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Bewertungen

Gehalt/Sozialleistungen
kununu Score: 3,1Weiterempfehlung: 46%
Score-Details

377 Mitarbeiter:innen haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,1 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.

Hoher Druck, monotone Aufgaben und fehlende Struktur im Arbeitsalltag

1,7
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2025 im Bereich IT bei IT-Informatik GmbH in Hamburg gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Positiv hervorzuheben ist, dass die Einstiegshürde vergleichsweise niedrig ist und auch Quereinsteigern die Möglichkeit gegeben wird, in die IT einzusteigen. Dadurch erhalten auch Bewerber ohne umfangreiche Vorerfahrung eine echte Chance.

Zudem sind die angebotenen Benefits insgesamt im oberen Bereich und stellen einen klaren Pluspunkt dar.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Negativ fällt vor allem auf, dass es an klaren Strukturen fehlt. Sowohl die Einarbeitung als auch viele Abläufe im Alltag wirken wenig organisiert, was den Einstieg und die tägliche Arbeit unnötig erschwert.

Die Aufgaben werden zudem schnell sehr monoton und sind stark durch Druck geprägt, insbesondere durch das gleichzeitige Bearbeiten von Anrufen und Tickets.

Auch die interne Kommunikation funktioniert nicht immer zuverlässig, wodurch wichtige Informationen verloren gehen oder zu spät ankommen. Zusätzlich entsteht der Eindruck, dass die Arbeitslast nicht immer gleichmäßig verteilt ist.

Ein weiterer Kritikpunkt ist die Vergütung, die aus meiner Sicht unter dem Marktniveau liegt. Gehaltsanpassungen müssen aktiv eingefordert werden, dauern lange und fallen meist eher gering aus.

Verbesserungsvorschläge

Eine klare und strukturierte Einarbeitung ist notwendig, um einen vernünftigen Einstieg in die Tätigkeit zu ermöglichen.

Arbeitsprozesse sollten besser organisiert werden, da die aktuelle Kombination aus hohem Anrufaufkommen und gleichzeitiger Ticketbearbeitung zu unnötigem Druck führt.

Zudem wäre eine offenere und verlässlichere Kommunikation wichtig, da Informationen aktuell häufig untergehen.

Eine fairere Verteilung der Arbeitslast sowie ein bewussterer Umgang mit Leistungsdruck könnten die Arbeitsatmosphäre deutlich verbessern.

Auch Gehalt und Weiterbildungsmöglichkeiten sollten überarbeitet werden, um langfristig Mitarbeiter zu halten.

Arbeitsatmosphäre

Die Arbeitsatmosphäre war insgesamt eher negativ geprägt. Eine strukturierte Einarbeitung war nicht erkennbar – stattdessen wirkte der Einstieg chaotisch und ohne klare Linie, sodass man sich vieles selbst erschließen musste. Auch im weiteren Verlauf lag der Fokus stark auf dem reinen Abarbeiten von Aufgaben, wodurch kaum Teamgefühl entstand. Zusätzlich war das Büro häufig laut und unruhig, was konzentriertes Arbeiten erschwert hat. Insgesamt fehlte eine klare Struktur und eine ruhige Umgebung für produktives Arbeiten.

Image

Das Image des Unternehmens wirkt insgesamt durchwachsen. Häufig entsteht der Eindruck, dass die Firma eher als Zwischenstation genutzt wird, bevor Mitarbeiter zu attraktiveren Positionen wechseln. Dies spricht aus meiner Sicht für eine begrenzte langfristige Mitarbeiterbindung.

Work-Life-Balance

Die Work-Life-Balance war insgesamt in Ordnung. Homeoffice wurde meist ohne Probleme genehmigt, und für persönliche Anliegen wurde Verständnis gezeigt. Dadurch ließ sich der Arbeitsalltag grundsätzlich gut mit privaten Verpflichtungen vereinbaren.

Karriere/Weiterbildung

Weiterbildungsmöglichkeiten sind begrenzt und stehen nicht allen Mitarbeitern gleichermaßen zur Verfügung. Insbesondere in operativen Rollen werden nur selten gezielte Entwicklungsmaßnahmen angeboten.

Angebote finden, wenn überhaupt, nur unter bestimmten Voraussetzungen statt und sind stark vom Tagesgeschäft abhängig. Karriereschritte sind möglich, wirken jedoch wenig planbar und gehen nicht zwingend mit einer marktgerechten Vergütung einher.

Gehalt/Sozialleistungen

Das Gehalt liegt deutlich unter dem Marktdurchschnitt und wird den Anforderungen der Tätigkeit nicht gerecht. Insgesamt entsteht der Eindruck, dass die Vergütung nicht fair ist, da vergleichbare Positionen am Markt besser bezahlt werden.

Gehaltsanpassungen erfolgen nicht automatisch, sondern müssen aktiv angefragt werden und ziehen sich oft über einen längeren Zeitraum. Wenn Anpassungen stattfinden, fallen diese eher gering aus.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Zum Umwelt- und Sozialbewusstsein kann ich wenig sagen, da es im Arbeitsalltag keine große Rolle gespielt hat.

Kollegenzusammenhalt

Der Kollegenzusammenhalt war insgesamt in Ordnung. Durch die Arbeitsbedingungen entstand jedoch eher das Gefühl, gemeinsam die Situation zu bewältigen, als ein echtes Teamgefühl. Man hat sich unterstützt, war dabei aber oft eher Leidensgenosse als Teil eines eingespielten Teams.

Umgang mit älteren Kollegen

Im Umgang mit älteren Kollegen konnte ich keine Unterschiede feststellen. Es wurde insgesamt ein respektvoller und gleichbleibender Umgang gepflegt.

Vorgesetztenverhalten

Das Vorgesetztenverhalten war insgesamt unzureichend. Teilweise fehlte das Verständnis für die tatsächlichen Anforderungen im Arbeitsalltag, wodurch Entscheidungen nicht immer praxisnah wirkten. Zudem entstand der Eindruck von Überforderung oder mangelndem Interesse an den Anliegen der Mitarbeiter. In einigen Situationen wirkte das Verhalten zudem voreingenommen und nicht immer objektiv.

