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EOS 
Gruppe
als Arbeitgeber

Top
Company
2024

Wie ist es, hier zu arbeiten?

Top
Company
2024
3,9
kununu Score898 Bewertungen
62%62
WeiterempfehlungLetzte 2 Jahre
Details anzeigen

Mitarbeiter:innen-Zufriedenheit

    • 3,4Gehalt/Sozialleistungen
    • 3,2Image
    • 3,5Karriere/Weiterbildung
    • 3,9Arbeitsatmosphäre
    • 3,6Kommunikation
    • 4,1Kollegenzusammenhalt
    • 4,0Work-Life-Balance
    • 3,7Vorgesetztenverhalten
    • 3,8Interessante Aufgaben
    • 3,8Arbeitsbedingungen
    • 3,6Umwelt-/Sozialbewusstsein
    • 4,0Gleichberechtigung
    • 4,1Umgang mit älteren Kollegen

Awards

Gehälter


Wieviel kann ich verdienen?

Mittelwert Bruttojahresgehalt Vollzeit
Sachbearbeiter:in48 Gehaltsangaben
Ø37.600 €
Teamleiter:in24 Gehaltsangaben
Ø64.600 €
Inkasso-Spezialist:in23 Gehaltsangaben
Ø36.100 €
Gehälter für 50 Jobs entdecken

Unternehmenskultur

Traditionelle
Kultur
Moderne
Kultur
EOS Gruppe
Branchendurchschnitt: Finanz

Mitarbeiter nehmen bei diesem Arbeitgeber vor allem diese Faktoren wahr: Kollegen helfen und Sich kollegial verhalten.


Die vier Dimensionen von Unternehmenskultur

JobFür mich
EOS Gruppe
Branchendurchschnitt: Finanz
Unternehmenskultur entdecken

EOS. Changing finances for the better.

Wer wir sind

Die EOS Gruppe ist ein Unternehmen der OTTO Group, das in 24 Ländern weltweit vertreten ist und mehr als 6.000 Mitarbeitende zählt. Rund 2.100 davon arbeiten in Deutschland. Als einer der führenden technologiebasierten Finanzinvestoren und Experte bei der Bearbeitung offener Forderungen verfolgen wir ein Ziel: Changing finances for the better.

Dabei erzielen wir gemeinsam einen Jahresumsatz von mehr als 600 Millionen Euro.

Bei EOS findest Du ganz unterschiedliche Tätigkeitsfelder mit spannenden Projekten, bei denen die Mitgestaltung aller gefragt ist – sei es in der IT, im Bereich Data Science & Analytics, im Call Center, im Corporate Bereich oder im Außendienst. Auch als Nachwuchstalent kannst und sollst du dich von Anfang an gerne voll bei uns einbringen.


Was uns antreibt? Wir möchten unsere Mandant*innen und unsere Schuldner*innen optimal dabei unterstützen, wenn Schulden nicht mehr bedient werden können. Wir finden passende Lösungen, nutzen unser Know-how und ergänzen es mit künstlicher Intelligenz, um die jeweils beste Option zu identifizieren. Wir verstehen uns als kompetente Mediator*innen und Helfer*innen für schwierige Phasen, und sind uns unserer Verantwortung bewusst. Dabei agieren wir ohne gängige Stereotypen. Denn wir wollen jede*n Einzelne*n auf dem Weg in eine schuldenfreie Zukunft bestmöglich unterstützen.

Produkte, Services, Leistungen

So ist EOS aufgebaut

EOS ist ein internationales Unternehmen mit Hauptsitz in Hamburg. Von hier aus agiert das Board der EOS Group und lenkt die Geschicke der gesamten Gruppe. EOS ist als Holding aufgebaut, in der Stabstellen wie z .B. das Marketing oder Human Resources neben autarken Landesgesellschaften existieren.

Warum EOS?

Ausbleibende Zahlungen können Unternehmen jeder Größe in Schwierigkeiten bringen. Wenn Schuldner nicht zahlen, kommt es zu Liquiditätsengpässen. Man ist nicht mehr flüssig. Das kann sogar zur Pleite führen. Als Inkasso-Unternehmen helfen wir unseren Kunden, an ihre Außenstände zu kommen – mit Herz und Verstand.

