arbeitsumfeld mit vielfältigen Gestaltungsmöglichkeiten. Auch im Rahmen des betrieblichen Gesundheitsmanagements kümmern wir uns darum, dass unsere Mitarbeitenden gesund bleiben. Informieren Sie sich gerne auf unserer Webseite zum Unternehmen, zu Ihrem beruflichen Einstieg bei uns und zu unseren Beratungsangeboten: http://www.compass-pflegeberatung.de.

Produkte, Services, Leistungen

Unsere Pflegeberaterinnen und Pflegeberater helfen Ratsuchenden dabei, ihre individuelle Pflegesituation zu organisieren, sich in der Pflegelandschaft zu orientieren oder sich auf die Pflege vorzubereiten. Unser Ziel ist es, gemeinsam mit ihnen die Pflegesituation positiv zu gestalten, damit sich Pflegebedürftige und Pflegepersonen mit dem Arrangement wohl fühlen. Im Gespräch mit unseren Klientinnen und Klienten ergründen wir ihren Unterstützungsbedarf, beantworten ihre Fragen und zeigen ihnen ihre individuellen Möglichkeiten auf. Für diese Gespräche nehmen wir uns Zeit und beraten gerne auch mehrfach. Unsere Pflegeberatung ist immer kostenfrei und unabhängig.

Wir sind deutschlandweit ein zentraler Ansprechpartner in allen Fragen rund um die Pflege. Die compass-Pflegeberaterinnen und -Pflegeberater verstehen sich als Moderator, Lotse, Orientierungsgeber, Zuhörer und Begleiter. Sie kennen sich hervorragend mit allen Fragen rund um die Pflege und die Leistungen der Pflegeversicherung aus. Sie sind Partner vor Ort und sehr gut vertraut mit der Versorgungsstruktur in den Regionen. Das merken auch die Ratsuchenden. Wie sie die Beratungen erleben, können Sie aus unserer Webseite lesen: https://www.compass-pflegeberatung.de/ueber-uns/ihre-meinung

Perspektiven für die Zukunft

Sie wollen etwas bewegen und eine sinnhafte Tätigkeit mit gesellschaftlicher Relevanz ausüben? Dann sind Sie bei compass richtig. Wir geben Ratsuchenden eine Orientierung im „Dschungel“ des Bereichs Pflege.

Unseren Mitarbeitenden bieten wir stetige fachspezifische Fort- und Weiterbildung sowie eine freie Arbeitseinteilung in Gleitzeit. Wir nehmen unsere Verantwortung gegenüber unseren Mitarbeitenden sehr ernst. Weil unsere Mitarbeitenden das bestätigen, gehört compass zu den besten Arbeitgebern Deutschlands 2021 (Great Place to Work®).

Kennzahlen

Mitarbeiter501

Social Media

Was wir bieten

Benefits

Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 88 Mitarbeitern bestätigt.

  • Flexible ArbeitszeitenFlexible Arbeitszeiten
    89%89
  • HomeofficeHomeoffice
    89%89
  • Betriebliche AltersvorsorgeBetriebliche Altersvorsorge
    88%88
  • FirmenwagenFirmenwagen
    85%85
  • DiensthandyDiensthandy
    76%76
  • Mitarbeiter-EventsMitarbeiter-Events
    65%65
  • Gesundheits-MaßnahmenGesundheits-Maßnahmen
    57%57
  • CoachingCoaching
    41%41
  • Mitarbeiter-BeteiligungMitarbeiter-Beteiligung
    35%35
  • Mitarbeiter-RabattMitarbeiter-Rabatt
    33%33
  • InternetnutzungInternetnutzung
    31%31
  • BetriebsarztBetriebsarzt
    20%20
  • BarrierefreiBarrierefrei
    15%15
  • Gute VerkehrsanbindungGute Verkehrsanbindung
    15%15
  • EssenszulageEssenszulage
    7%7
  • ParkplatzParkplatz
    2%2
  • KantineKantine
    1%1
  • Hund erlaubtHund erlaubt
    1%1

Was compass private pflegeberatung über Benefits sagt

compass bietet seinen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern flexible Arbeitszeiten im Gleitzeitmodel, die Arbeit im Homeoffice sowie betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen an. Auch ein umfangreichens Fort- und Weiterbildungsprogramm steht allen Kolleginnen und Kollegen zur Verfügung. Je nach Stelle können Mitarbeitende verschiedene Mobiliätsangebote wie einen Dienstwagen (auch zur privaten Nutzung), ein Jobticket oder ein E-Bike erhalten. Alle Mitarbeitenden werden außerdem mit dem nötigen technischen Equipment (Laptop, Drucker, iPhone) ausgestattet.