Arbeitsbedingungen

Die Tätigkeit wird sehr schnell eintönig, da sich die gleichen Fehler und Aufgaben permanent wiederholen. Eine echte Abwechslung ist im Arbeitsalltag kaum gegeben.

Im Service Desk ist man zusätzlich einem konstant hohen Anrufaufkommen ausgesetzt, während gleichzeitig erwartet wird, Tickets parallel abzuarbeiten. Diese Kombination führt zu einem hohen Druck und erschwert strukturiertes Arbeiten.

Wenn Kollegen ausgefallen sind, wurde man oft einfach in andere Bereiche mit eingeplant, ohne dafür wirklich vorbereitet zu sein. Eine richtige Einarbeitung hat in solchen Fällen gefehlt, sodass man sich vieles selbst zusammenreimen musste. Das hat die Arbeit unnötig kompliziert gemacht und für Unsicherheit gesorgt. Insgesamt erinnerte die Arbeitsweise eher an ein Callcenter als an einen klassischen Service Desk.

Zusätzlich entstand der Eindruck, dass die Verteilung der Anrufe nicht immer ausgewogen war, was zu einer ungleichen Arbeitsbelastung führen konnte. Ein im Büro sichtbares Dashboard, auf dem Namen sowie aktuelle Tätigkeiten und Anrufzahlen der Mitarbeiter dargestellt wurden, verstärkte zudem den Leistungsdruck im Arbeitsalltag.

Wenn man in Rückstand geraten ist, wurde man darauf

Kommunikation

Die Kommunikation war insgesamt unzureichend. Wichtige Informationen wurden nicht klar weitergegeben und sind im Arbeitsalltag häufig untergegangen. Dadurch kam es regelmäßig zu Missverständnissen und zusätzlichem Abstimmungsaufwand.

Gleichberechtigung

Im Bereich Gleichberechtigung gab es keine offensichtlichen strukturellen Probleme. Allerdings entstand im Arbeitsalltag teilweise der Eindruck, dass nicht alle Mitarbeiter gleich behandelt wurden und es gewisse Unterschiede im Umgang gab.

Interessante Aufgaben

Die Aufgaben sind anfangs interessant, verlieren jedoch schnell an Reiz. Durch die stark wiederkehrenden Tätigkeiten entsteht nach kurzer Zeit eine deutliche Eintönigkeit. Abwechslung oder neue Herausforderungen sind im Arbeitsalltag nur begrenzt vorhanden.

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Arbeitgeber-Kommentar

Lisa Baur / zentrales Personalwesen, Referentin Personalentwicklung und Employer Branding
Lisa Baur / zentrales PersonalwesenReferentin Personalentwicklung und Employer Branding

Liebe ehemalige Kollegin, lieber ehemaliger Kollege,

vielen Dank für deine Rückmeldung. Wir schätzen es, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrungen mit uns zu teilen. Zunächst freuen wir uns, dass du es als positiv wahrnimmst, dass die Einstiegshürden für den Einstieg bei DATAGROUP niedrig sind.

Auch die weiteren von dir angesprochenen Punkte sind wichtig und können uns helfen, uns weiter zu verbessern. Für ein direktes Gespräch stehen wir dir gerne zur Verfügung, um deine Punkte für uns mitzunehmen und zukünftig besser machen zu können. Wir würden uns freuen, wenn du dich persönlich bei deiner Personalabteilung für die DG Hamburg bei Sebastian Schween meldest, um deine Punkte und Verbesserungsvorschläge besprechen zu können.

Für deine berufliche und persönliche Zukunft wünschen wir dir alles Gute und weiterhin viel Erfolg.

Viele Grüße
Dein HR-Team

Absolute Empfehlung!

4,5
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei DATAGROUP SE in Nürnberg gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Das nicht vergessen wird dass Menschen die sich wohlfühlen gute Arbeit liefern.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Wirklich schlecht finde ich nichts.

Verbesserungsvorschläge

Gehälter anpassen :)

Arbeitsatmosphäre

Sehr angenehm. Gerade innerhalb des Teams aber auch am ganzen Standort ist der Umgang miteinander sehr gut.

Image

Wirklich ne gute Firma!

Work-Life-Balance

Es wird immer Rücksicht genommen. Das Leben geht halt manchmal vor und dieses Verhalten zahlt sich aus. Man arbeitet dadurch als gesamtes Team wirklich hoch motiviert und unterstützt sich gegenseitig

Karriere/Weiterbildung

Wer gut ist, dem werden keine Steine in den Weg gelegt und Vorgesetzte fördern einen.

Gehalt/Sozialleistungen

Das Gehalt ist tatsächlich mein einziger Kritikpunkt. Könnte angehoben werden ;) es reicht aber zum Leben.

Kollegenzusammenhalt

Ich habe ein großartiges Team und unsere Vorgesetzten sehen sich als Teil davon und arbeiten entsprechend.

Vorgesetztenverhalten

Fair, menschlich und herzlich. Ich kann behaupten noch nie so zufrieden gewesen zu sein.

Arbeitsbedingungen

Laptops könnten ein bisschen stärker sein aber das ist meckern auf hohem Niveau :)

Kommunikation

Manchmal erfährt man von Veränderungen etwas spät. Aber im großen und Ganzen super.


Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

Lisa Baur / zentrales Personalwesen, Referentin Personalentwicklung und Employer Branding
Lisa Baur / zentrales PersonalwesenReferentin Personalentwicklung und Employer Branding

Liebe Kollegin, lieber Kollege,

vielen Dank für deine tolle Bewertung und die Empfehlung. Es freut uns sehr, dass du dich bei DATAGROUP so wohlfühlst.

Deine Verbesserungsvorschläge, z.B. zum Thema Gehalt nehmen wir sehr ernst.
Schön, dass du Teil unseres Teams bist und vielen Dank für dein offenes Feedback.

