

Deutsche Assistance Telematik GmbH als Arbeitgeber
Mitarbeiter:innen-Zufriedenheit
- 3,4Gehalt/Benefits
- 3,6Image
- 3,5Karriere/Weiterbildung
- 4,1Arbeitsatmosphäre
- 3,9Kommunikation
- 4,1Kollegenzusammenhalt
- 3,8Work-Life-Balance
- 4,0Vorgesetztenverhalten
- 3,6Interessante Aufgaben
- 3,8Arbeitsbedingungen
- 4,3Umwelt-/Sozialbewusstsein
- 4,6Gleichberechtigung
- 4,7Umgang mit älteren Kollegen
Seit 2014 haben 52 Mitarbeiter:innen diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,8 bewertet. Dieser Wert entspricht dem Durchschnitt der Branche Banken (3,8).
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Wer wir sind
DER Telematik-Dienstleister der öffentlichen Versicherer in der Sparkassen-Finanzgruppe
Die Deutsche Assistance Telematik GmbH ist eine 100%ige Tochter der Deutsche Assistance Service GmbH. Wir bieten Call- und Serviceleistungen in enger Zusammenarbeit mit unserer Muttergesellschaft an, für die ein breites Spektrum an Leistungen erbracht wird. Wir sind der Spezialist für moderne Notrufsysteme und setzen unser Know-how in vielen weiteren Sparten ein, u.a. im Bereich Smart Home sowie agieren wir als Notrufzentrale für den Unfallmeldedienst.
Kennzahlen
Benefits
Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 52 Mitarbeiter:innen bestätigt.
Gute Verkehrsanbindung
Coaching
Homeoffice
Mitarbeiter-Events
Betriebsarzt
Rabatte
Gesundheits-Maßnahmen
Barrierefrei
Flexible Arbeitszeiten
Mitarbeiter-Beteiligung
Parkplatz
Betriebliche Altersvorsorge
Internetnutzung
Was Mitarbeitende sagen
Was Mitarbeitende gut finden
Pünktliches Gehalt
Hilfsbereit, bei Fragen lösungsorentiert.
geht auf MA-Wünsche ein, was die Arbeitszeit betrifft
Mega pünktliche Gehaltszahlung
Flexilibität bei Schichtplänen
Eine offene Kultur, den Zusammenhalt der Kollegen und man kann immer alles ansprechen. Was ich teilweise hier lese, stimmt einfach nicht.
Was Mitarbeitende schlecht finden
Es gibt kein Interesse daran was für Mitarbeiter wichtig ist. Bei "umfragen" kommen vorgegebene Antworten, bzw Themen die keinen der Mitarbeiter betreffen bzw. Interessieren.
Sehe keine schlechten Sachen
Ich persönlich finde es fühlt sich schon sehr so an, als wären wir bei der DAT das unterste Glied, verglichen zu anderen Gruppen der Sparkassen Finanzgruppe oder auch Örag/Neuss.
Kann mich grad nicht beschweren
Siehe Verbesserungsvorschlag.
Verbesserungsvorschläge
Die Lampen entweder mit Tageslichtlampen tauschen oder so dass es ergonomisch ist und angenehmer für die Augen
Siehe benefits.
Hier gäbe es viele Möglichkeiten. Das sorgt dann auch für Mitarbeiterbindung bzw. Image
Anpassung des Gehaltes, aufgrund steigender Kosten weltweit.
--> Mehr flexilibität was HO angeht, z.B. bei Streiks vom ÖPNV müsste es schon mal mit 1 oder 2 Tage klappen
--> mir fehlen hier auch etwas die Obsttage, aus anderen Callcentren in denen ich war , war es üblich einen wöchentlichen Obstkorb zu bekommen
--> evtl. auch so nach nach die Bildschirme und Mobiliar austauscehn
Bitte mal anständige putzfirmen einstellen die erledigen für was sie bezahlt werden, vielleicht macht das dann auch weniger krank
Bester und schlechtester Faktor
Am besten bewertet: Umgang mit älteren Kollegen
Der am besten bewertete Faktor von Deutsche Assistance Telematik ist Umgang mit älteren Kollegen mit 4,7 Punkten (basierend auf 20 Bewertungen).
