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Dussmann Groupals Arbeitgeber

Deutschland Branche Dienstleistung
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Dussmann GroupDussmann GroupDussmann Group

Bewertungsdurchschnitte

  • 354 Mitarbeiter sagen

    Sehr gut (44)
    12.429378531073%
    Gut (63)
    17.796610169492%
    Befriedigend (92)
    25.988700564972%
    Genügend (155)
    43.785310734463%
    2,40
  • 24 Bewerber sagen

    Sehr gut (7)
    29.166666666667%
    Gut (2)
    8.3333333333333%
    Befriedigend (5)
    20.833333333333%
    Genügend (10)
    41.666666666667%
    2,68
  • 2 Azubis sagen

    Sehr gut (1)
    50%
    Gut (0)
    0%
    Befriedigend (0)
    0%
    Genügend (1)
    50%
    2,61

Firmenübersicht

Mit 64.500 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern in 17 Ländern bietet die Dussmann Group Dienstleistungen rund um den Menschen an. Der größte Geschäftsbereich Dussmann Service erbringt aus einer Hand Gebäudetechnik, Catering, Sicherheits- und Empfangsdienst, Gebäudereinigung, Sterilgutversorgung, Kaufmännisches Management und Energiemanagement. Als Komplettanbieter für kälte- und klimatechnische Ausrüstungen leistet DKA den Bau und Service für Kühl- und Klimaanlagen. HEBO bietet Neuanlagen, Modernisierung, Service und Reparatur von Premiumaufzügen. Kursana sorgt für Betreuung und Pflege von 13.600 Senioren. Darüber hinaus betreibt die Group Dussmann das KulturKaufhaus in Berlin und bietet betriebsnahe Kinderbetreuung mit den Dussmann KulturKindergärten.

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Kennzahlen

Umsatz

2,22 Mrd. Gesamtumsatz 2017

Mitarbeiter

64.500 Mitarbeiter*innen in 17 Ländern

Unternehmensinfo

Standort

Impressum

Anschrift des Unternehmens   
Dussmann Stiftung & Co. KGaA 
Friedrichstraße 90 
10117 Berlin 
Fon +49 (0) 30 / 20 25 - 0 
hotline @dussmann.de

Vertretungsberechtigte

vertreten durch die persönlich haftende Gesellschafterin, die Dussmann Stiftung & Co. KG

vertreten durch die persönlich haftende Gesellschafterin, die Peter Dussmann-Stiftung mit Sitz in Berlin (Stiftungsregister der Senatsverwaltung, Register-Nr.: 3416/957/2)    

vertreten durch den Vorstand 
Dr. Wolfgang Häfele (Sprecher), Wolf-Dieter Adlhoch, Pietro Auletta
Jörg Braesecke, Hakan Lanfredi, Dieter A. Royal

 

Stiftungsrat 
Catherine von Fürstenberg-Dussmann (Vorsitzende) 
Wolfgang Clement
Dr. Tessen von Heydebreck
Roland Koch
Rainer Lorz
Dr. Horst Schiessl
Maurice Thompson   


Handelsregister 
Amtsgericht Berlin-Charlottenburg 

Handelsregisternummer 
HR B 78064   

Sitz der Gesellschaft 
Berlin   

Umsatzsteueridentifikationsnummer 
DE 130248337   

Aufsichtsbehörde 
Ordnungsamt Berlin Mitte   

Für Bewerber

Bewerbungstipps

Bevorzugte Bewerbungsform

Auf unserem Karriereportal finden Sie alle aktuellen Stellenausschreibungen. Sie können sich direkt über das Portal oder separat per Mail bewerben. https://karriere.dussmanngroup.com/

Dussmann Group Erfahrungsberichte

Bewertungen - Was Mitarbeiter sagen

2,40 Mitarbeiter
2,68 Bewerber
2,61 Azubis
  • 27.März 2018
  • Mitarbeiter
  • Mit Arbeitgeber-Kommentar

Arbeitsatmosphäre

Kommt ganz auf den Vorgesetzten an! Meiner war sehr freundlich und nett, hat gelobt. Aber ihm war es auch zu viel ! Hat zum Teil täglich 14 Stunden gearbeitet! Das geht nicht! Hier muss geholfen werden z.B. einen Assistenten einstellen!