Viele Grüße
Lisa Baur

Gut für Einsteiger und Professionals.

4,2
Empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich IT bei DATAGROUP Hamburg GmbH in Hamburg gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Das ich Tickets für Handballspiele bekommen habe.

Verbesserungsvorschläge

Mehr konstruktive Kommunikation, an der Sache und nicht auf Meta Ebene.

Arbeitsatmosphäre

Kein Druck, Eigeninitiative zugelassen, Aufgaben einfach.

Image

Hat ein klasse Marketing/Markenbildung/Wiederkennung.

Work-Life-Balance

Normale Arbeitszeiten, problemlos möglich. Schichtsystem.

Karriere/Weiterbildung

Immer möglich.

Gehalt/Sozialleistungen

Kommt auf das Verhandlungsgeschick an.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Da hat jemand von mir einen Einlauf bekommen. Weil Drucker nicht vom Toner getrennt wurden.

Kollegenzusammenhalt

Tolle Persönlichkeiten. Es gibt Sommerfest und Winterfest, ganz schön um ehemalige Kollegen von anderen Accounts zu treffen.

Umgang mit älteren Kollegen

Fair.

Vorgesetztenverhalten

Absolut fair und transparent

Arbeitsbedingungen

keine höhen verstellbaren Tische, liegt aber an der Kundensituation.

Kommunikation

Immer dem Thema entsprechend.

Gleichberechtigung

Ja

Interessante Aufgaben

Standard ITSM/UEM

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Arbeitgeber-Kommentar

Lisa Baur / zentrales Personalwesen, Referentin Personalentwicklung und Employer Branding
Lisa Baur / zentrales PersonalwesenReferentin Personalentwicklung und Employer Branding

Liebe ehemalige Kollegin, lieber ehemaliger Kollege,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrungen bei DATAGROUP zu teilen.

Es freut uns, dass Du den Kollegenzusammenhalt, die Events und unsere Benefits positiv in Erinnerung hast. Gleichzeitig nehmen wir deine Hinweise zur Kommunikation, zu den Aufgaben und zum Führungsverhalten ernst. Rückmeldungen wie deine helfen uns, Strukturen und Prozesse kritisch zu hinterfragen und uns als Arbeitgeber weiterzuentwickeln.

Wir wünschen dir für deinen weiteren beruflichen Weg alles Gute und viel Erfolg!

Viele Grüße
Lisa Baur

Dieser Kommentar bezieht sich auf eine frühere Version der Bewertung.

Zwischen Höhen und Tiefen bis zum endgültigen Knall.

1,5
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2026 im Bereich IT bei DATAGROUP Hamburg GmbH in Hamburg gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Ein paar Abteilungen und Menschen gibt es da die es angenehm gemacht haben. Betriebsrat hört einem zwar zu aber handelt zu wenig.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Das man hier anscheinend echt mit allen Wassern gewaschen ist. Und sobald man sich ungerecht behandelt fühlt fertig gemacht wird. Es ist einfach nur traurig. Weil irgendwann kommt der Punkt wo gute neue Mitarbeiter nicht mehr anstehen zu tausenden. Ich mache mir hier nicht nur negativ Dampf denn es gab ja nicht nir negatives. Und der Betriebsrat sollte echt mehr handeln als sich kleinkriegen zu lassen. Viele nutzen das hier um dem ehemaligen Arbeitgeber eins reinzudrücken. Ich würde eher mal zum nachdenken anregen und auch mal zum handeln. Ich nehme die vorgefertigte Antwort unter meiner Bewertung hier nicht wahr weil sind wir ehrlich ihr seht es eh nur als Frust Texten.

Arbeitsatmosphäre

Man sollte sich eine Gute Rechtsschutzversicherung besitzen.

Image

So nach außen sieht auf den ersten Schein alles neu und angenehm aus. Aber macht gern eure eigenen Erfahrungen.

Work-Life-Balance

Sobald man chronisch unterbesetzt ist wird alles auf einem gestapelt, ach und wenn man eine etwas höhere Position wird, dann gibt es eine kleine Pauschale mehr damit man ausgebrannt wird.

Karriere/Weiterbildung

Karriere nur wenn man der Obrigkeit keinen Stress macht.

Gehalt/Sozialleistungen

Weit unterm Durchschnitt. Überall wird gesagt man muss sparen aber man hört das es weiter oben sehr angenehm finanziell aussieht. Die das Geld eigentlich reinbringen die Gurken etwas um Mindestlohn. Schade

Kollegenzusammenhalt

Ein paar halten zu einem und die anderen schmeicheln sich eher der Führung ein um vornan zu kommen.

Umgang mit älteren Kollegen

In einem Team war einer ein wenig älter der hatte sowas wie die wenig Service pauschal bezahlte Stelle. Und für mich sah er aus wie kurz vor burn out. Beängstigend

Vorgesetztenverhalten

Ja ein paar existieren die bestimmt ok sind aber meistens ist es eher ein patriarchalisches Verhalten wer wem am meisten schmeichelt und schön alles macht was man gesagt bekommt und nicht hinterfragt. Aber jeder wie er mag ;)

Kommunikation

Unwahrheiten und leere Versprechen größtenteils. Überwiegend.

Gleichberechtigung

Immernoch überwiegend männliche Domäne. Und man spürt das als Frau wenn man mal Stärke zeigt fühlen sich manche gleich bedroht. Teamleiter Events sind halt fast nur Männer immer. Genauso wie Bereichsleiter usw. Woman Power wäre mal angebracht. Und das bitte nicht nur durch Image Polierung bei instagram, weil klar gibt es auch Abteilungen die haben viel Frauen aber immernoch zu wenig in dem technischen Bereichen zu wenig weil die Mädels sich nicht wirklich wohl fühlen. Das will aber keiner so wirklich hören. Obwohl so getan wird das es gehört wird.

Interessante Aufgaben

Gibt es bestimmt irgendwo. Wenn man diese mal genehmigt bekommt.


