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EOS 
Gruppe
als Arbeitgeber

Mitarbeiterzufriedenheit

    • 3,4Gehalt/Sozialleistungen
    • 3,3Image
    • 3,6Karriere/Weiterbildung
    • 4,0Arbeitsatmosphäre
    • 3,7Kommunikation
    • 4,2Kollegenzusammenhalt
    • 4,0Work-Life-Balance
    • 3,8Vorgesetztenverhalten
    • 3,9Interessante Aufgaben
    • 3,9Arbeitsbedingungen
    • 3,7Umwelt-/Sozialbewusstsein
    • 4,0Gleichberechtigung
    • 4,1Umgang mit älteren Kollegen

Seit 2010 haben 663 Mitarbeiter und Bewerber diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,8 Punkten bewertet. Dieser Wert ist höher als der Durchschnitt der Branche Finanz (3,6 Punkte).

Alle 663 Bewertungen entdecken

EOS. FOR A DEBT-FREE WORLD.

Wer wir sind

Wir gehören zu den führenden Anbietern im Bereich des Forderungsmanagements und sind ein Unternehmen der Otto Group. Bei uns findest Du einen Konzern mit ganz unterschiedlichen, spannenden Tätigkeitsfeldern. Über 7.500 Mitarbeiter arbeiten weltweit für die EOS Gruppe, davon gut 2.000 in Deutschland. Zu uns gehören mehr als 60 Gesellschaften in über 26 Ländern. Gemeinsam erzielen wir einen Jahresumsatz von mehr als 800 Millionen Euro.

Was uns antreibt, ist unser gemeinsames Ziel: eine schuldenfreie Welt. Für jeden Einzelnen. Dafür geben wir täglich unser Bestes und ziehen alle an einem Strang.

Produkte, Services, Leistungen

EOS - ein erfolgreiches Unternehmen mit starken Werten

Inkasso – das bedeutet vor allem, sensibles Ausloten von Möglichkeiten und die Suche nach der jeweils passenden Lösung. Für beide Seiten. Unsere Ansätze sind datenbasiert. Wir nutzen unser Know-how und ergänzen es mit künstlicher Intelligenz, um die jeweils beste Option zu identifizieren. Wir verstehen uns als kompetente Mediator*innen und Helfer*innen für schwierige Phasen, und sind uns unserer Verantwortung bewusst. Wir agieren ohne gängige Stereotypen. Menschlich, verbindlich, ehrlich.

So ist EOS aufgebaut

EOS ist ein internationales Unternehmen mit Hauptsitz in Hamburg. Von hier aus agiert das Board der EOS Group und lenkt die Geschicke der gesamten Gruppe. EOS ist als Holding aufgebaut, in der Stabstellen wie z .B. das Marketing oder Human Resources neben autarken Landesgesellschaften existieren.

Warum EOS?

Ausbleibende Zahlungen können Unternehmen jeder Größe in Schwierigkeiten bringen. Wenn Schuldner nicht zahlen, kommt es zu Liquiditätsengpässen. Man ist nicht mehr flüssig. Das kann sogar zur Pleite führen. Als Inkasso-Unternehmen helfen wir unseren Kunden, an ihre Außenstände zu kommen – mit Herz und Verstand.

EOS hat Kunden aus allen Branchen

Wir betreuen Kunden aus allen Bereichen des Lebens: Banken und Sparkassen, Versicherungen und Kreditkartengesellschaften, E-Commerce- und Energieversorgungsunternehmen, Verlage und Versandhäuser, Firmen aus der Touristik und Telekommunikation, aus dem Handel, der Bildung, dem Maschinen- und Anlagenbau.

Perspektiven für die Zukunft

Wir suchen junge Talente und erfahrene Expert*innen für EOS. Daher brauchen wir Dich in der IT, als Analyst*in oder als Mitarbeiter*in für Corporate Funktionen wie Human Resources, Recht und Corporate Development. Auch unser Außendienst und unsere Callcenter suchen Verstärkung. Damit Du Dich bei uns richtig entwickeln kannst, unterstützen wir Dich von Anfang an.

Kennzahlen

Mitarbeiter7.500
Umsatz2019/2020: 853,1 Millionen Euro

Social Media

Was wir bieten

Benefits

Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 569 Mitarbeitern bestätigt.

