compass private pflegeberatung versteht sich als Qualitätsführerin im Bereich der Pflegeberatung und verbessert Pflegesituationen in ganz Deutschland – bei den Ratsuchenden vor Ort sowie als Vorbild für gute Beratung bundesweit.
compass ist eine Tochter des Verbandes der Privaten Krankenversicherung. Als eigenständiges Tochterunternehmen bietet compass die Pflegeberatung deutschlandweit kostenfrei, unabhängig und neutral an.
compass wurde bereits mehrfach als einer von Deutschlands besten Arbeitgebern ausgezeichnet. Die Zahl der Mitarbeitenden wächst stetig – genau wie die Initiativen, die compass für seine Mitarbeitenden umsetzt. Arbeitgeber*innenverantwortung steht bei compass im Fokus. Wir bieten unseren Mitarbeitenden ein abwechslungsreiches Arbeitsumfeld mit vielfältigen Gestaltungsmöglichkeiten. Auch im Rahmen des betrieblichen Gesundheitsmanagements kümmern wir uns darum, dass unsere Mitarbeitenden gesund bleiben. Informieren Sie sich gerne auf unserer Webseite zum Unternehmen, zu Ihrem beruflichen Einstieg bei uns und zu unseren Beratungsangeboten: http://www.compass-pflegeberatung.de.
Unsere Pflegeberater*innen helfen Ratsuchenden dabei, ihre individuelle Pflegesituation zu organisieren, sich in der Pflegelandschaft zu orientieren oder sich auf die Pflege vorzubereiten. Unser Ziel ist es, gemeinsam mit ihnen die Pflegesituation positiv zu gestalten, damit sich Pflegebedürftige und Pflegepersonen mit dem Arrangement wohl fühlen. Im Gespräch mit unseren Klient*innen ergründen wir ihren Unterstützungsbedarf, beantworten ihre Fragen und zeigen ihnen ihre individuellen Möglichkeiten auf. Für diese Gespräche nehmen wir uns Zeit und beraten gerne auch mehrfach. Unsere Pflegeberatung ist immer kostenfrei und unabhängig.
Wir sind deutschlandweit eine zentrale Ansprechpartnerin in allen Fragen rund um die Pflege. Die compass-Pflegeberater*innen verstehen sich als Moderator*innen, Lots*innen, Orientierungsgebende, Zuhörende und Begleiter*innen. Sie kennen sich hervorragend mit allen Fragen rund um die Pflege und die Leistungen der Pflegeversicherung aus. Sie sind Partner*innen vor Ort und sehr gut vertraut mit der Versorgungsstruktur in den Regionen. Das merken auch die Ratsuchenden. Wie unsere Klient*innen die Beratungen erleben, können Sie aus unserer Webseite lesen: https://www.compass-pflegeberatung.de/ueber-uns/ihre-meinung
Sie wollen etwas bewegen und eine sinnhafte Tätigkeit mit gesellschaftlicher Relevanz ausüben? Dann sind Sie bei compass richtig. Wir geben Ratsuchenden eine Orientierung im „Dschungel“ des Bereichs Pflege.
Unsere aktuellen Stellenangebote finden Sie hier: https://www.compass-pflegeberatung.de/arbeiten-bei-compass/stellenangebote
Unseren Mitarbeitenden bieten wir stetige fachspezifische Fort- und Weiterbildung sowie eine freie Arbeitseinteilung in Gleitzeit. Wir nehmen unsere Verantwortung gegenüber unseren Mitarbeitenden sehr ernst. Weil unsere Mitarbeitenden das bestätigen, gehört compass zu den besten Arbeitgebern Deutschlands (Great Place to Work®).
Mehr über compass als Arbeitgeberin lesen Sie auf unserer Webseite: https://www.compass-pflegeberatung.de/arbeiten-bei-compass/compass-als-arbeitgeber
Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 199 Mitarbeiter:innen bestätigt.