Umwelt-/Sozialbewusstsein

Arbeitsbedingungen

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Arbeitgeber-Kommentar

Lisa Baur / zentrales Personalwesen, Referentin Personalentwicklung und Employer Branding
Lisa Baur / zentrales PersonalwesenReferentin Personalentwicklung und Employer Branding

Liebe ehemalige Kollegin, lieber ehemaliger Kollege,

vielen Dank für deine Rückmeldung. Wir schätzen es, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrungen mit uns zu teilen.

Deine Einschätzung, dass wir die Kununu-Bewertungen nur als Frust-Texte wahrnehmen, stimmt so nicht. Im Gegenteil würden wir gerne im persönlichen Gespräch herausfinden, welche Punkte konkret dazu geführt haben, dass du deine Zeit bei DATAGROUP als überwiegend negativ eingeschätzt hast.

Da du aus unserer Sicht wichtige Punkte ansprichst, stehen wir gerne für ein direktes Feedback bzw. Gespräch zur Verfügung, um deine Punkte für uns mitzunehmen und zukünftig besser machen zu können. Wende dich hierfür bitte direkt an unseren Personalleiter der DG Hamburg Sebastian Schween.

Für deine berufliche und persönliche Zukunft wünschen wir dir alles Gute und weiterhin viel Erfolg.

Viele Grüße
Dein HR-Team

Diese Firma hat sich leider negativ verändert.

2,2
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2025 im Bereich IT bei DATAGROUP Rhein-Main GmbH in Ingelheim am Rhein gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Kaffee, Tee, gute Anbindung, neue Räume, neue Hardware, nette Kolleginnen und Kollegen.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Man hat das Gefühl, als Zahl wahrgenommen zu werden. Sich einzubringen führt nicht zu sichtbaren Veränderungen. Die Qualität der Führung ist meiner Meinung nach unterdurchschnittlich. Homeoffice ist für Azubis und Studierende nicht vorgesehen, obwohl dies in einzelnen Bereichen möglich erscheinen würde. Darüber hinaus werden Azubis und Studierende aus meiner Sicht sehr häufig nicht immer passend zu ihrer eigentlichen Funktion eingesetzt. Beim Thema Gehalt wird Zurückhaltung erwartet! Schwieriger Punkt! Die Firmenfeiern werden zu groß und pompös organisiert. Kritisch ist aus meiner Sicht jedoch der Umgang mit Bewertungen, insbesondere wenn diese mit Verweis auf angeblich unzutreffende Aussagen gemeldet werden. Deswegen die umfassende Anpassung dieser Bewertung.

Verbesserungsvorschläge

Einige Führungspositionen sollten aus meiner Sicht überdacht werden. Vorwürfen und Kritikpunkten sollte fair und sorgfältig nachgegangen werden. Darüber hinaus wäre ein höheres und gerechteres Gehalt für erfahrene Kolleginnen und Kollegen wünschenswert, nicht nur für die Führungsebene. Auch ein offenerer Umgang mit dem Thema Gehalt wäre sinnvoll.

Arbeitsatmosphäre

Die Stimmung wirkt derzeit angespannt, was vermutlich auch mit der schwierigen Auftragslage in der freien Wirtschaft zusammenhängt. Sparmaßnahmen scheinen sich spürbar auf die Mitarbeitenden auszuwirken.

Image

Noch gut, denke aber nicht dass sich der Ruf längerfristig gut halten wird. Kolleginnen und Kollegen reden untereinander und dann mit ihrem Umfeld. Das Spiegelt sich dann in den Gesprächen auf der Arbeit und im Privaten wieder.

Work-Life-Balance

Der Umgang mit Homeoffice wirkt teilweise wenig flexibel. Insbesondere für Azubis und Studis scheint diese Option ausgeschlossen zu sein, auch wenn die Tätigkeit in manchen Abteilungen mobiles Arbeiten ermöglichen würde. Darüber hinaus wird erwartet, Arzttermine außerhalb der Arbeitszeit zu legen. Das ist grundsätzlich verständlich, lässt sich aber nicht in jedem Fall realistisch umsetzen.

Karriere/Weiterbildung

Schulungen werden angeboten, auch Zertifizierungen werden angeboten und sind gewünscht.

Gehalt/Sozialleistungen

Hängt wieder stark von Abteilungen ab. Einige Kolleginnen und Kollegen verdienen sehr gut, andere ziemlich unterdurchschnittlich. Eine Möglichkeit, das zu verbessern wäre, wenn Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter über ihr Gehalt reden würden und es fairer gestaltet werden würde.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Die Außendarstellung ist positiv, intern wird diesem Anspruch jedoch nicht entsprochen. Teilweise wirkt es zudem so, als sei auch der Ruf bei Kundinnen und Kunden nicht uneingeschränkt gut.

Kollegenzusammenhalt

Schwankt Stark nach Abteilung. Aber ohne die netten Kolleginnen und Kollegen wäre es hier sehr schwer aushaltbar.

Umgang mit älteren Kollegen

Wurde denke ich gut umgesetzt. Nichts negatives dazu gehört.

Vorgesetztenverhalten

Extrem Abteilungsabhängig! Die Qualität der Führung variiert je nach Abteilung sehr stark. Es gibt sehr engagierte und verständnisvolle Vorgesetzte, die zuhören und fair handeln. In anderen Bereichen fehlt es jedoch aus meiner Sicht an Professionalität, Verlässlichkeit und klarer Kommunikation. Teilweise besteht eine Diskrepanz zwischen den eingeforderten Erwartungen und dem eigenen Verhalten einzelner Führungskräfte. Das wirkt sich negativ auf das Vertrauen und die Zusammenarbeit aus.

Arbeitsbedingungen

Neue Räumlichkeiten, Moderne Hardware (Lenovo oder Macbook), große neue Küchen und zwei gute Kaffeemaschinen. Die Stühle könnten etwas hochwertiger sein.