  • Mitarbeiter-RabattMitarbeiter-Rabatt
    81%81
  • Flexible ArbeitszeitenFlexible Arbeitszeiten
    78%78
  • Mitarbeiter-EventsMitarbeiter-Events
    69%69
  • Gute VerkehrsanbindungGute Verkehrsanbindung
    69%69
  • Gesundheits-MaßnahmenGesundheits-Maßnahmen
    66%66
  • Betriebliche AltersvorsorgeBetriebliche Altersvorsorge
    61%61
  • HomeofficeHomeoffice
    53%53
  • BetriebsarztBetriebsarzt
    52%52
  • InternetnutzungInternetnutzung
    51%51
  • ParkplatzParkplatz
    47%47
  • CoachingCoaching
    43%43
  • Mitarbeiter-BeteiligungMitarbeiter-Beteiligung
    41%41
  • EssenszulageEssenszulage
    32%32
  • DiensthandyDiensthandy
    29%29
  • BarrierefreiBarrierefrei
    27%27
  • FirmenwagenFirmenwagen
    9%9
  • KantineKantine
    8%8
  • Hund erlaubtHund erlaubt
    2%2
  • KinderbetreuungKinderbetreuung
    1%1

Was EOS Gruppe über Benefits sagt

Wir haben diese Angebote für Dich:

  • Personalrabatt – für Einkäufe bei Unternehmen der Otto Group
  • Weihnachts- und Urlaubsgeld – auch Jubiläumsgeld gehört dazu
  • Vermögenswirksame Leistungen – wir unterstützen Dich beim Sparen
  • Kapitalbeteiligung – Du kannst Dich finanziell am Unternehmen beteiligen
  • Altersvorsorge – wir sichern Dich tariflich ab
  • Monatskarte für ÖPNV – wir beteiligen uns an Deinen Fahrtkosten
  • EOS Qualifizierungsprogramm – Du kannst Dich bei uns weiterbilden
  • Betriebssport und Fitnessclubs – wir fördern Deine körperliche Fitness

Was macht es besonders, für uns zu arbeiten?

Wir inspirieren Dich

Neue Ideen erfordern ein anregendes Umfeld und inspirierenden Austausch. Deswegen ist uns Teamarbeit wichtig. Die Basis dafür ist Vertrauen und offenes Feedback. Um kreativ zu sein, brauchen wir Vielfalt. In allen Geschäftsbereichen und auf allen Ebenen arbeiten bei uns Menschen mit unterschiedlichen Denkansätzen, verschiedenen Erfahrungen, Fähigkeiten und Biografien. Vielfalt bedeutet für uns auch, außerhalb der Arbeit neue Eindrücke sammeln zu können. Deswegen sorgen wir für eine gesunde Work-Life-Balance. Für uns kannst Du zu flexiblen Zeiten im Büro oder und in vielen Bereichen mobil arbeiten.

Wir geben Dir Verantwortung

Von Anfang an kannst Du bei EOS mitgestalten. Wir brauchen Deine Ideen. Wir setzen auf Deine Kreativität. Es ist kein Problem, wenn mal etwas nicht perfekt ist. Wer selbstständig arbeitet, macht natürlich auch mal einen Fehler. Das ist sogar gut für uns. Wir lernen daraus mit Dir zusammen.

Wir verändern uns mit Deiner Hilfe

Wir gehen neue Wege. Internationalisierung und Digitalisierung, insbesondere die Arbeit an innovativen IT-Lösungen, sorgen bei uns für eine Kultur der Veränderung. Das erfordert Mut und Lernbereitschaft. Wir wollen lernen – auch von Dir. Das ist unsere Chance, um noch dynamischer und effektiver zu werden.

Wen wir suchen

Aufgabengebiete

Wir suchen junge Talente und erfahrene Expert*innen für EOS. Daher brauchen wir Dich in der IT, als Analyst*in oder als Mitarbeiter*in für Corporate Funktionen wie Human Resources, Recht und Corporate Development. Auch unser Außendienst und unsere Callcenter suchen Verstärkung. Damit Du Dich bei uns richtig entwickeln kannst, unterstützen wir Dich von Anfang an.

Für Bewerber

Hilfreiche Informationen zum Bewerbungsprozess bei EOS Gruppe.

  • Bei Fragen kannst Du Dich gerne an uns wenden.

    Tel. +49 40 2850-1133
    E-Mail: karriere@eos-solutions.com

    Wir freuen uns auf Dich.

    www.eos-karriere.de

  • Wenn Du auf unserer Jobbörse oder durch unseren Jobagenten eine passende Stelle gefunden hast, füllst Du unser Bewerbungsformular online in max. 5 Minuten aus. Die Eingangsbestätigung bekommst/erhältst Du dann automatisch per E-Mail. Darafhin erfolgt die Prüfung der/Deiner Informationen durch HR und die Fachbereiche.

