Arbeitsatmosphäre

Großraumbüro - muss man mögen. ;o)

Vorgesetztenverhalten

Ich werde wo es geht in Entscheidungen einbezogen und kann auch eigene Vorschläge einbringen. Auch in Konfliktgesprächen wird ein wertschätzender kollegialer Umgang miteinander gepflegt.

Kollegenzusammenhalt

Sehr wertschätzender Umgang miteinander.

Interessante Aufgaben

In meinem Aufgabengebiet kann ich eigenverantwortlich Entscheidungen treffen und Aufgaben planen. Es ist auch jederzeit möglich, in andere Aufgabengebiete "hineinzuschnuppern" oder sich für Schulungen anzumelden, die mich in meinem Arbeitsbereich weiterbringen.

Kommunikation

Die Qualität der Kommunikation hat in den letzten Jahren stark zugenommen. So werden z.B. bei Entscheidungen und Neuerungen etc. immer Hintergrundinformationen mitgeliefert, um diese nachvollziehen zu können. Ich fühle mich in allen Bereichen gut abgeholt, wobei ich auch Rückfragen immer gern beantwortet werden.

Gleichberechtigung

Bei uns zählt gute Leistung, nicht das Geschlecht. ;)

Umgang mit älteren Kollegen

Ich habe bis jetzt noch nicht erlebt, dass das Alter eine Rolle gespielt hat. Es werden alle gleichberechtigt behandelt.

Karriere / Weiterbildung

Die Karriere- und Weiterbildungsmöglichkeiten sind grundsätzlich für alle Mitarbeiter vorhanden. Durch ein umfangreiches Schulungs-, Trainings- und Seminarangebot können wir uns jederzeit weiterbilden. In regelmäßigen Feedbackgesprächen mit der direkten Führungskraft werden die eigenen Stärken, Schwächen, Potenziale und Entwicklungsmöglichkeiten besprochen und ggf. weitere Maßnahmen beschlossen. Sofern der Wunsch auf eine Weiterentwicklung zu einer Führungskraft besteht, wird nach Feststellung der grundsätzlichen Eignung ein internes Nachwuchsführungsprogramm angeboten, in dem alle Bereiche einer Führungskraft geschult werden. Leider besteht danach kein Anspruch auf eine Stelle, da diese natürlich erst einmal vakant sein muss. ;o)
Grundsätzlich werden die individuellen Stärken jedoch gefördert und so Möglichkeiten der beruflichen Entwicklung geschaffen, die man vorher nicht für sich in Betracht gezogen hat.

Gehalt / Sozialleistungen

Gute Leistung wird belohnt. Es werden Prämien, Urlaubs- und Weihnachtsgeld gezahlt. Bei einem sehr guten Geschäftsjahresabschluss gibt es auch schon mal Sonderprämien oder einen Inflationsausgleich.

Arbeitsbedingungen

Soweit es in einem Großraumbüro möglich ist, werden die individuellen Bedürfnisse berücksichtigt.

Work-Life-Balance

Durch das Gleitzeitmodell ohne Kernarbeitszeit ist eine hohe Flexibilität gewährleistet. Durch das mobile Arbeiten (leider noch nicht in allen Bereichen möglich) und die auch kurzfristig mögliche Urlaubsplanung kann ich Familie und Beruf sehr gut miteinander vereinbaren. Auch gibt es eine Vielzahl an Seminar-Angeboten, die das Thema Work-Life-Balance beinhalten.

Image

Da die Inkasso-Branche allgemein keinen so guten Ruf hat, tun sich einige Kollegen schwer damit, zu sagen wo sie arbeiten. Ich persönlich finde es gut und wichtig, dass es (seriöse) Inkassounternehmen wie uns gibt. Da wir uns an alle Gesetzmäßigkeiten halten, habe ich auch kein Problem damit zu sagen, wo ich arbeite. ;o)

Verbesserungsvorschläge

• Vlt. könnte man darüber nachdenken, flexible Bürowände zu installieren, um die Ablenkung, die in einem Großraumbüro entsteht (Geräuschkulisse, Durchgangsverkehr etc.) zu minimieren. Flexible daher, damit bei Bedarf die Wand verschoben werden kann, wenn ein Team z.B. größer oder kleiner wird oder zeitweise ein kleiner Besprechungsraum benötigt wird. Mit flexibel meine ich nicht, dass diese tgl. oder stündlich veränderbar sind, sondern eher, dass ein einfacher Auf- und Abbau möglich ist, um sich die Möglichkeit der schnellen Anpassung an neue Gegebenheiten zu bewahren (auch ein Kostenfaktor).

Pro

In Veränderungsprozessen werden immer wieder Projekte angestoßen. Jeder Mitarbeiter hat die Möglichkeit, sich für die Mitarbeit an diesen Projekten zu bewerben und so aktiv am Veränderungsprozess mitzuwirken.