Kommunikation

Man ist bemüht mit "Whats Up Talks" die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter abzuholen.

Gleichberechtigung

Es wurde sich bemüht, auch Frauen für die IT zu begeistern.

Interessante Aufgaben

Wechselt nach Abteilungen. Support bei Schulen und Großkunden können interessant sein, andere Abteilungen sind eher uninteressant.

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Arbeitgeber-Kommentar

Laura ReitzerPersonalreferentin

Liebes ehemaliges Teammitglied,

vielen Dank für die Zeit, die du dir für die Bewertung genommen hast.
Gerne möchten wir gezielt auf einige Punkte eingehen:

Uns ist wichtig, dass Auszubildende und dual Studierende eine fundierte, praxisnahe Ausbildung erhalten, um sie bestmöglich auf ihr Berufsleben vorzubereiten. Deshalb ist mobiles Arbeiten in diesen Rollen nur eingeschränkt möglich. Alles Weitere regelt unsere Betriebsvereinbarung, die bis zu zwei Tage Home Office pro Woche ermöglicht. Durch unsere flexiblen Arbeitszeitmodelle und die Möglichkeit von Freizeitausgleichen erhalten selbstverständlich auch alle Mitarbeitenden die Option, Termine wahrzunehmen, die in die reguläre Arbeitszeit fallen, insbesondere dann, wenn es sich um Arztbesuche handelt.

Zu Deiner Anmerkung zur Gehaltsstruktur möchten wir ergänzen, dass Mitarbeitende naturgemäß nur einen begrenzten Einblick in die Gesamtsystematik haben können. Unsere Gehälter orientieren sich an klar definierten Kriterien wie Erfahrung, Verantwortungsbereich, Marktvergleich und interner Rollenbewertung.

Ein Punkt, der uns beim Lesen zusätzlich aufgefallen ist: Du benennst in mehreren Bereichen durchaus positive Aspekte (z. B. Weiterbildungsmöglichkeiten, Umgang mit älteren Kollegen, Kommunikation, Gleichberechtigung), vergibst in der Bewertung jedoch teilweise deutlich niedrigere Sterne. Das erschwert die Erkennung eines klaren Gesamtbildes. Daher ist es für uns hilfreicher, wenn Bewertung und Begründung möglichst deckungsgleich sind.

Zum Thema Umgang mit Bewertungen möchten wir ergänzen: Bewertungen werden unsererseits nicht aufgrund von Kritik gemeldet, sondern ausschließlich dann, wenn sie nicht den kununu-Richtlinien entsprechen, beispielsweise bei nachweislich falschen Tatsachenbehauptungen oder Verstößen gegen die Plattformregeln.

Dass Führungsverhalten unterschiedlich wahrgenommen werden, ist uns bewusst. Genau deshalb investieren wir kontinuierlich in Führungskräfteentwicklung und Feedbackformate. Pauschale Aussagen über fehlende Professionalität und Verlässlichkeit lassen sich aus unserer Sicht nicht verallgemeinern und spiegeln nicht das Gesamtbild wider, das wir intern erleben. Gleichzeitig freuen wir uns, dass Du auch positive Beispiele nennst. Denn diese zeigen, dass gute Führung bei uns gelebte Realität ist.

Wir wünschen Dir für Deine Zukunft alles Gute.

Laura
Team HCM

Es hätte so schön sein können...

2,9
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich IT bei DATAGROUP Rhein-Main GmbH in Ingelheim am Rhein gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Gerade eigentlich nichts so richtig...Aber das Gehalt kommt pünktlich...

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Ich habe eine langjährige und sichere Position für Datagroup Rhein-Main aufgegeben um mich in meinen Bereichen weiter zu entwickeln, jetzt bin ich in einem Bereich gelandet, wo ich technisch keinerlei Knowledge und Erfahrung habe und auch keiner meiner Kollegen diese besitzt. Meine komplette Erfahrung von über 20 Jahren liegt brach und ich muss mich um Technologien kümmern, die mir nicht liegen. All das war in den Vorabgesprächen so nicht abgesprochen, jetzt aber nicht mehr änderbar, leb damit.

Verbesserungsvorschläge

Verbesserung von Prozessen, bei einer Krankmeldung muss man verschiedene Personen kontaktieren und auch anrufen, das heißt aber nicht, dass es ins Team getragen wird oder sogar der Kunde Bescheid weiß. Außerdem wäre es toll, wenn es zentrale Eingangskanäle gäbe und nicht alle möglichen Leute einen per Chat, Mail, Telefon und per Ticket mit Aufgaben vollschütten. Klasse wäre auch, wenn man einen Meeting-Knigge etablieren würde und man mal damit aufhören würde Personen aus einem Meeting raus einfach anzurufen, weil man vermutet man könnte Informationen haben. Es gibt auch keine wirkliche zentrale Dokumentenablage, stattdessen werden sich - auch unter den Units - lieber Excel Dateien hin und her geschickt.

Arbeitsatmosphäre

Die Arbeitsatmosphäre ist teilweise sehr resignierend, die Kollegen haben Galgenhumor, die verteilten Aufgaben und Zeitpläne sind unrealistisch und es wird versucht an jeder Stelle Geld zu sparen oder zu generieren, das allerdings auf Kosten der Personen, die es abarbeiten müssen.

Image

Das Image in der Region ist noch gut.

Work-Life-Balance

Durch die Kombination aus permanentem Druck und damit auch Überstunden, der Vorschrift wann man Homeoffice machen kann und wann nicht sowie Betriebszeiten für Kollegen mit ggf. längerem Arbeitsweg nicht existent.

Karriere/Weiterbildung

Es gibt Weiterbildungskataloge und man wird auch angehalten Weiterbildungen durchzuführen, für mich ist allerdings im aktuellen Lauf nichts mit dabei und ich muss jetzt eigentlich irgendetwas belegen um die Zielvereinbarung zu erfüllen.

