Arbeitsatmosphäre

Das ist wirklich schön hier. Jeder unterstützt hier den anderen. Wertschätzung erfährt man hier immer. Wir haben mehrfach in der Woche Team Sitzungen bei denen wir vorstellen womit wir uns aktuell beschäftigen. Hier können wir alles ansprechen und finden gemeinsam immer Lösungen.

Vorgesetztenverhalten

Haben immer ein offenes Ohr für uns. Die Bürotüren sind selten zu. Man kann einfach hingehen wenn es was zu besprechen gibt. Darüber hinaus sind sie interessiert an uns auch über die Arbeit hinaus und versuchen alles möglich zu machen. Lob und Anerkennung für gute Leistungen gibt es regelmäßig. Kritische Themen werden ebenfalls, wertschätzend und respektvoll angesprochen. Über ein Tool können wir sogar anonym Fragen einstellen.

Kollegenzusammenhalt

Beeindruckend gut - jeder hilft dem anderen

Interessante Aufgaben

Durchaus, alle die wollen bekommen interessante Projekte in welchem die Zukunft unseres Unternehmens mitgestaltet werden kann.

Kommunikation

Ist wertschätzend und respektvoll, familiär

Umgang mit älteren Kollegen

Sind wie alle vollwertige Familienmitglieder.

Karriere / Weiterbildung

Wenn ich mich fortbilden möchte habe ich hier alle Möglichkeiten

Gehalt / Sozialleistungen

Ist okay

Arbeitsbedingungen

Schöne, großzügige Büros mit maximal 3 Personen in Mülheim an der Ruhr. Parkplätze vor dem Gebäude kann man mieten, es sind aber auch im Umfeld einige kostenlose vorhanden. Der Abschluss an den ÖPNV ist gut. Direkt vor dem Gebäude ist eine Haltestelle; der HBF ist zu Fuß in 10 Minuten zu erreichen. Obst und Gemüse, Heißgetränke und Wasser gibt es kostenlos. In unseren Fluren hängen Bilder unserer Kolleginnen und Kollegen. Englischkurse werden angeboten, zu nicht corona Zeiten kommt ein Masseur ins Haus. Wir haben eine Terrasse und große Küchen für Pausen. Mittagsgerichte können zu Vorzugspreisen bezogen werden. Es werden häufig Events zur Förderung des Teams veranstaltet. An Weihnachten gibt es persönlich gewidmete Weihnachtskarten der Vorgesetzten.

Umwelt- / Sozialbewusstsein

Unternehmen ist noch etwas papierlastig, aber auf dem Weg der Digitalisierung.

Work-Life-Balance

Es gibt Gleitzeit und die Möglichkeit zeitweise in Abstimmung mit den Kollegen mobil von zu Hause aus arbeiten zu können.

Image

Ist gut

Verbesserungsvorschläge

• Da gibt es echt wenig was ich da vorschlagen könnte. Das Management weiß bei uns ganz genau was zu tun ist und berücksichtigt unsere Wünsche und Erwartungen dabei häufig. Ich bin oft überrascht wie schnell dort auf die eine oder andere Herausforderung reagiert wird und was für tolle Lösungen wir dann gemeinsam umsetzen dürfen.

Pro

Das hohe Maß an Wertschätzung. Es wird viel gefordert, allerdings auch viel gefördert und Leistungen anerkannt. Wer will kann mehr machen und wer das nicht möchte gehört ebenso dazu. Jeder von uns wird individuell betrachtet. Ich fühle mich hier sehr wohl.

Contra

Da habe ich nichts auszusetzen.

Arbeitsatmosphäre

Ich arbeite in einem Team mit 10 - 12 KollegInnen in der Sachbearbeitung und fühle mich in "meinem" Team wohl. Natürlich verstehe ich mich nicht mit allen bombig: der Umgang mit einigen KollegInnen ist herzlich, mit anderen freundlich.

Vorgesetztenverhalten

Meine Vorgesetze ist freundlich, fachlich eine glatte 1. In Konflikten wünsche ich mir etwas Selbstreflektion.

Kollegenzusammenhalt

Wir unterstützen und helfen uns. Mir fällt gerade aus der aktuellen Zeit kein Beispiel ein, wo ich mich allein gelassen gefühlt hätte. Daher 5 *

Interessante Aufgaben

Die Aufgaben sind insofern komplex, als dass sie ein umfangreiches Inkassowissen erfordern und ein gutes Verständnis / Geschick, für alles rund um das Thema Digitalisierung (Umgang mit MS- Teams, ständige Veränderung/Entwicklung der Software, Flexibilität und agiles Arbeiten) . Spezielle Sachverhalte werden in Spezialteams bearbeitet. Das schränkt die Abwechslung ein. Es hat jeder die Möglichkeit, in Projektteams mitzuarbeiten. So habe ich es selbst in der Hand, mich an Ausarbeitungen von Themen zu beteiligen, die mich interessieren. Falls sich jemand fragt: warum hat sie nach dieser Antwort 3 * vergeben: Die eigentliche Sachbearbeitung wird zunehmend edv-seitig gesteuert. Sachbearbeitungs-fremde Tätigkeiten werden deutlich mehr. Ich wünsche mir mehr "echte" Sachbearbeitung.

Kommunikation

Ich fühle mich über alles Wichtige informiert. Die Kommunikation wirkt auf mich offen und ehrlich.