Was macht es besonders, für uns zu arbeiten?

Als Pflegeberatungsunternehmen bewegen wir uns in einem Umfeld, das bereits heute jede fünfte Familie in Deutschland berührt: Die Versorgung pflegebedürftiger Menschen. Mit unserer Tätigkeit unterstützen wir Pflegebedürftige und ihre Angehörigen in individuellen und oftmals herausfordernden Pflegesituationen. Dafür beschäftigen wir ein hoch qualifiziertes Team von Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern aus unterschiedlichen Branchen.

Unsere Mitarbeitenden sind uns außerordentlich wichtig. Sie sind diejenigen, die mit unseren Klientinnen und Klienten zusammenarbeiten und darum ist es für uns essenziell, dass unsere Mitarbeitenden unter guten Bedingungen arbeiten und sich insgesamt bei compass wohl fühlen. Als Arbeitgeber nehmen wir unsere Verantwortung gegenüber unseren Mitarbeitenden sehr ernst und wurden dafür bereits als einer der besten Arbeitgeber Deutschlands ausgezeichnet. Unsere sehr niedrige Mitarbeiterfluktuation bestätigt uns in unserem Umgang miteinander.

Wir legen viel Wert darauf, unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter von Anfang an eng zu begleiten und sie bestmöglich einzuarbeiten. Dies ist unser Ziel. Egal ob in der Zentrale oder vor Ort - wir bereiten den neuen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern immer einen herzlichen Empfang und statten sie mit allem aus, was sie für einen erfolgreichen Start bei compass benötigen.

Wen wir suchen

Aufgabengebiete

Pflegeberatung vor Ort

Mehr als 200.000 Hausbesuche machen die Pflegeberaterinnen und Pflegeberater von compass jedes Jahr. Wir sind überzeugt: Jede Pflegesituation ist für die Betroffenen eine große Herausforderung. Im persönlichen Gespräch bei den Ratsuchenden zu Hause haben unsere Pflegeberaterinnen und –berater die Möglichkeit, das soziale Umfeld und die Wohnsituation der Ratsuchenden kennenzulernen und so optimal beraten zu können. Darüber hinaus engagieren sich die Kolleginnen im Auf- und Ausbau der Versorgungsnetze vor Ort. Sie arbeiten selbstständig aus dem Homeoffice. Die Organisation in Teams garantiert den regelmäßigen Austausch.

Pflegeberatung am Telefon

0800 - 101 88 00 ist die kostenfreie Service Nummer von compass. Hier erreichen Ratsuchende die Pflegeexpertinnen und -experten am Telefon. Sie sind in der Regel der erste Kontakt der Ratsuchenden zu compass. Unsere Pflegeberaterinnen und Pflegeberater beantworten alle Fragen rund um die persönliche Pflegesituation und sie unterstützen bei der Suche nach Einrichtungen und Entlastungsmöglichkeiten. Die Pflegeberatung am Telefon ist mit zwei Teams an den Standorten Köln und Leipzig vertreten. Pflegeberatung nach § 37.3 SGB XI

Beratung nach § 37.3 SGB XI

Für Pflegegeldempfängerinnern und -empfänger bietet compass die Durchführung des verpflichtenden Beratungsbesuches nach § 37 Abs. 3 SGB XI an. Die Beraterinnen und -berater dieses Teams besuchen die Pflegebedürftigen und ihre Angehörigen zu Hause und geben wertvolle Hinweise zur Sicherstellung der bestmöglichen Pflege - auch für die Angehörigen. Bei weitergehendem Beratungsbedarf können Sie einen Beratungsbesuch mit den Kolleginnen und Kollegen empfehlen, die umfassende Beratung zu Hause oder am Telefon durchführen.