EOS hat Kunden aus allen Branchen

Wir betreuen Kunden aus allen Bereichen des Lebens: Banken und Sparkassen, Versicherungen und Kreditkartengesellschaften, E-Commerce- und Energieversorgungsunternehmen, Verlage und Versandhäuser, Firmen aus der Touristik und Telekommunikation, aus dem Handel, der Bildung, dem Maschinen- und Anlagenbau.

Perspektiven für die Zukunft

Wir suchen Young Talents und erfahrene Expert*innen die motiviert sind mit uns zusammen die Finanzwelt von morgen zu gestalten. Bei uns kannst Du Deine Stärken in ganz unterschiedlichen spannenden Bereichen unter Beweis stellen. Als digitaler Finanzdienstleister setzen wir auf eine starke IT, benötigen Deine analytischen Fähigkeiten im Bereich Data Science oder dein betriebswirtschaftliches Know-how in den Corporate Bereichen wie Human Resources, Recht oder Corporate Development. Deine selbstständige Arbeitweise oder die Freude im Umgang mit Menschen zeichnet Dich aus? Dann ist vielleicht der Außendienst oder unser Call Center etwas für Dich. Egal für welchen Bereich Du Dich entscheidest, wir unterstützen Dich von Anfang und bieten Dir auf Dich und Deine Karriere zugeschnittene Entwicklungschancen.

Kennzahlen

Mitarbeiter6000
Umsatz2020/2021: 804,9 Millionen Euro

Social Media

Was wir bieten

Benefits

Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 662 Mitarbeitern bestätigt.

  • RabatteRabatte
    77%77
  • Flexible ArbeitszeitenFlexible Arbeitszeiten
    76%76
  • Mitarbeiter-EventsMitarbeiter-Events
    66%66
  • Gute VerkehrsanbindungGute Verkehrsanbindung
    66%66
  • Gesundheits-MaßnahmenGesundheits-Maßnahmen
    61%61
  • Betriebliche AltersvorsorgeBetriebliche Altersvorsorge
    59%59
  • HomeofficeHomeoffice
    55%55
  • BetriebsarztBetriebsarzt
    51%51
  • InternetnutzungInternetnutzung
    49%49
  • ParkplatzParkplatz
    47%47
  • CoachingCoaching
    41%41
  • Mitarbeiter-BeteiligungMitarbeiter-Beteiligung
    38%38
  • DiensthandyDiensthandy
    30%30
  • EssenszulageEssenszulage
    28%28
  • BarrierefreiBarrierefrei
    27%27
  • FirmenwagenFirmenwagen
    9%9
  • KantineKantine
    7%7
  • Hund erlaubtHund erlaubt
    6%6
  • KinderbetreuungKinderbetreuung
    1%1

Was EOS Gruppe über Benefits sagt

Wir haben diese Angebote für Dich:

  • Corporate Benefits und Personalrabatt – bei Unternehmen der Otto Group.
  • Workation – arbeite bis zu 30 Tage pro Jahr im europäischen Ausland.
  • Weihnachts- und Urlaubsgeld – auch Jubiläumsgeld gehört dazu.
  • Vergünstigtes Fahrradleasing durch JobRad – umweltschonend zur Arbeit.
  • Betriebliche Altersvorsorge – wir sichern Dich tariflich ab.
  • Monatskarte für ÖPNV – wir beteiligen uns an Deinen Fahrtkosten.
  • Meetups, Afterworks & Konferenzteilnahme – Du kannst Dich bei uns weiterbilden.
  • Freizeitausgleich durch Gleittage möglich – so, wie es für Dich am besten ist.
  • Umfassende Einarbeitung und regelmäßige Schulungen – für einen smoothen Einstieg.

Was macht es besonders, für uns zu arbeiten?

Wir inspirieren Dich

Neue Ideen erfordern ein anregendes Umfeld und inspirierenden Austausch. Deswegen ist uns Teamarbeit wichtig. Die Basis dafür ist Vertrauen und offenes Feedback. Um kreativ zu sein, brauchen wir Vielfalt. In allen Geschäftsbereichen und auf allen Ebenen arbeiten bei uns Menschen mit unterschiedlichen Denkansätzen, verschiedenen Erfahrungen, Fähigkeiten und Biografien. Vielfalt bedeutet für uns auch, außerhalb der Arbeit neue Eindrücke sammeln zu können. Deswegen sorgen wir für eine gesunde Work-Life-Balance. Für uns kannst Du zu flexiblen Zeiten im Büro oder und in vielen Bereichen mobil arbeiten.