Gehalt/Sozialleistungen

Hier ist immer Luft nach oben, besonders bei der DGRM, Benefits gibt es praktisch nicht, nach der Probezeit kann man eine BAV abschließen, ansonsten eher stark unterdurchschnittlich.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Es gibt immer wieder Spenden an Organistationen und man kann sich als Mitarbeiter dort mit einbringen. Man könnte aber auch noch andere Sachen machen, z.B. eine sinnvollere Mülltrennung in der Küche.

Kollegenzusammenhalt

Der Kollegenzusammenhalt ist, bis auf Einzelfälle, super. Man erhält jederzeit gerne Informationen, muss allerdings danach fragen und auch wissen, was man braucht.

Umgang mit älteren Kollegen

Ebenfalls erstklassig, es gibt einige auch ältere Kollegen und die sind voll integriert.

Vorgesetztenverhalten

Mein direkter Vorgesetzter ist erstklassig, hört zu, verständnisvoll und kann seinen Job, so jemanden hätte ich mir in meinem Berufsleben bereits öfter gewünscht.

Arbeitsbedingungen

Ein modernes Büro, moderne Technik, freie Platzwahl...nur die Stühle könnten etwas hochwertiger sein.

Kommunikation

Die interne Kommunikation funktioniert in meinem Fall, ich habe es aber auch anders erlebt.

Gleichberechtigung

Die gibt es wirklich und sie wird auch gelebt, es gibt keinerlei Gap, egal welches Geschlecht oder Herkunft

Interessante Aufgaben

Wenn man es eine "interessante Aufgabe" nennt, dass man plötzlich für unbekannte, undokumentierte Technolgien verantwortlich ist, ein viel zu kleines Team hat und sich dann alles kleinteilig zusammensuchen muss ohne eine Einarbeitung und auch ohne Aussicht da wieder raus zu kommen, dann 5 Sterne...

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Arbeitgeber-Kommentar

Laura ReitzerPersonalreferentin

Liebe Kollegin, lieber Kollege,

vielen Dank für dein ausführliches und ehrliches Feedback.
Besonders freut uns, dass du deinen direkten Vorgesetzten so positiv hervorhebst. Eine gute und vertrauensvolle Führungskultur ist uns wichtig. Es ist schön zu sehen, dass du diese in deinem Team erlebst.

Wir verstehen, dass dein aktueller Einsatz nicht deinen Erwartungen entspricht und deine langjährige Expertise derzeit nicht so genutzt wird, wie es sinnvoll wäre. Durch die Natur unseres Projektumfelds kann es in einzelnen Fällen zu Einsätzen kommen, die nicht optimal zu den ursprünglichen Vorstellungen passen. Dennoch möchten wir sicherstellen, dass du dich mit deiner Rolle und deinen Aufgaben wieder wohler fühlst.

Deshalb möchten wir dich ausdrücklich einladen, direkt auf uns zuzukommen. Lass uns gemeinsam offen darüber sprechen, wie wir deine Situation verbessern können und welche Schritte wir konkret angehen können. Dein Feedback zu Prozessen, Kommunikation, Meeting-Kultur und Dokumentation nehmen wir ebenfalls sehr ernst.

Wir würden uns freuen, wenn wir das Gespräch miteinander suchen und gemeinsam an Verbesserungen arbeiten, die deiner Erfahrung und deinem Anspruch an gute Arbeit gerecht werden.

Viele Grüße,
Laura
Team HCM

Am Ende ist man nur eine Arbeitskraft

2,2
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich IT bei DATAGROUP Service Hub GmbH in Leinfelden-Echterdingen gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

gut erreichbar wenn nicht gestreikt wird und das monatliche Mitarbeiterfrühstück

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

die nicht vorhandene Kommunikation mit uns Mitarbeitern und die schlechte Bezahlung

Verbesserungsvorschläge

- haltet die guten Leute
- zahlt branchenübliche Gehälter, zumindest dass man sich am Ende des Monats noch etwas zu essen kaufen kann
- besorgt uns endlich anständige Bürostühle
- das Essen in der Kantine bitte nicht mehr aus der Dose

Arbeitsatmosphäre

Die hat sich in den letzten Monaten stark verschlechtert. Nicht nachvollziehbare Entscheidungen in der Chefetage haben dafür gesorgt daß unser bisheriger Teamleiter gegangen ist. Ich fühle mich unsicher

Image

Die Firma versucht nach Außen ein positives Bild abzugeben

Work-Life-Balance

Nach 8 Stunden am Tag ist Schluß. Dann ist jeder seines Glückes eigener Schmied. Am Wochenende wird nicht gearbeitet

Karriere/Weiterbildung

Man muss sich selber darum kümmern, außer einem 0815 ITIL Workshop ohne Prüfung habe ich noch nichts bekommen

Gehalt/Sozialleistungen

Das Gehalt ist nicht zeitgemäß. Gehaltserhöhungen werden davon abhängig gemacht ob man krank gewesen ist oder nicht. Wenn man aufgrund eines Bürotages in der Bahn angesteckt wird und ausfällt, hat man halt Pech gehabt. Und wenn es eine Erhöhung gibt dann weniger als die Inflation wieder auffrisst. Eine Erfolgsprämie oder Bonus für gute Leistungen habe ich noch nie bekommen. Ich weiß daß unser früherer Teamleiter das für uns gefordert hatte wurde aber nicht genehmigt

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Müll wird auf den Etagen getrennt. Was danach passiert weiß ich nicht

Kollegenzusammenhalt

Wenn man Hilfe bei der Arbeit benötigt gibt es Unterstützung. Wir kommen miteinander klar aber nach der Arbeit gehen alle ihren Weg

Umgang mit älteren Kollegen

Gibt nicht so viele, denke so wie überall anders auch

Vorgesetztenverhalten

Auf Teamleiterebene keine Beschwerden. Alle darüber sind für mich Fremde. Ich habe noch nie mit dem Geschäftsführer gesprochen. bzw den eigentlichen Geschäftsführer kenne ich nur vom Namen