Homeoffice
Flexible Arbeitszeiten
Firmenwagen
Betriebliche Altersvorsorge
Diensthandy
Mitarbeiter-Events
Gesundheits-Maßnahmen
Coaching
Rabatte
Mitarbeiter-Beteiligung
Internetnutzung
Betriebsarzt
Barrierefrei
Gute Verkehrsanbindung
Essenszulage
Parkplatz
Kinderbetreuung
Hund erlaubtcompass ist ein Unternehmen von Menschen für Menschen. Darum wissen wir, dass das Leben viele kleine und große Herausforderungen bereithält, die es unter einen Hut zu bringen gilt. Wir legen Wert darauf, dass unsere Mitarbeitenden gut gerüstet sind und unterstützen sie, damit wir gemeinsam als verlässliche Ansprechpartner*innen für unsere Klient*innen da sein können.
Ausführliche Informationen über die Benefits, die compass ihren Mitarbeitenden bietet, lesen Sie hier: https://www.compass-pflegeberatung.de/arbeiten-bei-compass/angebote-fuer-mitarbeitende
Kurz zusammengefasst, bieten wir als Arbeitgeberin unseren Mitarbeiter*innen flexible Arbeitszeiten im Gleitzeitmodel, die Arbeit im Homeoffice sowie betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen an.
Im Rahmen des Betrieblichen Gesundheitsmanagements (BGM) bieten wir neben einem Employee Assistance Program (EAP), in dem Mitarbeitende sich in besonderen beruflichen und privaten Lebenssituationen beraten lassen können, auch ein jährliches Gesundheitsbudget für alle Mitarbeitenden an, das z.B. für Fitness-, Wellness- und Ernährungskurse nutzbar ist.
Auch ein umfangreiches Fort- und Weiterbildungsprogramm steht allen Kolleg*innen zur Verfügung.
Außerdem haben die Mitarbeitenden die Möglichkeit Fahrräder und E-Bikes zu leasen. Je nach Stelle und Stellenumfang können Mitarbeitende verschiedene Mobilitätsangebote wie einen Dienstwagen oder ein Deutschlandticket erhalten, die auch privat genutzt werden dürfen.
Alle Mitarbeitenden werden außerdem mit dem nötigen technischen Equipment (zum Beispiel: Laptop, Drucker, iPhone) ausgestattet, das sie für ihre Stelle benötigen.
Erfahren Sie hier mehr: compass-pflegeberatung | Angebote für Mitarbeitende
Als Pflegeberatungsunternehmen bewegen wir uns in einem Umfeld, das bereits heute jede fünfte Familie in Deutschland berührt: Die Versorgung pflegebedürftiger Menschen. Mit unserer Tätigkeit unterstützen wir Pflegebedürftige und ihre Angehörigen in individuellen und oftmals herausfordernden Pflegesituationen. Dafür beschäftigen wir ein hoch qualifiziertes Team von Mitarbeiter*innen aus unterschiedlichen Branchen.
Unsere Mitarbeitenden sind uns außerordentlich wichtig. Sie sind diejenigen, die mit unseren Klient*innen zusammenarbeiten und darum ist es für uns essenziell, dass unsere Mitarbeitenden unter guten Bedingungen arbeiten und sich insgesamt bei compass wohl fühlen. Als Arbeitgeberin nehmen wir unsere Verantwortung gegenüber unseren Mitarbeitenden sehr ernst und wurden dafür bereits als einer der besten Arbeitgeber Deutschlands ausgezeichnet. Unsere sehr niedrige Mitarbeiterfluktuation bestätigt uns in unserem Umgang miteinander.
Wir legen viel Wert darauf, unsere Mitarbeiter*innen von Anfang an eng zu begleiten und sie bestmöglich einzuarbeiten. Dies ist unser Ziel. Egal ob in der Zentrale oder vor Ort - wir bereiten den neuen Mitarbeiter*innen immer einen herzlichen Empfang und statten sie mit allem aus, was sie für einen erfolgreichen Start bei compass benötigen.
Auch über das eigene Team hinaus sind alle Kolleg*innen gerne füreinander da und miteinander im Gespräch. Als bundesweit tätiges Unternehmen schätzt und fördert compass den gemeinsamen Austausch aller Mitarbeitenden. Unsere internen Kommunikationsformate bieten die Möglichkeit, sich gegenseitig durch Erfahrungsaustausch zu unterstützen und voneinander zu lernen. Sie erleichtern das Ankommen bei compass, fördern unsere soziale Gesundheit und unterstützen unsere wertschätzende Unternehmenskultur.