Wir geben Dir Verantwortung

Von Anfang an kannst Du bei EOS mitgestalten. Wir brauchen Deine Ideen. Wir setzen auf Deine Kreativität. Es ist kein Problem, wenn mal etwas nicht perfekt ist. Wer selbstständig arbeitet, macht natürlich auch mal einen Fehler. Das ist sogar gut für uns. Wir lernen daraus mit Dir zusammen.

Wir verändern uns mit Deiner Hilfe

Wir gehen neue Wege. Internationalisierung und Digitalisierung, insbesondere die Arbeit an innovativen IT-Lösungen, sorgen bei uns für eine Kultur der Veränderung. Das erfordert Mut und Lernbereitschaft. Wir wollen lernen – auch von Dir. Das ist unsere Chance, um noch dynamischer und effektiver zu werden.

Wen wir suchen

Aufgabengebiete

Wir suchen Young Talents und erfahrene Expert*innen die motiviert sind mit uns zusammen die Finanzwelt von morgen zu gestalten. Bei uns kannst Du Deine Stärken in ganz unterschiedlichen spannenden Bereichen unter Beweis stellen. Als digitaler Finanzdienstleister setzen wir auf eine starke IT, benötigen Deine analytischen Fähigkeiten im Bereich Data Science oder dein betriebswirtschaftliches Know-how in den Corporate Bereichen wie Human Resources, Recht oder Corporate Development. Deine selbstständige Arbeitweise oder die Freude im Umgang mit Menschen zeichnet Dich aus? Dann ist vielleicht der Außendienst oder unser Call Center etwas für Dich.

Gesuchte Qualifikationen

Unsere gesuchten Qualifikationen sind von Job zu Job unterschiedlich. Schaue deshalb immer in der Stellenausschreibung unter dem Punkt "Das bist Du", welche Anforderungen wir an Dich haben.

Für Bewerber

Hilfreiche Informationen zum Bewerbungsprozess bei EOS Gruppe.

  • Bei Fragen kannst Du Dich gerne an uns wenden.

    E-Mail: personalmarketing@eos-hr.team

    Wir freuen uns auf Dich.

    www.jobs.eos-karriere.de

  • Wenn Du auf eine unserer Jobanzeigen gestoßen bist und Dein Interesse geweckt wurde, kannst Du Dich ganz einfach online auf unserer Karriereseite bewerben. Trage Deine persönlichen Daten ein und lade Deine Bewerbungsunterlagen hoch – innerhalb von 5min sollte Deine Bewerbung abgeschlossen sein.

    Du erhältst im Anschluss eine automatische Bestätigung per Mail.

    Unser Recruiting Team versucht schnellstmöglich Deine Bewerbung zu scannen und meldet sich bei Dir mit dem weiteren Vorgehen im Bewerbungsprozess.

  • Achte darauf, dass Deine Bewerbungsunterlagen vollständig sind. Ein übersichtlicher Lebenslauf hilft nicht nur Deinen Chancen auf ein persönliches Gespräch sondern macht es auch unseren Recruiter*innen leichter Deine Kenntnisse und Stärken herauszufiltern und mit den Anforderungen an den Job abzugleichen. Viel Erfolg!

Standort

Standorte Inland

Unser Hauptsitz ist in Hamburg. Wir haben weitere Standorte in Bad Rappenau, Kamp-Lintfort, Heidelberg, Potsdam, Offenbach, Mühlheim (Ruhr) und München.

Standorte Ausland

Mehr als 60 operative Gesellschaften in 24 Ländern

Belgien, Dänemark, Deutschland, Frankreich, Großbritannien, Irland, Österreich, Schweiz, Spanien, Bosnien und Herzegowina, Bulgarien, Griechenland, Kosovo, Kroatien, Nordmazedonien, Polen, Rumänien, Russland, Serbien, Slowakei, Slowenien, Tschechien, Ungarn, Portugal

Was Mitarbeiter sagen

Was Mitarbeiter gut finden

Sehr respektvolles Umgang mit allen. Gleichberechtigung wird bei EOS groß geschrieben. Die Ausbildung an sich macht sehr viel spaß und die Ausbilder und Ausbildungsteam sind einfach immer für einen da und kümmern sich wirklich schnellstmöglich um euere Problemen, Barrieren, Fragen etc.
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dass man auch mal Zuhause arbeiten kann.
Und im Büro gibt es auch verstellbare Sitz-/Stehplätze
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Moderner Arbeitgeber, internationale Aufstellung, eigene Projekte möglich.
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Mega Arbeitskollegen, toller Zusammenhalt.
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Work Life Balance wird sehr gut beachtet.
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Was Mitarbeiter noch gut finden?