FAQs

Hier beantwortet EOS Gruppe häufig gestellte Fragen zum Unternehmen. Die Fragen wurden vom Unternehmen ausgewählt.
  • Bei uns gibt es das „kollektive Du“. Das heißt, dass ein Großteil der Mitarbeiter*innen sich gegenseitig duzt, und wie Du hier bei Kununu und an unserer Karrierewebsite siehst, reden wir uns im Allgemeinen ebenfalls mit „Du“ an. Es ist es grundsätzlich jedem selbst überlassen, ob er sich mit „Du“ oder „Sie“ ansprechen lassen möchte – denn jeder hat seine persönlichen Vorlieben.

  • In vielen Bereichen ist unser Dresscode Business Casual. Die Kleidung sollte in jedem Fall zur Position passen und immer dem Anlass entsprechend gewählt werden.

  • Von der Bewerbung bis zur Vertragsunterzeichnung vergeht meist ein Zeitraum von sieben Wochen. Die Dauer ist natürlich immer abhängig von der Position, der Anzahl der eingegangenen Bewerbungen und davon, wie kurzfristig Termine mit Kandidat*innen möglich sind. Wir halten Dich während des Prozesses aber immer auf dem Laufenden.

  • Wir wollen Dich zunächst persönlich kennenlernen und mehr über Deinen fachlichen Hintergrund erfahren. Erzähle uns, warum Du Dich für die ausgewählte Stelle beworben hast und weshalb Du meinst, zu uns und den Aufgaben zu passen. Informiere Dich über EOS und stelle auch uns ein paar Fragen. Das Wichtigste: Sei einfach Du selbst.

  • Beim ersten Gespräch triffst Du auf Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter des Personalbereichs, bei uns auch „Recruiting“ genannt, und der Fachbereiche. Ziel ist, dass wir uns gegenseitig besser kennenlernen, Du einen Eindruck von EOS im Allgemeinen und des Fachbereichs bekommst, und wir Deine Fragen zur künftigen Aufgabe beantworten. Überzeugst Du uns beim ersten Vorstellungstermin, bitten wir Dich zu einem zweiten Gespräch. Vor diesem Termin sollst Du ggf. im Rahmen des Predictive Index (PI) einen Fragebogen ausfüllen, den wir dann gemeinsam im Gespräch auswerten.

  • Du sollst Dich von Anfang an bei uns wohlfühlen, deshalb bereiten wir uns gründlich auf Deinen ersten Tag vor – mit genauen Einarbeitungsplänen für die ersten Wochen und Monate. Du erhältst neben Deinem Abteilungsleiter zusätzlich eine*n feste*n Ansprechpartner*in aus Deinem Team. In verschiedenen Vorstellungsrunden lernst Du Kolleg*innen kennen, in einem Start-up-Seminar kannst Du Dein berufliches Netzwerk erweitern. Perfekt vorbereitet bist Du natürlich, wenn Du vor Deinem ersten Tag schon Zuhause mit unserem interaktiven Film „trainiert“ hast…

Standort

Standorte Inland

Unser Hauptsitz ist in Hamburg. Wir haben weitere Standorte in Bad Rappenau, Kamp-Lintfort, Heidelberg, Potsdam, Offenbach, Mühlheim, Ditzingen/Stuttgart und München.

Standorte Ausland

Mehr als 60 operative Gesellschaften in 26 Ländern
Belgien, Dänemark, Deutschland, Frankreich, Großbritannien, Irland, Österreich, Schweiz, Spanien, Bosnien und Herzegowina, Bulgarien, Griechenland, Kosovo, Kroatien, Monenegro, Nordmazedonien, Polen, Rumänien, Russland, Serbien, Slowakei, Slowenien, Tschechien, Ungarn, Kanada und USA.