Alle unsere aktuell ausgeschriebenen Stellen finden Sie auf unserer Webseite: https://www.compass-pflegeberatung.de/arbeiten-bei-compass/stellenangebote. Die einzelnen Arbeitsbereiche im Unternehmen stellen wir Ihnen hier gerne vor.
Pflegeberatung vor Ort
Durch die Tätigkeit als Pflegeberater*in vor Ort fördern unsere Mitarbeiter*innen in der Pflegeberatung nach § 7a SGB XI die Autonomie der Pflegebedürftigen und ihrer Angehörigen. Gemeinsam mit den Beteiligten stärken sie die Selbst- und Lai*innenpflege. Neben organisatorischen Themen, die die Pflege betreffen, beraten sie auch in psychosozialen Themen und stehen als kompetente Ansprechpartner*innen für alle Fragen rund um die Pflege zur Verfügung. Die Beratungen erfolgen telefonisch, vor Ort bei den Klient*innen oder per Videogespräch.
https://www.compass-pflegeberatung.de/arbeiten-bei-compass/stellenangebote#pflegeberatung-vor-ort
Pflegeberatung am Telefon
0800 - 101 88 00 ist die kostenfreie Service Nummer von compass. Unsere Pflegeberater*innen am Telefon sind die erste Anlaufstelle für Themen rund um die Pflege. Dazu gehören Fragen zu Leistungen der Pflegeversicherung ebenso wie Tipps zu Vorsorgevollmachten oder zur Suche nach ambulanten oder stationären Einrichtungen. Neben organisatorischen Themen beraten sie auch zu psychosozialen Fällen und fördern damit die Autonomie der Pflegebedürftigen und ihrer Angehörigen.
https://www.compass-pflegeberatung.de/arbeiten-bei-compass/stellenangebote#pflegeberatung-am-telefon
Pflegeberatung nach § 37.3 SGB XI
Für Pflegegeldempfänger*innen bietet compass die Durchführung des verpflichtenden Beratungsbesuches nach § 37 Abs. 3 SGB XI an. Die Berater*innen dieses Teams besuchen die Pflegebedürftigen und ihre Angehörigen zu Hause und geben wertvolle Hinweise zur Sicherstellung der bestmöglichen Pflege - auch für die Angehörigen. Durch ihre pflegefachliche Beratung und praktischen Tipps stärken sie die Qualität der häuslichen Pflege. Außerdem sind sie kompetente Ansprechpartner*innen für Fragen der Klient*innen und ihrer Pflegepersonen. Bei weitergehendem Beratungsbedarf können Sie einen Beratungsbesuch mit den Kolleg*innen empfehlen, die umfassende Beratung zu Hause oder am Telefon durchführen.
Serviceteam § 37.3 SGB XI
Im Serviceteam laufen alle telefonischen Anfragen von pflegebedürften Personen und ihren Angehörigen zusammen – von der Terminvereinbarung bis zur Adressänderung. Die Mitarbeitenden des Serviceteams nehmen die Anrufe entgegen, klären die ersten Anliegen und halten den Kolleg*innen in der Pflegeberatung kompetent den Rücken frei. Als Erstkontakt sorgen sie dafür, dass unsere Klient*innen sich sofort gut bei uns aufgehoben fühlen.
Disposition
In die Hände unserer Mitarbeitenden in der Disposition legen wir die Organisation der Beratungstermine für neue Klient*innen im gesamten Bundesgebiet. Mithilfe von Online-Tools erstellen sie die besten Routen, die einerseits ihren Kolleg*innen in der Pflegeberatung einen strukturierten Arbeitstag verschaffen, andererseits aber auch die Wünsche unserer Klient*innen berücksichtigen.