Was Mitarbeiter schlecht finden

Kaum Bereichsübergreifende Kommunikation wenn Veränderungen anstehen, Einbeziehung der Operativen Basis geschieht selten, Changes werden einfach in einer extremen Masse durchgesetzt ohne zu prüfen ob alle Gegebenheiten vorliegen. Basis wird oft einfach abgefrühstückt und nicht wirklich aufgeklärt weshalb oder wieso änderungen gemacht werden.
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Wann kommt die nächste Umstrukturierung?
Jeder macht gefühlt was er will, die Teams, die Länder und Abteilung. Viele Freiheit aber auch Chaos.
Hat wirklich die komplette TS ein Remote Arbeitsvertrag und ist es positive, wenn man nur im Homeoffice arbeitet?
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Umstrukturierung ohne Plan
Hohe Personalfluktuation
Keine Strategie oder Ziele, aha, wie spare ich am meisten Geld
Keine Strategie in der IT, Hauptsache jeder macht sein Ding... bis es kracht.
Fingerpointing und Silodenken
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Ungerechtigkeit
Wer zu Hoch will fällt leider Tief und nimmt den ein- oder anderen mit in die Tiefe
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Wenig Benefits und Bezahlung sowie Wertschätzung, viele gute und langjährige Ma verlassen das Un
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Was Mitarbeiter noch schlecht finden?

Verbesserungsvorschläge

1. Kommunikation klar und Transparent gestallten, Meinungen und Anregung schätzen. #FeedbackIstEinGeschenk
2. Die Führung sollte Regelmäßig die Meinung/Anregung der Mitarbeiter rechtzeitig anhören und schätzen um Probleme für geplante Ziele rechtzeitig zu identifizieren und anzugehen. Ziele rechtzeitig ansprechen und Rücksicht auf die arbeitslast einzelner Teams nehmen. Führungskräfte sollten sich mehr Technisches Verständnis aneignen. Führungskräfte sollten einen Weg finden zwischen Abteilungen eine angenehme Arbeitsweise zu etablieren. Führungskräfte sollten befähigt werden den Sinn in Lösungsvorschlägen zu verstehen und den Mehrwert auf lange Sicht ...
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EOS sollte weniger an sich rumdoktern, seit Jahren wird umstrukturiert auf Kosten der Mitarbeitenden. Hervorragende Leute werden vergrault und es wird sich kaputt gespart. Das später wieder aufzufangen wird nicht möglich sein. Missmanagement
Eigentlich gab es mal hervorragende Vorraussetzungen um optimal für die Zukunft aufgestellt zu sein.
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Mehr Flexibilität an den Tag legen!!! Es liegen viel zu viele Bremsklötze herum. Den MA nicht ständig mit Änderung und Neuerungen im Nacken sitzen. Was heute richtig ist, ist morgen schon wieder falsch. Rechtsherum, nein doch lieber links und wieder zurück. Das kostet sehr viel Kraft.
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Am 28.02 hat man einen ersten Schritt mit der Personalbesetzung gemacht. Wenn man jetzt noch den Mut hat eine Etage runter zu gehen, geht es in die richtige Richtung.
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Was Mitarbeiter noch vorschlagen?

Bester und schlechtester Faktor

Am besten bewertet: Kollegenzusammenhalt

4,1

Der am besten bewertete Faktor von EOS Gruppe ist Kollegenzusammenhalt mit 4,1 Punkten (basierend auf 178 Bewertungen).