Arbeitsbedingungen

Die Hardware ist ganz okay. Das Büro könnte etwas mehr Pep vertragen. Die Stühle sind eine Zumutung. Es gibt eine Regelung für Büro und Homeoffice. Bin froh wenn ich daheim bleiben kann

Kommunikation

Die gibt es nicht. Wir Mitarbeiter müssen funktionieren. Alles andere hat uns nicht zu interessieren.
Ich habe schon ein paar Bewertungen gelesen und jedes mal wird darunter aus dem Personalbereich kommentiert daß Kritik ernst genommen wird usw. WO DENN? Egal was kritisiert wird, es ändert sich nie etwas. Und liebe Personalreferentin, ich lese deinen Kommentar aber ich habe keine Ahnung wer du bist. Ich habe dich noch nie geshen oder etwas mit dir zu tun gehabt. Deine Antworten lesen sich so als wenn sie schon vorgefertigt sind und nach Baukasten verwendet werden. Bitte kommentiere meine Bewertung nicht, das ist reiner Hohn

Gleichberechtigung

Ich kenne in unserem Bereich keine Frau mit Führungsaufgaben in der Teamleiterebene und darüber. Aber beio den einfachen Mitarbeitenden werden meiner Meinung nach keine Unterschiede gemacht

Interessante Aufgaben

Mal so mal so. Es gibt tatsächlich Tage wo es Spaß macht. das hängt aber davon ab von wem man angerufen wird

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Arbeitgeber-Kommentar

Claudia Polstorff, Personal- und Marketingreferentin
Claudia PolstorffPersonal- und Marketingreferentin

Liebe Kollegin, lieber Kollege,

vielen Dank für dein ausführliches und offenes Feedback.

Wir haben deinen Hinweis wahrgenommen, dass du unsere öffentlichen Antworten kritisch siehst. Gleichzeitig ist es uns wichtig, auf Bewertungen zu reagieren, um Transparenz zu schaffen und zu zeigen, dass wir Feedback wirklich ernst nehmen und das machen wir.

Plattformen wie kununu ermöglichen jedoch bewusst ausschließlich anonyme Rückmeldungen, weshalb wir keine Möglichkeit haben, auf einzelne Personen direkt zuzugehen oder individuelle Situationen im Nachgang konkret zu klären. Gerade deshalb sind wir auf den offenen Dialog angewiesen und bieten jederzeit die Möglichkeit, Themen auch persönlich und vertraulich zu besprechen. Nur so können wir gezielt auf konkrete Anliegen eingehen und Veränderungen anstoßen. Auch unsere HR Kolleg*innen am Standort Leinfelden sind jederzeit für dich ansprechbar.

Die von dir angesprochenen Themen wie Kommunikation, Vergütung, Arbeitsbedingungen und der Umgang mit Veränderungen sind zentrale Punkte, an denen wir kontinuierlich arbeiten. Dass du hier eine deutliche Verschlechterung wahrnimmst, bedauern wir sehr. Uns ist es wichtig, dass sich niemand verunsichert fühlen muss.

Wir nehmen dein Feedback als wichtigen Impuls mit. Alles Gute für dich!

Ich schaue nach etwas anderem

2,2
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich IT bei DATAGROUP Service Hub GmbH in Leinfelden-Echterdingen gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

liegt gut erreichbar an den Öffis

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Uff... wäre eine lange Liste. Gehalt ist definitiv Kreisliga Niveau

Verbesserungsvorschläge

Respektiert uns Mitarbeiter und überlegt euch mal, ob es gut kommt wenn ihr mit euren dicken Firmenkarren an uns vorbeifahrt während wir jeden Cent umdrehen müssen. Und hört auf uns Märchen zu erzählen

Arbeitsatmosphäre

Man kommt ins Büro, geht wieder und ist froh wenn man am nächsten Tag im Homeoffice arbeiten darf. Im Sommer ist es im Büro viel zu heiß, da es keine Klima gibt. Im Winter ist es entweder zu kalt weil die Heizung ausfällt, oder es ist zu heiß, weil die Heizung sich nicht regulieren lässt.
Die guten Leute gehen oder werden gegangen.

Work-Life-Balance

Da es ein 9 to 5 Job ist, schaltet man nach Feierabend ab und hat das Leben wieder

Karriere/Weiterbildung

Man kann a einem ITIL Workshop teilnehmen ohne Zertifizierung. Bringt genau Nichts

Gehalt/Sozialleistungen

Völlig realitätsfremd. Ich muss am Wochenende etwas dazuverdienen um über die Runden zu kommen. Leistung wird nicht belohnt.

Kollegenzusammenhalt

Man sagt sich manchmal hallo

Umgang mit älteren Kollegen

Habe da ein paar Dinge gehört, kann es aber nicht bestätigen

Vorgesetztenverhalten

Die ganz oben beachten uns einfachen Mitarbeiter nicht. Die Teamleiter Situation ist verwirrend. Es gibt hier Teamleiter die seit Jahren dabei sind und noch nie mit mir gesprochen haben

Arbeitsbedingungen

siehe oben unter Atmosphäre. Wir haben höhenverstellbare Tische, aber die Stühle sind Schrott. Die IT Ausstattung ist neu und ganz okay Es gibt zwar eine Kantine, aber wer da isst ist selber schuld

Kommunikation

Nach den jüngsten Ereignissen, kann ich nur eins sagen: Existiert nicht.
Zuerst wird mein Vorgesetzter gegen einen anderen ausgetauscht. Dann verschwindet der der Neue auf einmal und es wird uns gesagt, dass er gekündigt hat, weil die Bereichsleitung Gehaltserhöhungen für uns Mitarbeiter abgelehnt hat. Was für ein Geschichtchen. Jetzt haben wir den dritten Teamleiter in 4 Monaten, oder auch nicht

Gleichberechtigung

kann da nicht so viel dazu sagen. Wer auf Linie ist, wird gleichberechtigt behandelt

Interessante Aufgaben

na ja, ist Ansichtssache


Image

Umwelt-/Sozialbewusstsein

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Arbeitgeber-Kommentar

Claudia Polstorff, Personal- und Marketingreferentin
Claudia PolstorffPersonal- und Marketingreferentin

Liebe Kollegin, lieber Kollege,

vielen Dank für dein ehrliches Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass du derzeit unzufrieden bei uns bist.