Keine Probleme bekannt, alle werden freundlich und respektvoll behandelt
Mit 59 Jahren gehöre ich selbst dazu, vorbildlich!
Sehe keinen unterschied
Da ich selbst älter bin, kann ich sagen, der Umgang mit älteren Kollegen ist erstklassig.
Es gibt keine Unterschiede im Umgang.
Am schlechtesten bewertet: Gehalt/Benefits
Der am schlechtesten bewertete Faktor von Deutsche Assistance Telematik ist Gehalt/Benefits mit 3,4 Punkten (basierend auf 23 Bewertungen).
Benefits gibt's leider kaum bzw hier steckt viel Potential. Gehalt wurde regelmäßig optimiert
Gibt es nur ein Stern, man kann nie genug verdienen
Der Verdienst ist für diese Arbeit optimal
Die Gehaltszahlung ist absolut pünktlich, Grundsätzlich ist der Callcenter-Agent ein Ausbildungsberuf (seit 2006) und daher müßte die Callcenterbrache über Gehaltsstufen, sich klar vom gesetzlichen Mindestlohn absetzen, was die Branche jedoch nicht macht. Ein Gehalt um den Mindestlohn, ist der zum Teil extremen physischen und psychischen Belastung nicht angemessen. Hier müssen die AG strikt umdenken, um Wertschätzung und mehr gesellschaftliches Ansehen zu erlangen, machen Sie jedoch nicht.
Zu wenig um arbeiten wie ein Versicherungsmakler o.ä. Zu spielen
Das Einstiegsgehalt ist okay. Ab dann ist jeder selbst verantwortlich für seine Gehaltsentwicklung. Es gibt eine Pauschale für die Verfügbarkeit im 24/7-Dienst und einen Fahrtkostenzuschuss, außerdem natürlich die Zuschläge für Nacht-, Sonn- oder Feiertagsarbeit. Damit kann man nach ein paar Jahren im Unternehmen schon echt ganz gut leben, wenn man alle Schichten bedient. Weihnachts- oder Urlaubsgeld gibt es leider immer noch nicht, das ist schade. Auch vermögenswirksame Leistungen, betriebliche Altersvorsorge Fehlanzeige. Leider ein großer Negativpunkt, da es in anderen Konzernteilen ...
Karriere und Weiterbildung
Karriere/Weiterbildung
Karriere/Weiterbildung wird mit durchschnittlich 3,5 Punkten bewertet (basierend auf 20 Bewertungen).
Die Anforderungen sind hoch, jedoch durch aufbauende Teilschulungen und die Unterstützung der alten Hasen ist eine schnelle Einarbeitung auch für Ältere leicht möglich
Erstmal passt es so, bei Veränderung der Arbeitsthemen muss ich schauen ob ich noch wo anders wechseln möchte.
Siehe Gleichberechtigung
Bin ich noch zu jung angestellt
Es gibt Entwicklungsmöglichkeiten, aber wenige.
Fragen zu Bewertungen und Gehältern
- Deutsche Assistance Telematik wird als Arbeitgeber von Mitarbeiter:innen und Bewerber:innen mit durchschnittlich 3,8 von 5 Punkten bewertet. In der Branche Banken schneidet Deutsche Assistance Telematik gleich ab wie der Durchschnitt (3,8 Punkte). Basierend auf den Bewertungen der letzten 2 Jahre würden 81% der Mitarbeiter:innen und Bewerber:innen Deutsche Assistance Telematik als Arbeitgeber weiterempfehlen.
- Anhand von insgesamt 49 Bewertungen schätzen 47% ihr Gehalt und die Benefits als gut oder sehr gut ein.
- Basierend auf Daten aus 31 Kultur-Bewertungen betrachten die Mitarbeiter:innen die Unternehmenskultur bei Deutsche Assistance Telematik als eher traditionell.
Puls
Aktuelle Stimmung
Noch keine Angaben in den letzten 4 Wochen.
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Awards
- 🤝Führung & Kommunikation
- 📈Strategie & Mentalität
- 🧩Zusammenarbeit & Teamgeist
Gehälter
Unternehmenskultur
Kultur
Kultur
Mitarbeiter:innen nehmen bei diesem Arbeitgeber vor allem diese Faktoren wahr: Kollegen helfen und Wenn nötig länger bleiben.