Contra

/

Arbeitsatmosphäre

In den kleinen Bereichen herrscht bei uns eher ein miteinander / im Großen die Veränderung vor.
Alles steht auf dem Prüfstand - alles wird hinterfragt und jeder von uns muss sich neu orientieren. Dies betrifft alle Ebenen des Unternehmens.
Neu ist das Fehler als Chance gesehen werden.
Kann manchmal etwas anstrengend sein.

Vorgesetztenverhalten

Bei Entscheidungen in unserer eigenen Arbeit werden die Meinungen der Mitarbeiter berücksichtigt - wenn nicht habe ich die Möglichkeit dies offen zu hinterfragen? warum, wieso, welche weiteren Optionen.
Für Probleme haben unsere `Team- und Bereichsleiter immer ein offen Ohr.

Kollegenzusammenhalt

Wir arbeiten allein oder auch miteinander. Wir unterstützen ggf. auch andere Bereiche nach unseren Möglichkeiten und Fähigkeiten
Der ehrliche Umgang miteinander wird gefördert.

Interessante Aufgaben

Verteilung an alle? Nicht so einfach.
Da unsere Abläufe auf die Anforderungen der einzelnen Auftraggeber abgestimmt ist, Kann dies nicht immer so erfolgen. - Aktuell werden alle Abläufe / Voraussetzungen und anderes hinterfragt.
Anstrengend - Zeitgleich bietet dies jedoch allen Mitarbeiter tollen neue Herausforderungen und Projekte. Ich soll und darf mich einbringen.

Kommunikation

Zu vielen Veränderungen - zu viele Informationen und manchmal nur schwer zu erfassen / aktuell möchte ich einerseits mehr wissen auf der anderen Seite weiß ich nicht was ich noch aufnehmen kann.

Gleichberechtigung

In der Niederlassung haben wir nur einen geringen Teil an männlichen Kollegen - unsere Bereichsleiterin ist eine Frau - Chancengleichheit ?!

Umgang mit älteren Kollegen

Eine Förderung gibt es nach Fähigkeiten und nicht nach Alter.
Wer jedoch eine längere Zeit im Unternehmen verbleibt bekommt z.B. mehr Urlaub

Karriere / Weiterbildung

In den Niederlassungen gehen Aufstiegschancen in Richtung NULL - es sei denn man ist bereit in anderen Niederlassungen oder dem Hauptunternehmen zu arbeiten. Für den Aufstieg muss in der Regel erst jemand das Unternehmen verlassen.
Weiterbildungen werden hingegen gefordert und gefördert.

Gehalt / Sozialleistungen

- wir haben Sozialleistungen - Urlaub nach Zugehörigkeit / Job Rad / Prämien /
- und Gehalt - ist doch immer zu wenig - Spaß beiseite - ich würde mir schon mehr als nur den Inflationsausgleich wünschen - sofern wir den Plan erfüllt haben. Die Verantwortung und der Aufgabenbereich verändert sich Jahr für Jahr - gefühlt wird die Arbeit immer mehr - Zeitgleich trifft dies nicht auf mein Gehalt zu. Sorry liebe Firma.

Arbeitsbedingungen

Unsere Großraumbüros sind angenehm. Notwendige Veränderungen an die neuen Anforderungen sind in Arbeit.
In Arbeit? - Wir aktualisieren unsere Computerprogramme. Wir haben 2 Bildschirme / höhenverstellbare Tische und Stühle.
Die Arbeitsplatzbeleuchtung wir bis zum Sommer umgesetzt.
Jedes Büro hat einen Stehtisch..... Manchmal hätte ich gerne einen Sessel.

Umwelt- / Sozialbewusstsein

Hier möchte ich ohne Wertung bleiben wir sind ein normales Büro! Müll wird getrennt ....

Work-Life-Balance

Wir haben Gleitzeit!! Hierfür volle Punktzahl
Leider machen Bereiche wie Homeoffice keine Fortschritte.
Die Reduzierung der Arbeitszeit ist in den Niederlassungen schwierig und immer Einzelfallbezogen.

Image

Realität; Unsere Firma beschäftigt sich mit einem sehr sensiblen Thema " Schulden" und die öffentliche Meinung verdrängt oder beschimpft uns. Es ist eher selten das irgendwer gut über unser Unternehmen spricht.
Unser Job ist trotzdem sehr wichtig - Wir helfen Schuldner! wieder Perspektiven zu finden. Immer individuell und unter Berücksichtigung der gesetzlichen Grundlagen.

Verbesserungsvorschläge

• Ich würde mir die Geschäftsführung gerne auch mal für ein paar Stunden an meinem Arbeitsplatz wünschen. Ich lade Euch gern ein.