Serviceteam § 37.3 SGB XI

Die Mitarbeitenden des Serviceteams arbeiten eng mit der Pflegeberatung § 37.3 SGB XI zusammen und übernehmen koordinierende Tätigkeiten. Sie nehmen die Aufträge für die Beratungseinsätze nach § 37 Abs. 3 SGB XI entgegen und leiten diese an die Pflegeberatung vor Ort weiter. Dabei prüfen sie die Anfragen stets auch auf den Bedarf nach einer Pflegeberatung nach § 7a SGB XI und leiten diese dann an die Pflegeberatung am Telefon oder direkt für einen Hausbesuch an die Pflegeberatung vor Ort weiter.

Zentrale

In verschiedenen Abteilungen arbeiten die Mitarbeitenden in der Zentrale für die Pflegeberatung bei compass. Neben dem Personalteam findet sich in der Zentrale unter anderem ein Team der Unternehmenskommunikation sowie Kolleginnen und Kollegen, die sich um Wissens- und Qualitätsmanagement kümmern.

Gesuchte Qualifikationen

Auf unserer Karriereseite finden Sie alle Stellenausschreibungen inklusive einer kurzen Beschreibung der Qualifikationen, die wir suchen: https://www.compass-pflegeberatung.de/arbeiten-bei-compass/stellenangebote

Für Bewerber

Hilfreiche Informationen zum Bewerbungsprozess bei compass private pflegeberatung.

  • Sie möchten Teil von compass private pflegeberatung werden?

    Dann bewerben Sie sich über unser Karriereseite auf unserer Webseite.

    Keine passende Stelle dabei?

    Nutzen Sie einfach unser Bewerbungsformular für Initiativbewerbungen.

    Noch Fragen?

    Dann wenden Sie sich über bewerbung@compass-pflegeberatung.de an uns.

  • Sie suchen eine sinnhafte Tätigkeit mit gesellschaftlicher Relevanz und sind mobil im Kopf? Dann sind Sie bei compass ganz richtig. Wir suchen erfahrene Beraterinnen und Berater aus Leidenschaft, loyale Macherinnen und Macher – eben Menschen, die etwas bewegen möchten.

  • Wenn Sie sich für eine Stelle bei compass interessieren, empfehlen wir Ihnen sich vorab auf unserer Webseite über das Arbeiten bei compass zu informieren: https://www.compass-pflegeberatung.de/arbeiten-bei-compass

    Transparenz ist uns im Bewerbungsprozess sehr wichtig. Nach Eingang Ihrer Unterlagen erhalten Sie von uns eine Eingangsbestätigung per E-Mail. Die Unterlagen werden in der Personalabteilung gesichtet und selektiert. Danach leitet die Personalabteilung Ihre Unterlagen an die entsprechenden Fachabteilungen weiter. Die ausgewählten Bewerbendenladen wir daraufhin zu einem persönlichen Vorstellungsgespräch in unsere Zentrale nach Köln ein. Betriebsrat und Schwerbehindertenvertretung sind selbstverständlich involviert. Mehr zum Bewerbungsprozess erfahren Sie auf unserer Webseite: https://www.compass-pflegeberatung.de/arbeiten-bei-compass/bewerbungsprozess

  • Wir bevorzugen Onlinebewerbungen, die Sie mit Klick auf die jeweilige Stelle, die Sie interessiert, über unser Bewerbungsformular einreichen können https://www.compass-pflegeberatung.de/arbeiten-bei-compass/stellenangebote

Standorte

Unsere Firmenzentrale befindet sich in Köln. Dort sind unsere Mitarbeiter aus der Verwaltung sowie eine der beiden Telefonien angesiedelt. Eine weitere Telefonie haben wir am Standort Leipzig. Auch von dort beraten unsere Pflegeberaterinnen und –berater am Telefon Ratsuchende.

Unsere Pflegeberaterinnen und –berater vor Ort sind deutschlandweit aus dem Homeoffice tätig, so dass Sie ideal vor Ort für unsere Klientinnen und Klienten vernetzt sind.