Was Mitarbeiter sagen

Was Mitarbeiter gut finden

- Gleitzeit
- Abwechselungsreiche Abteilungen
- Du-Kultur (Kann es mir ehrlich gesagt gar nicht mehr anders vorstellen)
- Standort
- HVV Karten Zuschuss
- Unternehmenskultur
- das wir so viele Azubis sind und man sich dadurch nicht "allein" fühlt
- Jugend- und Auszubildendenvertretung (falls ich Probleme haben sollte habe ich immer einen Ansprechpartner, der mir zuhört und "extern" von Kollegen/Vorgesetzten ist
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Arbeitgeber befindet sich aktuell in einem gewissen "Umschwung" auch durch Corona geprägt. Es bessert sich vieles, Mitarbeiter bekommen mehr Verantwortung und die technische Ausstattung hat sich stark verbessert. Positive Entwicklung.
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Homeoffice, flexible Arbeitszeiten, Weiterbildung und Gesundheitsmanagement (Angebote aus den Bereichen Ernährung, Bewegung...), Mitarbeiterrabatte bei Otto und weitere Mitarbeiterangebote
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flexibilität, ich kann mit meiner Führungskraft über alles sprechen. Für das Homeoffice bekommen wir sämtliche Einrichtungen ausgeliehen inc. Laptop, ...
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Die Ausbildung ist von Anfang an super Strukturiert und durch eine Kennenlernwoche hat man auch einen super lockeren Einstieg in die Ausbildung.
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Was Mitarbeiter noch gut finden? 298 Bewertungen lesen

Was Mitarbeiter schlecht finden

Intern fehlt ein wenig die Ordnung - man muss es mögen auch mal im Blindflug unterwegs zu sein oder durch probieren zu gucken, ob etwas funktionieren könnte.
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organisatorisches Chaos, viel zu viele Meetings, das Inkassoprojekt bewegt sich nicht wirklich agil und schnell sondern eher wie ein Supertanker
Wirklich schlecht finde ich nichts. Sicher gibt es in einigen Bereichen Verbesserungspotenzial. Doch auch hier liegt es an uns, Ideen zu geben.
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Es werden Versprechen gegeben, um die Motivation beizubehalten, damit das Personal gut arbeitet. Dadurch wird man einfach nur ausgenutzt
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Die Vorgesetzen sollte mehr Vorbildfunktion leben. Kritik nicht persönlich nehmen und nicht alles bestreiten, relativieren und abtun.
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Was Mitarbeiter noch schlecht finden? 198 Bewertungen lesen

Verbesserungsvorschläge

Die letzten Jahre hat sich EOS sehr zum negativen entwickelt. Wer verändern will, wird gebremst, Führungskräfte sind sich selbst am nächsten und es wird immer noch viel zu kurzfristig gehandelt. Trotz diverser Projekte zum Thema Daten werden diese immer noch mit Füßen getreten. EOS verschließt die Augen lieber vor der Wahrheit, dass Talente in diesem Umfeld nicht haltbar sind. Wer wirklich Veränderung möchte, sollte diese nicht nur als PR Gag im Sande verlaufen lassen, sondern diese wirklich zulassen. Man sollte ...
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Es gibt viele Verbesserungs-Initiativen/Projekte und man versucht "alte Zöpfe" abzuschneiden und moderner zu werden. Doch teilweise trifft man immer wieder auf "Dinosaurier", die nach wie vor eigentlich im Silo denken, Sonderbehandlung nach Status + Hierarchie erwarten und patriarichisch agieren (teilweise leider auch in Führungspositionen). Dem Gegenüber stehen die Treiber, die ebendiese staubigen Strukturen auflösen wollen. Bitte bleibt dran, damit sich das Gleichgewicht in Richtung modernes und gleichberechtigtes Arbeiten/Zusammenarbeiten entwickeln kann.
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EOS bietet mit flexiblen Arbeitszeiten ohne Kernzeit und Homeoffice schon eine gute Basis für eine leichte Vereinbarkeit von Beruf und Familie. Im Vergleich zu anderen großen Hamburger Arbeitgebern ist in Punkten wie Kinderbetreuung, Kind-Krank, Jobsharing aber auch noch Luft nach oben!
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Mutiger sein in der tatsächlichen Umsetzung strategischer Neuorientierungen.
Wenn man wirklich den Change will, den man verkündet, muss man sich möglicherweise auch von traditionellen Zusammensetzungen der C-Ebene verabschieden und den Change vorleben.
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Was Mitarbeiter noch vorschlagen? 210 Bewertungen lesen

Bester und schlechtester Faktor

Am besten bewertet: Kollegenzusammenhalt

4,2

Der am besten bewertete Faktor von EOS Gruppe ist Kollegenzusammenhalt mit 4,2 Punkten (basierend auf 155 Bewertungen).