Zentrale
In verschiedenen Abteilungen arbeiten die Mitarbeitenden in der Zentrale für die Pflegeberatung bei compass. In der Zentrale finden sich die Geschäftsführung, der kaufmännische Bereich, ein Team der Unternehmenskommunikation sowie Kolleg*innen, die sich um Wissens- und Qualitätsmanagement kümmern.
https://www.compass-pflegeberatung.de/arbeiten-bei-compass/stellenangebote#zentrale
Auf unserer Karriereseite finden Sie alle Stellenausschreibungen inklusive einer kurzen Beschreibung der Qualifikationen, die wir suchen: https://www.compass-pflegeberatung.de/arbeiten-bei-compass/stellenangebote
Hilfreiche Informationen zum Bewerbungsprozess bei compass private pflegeberatung.
Unsere Firmenzentrale befindet sich in Köln. Dort sind unsere Mitarbeitenden aus der Verwaltung sowie eine der beiden Telefonischen Pflegeberatungen angesiedelt. Eine weitere Telefonische Pflegeberatung haben wir am Standort Leipzig. Auch von dort beraten unsere Pflegeberater*innen am Telefon Ratsuchende. Außerdem sind unser Service- und unser Dispositionsteam an den beiden Unternehmensstandorten vertreten.
Unsere Pflegeberater*innen vor Ort sind deutschlandweit aus dem Homeoffice tätig, so dass Sie ideal vor Ort für unsere Klient*innen vernetzt sind.
Sehr gute Erreichbarkeit aller Personen im Unternehmen (IT, Personalabteilung, Führungskräfte, Kollegen und Kolleginnen). Vor allem der sehr freundliche Umgang seitens der Personalabteilung mit meinen vielen Anliegen und Fragen ist sehr hervorzuheben.
Der Beste Arbeitgeber, bei dem ich bisher war. Fühle mich wohl hier, und kann mir gut vorstellen bis zum Renteneintritt dabei zu bleiben.
Home Office Regelung. Relativ flexibel. ( Man ist immer 1/2 Jahr im voraus schon verplant mit Terminen. Hat vor und Nachteile)
Es wird Wert darauf gelegt, das regelmäßige Treffen im Team zum Austausch stattfinden. Ebenso Supervision
Man kann sehr flexibel arbeiten gerade mit Familie ein plus Punkt.
Umgang mit Mitarbeitern- wie oben beschrieben.
Einen solchen Umgang mit Mitarbeitern habe ich in all meinen Berufsjahren noch NIE (!!!) erlebt. Und dies beim einem Arbeitgeber, der es sich auf die Fahnen geschrieben hat, das "Wir" zu leben.
zu langsam in der Nachbesetzung von Stellen
zu hohe Qualitätsanforderungen an die Arbeit der Mitarbeiter
Dienstwagen und Dienstfahrrad nur ab 32 Std. wö., ansonsten muss der private PKW genutzt werden.
Dass über Jahrzehnte ersehnte Forderungen nach einer größeren Auswahl an Dienstwagen, der Möglichkeit für eine Anhängerkupplung (der Dienstwagen ist toll, aber wird ja durchaus über die 1% Regelung auch durch den MA mitgetragen) und wenigstens einer Jahressonderzahlung kontinuierlich abgeschmettert werden.
Es gibt Kritikpunkte wie Gehalt, Gestaltung und Verteilung von Aufträgen wenn Mitarbeiter aus anderen Teams erkrankt sind. Oder wie mit Mitarbeitern umgegangen wird, wenn sie einen Fehler gemacht haben oder es Kritik von außen gibt. Da fehlt mir ein guter Standard, wie man damit umgeht.
Den Mitarbeitern endlich entweder Urlaubs- oder Weihnachtsgeld zahlen. Übernahme von Extraämtern, wie Teamleitungsvertretung, reges Engagement an Netzwerkarbeit etc. auch extra vergüten. Die Freistellung ist oft nur in der Theorie umsetzbar je nach Region. Die Benefit Angebote, die grundsätzlich toll sind, sind doch sehr auf Metropolen gemünzt - hier mit dem Anbieter in Verhandlung gehen, dass wir alle die Plattform uneingeschränkt nutzen können, schließlich wohnen wir oft ländlich.
Wenn es zu Engpässen in den Pflegeberatungen kommt dadurch dass Mitarbeiter ausfallen über einen längeren Zeitraum, dass die Firma einen Plan B hat und nicht die Arbeitdann auf die restlichen Mitarbeiter in den umliegenden Teams auferlegt wird. Da könnte es eine gute Verbesserung geben, wenn da Gedanken gemacht werden.