Das ist eines der wenigen positiven Punkte. Die Mannschaft hält zusammen soweit es geht und unterstützt sich wo sie nur kann. Leider dreht sich aber auch hier alles in den meisten Gesprächen um die schlechte Transformation
3
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In meiner Abteilung super! In anderen Abteilungen war das lästern an der Tagesordnung und die Vorgesetzte hat fleißig mit gemacht.
3
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Jeder versucht immer das Beste draus zu machen, auch wenn es aufgrund der massiven Changes einem echt schwer gemacht wird.
4
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Wir sitzen alle im selben Boot und schützen uns gemeinsam. Mitarbeiter gegen Führung!
Ist das nicht wirklich schlimm?
3
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Die Kollegen sind der Hauptgrund, weshalb ich noch nicht aufgebe. Der Zusammenhalt wird auch Abteilungsübergreifend leider nicht gelebt. Zuverlässigkeit ist hier etwas schwierig.
3
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Was Mitarbeiter noch über Kollegenzusammenhalt sagen?

Am schlechtesten bewertet: Image

3,2

Der am schlechtesten bewertete Faktor von EOS Gruppe ist Image mit 3,2 Punkten (basierend auf 133 Bewertungen).


Durch den Postrückstand und der neuerlichen Sendung im Fernsehen, nachdem auch noch ein Interview abgelehnt wurde... Sehr unglücklich. Es wäre die Gelegenheit gewesen mal etwas klarzustellen. Der DID ist kein unseriöses UN!
1
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Als Inkasso Unternehmen nicht verwunderlich.
2
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Inkasso hat am Markt im allgemeinen kein guten Ruf und EOS seit kurzen noch weniger.
1
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Inkassodienstleister, was soll man da groß sagen. ^^
2
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Inkasso ist kein "Feel-good" Thema und nicht gerade populär, ist aber ein notwendiger Teil der Finanzindustrie. Das Thema ist geprägt von Vorurteilen und die Gebühren wirken teilweise horrende sind aber durch den Gesetzgeber gedeckelt also nicht frei bestimmbar. So gesehen ist der Ruf in meinen Augen großteils nicht gerechtfertigt. Das Thema Konzerninkasso sehe ich persönlich total kritsich. Als Arbeitgeber hat EOS ein gutes Image.
3
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Was Mitarbeiter noch über Image sagen?

Karriere und Weiterbildung

Karriere/Weiterbildung

3,5

Karriere/Weiterbildung wird mit durchschnittlich 3,5 Punkten bewertet (basierend auf 161 Bewertungen).


Sofern früh genug eine Weiterbildung besprochen wurde und man stetig am Ball bleibt, hat man hier eine Chance auf Weiterbildung. Was jedoch stark vernachlässigt wird ist die Befähigung mit neuen Tools. Einweisungen und FAQ/Dokus lassen sehr stark zu wünschen übrig, sodass man nicht in der Lage ist Tools Sinnvoll zu verwenden. Bei der Anzahl an Tools und bei seltener Nutzung ist die Fähigkeit diese zu nutzen stark eingeschränkt. Auch wenn man Tools gerne nutzen würde, fehlt die Zeit um sich ...
2
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Innerhalb des Unternehmens finden sich viele Bereiche in denen man arbeiten kann. Egal ob weiterhin DID oder auch in der Holding, es findet sich meistens ein Platz für neue MA. Auch aufsteigen ist, sofern gesucht, möglich.
4
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Beides nicht zu finden. Die Führungsebene erwartet das man das alles noch nebenbei erledigen kann.
1
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Einsparungen und behördenähnliche Strukturen haben vieles was möglich war verändert.
1
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Mit viel Engagement und Kommunikation kann man sich bei EOS gut weiterentwickeln.
5
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Was Mitarbeiter noch über Karriere/Weiterbildung sagen?

Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • EOS Gruppe wird als Arbeitgeber von Mitarbeitenden mit durchschnittlich 3,9 von 5 Punkten bewertet. In der Branche Finanz schneidet EOS Gruppe besser ab als der Durchschnitt (3,7 Punkte). Basierend auf den Bewertungen der letzten 2 Jahre würden 62% der Mitarbeitenden EOS Gruppe als Arbeitgeber weiterempfehlen.
  • Anhand von insgesamt 898 Bewertungen schätzen 51% ihr Gehalt und die Sozialleistungen als gut oder sehr gut ein.
  • Basierend auf Daten aus 286 Kultur-Bewertungen betrachten die Mitarbeitenden die Unternehmenskultur bei EOS Gruppe als eher modern.
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