Vorgesetztenverhalten

Man wird nicht verstanden. Wenn man sagt etwas ist zu viel, heißt es du planst dich selbst falsch ein. Aber der Vorgesetzte müsste hier schalten und seinem MA helfen! Dadurch kommt es zur häufigen Fluktuation der Führungskraft!

Kollegenzusammenhalt

Meine Kollegen waren sehr nett. Leider haben sie nicht wirklich geholfen, weil Ihnen nur ihr Bereich wichtig war. Darauf vertrauen dass einem jemand hilf kann man leider nicht. Man ist für sich selbst verantwortlich und alleine gestellt. Manchmal gibt es eine Ausnahme, aber das ist Glück.

Interessante Aufgaben

Abwechslungsreich und Spannend.

Kommunikation

Informationen z.T. sehr spät erhalten! Oder gar nicht. Ewiges Nachfragen, dadurch erheblichen Zeitverlust! Dadurch war die Arbeit sehr anstrengend und man hat es oft nicht mehr zum besagten Termin fertiggeschafft! Die Folge: unzufriedene Kunden, obwohl man selbst nicht Schuld war! Und 14 Stunden Schichten! Weil man ja trotzdem fertig werden musste! Aber man soll sich ja so einplanen dass man keine Überstunden macht??

Gleichberechtigung

So ist meine Einschätzung!

Umgang mit älteren Kollegen

Es gibt eine Stundenvorgabe und wenn die älteren das nicht schaffen wird darauf keine Rücksicht genommen. Sie bleiben länger obwohl es nicht bezahlt wird.

Karriere / Weiterbildung

Ist gegeben wenn man es anspricht. Man wird viel geschult.

Gehalt / Sozialleistungen

Pünktliche ausbezahlung. Keine Bezahlung für Überstunden.

Arbeitsbedingungen

Sehr gut!

Work-Life-Balance

Arbeitszeiten sind nicht in Ordnung. Durch zu viele Arbeit schafft man nichts unter 11 Stunden. Pausen können fast nie genommen werden. Weil man ansonsten noch mehr arbeiten muss! Meine Idee: hört auf die Leute zu tyrannisieren! Gebt Ihnen Zeit, z.B. bei Stundenreduzierungen! Unterstützt die MA: gebt Ihnen mehr Vorarbeiter, oder stellt ne Sekretärin ein! Irgendwas ! Verteilt die Aufgaben gerecht! Macht einen Einarbeitungsplan! Lernt die Ols richtig ein und werft sie nicht immer ins kalte Wasser, das sie dadurch besser alles lernen stimmt nicht! Dadurch sind die Leute unsicher, wissen nicht wem sie was fragen sollen und hauen schneller wieder ab, weil es Ihnen zu viel wird! Oder gebt jemanden in stressigen Zeiten eine 2 Person mit z.b. einen Coach der Ihnen so lange hilft bis die stressige Zeit wieder vorbei ist! Es gibt viele Möglichkeiten. Tut was!

Verbesserungsvorschläge

  • Objektleiter und Bereichsleiter sind überfordert! Unterstützt sie! Verteilt Aufgaben gerecht! Macht Einarbeitungspläne. Stellt mehr Vorarbeiter ein. Helft bei Vertretungssuche. Schickt die Leute heim wenn ihr merkt sie arbeiten zu viel... siehe oben.

Pro

Pünktliche Bezahlung, Abwechslungsreiche Arbeit, netter Vorgesetzter, nette Mitarbeiter

Contra

Ausnutzung der Leute, Überstunden werden ignoriert. Wird nicht angesprochen. Keine Unterstützung in schwierigen Zeiten.