Es wäre schon drüber nachzudenken Sonderzahlung oder standardmäßige Anpassung der Gehälter (wie heutzutage üblich) einzuführen. Stärkt auch Wertschätzung der Arbeitskraft bzw. die Mitarbeiter ‚
In Beratungsformaten mehr Flexibilität um sich zukunftssicher aufzustellen. Größere Autoauswahl, die sich klar unterscheidet. Zukunftssicheres/besseres Gehalt.
- freie Stellen zeitnah nachbesetzen
- grundlegende Instrumente und Vorgaben den Arbeitsrealitäten anpassen
- angemessene Bezahlung
Der am besten bewertete Faktor von compass private pflegeberatung ist Kollegenzusammenhalt mit 4,4 Punkten (basierend auf 64 Bewertungen).
Der Kollegenzusammenhalt ist auch super. Man hat wie auch in den anderen Kategorien beschrieben, die Möglichkeit mit den Kollegen in einzelnen Austausch zu gehen. Auch ist der Zusammenhalt bei Ausfällen super.
Zu Beginn viel "Schöngerede"; im Anschluss bleibt hiervon nicht viel übrig
Sehr guter Zusammenhalt
kann man kaum etwas zu sagen da man nicht zusammen arbeitet, aber was man mitbekommt ist super
Sicherlich auch abhängig von den Mitarbeitern. In meinem Team Topp.
Der am schlechtesten bewertete Faktor von compass private pflegeberatung ist Gehalt/Benefits mit 3,3 Punkten (basierend auf 75 Bewertungen).
Laut Compass sind Sonderzahlungren (z.B. Weihnachtsgeld) fester Bestandteil des regulären Monatsgehaltes. Wenn ich diese Beträge für die Sonderzahlungen gedanklich vom Monatsgehalt abziehe, dann bleibt für eine 40 Stunfen Woche und für die verlangte Arbeitsqualität und Arbeitsquantität einfach zu wenig übrig!!
Weit entfernt davon, um eine adäquate private und gesetzliche Rentenvorsorge zu betreiben. Das Gehalt reicht zum Überleben. Unterscheidet sich im Stundennetto nicht von einem Schwarzarbeiter Lohn. Die betriebliche Altersvorsorge ist keine ernstzunehmende Vorsorge.
Das Gehalt ist im Vergleich zum Pflegebereich sehr gering, für die Arbeitsbestimmungen und erfüllen meiner Meinung nach zu wenig. Wahrscheinlich ein Grund der hohen Mitarbeiterfluktuation.
Aufgrund Entgelttransparenzgesetz wurden alle Gehälter gleich angeglichen. Gehalt passt nicht zu der fachlichen Ausbildung und den beruflichen Anforderungen
Gehalt ist in der heutigen Zeit zu wenig. Außerdem bedauerlicherweise kein Urlaubs oder Weihnachtsgeld. Ist seit Jahren Thema, wird immer wieder abgelehnt.
Karriere/Weiterbildung wird mit durchschnittlich 3,5 Punkten bewertet (basierend auf 67 Bewertungen).
Karriere gibt es wenige Möglichkeiten. Außer Teamleitung und Regionalmanagement stehen einem da nicht sehr viele Karriere Wege offen. Es ist aber jedem seine eigene Entscheidung, ob er den einen Weg geht oder sie sagt das ist mir nicht ausreichend und ich gehe und suche mir eine andere Möglichkeit, Karriere zu machen.
Durch die flachen Hierarchien gibt es relativ wenige Aufstiegsmöglichkeiten, was allerdings gut für die Unternehmensstruktur passt.
Es gibt wenige Aufstiegschancen, bzw. wenig Variation. Teamleitung oder Regionalleitung. Mehr gibt es nicht.
Karriere kann man nur bedingt machen. Weiterbildung findet regelmäßig statt.
Weiterbildungsangebote gut - Karriere kaum möglich
Mitarbeiter:innen nehmen bei diesem Arbeitgeber vor allem diese Faktoren wahr: Sich kollegial verhalten und Kundenorientiert handeln.