Die häufigen Wechsel in der Teamleitung und die unklare Kommunikation, die du beschreibst, sind definitiv nicht das, was wir uns für unsere Mitarbeitenden wünschen. Auch deine Punkte zur Arbeitsatmosphäre und den Arbeitsbedingungen nehmen wir ernst - niemand sollte sich auf Arbeit unwohl fühlen und wir arbeiten stets daran, uns zu verbessern.

Positiv ist, dass du die Work-Life-Balance und die gute Anbindung an die öffentlichen Verkehrsmittel schätzt.

Deine konkreten Verbesserungsvorschläge sind wertvoll für uns. Wir möchten mit deiner Hilfe gerne verstehen, wie wir die Situation verbessern können. Falls du offen für ein persönliches Gespräch bist, melde dich gerne direkt bei mir. Dein Feedback ist wertvoll und hilft uns dabei, ein besserer Arbeitgeber zu werden.

Alles Gute für dich!

Bezahlung nicht mehr Zeitgemäß

3,8
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich IT bei DATAGROUP Service Hub GmbH in Leinfelden-Echterdingen gearbeitet.

Verbesserungsvorschläge

Gehälter nach oben anpassen. Gesammelt, für alle, nicht nur für Privilegierte.

Karriere/Weiterbildung

Ja, die gibt es. Mehr Verantwortung übernehmen? Ja, gern gesehen. Gerecht dafür entlohnt werden? Nein.

Gehalt/Sozialleistungen

Gehalt ist nicht mehr Zeitgemäß. Kein 13. Gehalt. Keine Gewinnbeteiligung. Kein Urlaubsgeld. Es gab nicht einmal einen Inflationsausgleich.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Toll das mit der 0 Waste Policy - Aber Caffetabs Automat

Vorgesetztenverhalten

Könnte manchmal menschlicher sein


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

3Hilfreichfinden das hilfreich5Zustimmenstimmen zuMeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

Claudia Polstorff, Personal- und Marketingreferentin
Claudia PolstorffPersonal- und Marketingreferentin

Liebe Kollegin, lieber Kollege,

vielen Dank für dein Feedback. Es freut uns, dass du in vielen Bereichen wie Arbeitsatmosphäre, Kommunikation, Kollegenzusammenhalt und Work-Life-Balance zufrieden bist und besonders den Umgang mit älteren Kolleg*innen sehr positiv bewertest.

Deine Kritik zum Thema Gehalt und Sozialleistungen nehmen wir ernst. Wir verstehen, dass faire Vergütung und finanzielle Anreize wichtige Faktoren für die Zufriedenheit am Arbeitsplatz sind. Dein Hinweis, dass Karriereentwicklung zwar möglich ist, aber nicht immer angemessen entlohnt wird, ist ein wertvoller Input für uns, dem wir nachgehen wollen.

Solltest du weiteres Feedback oder Details lieber persönlich mitteilen wollen, kannst du dich jederzeit gern bei mir melden.

Alles Gute weiterhin für dich!

Für Quereinsteiger und Berufsanfänger bedingt zu empfehlen

1,5
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich IT bei DATAGROUP Hamburg GmbH in Hamburg gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Aufgrund mangelnder Fachkräfte bei den angebotenen Bedingungen kann man als Arbeitnehmer auch ohne größere Qualifikationen eine Einstellung erlangen.

Eine (1-2 jährige) Einstellung als ITler würde ich Quereinsteigern und Berufsanfängern ohne andere Aussichten empfehlen.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Management-Style
Gehälter
Arbeitsklima
unehrliche Kommunikation
Es werden Sachen versprochen aber nicht eingehalten.

Verbesserungsvorschläge

Der übermäßige Fokus auf kurzfristigem Gewinn hat enorm große Folgen. Man könnte Mitarbeiter mit Fachwissen behalten, wenn man für bessere Arbeitsbedingungen und Gehälter sorgen würde, die bei den sehr hohen Margen keine große Einschnitte für das Unternehmen bedeuten würde.

Image

Aufgrund der schlechten Arbeitsbedingungen, Gehälter, und des Führungsstyles haben durch die Bank an Arbeitsstellen 4 verschiedener Clients sich alle Mitarbeiter (außer die Manager) sehr über das Unternehmen beschwert.

9/11 meiner Kollegen, inkl. mir waren innerhalb 18 Monaten Einstellung wieder weg.

Karriere/Weiterbildung

Nach meiner Einschätzung scheint die einzig
mögliche Karriere die man als ITler machen kann, sich zum Teamleiter und dann zum Service Manager hochzuarbeiten. Interner Wechsel in andere Bereiche möglich.

Gehalt/Sozialleistungen

Aus meiner Erfahrung verdient man hier recht weit unter dem Markt-Durchschnitt. Ein Arbeitnehmerwechsel lohnt sich aufgrund besserer Gehaltsmöglichkeiten. In meiner Zeit im Unternehmen haben alle die den Job gewechselt haben in Jobs mit deutlich höheren Gehälter gekommen.

Weihnachtsgeld oder 13. Gehalt ist nicht vorhanden gewesen.

Vorgesetztenverhalten

In meiner Erfahrung ist viel versprochen worden was im Nachhinein nie eingehalten wurde. Unterstützung im Tagesgeschäft war extrem beschränkt.

Arbeitsbedingungen

Während meine Beschäftigung sind ufgrund chronischer Unterbesetzung, gegen die nichts unternommen wurde, immer mehr Kollegen gegangen, was schnell zu konstant sub-optimale Arbeitsbedingungen führte.


Arbeitsatmosphäre

Work-Life-Balance

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

5Hilfreichfinden das hilfreich6Zustimmenstimmen zuMeldenTeilen

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