Was Mitarbeiter sagen

Was Mitarbeiter gut finden

Ich kann das Unternehmen aus folgenden Gründen nur weiterempfehlen:
- Einarbeitung, welche über 6 Monate geht, sehr kompetente Dozenten
- stetige Weiterbildung der Mitarbeiter durch verschiedenste Fortbildungen und Workshops
- Wertschätzung der Mitarbeiter
- Interne Kommunikation
- Teamzusammenhalt unter den Kollegen, keinerlei Lästerei
- Vielfältiges, spannendes Aufgabengebiet
- Super flexible Arbeitszeiten, freie Planung der eigenen Arbeitszeit
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Die immer weiterführenden Veränderungen sind zwar hier und da etwas anstrengend, aber so wird es nicht langweilig und hier herrscht definitiv nicht die Arbeitsmoral von "Das haben wir schon immer so gemacht".
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Wertschätzendes Miteinander. Offene Kommunikation. Stetige Fort- und Weiterbildungen. Verschiedene Arbeitszeitmodelle. Mitspracherecht bei Neuerungen. Entgegenkommen bei persönlichen Ereignissen. BEM .....
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Kommunikation, Verbesserungsvorschläge werden zeitnah umgesetzt,
Fortbildungen gute Bedingungen
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Sinnhafte niedrigschwellige Pflegeberatung. Tolle Weiterbildung trotz Widrigkeiten. Täglich aktualisiertes interne News.
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Was Mitarbeiter noch gut finden? 50 Bewertungen lesen

Was Mitarbeiter schlecht finden

Unzufriedene Mitarbeiter werden nicht gehört sondern ignoriert bis sie kündigen
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Immer mehr Bürokratie in den Arbeitsabläufen, dazu immer stärkere Hierarchien und das Gefühl nichts wert zu sein sowie keinerlei Kritik äußern zu dürfen. Immer größer werdende Arbeitsbelastung und die Vertröstung "es wird wieder besser" - das wird es seit Jahren nicht. Anders ja, besser nein.
Teilweise werden Verbesserungsvorschläge nicht ausreichend berücksichtigt. Manche Arbeitsprozesse sind unnötig kompliziert gestaltet. Aber das ist "Jammern auf hohem Niveau"
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Leider das Team in dem ich gelandet bin. Zum Glück wurde ich in meinem neuen Job davon rehabilitiert:)
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Kompetente Mitarbeiter werden nicht entsprechend gefördert. Leitungspositionen scheinen eher wahllos vergeben zu werden. Es wird nicht wirklich auf Probleme im Bereich Überlastung eingegangen.
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Was Mitarbeiter noch schlecht finden? 31 Bewertungen lesen

Verbesserungsvorschläge

Weniger "von oben herab". Ohne uns "da unten" wäre die Firma nichts. Nehmt uns das Gefühl nichts wert und einfach austauschbar zu sein. Wertschätzung wird nicht alleine durch warme Worte spürbar. Eine allgemeine Lohnerhöhung wäre angebracht. Die max. 3% im Jahr sind gerade mal ein Inflationsausgleich, wenn überhaupt. Weihnachtsgeld, Urlaubsgeld oder wenigstens eins von beiden.
Mehr Zeit und Qualität in die Mentoren-Ausbildung stecken, oder da einfach offen für Feedback sein. Alarmzeichen erkennen und im Team Lösungen finden. Auf allen Ebenen die Kommunikation so leben wie es eigentlich von compass gewünscht ist.
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Bis auf die Gehaltsstruktur, die sich anpassen muss, keine
Transparenz beibder Gehaltsstruktur
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Höhere Gehälter um in den Pflegeberufen attraktiver zu werden
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Was Mitarbeiter noch vorschlagen? 42 Bewertungen lesen

Bester und schlechtester Faktor

Am besten bewertet: Umgang mit älteren Kollegen

4,5

Der am besten bewertete Faktor von compass private pflegeberatung ist Umgang mit älteren Kollegen mit 4,5 Punkten (basierend auf 13 Bewertungen).