Im Team sehe ich hier keine Probleme. Außerhalb des Teams fehlt aber ein Zusammengehörigkeitsgefühl bzw. das Verständnis untereinander. Wagt man aber den Sprung und sucht das Gespräch, findet man aber einen Kompromiss.
3
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Ist von Team zu Team unterschiedlich. Es gibt halt überall verschiedene Charaktere die aufeinander treffen. Aber im Großen und Ganzen ist es sehr angenehm.
5
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keine hat Schwierigkeiten einen Kollegen / in um Unterstützung zu bitten und keiner verweigert diese wenn er helfen kann.
5
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Auch wenn wir noch eine recht neue Truppe sind, halten alle zusammen und sind, zwar nur virtuell, füreinander da
4
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Wir sind hier auf dem richtigen Weg, brauchen aber noch Übung für eine offene und ehrliche Feedback-Kultur
4
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Was Mitarbeiter noch über Kollegenzusammenhalt sagen? 155 Bewertungen lesen

Am schlechtesten bewertet: Image

3,3

Der am schlechtesten bewertete Faktor von EOS Gruppe ist Image mit 3,3 Punkten (basierend auf 117 Bewertungen).


Es gibt die, die noch mit keinen eigenen Problemen gekommen sind, ob gesundheitlich oder mit seinem Umfeld. Und die, die diese Probleme eben haben. Sobald man merkt, daß da mehr Schein als Sein ist, ändert sich natürlich die Meinung über diesen Arbeitgeber.
1
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Das Image ist eher schlecht, weil Inkasso allgemein ein schlechtes Image hat.
Das hat nicht wirklich was mit der Firma selbst zu tun
3
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Viele Leute sind aufgrund der ungleichen Arbeitsbelastung und das immer größer werdende Silo-Wissen unzufrieden.
2
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Das Image ist leider nicht gut, da wir ein Inkassounternehmen sind und hier ja oft Vorurteile gemacht werden.
2
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Leider Nörgeln einige Mitarbeiter gerne hintenherum.
3
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Was Mitarbeiter noch über Image sagen? 117 Bewertungen lesen

Karriere und Weiterbildung

Karriere/Weiterbildung

3,6

Karriere/Weiterbildung wird mit durchschnittlich 3,6 Punkten bewertet (basierend auf 138 Bewertungen).


Wer Lust auf politische Spielchen hat, kann bei EOS einigen erreichen. Dazu muss man nicht einmal gut in seinem
Job sein, sondern sich einfach nur gut verkaufen können und die richtigen Leute kennen. Geld für Weiterbildung ist knapp, es gibt in fast keiner Abteilung ein festes Weiterbildungsbudget, dass sie Mitarbeitenden individuell nutzen können. Es gibt kostenfreie Angebote. Weiterbildungen, die den eigenen Marktwert aber wirklich erhöhen, werden selten genehmigt.
2
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Es wird sich meines Wissens immer bemüht einen Platz für uns zu finden. Und wenn man sich bei EOS eine Karriere vorstellen kann, ist auch das in der Zukunft eine Möglichkeit.
4
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Die Übernahmechancen sind gut und durch die Möglichkeit durch die Abteilungen zu gehen hat man die in gewissem Rahmen die Möglichkeit seinen eigenen Fokus zu setzen.
5
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Meines Erachtens gibt es viele Angebote zur Weiterbildung. Karrierechancen sind meiner Meinung nach etwas rarer gesät. Es liegt hier auch an jedem selbst.
4
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Viele Weiterbildungsangebote (interne Hospitationen, Masterplan, ..) und Entwicklungsgespräche möglich. Bei Karriere keine Einschätzung möglich
4
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Was Mitarbeiter noch über Karriere/Weiterbildung sagen? 138 Bewertungen lesen

Gehälter

53%bewerten ihr Gehalt als gut oder sehr gut (basierend auf 528 Bewertungen)


Wieviel kann ich verdienen?

Mittelwert Bruttojahresgehalt Vollzeit
Sachbearbeiter:in38 Gehaltsangaben
Ø34.600 €
Teamleiter:in24 Gehaltsangaben
Ø61.400 €
Software-Entwickler:in21 Gehaltsangaben
Ø63.200 €
Gehälter für 43 Jobs entdecken

Unternehmenskultur

Traditionelle
Kultur
Moderne
Kultur
EOS Gruppe
Branchendurchschnitt: Finanz

Mitarbeiter nehmen bei diesem Arbeitgeber vor allem diese Faktoren wahr: Kollegen helfen und Sich kollegial verhalten.


Die vier Dimensionen von Unternehmenskultur

JobFür mich
EOS Gruppe
Branchendurchschnitt: Finanz
Unternehmenskultur entdecken

Awards