Arbeitsatmosphäre
3,00
Vorgesetztenverhalten
1,00
Kollegenzusammenhalt
2,00
Interessante Aufgaben
5,00
Kommunikation
2,00
Gleichberechtigung
5,00
Umgang mit älteren Kollegen
1,00
Karriere / Weiterbildung
5,00
Gehalt / Sozialleistungen
2,00
Arbeitsbedingungen
5,00
Umwelt- / Sozialbewusstsein
5,00
Work-Life-Balance
1,00
Image
3,00

Folgende Benefits wurden mir geboten

flex. Arbeitszeit wird geboten Firmenwagen wird geboten Mitarbeiterhandy wird geboten
  • Firma
    Dussmann
  • Stadt
    München
  • Jobstatus
    Ex-Job
  • Position/Hierarchie
    Management / Führungskraft
  • Unternehmensbereich
    Sonstige

Kommentar des Arbeitgebers

Vielen Dank für die ausführliche und offene Bewertung. Für die gesamte Dussmann Group gilt ein Wertekodex, der Fairness und Verantwortungsbewusstein in unserem Unternehmen verankern soll. Ihre Kritik nehmen wir deshalb sehr ernst, denn die Umstände, die Sie beschreiben, entsprechen nicht diesen Grundsätzen. Bitte kontaktieren Sie uns unter hr@dussmann.de, damit wir die Angelegenheit prüfen können – falls Sie wünschen, können Sie das selbstverständlich auch anonym tun.

Ihr HR-Team

  • 17.Feb. 2018 (Geändert am 05.Mai 2018)
  • Mitarbeiter

Arbeitsatmosphäre

Nur im direkten Team gut. Ansonsten herrscht viel Protektionismus und wenig Loyalität dem Unternehmen gegenüber. Irgendwie wollen viele weg, natürlich sind nur ein Teil davon tatsächlich selbst aktiv auf der Suche. Das prägt auch die Atmosphäre.

Vorgesetztenverhalten

Die Erwartungshaltung wurde ausgetauscht und die Zusammenarbeit lief arbeitstechnisch und menschlich gut. Dies ist ja auch in jedem Unternehmen eine Frage der Zielerreichung, daher gab es keinen Grund der Kritik mir gegenüber.

Kollegenzusammenhalt

Nur bei Kollegen, die noch nicht so lange dabei sind und auch noch etwas bewegen möchten. Protektionismus und die Wahrung der eigenen Interessen sind vor allem in den Sicherheitsdiensten überdurchschnittlich ausgeprägt.

Interessante Aufgaben

Die Aufgabe war natürlich interessant, sonst hätte man ja nicht dort angefangen. Die tatsächliche Aufgabe und deren Umsetzung entsprach nicht dem vereinbarten Inhalt.

Kommunikation

Kaum Entscheidungen und Kommunikation über das Management. Dafür viel durch Neid und Missgunst aus angrenzenden Abteilungen. Auch Geschäftsführung und Vorstände wechseln im quartalsweisen Rhythmus.

Karriere / Weiterbildung

Keine erkennbaren Bestrebungen, wenn auch in Hochglanzbroschüren oder Präsentationen toll ausgeführt. Um gesetzliche Notwendigkeiten kümmert sich das Schulungscenter in Zeuthen. Altgediente und innovationsunfähige Fachbereichsleiter sind leider die größten Verhinderer und bewahren den eigenen Status.

Gehalt / Sozialleistungen

Angemessen.

Arbeitsbedingungen

Grausig. Mehr Schreibtische und Personen auf kleinstem Raum gibt es höchstens in Japan. Selbst der Arbeitsschutzbeauftragte bemängelt das seit Jahren.

Umwelt- / Sozialbewusstsein

Nach außen wird damit stark geworben und auch einige pressewirksame Aktionen mit Frau Dussmann durchgeführt. Der Umgang mit Mitarbeitern zeigte mir hinsichtlich Sozialbewusstsein ein anderes Bild.

Work-Life-Balance

Sofern die Zahlen stimmen hat man guten Bewegungsspielraum. Die Arbeitszeiten sind hoch, jedoch nicht angewiesen sondern Ergebnisse werden erwartet.

Image

Überleben durch das "weglassen von Leistung" ist ja der Klassiker bei Reinigungs- und Sicherheitsdiensten. Bei den geringen Margen, die der Markt zulässt natürlich kein reines Dussmann-Problem. Das Image der gesamten Branche ist leider nicht so toll.