Wie schon erwähnt, es wird kein Unterschied zwischen Jung oder Alt gemacht. Es werden viele Junge eingestellt aber auch "Alte" Kolleginnen und Kollegen. Beim Renteneintritt wird man auf der Jahrestagung Verabschiedet.
5
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Jeder wird gleich behandelt und seine Stärken geschätzt
5
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Ich gehe bald in Rente/Vorruhestand. Anfangs war ich bei compass hellauf begeistert, die eigene Meinung war gefragt. "Etwas neues entsteht, gestalten Sie mit" war der Slogan der auch umgesetzt wurde. Mittlerweile denke ich sitzen in den oberen Etagen Damen und Herren (vor allem aber Damen) die den Blick fürs Wesentliche verlieren. Die Mitarbeiter werden zunehmend unzufriedener, vor allem die welche schon länger dabei sind. "Gute Gründe leiten mich" (Leitbild) nicht mehr. Neue und jüngere KollegInnen sehen die Situation noch anders ...
3
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Altersteilzeitmodelle wären wünschenswert
4
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Bei diesem Unternehmen sollte die Frage umgekehrt gestellt werden -> Umgang mit jüngeren Kolleginnen.
5
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Was Mitarbeiter noch über Umgang mit älteren Kollegen sagen? 13 Bewertungen lesen

Am schlechtesten bewertet: Gehalt/Sozialleistungen

3,5

Der am schlechtesten bewertete Faktor von compass private pflegeberatung ist Gehalt/Sozialleistungen mit 3,5 Punkten (basierend auf 27 Bewertungen).


Kann immer besser sein
3
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Kein Weihnachtsgeld und Urlaubsgeld
2
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Nicht mehr zeitgemäß.
2
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Die Sozialleistungen wie z.B. betriebliche Altersvorsorge, usw. sind gut. Das Regelgehalt ist nicht berauschend
Das einzig wirklich große Manko der Firma, die Bezahlung. Es wird deutschlandweit das gleiche gezahlt, egal ob man in Hamburg, München oder in einer billigen Stadt wohnt.
Kein Weihnachtsgeld - Begründung : es werden 12 höhere Gehälter das ganze Jahr gezahlt ( ich merke nichts davon )
Höheres Gehalt oder zumindest Weihnachtsgeld oben drauf. Gibt auch Menschen wo keinen Ehemann haben der gut verdient
1
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Was Mitarbeiter noch über Gehalt/Sozialleistungen sagen? 27 Bewertungen lesen

Karriere und Weiterbildung

Karriere/Weiterbildung

3,5

Karriere/Weiterbildung wird mit durchschnittlich 3,5 Punkten bewertet (basierend auf 30 Bewertungen).


Zu besetzende Stellen werden immer ausgeschrieben. Weiterbildung -amlaufenden Band. Wir werden immer wieder geschult, so das unser Beraterwissen immer aktuell ist.
5
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Geschult wird viel und gut, große Karrierechancen ergeben sich hier jedoch nicht, was der Struktur geschuldet ist.
1
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Weiterbildung okay Karrierechancen stagniert
2
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Weiterbildung war super!
4
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Aufstiegsmöglichkeiten eher Begrenzt durch flache Hierarchien, viele Weiterbildungsmöglichkeiten über E-Learning und in Teamsitzungen und Zeiten für Eigenstudium.
3
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Was Mitarbeiter noch über Karriere/Weiterbildung sagen? 30 Bewertungen lesen

Gehälter

57%bewerten ihr Gehalt als gut oder sehr gut (basierend auf 86 Bewertungen)


Wieviel kann ich verdienen?

Mittelwert Bruttojahresgehalt Vollzeit
Pflegeberater47 Gehaltsangaben
Ø43.100 €
Teamleiter:in3 Gehaltsangaben
Ø50.700 €
Country Manager:in2 Gehaltsangaben
Ø58.200 €
Gehälter für 5 Jobs entdecken

Unternehmenskultur

Traditionelle
Kultur
Moderne
Kultur
compass private pflegeberatung
Branchendurchschnitt: Gesundheit/Soziales/Pflege

Mitarbeiter nehmen bei diesem Arbeitgeber vor allem diese Faktoren wahr: Sich kollegial verhalten und Professionell arbeiten.


Die vier Dimensionen von Unternehmenskultur

JobFür mich
compass private pflegeberatung
Branchendurchschnitt: Gesundheit/Soziales/Pflege
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Awards