Gleichberechtigung

Bis zur Bereichsleiter-Ebene ist das Verhältnis -aus meiner Sicht- ausgewogen. Die Geschäftsführung ist ganz klar herren-dominiert.

Umgang mit älteren Kollegen

Die älteren KollegenInnen in meinem Umfeld werden absolut wertschätzend behandelt. Es wird auf persönliche Belange Rücksicht genommen.

Karriere / Weiterbildung

EOS durchlebt seit einiger Zeit, aktuell und zukünftig einen Wandel. Das jetzige EOS bietet viele Möglichkeiten. Die berufliche Weiterentwicklung hängt nicht mehr von der (Schul)-Ausbildung ab, sondern von dem beruflichen Engagement und -erfreulicherweise- von menschlichen Qualitäten.

Gehalt / Sozialleistungen

über Geld spricht man nicht :-)

Arbeitsbedingungen

Schwierig darauf zu antworten: technisch sind wir gut ausgerüstet. Der Bürostuhl ist ergonomisch, die Schreibtische sind schmal. In den Büroräumen sitzen wir m.E. eng beieinander. Dadurch ist es beim Telefonieren laut. Zudem ist es durch die Klimaanlage meisten zu warm, zu kalt oder zu zugig. Im Homeoffice habe ich diese Schwierigkeiten natürlich nicht. Die Technik ist -wie gesagt- sehr gut. Mit Schreibtisch und Stuhl habe ich mich selbst ausgestattet.

Work-Life-Balance

Eine höhere Anwesenheit sollte gewährleistet sein, ansonsten kann Urlaub frei gewählt werden. Auf die Einhaltung der Arbeitszeitgesetze wird unbedingt geachtet! Aus meiner Sicht trägt zudem die Möglichkeit des Homeoffice einen Großteil dazu bei.

Pro

Wie geschrieben, befindet sich EOS im Wandel. Sachverhalte ändern sich in kurzen Zeiträumen und erfordern ein außerordentlich hohes Maß an Anpassungsfähigkeit... und das schnell. Ich bin ein "älteres Model" und schon ca. 30 Jahre bei EOS. Aktuell habe ich das Gefühl, dass mir die Zeit gegeben wird, mitzukommen. Ich wünsche mir, dass das so bleibt.

Arbeitsatmosphäre

Die Arbeitsatmosphäre ist im Großen und Ganzen sehr entspannt. Man weiß, was man zu tun hat. Bei Fragen kann man sich stets an einen Kollegen wenden. Leider sind die Teamleiter meistens beschäftigt, was es schwierig macht, auf Sie zu zugehen. (Es wird zwar oft versprochen, man kann immer kommen, wird dann aber meistens abgewimmelt oder man sieht ins „Leere“)

Vorgesetztenverhalten

Das höchste Tier im Standort ist wirklich super, für jeden Spaß zu haben. Leider muss an den Teamleitern gearbeitet werden, hier läuft einiges schief.

Kollegenzusammenhalt

Das Team, aber auch die anderen Kollegen (natürlich mit Ausnahmen - man kann nicht jeden mögen) sind wirklich super! Wir verstehen uns sehr gut, beruflich und privat.
Leider gibt es einige Kollegen, die ihren Job nicht ernst genug nehmen und auch gerne mal schwindeln, leider wird dies von dem Teamleiter bewusst nicht wahrgenommen.

Interessante Aufgaben

Sozusagen ist es jeden Tag das selbe. Es wird versprochen, dass man in verschiedenen Projekten mitwirken kann, aber es passiert nicht.

Kommunikation

Bereits oben erklärt.

Zudem kann man eigentlich immer mit wirklich allen Problemen auf die Teamleiter zugehen, leider werden einige Probleme (private) nicht ernst genommen oder „gut“ geredet“. Fachspezifische Fragen werden meistens beantwortet, auch wenn manchmal abwertend oder unfreundlich. Aber zum Glück gibt es auch andere Teamleiter.

Gleichberechtigung

Leider werden Schwindler manchmal besser bevorzugt, als die jenige , die sich wirklich Mühe geben.

Umgang mit älteren Kollegen

Hier kann man wirklich nichts schlechtes sagen.

Karriere / Weiterbildung

Höchstwahrscheinlich mit Standortversetzung möglich, hier aber nicht wahrzunehmen.

Gehalt / Sozialleistungen

Ich bin zufrieden.

Arbeitsbedingungen

Ein Sternabzug für den Geräuschpegel, aber was ist schon zu erwarten an einem Großraumbüro.

Umwelt- / Sozialbewusstsein

Man gibt sich hier viel Mühe, aber es gibt trotzdem ein paar schwarze Schafe.

Work-Life-Balance

Schichtarbeit. Trotz allem kann ich bestimmte Termine nicht verändern, etc. Mir wäre eine einheitliche Arbeitszeit lieber und finden einige auch sinnvoller. Dies wurde bereits mehrfach angesprochen, bis dato ist aber nichts passiert.

Image

Man versucht ein seriöses Inkassounternehmen darzustellen, die Außenwirkung zeigt leider etwas komplett anderes.

Verbesserungsvorschläge

• Mehr auf die Mitarbeiter zu gehen, es wird immer so getan, als wären sie 24/7 beschäftigt. Nimmt euch bitte Zeit für uns, dann würdet ihr auch nicht so tolle Kollegen verlieren.

Pro

Gehalt/Sozialleistungen, Kollegen, Betriebliche Unternehmungen, Standortleiter

Contra

Bereits oben alles erklärt!