Verbesserungsvorschläge

  • Verzichtet auf Masse und Großaufträge um jeden Preis. Löst die alten Seilschaften auf und schmeißt alles was nicht Kernbereich ist und Verluste beschert raus. Verkauft was man tatsächlich auf dem Markt absetzen kann und lasst sein, was man technisch nicht versteht. Löst die Fachbereiche mit den innovationsunfähigen Fachbereichsleitern auf und bringt Kompetenz in die Niederlassungen. Setzt auf die Kombination aus neuem Personal, andere Sichtweisen, Technikdienstleistungen und Prozesse.

Pro

Man war äußerst fair bei meinem Ausscheiden und hat sich an alle Vereinbarungen gehalten.
Schade; Dussmann hätte viel zu bieten, wenn sich der Wandel tatsächlich einstellen sollte. Bis dahin schwankt man zwischen "weiter wie immer" und großangekündigtem Wandel.
Die verbrachte Zeit war nicht verschwendet. Ich habe viel gelernt über zentralistische Strukturen zur Führung (nicht der Unterstützung) abgesetzter Niederlassungen und habe die Resultate daraus live erleben dürfen.

Contra

Bereits oben beschrieben.

Arbeitsatmosphäre
1,00
Vorgesetztenverhalten
4,00
Kollegenzusammenhalt
2,00
Interessante Aufgaben
2,00
Kommunikation
1,00
Karriere / Weiterbildung
1,00
Gehalt / Sozialleistungen
4,00
Arbeitsbedingungen
1,00
Umwelt- / Sozialbewusstsein
3,00
Work-Life-Balance
3,00
Image
2,00

Folgende Benefits wurden mir geboten

Betr. Altersvorsorge wird geboten Firmenwagen wird geboten Mitarbeiterhandy wird geboten
  • Firma
    Dussmann Service Deutschland GmbH
  • Stadt
    Berlin
  • Jobstatus
    Ex-Job
  • Position/Hierarchie
    Management / Führungskraft
  • 08.Dez. 2017
  • Mitarbeiter
  • Mit Arbeitgeber-Kommentar

Arbeitsatmosphäre

kein Tadel ist Lob genug. Alles in allen eine sehr nüchterne Atmosphäre

Vorgesetztenverhalten

Choleriker kann ich nur sagen. Meist aber nur am Telefon. Er nimmt auch keine Ratschläge für , Hinweise , Umstände , Personalmangel und sonstige Probleme an.

Kollegenzusammenhalt

kaum , zu viele Ungereimtheiten. Objektleiter macht zu große Unterschiede bei den Kollegen und das bringt Unruhe rein. Man steht oft alleine da.

Interessante Aufgaben

wenn man neu in der Branche ist , macht das wohl noch interessant sein , nach mehr als 15 Jahren leider nicht mehr. Der Dienst wirkt monoton schon fast Langweilig. Keine Abwechslung , keine Verantwortung und keine eigene Meinung.

Kommunikation

schlecht bis keine Kommunikation, man wird oft ins kalte Wasser geschmissen. Reden ist Silber , schweigen ist Gold , nach diesem Motto.

Gleichberechtigung

in dem Objekt gibt es keine Gleichberechtigung , Mitarbeiter sind bei uns Verwand oder Verschwägert. Wenn du nicht in der Familie gehörst , bist du raus. Das Geschwür wird man nicht los. Die Situation ist in der NL bekannt und wird geduldet.

Umgang mit älteren Kollegen

alles was um die 60 ist , lässt man in Ruhe ( Fehler machen ) da sieht man gerne drüber weg.

Karriere / Weiterbildung

hätte ich gerne , wurde nie angeboten. Ist auch wahrscheinlich so gewollt. Hinter den Zeilen nicht zu lesen .

Gehalt / Sozialleistungen

Löhne werden pünktlich gezahlt. Das war es auch schon. Kein Weihnachtsgeld oder Urlaubsgeld , nichts. Eine Danksagung gab , für die Stunden die wir geschrubbt hatten und das unsere Firma mal wieder Millionen mehr Umsatz hatten. Da geht doch ein das Herz aus.

Arbeitsbedingungen

sind schon enorm , sind 12 Stunden ohne Pause , man spricht von Bereitschaft was Nonsens ist. Keine Möglichkeit für ca 15 Minuten ab zuschalten. Menschliche Bedürfnisse muss man sich so gut wie es geht verkneifen. Weil kein anderer Kollege da ist um z.B. eine Tür oder Schranke zu öffnen. Das belastet uns sehr.