Pro

- immer pünktliche Zahlungen / Sozialleitungen / Sonderurlaub
Weiterbildungsmöglichkeiten
- Team und Bereichsebene: Gesprächs und Lösungsoptionen wenn es mir mal schlecht geht - Gesundheitlich, Familiär..
- Prüfung was können wir verbessern würde nicht jeder zulassen + die Beteiligung der Mitarbeiter an den neuen Prozessen

Contra

- durch den Umfang unseres Unternehmens und die Komplexität dauern Veränderungen zu lange Veränderungsvorschläge müssen durch viele Stellen geprüft werden
- die einzelnen Bereiche arbeiten nicht miteinander Bereiche behindern sich gegenseitig durch genormte Arbeitsanweisungen ( ist aber in Arbeit)

Arbeitsatmosphäre

Die Kollegen machen die Atmosphäre aus. Man fühlt sich hier wohl, heimelig. Es gibt aber auch Defizite, an denen aber im Rahmen des Kulturwandels bereits gefeilt und korrigiert wird. Tendenz: steigend

Vorgesetztenverhalten

Hm, was kann ich hierzu sagen. Es gibt sehr gute Vorgesetzte bei EOS, die ihre Teams mit ihrem Wissen und ihren Fähigkeiten voranbringen und unterstützen. Viele sind sich nicht zu fein, auch einmal selbst mit anzupacken. Das finde ich super.
(Meiner gehört leider nicht zu dieser Kategorie)

Kollegenzusammenhalt

Hier gibt es nach meiner Erfahrung nichts zu meckern. Im Grundkern halten alle Kollegen zusammen. (Ausnahmen gibt es überall)

Interessante Aufgaben

Es gibt viele interessante Aufgaben und Projekte. Leider hat man nicht immer die Möglichkeit sich dort einzubringen. Das Tagesgeschäft lässt dies nicht zu. Eine Freistellung zu solchen Themen erfolgt nicht. Tendenz: Hier soll zukünftig für Abhilfe gesorgt werden.

Kommunikation

Wie es nun mal so ist. In der Führungsebene wird eine andere Sprache gesprochen, die dann oftmals der allgemeine Mitarbeiter nicht versteht. Es gibt auch leider einige Bereiche, in denen die Kommunikation nicht so gelebt wird wie in Anderen. Ich fühle mich oft nur unzureichend informiert. Gerne wird dann auch mal gesagt: "informier dich selbst". Die Holschuld soll es dann reißen. Das ist nicht immer die glücklichste Lösung der Informationspflicht. Denn die Gerüchteküche wird so gerne angefeuert.

Gleichberechtigung

Gleichberechtigung wird bei EOS groß geschrieben. Nach meiner Erfahrung klappt das in fast allen Bereichen.

Umgang mit älteren Kollegen

Ältere Kollegen werden geschätzt. Hier gibt es absolut nichts zu meckern. (Aus meiner Sicht)

Karriere / Weiterbildung

Es gibt zahlreiche interne Schulungsangebote. Es werden aber bei Bedarf auch externe Seminare und Schulungen angeboten und unterstützt.
Es gibt ein internes Karriereprogramm, bei dem man Führungskräftenachwuchs entwickelt und fördert.

Gehalt / Sozialleistungen

Die Gehaltsbänder sind fair. Die Sozialleitungen können sich sehen lassen. Zuschüsse zu den Öffis, Obst für Alle (wöchentliche Lieferung), Essenszulage, betriebliche Altersversorgung, Betriebsarzt (grippeschutzimpfung) und tolle Mitarbeiterrabatte bei zahlreichen Unternehmen.

Arbeitsbedingungen

Fenster lassen sich nicht öffnen. Luft schon ab dem frühen Mittag selbst auf Großraumflächen schlecht. Die Belüftungsanlage ist echt ein blöde Erfindung.
Viel zu wenig Platz. Die Büroflächen werden bis zum Erbrechen vollgestellt. Eine wirklich schöne Arbeitsumgebung findet man wohl nur in der Etage des CEO.

Umwelt- / Sozialbewusstsein

Das Obst kommt vom BIO-Händler und ist meist sogar Fairtrade. Kaffee ist Fairtrade....
Es wird sehr darauf bedacht, keine Ressourcen zu verschwenden.
( ;-) nur im internen Marketing ist das noch nicht angekommen, es werden immer noch für jeden Kleinkram Flyer, Zettel, Hefte, Broschüren etc. gedruckt. Da muss sich selbst der Betriebsrat mal an die Nase packen. Ist es wirklich notwendig, da wir doch alle im digitalen Zeitalter angekommen sind, eine Einladung zur Versammlung noch auf Papier drucken zu lassen?

Work-Life-Balance

Es gibt Gleitzeit, bis auf einige Service-Bereiche, in denen bestimmte Zeiten abgedeckt sein müssen.

Image

Trotz einiger Punkte bei denen EOS auf jeden Fall Verbesserungspotenzial hat, ist das Image wirklich gut. Die Mitarbeiter arbeiten gerne bei und für EOS. Wir sind eine eingeschworene Mannschaft an Bord eines großen Schiffes. Tendenz: EOS wird immer besser.

Pro

Ich finde EOS toll, weil die Augen nicht verschlossen werden. Es wird positiv in die Zukunft geschaut und die Dinge werden angepackt. Besonders bemerkenswert: EOS scheut auch negative Kritik nicht. Denn aus dieser Kritik kann etwas Positives gemacht werden.

Contra

Einige Prozesse dauern eindeutig noch viel zu lange. Die Kommunitkation sollte unbedingt immer eindeutig sein und keine Spekulationsfläche lassen.