Umwelt- / Sozialbewusstsein

wir haben jede menge Belehrungen zu unterschreiben . Eine Belehrung jedoch hatte ich nie. Das Papier wird ein vor gelegt und das war es. Ein Sozialbewusstsein für den Einzelnen gibt es nicht . Jeder Kämpft für sich. Betriebsrat darf nicht gegründet werden dann wird gleich gedroht .

Work-Life-Balance

es gab schon mal schlimmere Zeiten. Aber es besteht immer noch bedarf an Balance zwischen Dienst und Ruhezeit. Denn nach 12 Stunden bleibt nicht mehr viel für privates. Das stört aber den AG nicht , muss noch nach Dienstende den telefonischen Kontakt suchen. Den Urlaub den man eingereicht hatte bekommt man teilweise nicht. Nur die , die dem OL gnädig gestimmt ist. also nach Nase.

Image

nicht wirklich gut , ich weiß das es auch andere Positivere Bewertungen gibt, allerdings nur wie wir immer sagen , von der Teppichetage

Verbesserungsvorschläge

  • besser zu hören und handeln
  • neutral bleiben , als Vorgesetzter
  • bessere Kundenbetreuung , ist auch für Arbeitsplätze gut

Pro

an dieser Stelle muss ich passen

Contra

keine Interesse an den schaffenden Mitarbeiter , es geht nur um mehr Geld. Selbst bei einem Arbeitsvertrag von 40 Stundenwoche sind wir mit 20 drüber. Wir sehen auch meist die Notwendigkeit, aber es wird keinen gedankt. Selbstverständlich arbeiten wir 240 Stunden und mehr , da gibt es keine Überstundenzuschläge weil wir natürlich freiwillig unterschrieben haben das ihr uns aussaugen dürft.

Arbeitsatmosphäre
2,00
Vorgesetztenverhalten
1,00
Kollegenzusammenhalt
2,00
Interessante Aufgaben
3,00
Kommunikation
2,00
Gleichberechtigung
1,00
Umgang mit älteren Kollegen
4,00
Karriere / Weiterbildung
1,00
Gehalt / Sozialleistungen
2,00
Arbeitsbedingungen
3,00
Umwelt- / Sozialbewusstsein
1,00
Work-Life-Balance
3,00
Image
2,00
  • Firma
    Dussmann
  • Stadt
    Berlin
  • Jobstatus
    Aktueller Job
  • Position/Hierarchie
    Angestellte/r - Arbeiter/in
  • Unternehmensbereich
    Sonstige

Kommentar des Arbeitgebers

Vielen Dank, dass sie sich die Zeit für eine offene, ausführliche Bewertung genommen haben. Die von Ihnen beschriebene Arbeitssituation entspricht nicht unseren Unternehmensgrundsätzen, deshalb nehmen wir Ihre Kritik sehr ernst. An dieser Stelle möchten wir Ihnen ein Gesprächsangebot unter hr@dussmann.de anbieten, das Sie selbstverständlich auch anonym wahrnehmen können. Dann können wir besser nachvollziehen, was zu Ihrer Bewertung geführt hat und die Vorwürfe ggf. prüfen.

Ihr HR-Team


Bewertungsdurchschnitte

  • 354 Mitarbeiter sagen

    Sehr gut (44)
    12.429378531073%
    Gut (63)
    17.796610169492%
    Befriedigend (92)
    25.988700564972%
    Genügend (155)
    43.785310734463%
    2,40
  • 24 Bewerber sagen

    Sehr gut (7)
    29.166666666667%
    Gut (2)
    8.3333333333333%
    Befriedigend (5)
    20.833333333333%
    Genügend (10)
    41.666666666667%
    2,68
  • 2 Azubis sagen

    Sehr gut (1)
    50%
    Gut (0)
    0%
    Befriedigend (0)
    0%
    Genügend (1)
    50%
    2,61

kununu Scores im Vergleich

Dussmann Group
2,42
380 Bewertungen

Branchen-Durchschnitt (Dienstleistung)
3,25
85.962 Bewertungen

kununu Durchschnitt
3,33
2.964.000 Bewertungen