

Flatpay als Arbeitgeber
Mitarbeiter:innen-Zufriedenheit
- 2,8Gehalt/Benefits
- 2,8Image
- 2,8Karriere/Weiterbildung
- 3,1Arbeitsatmosphäre
- 2,7Kommunikation
- 3,3Kollegenzusammenhalt
- 2,7Work-Life-Balance
- 2,8Vorgesetztenverhalten
- 3,0Interessante Aufgaben
- 2,9Arbeitsbedingungen
- 2,7Umwelt-/Sozialbewusstsein
- 3,3Gleichberechtigung
- 3,1Umgang mit älteren Kollegen
Seit 2023 haben 99 Mitarbeiter:innen diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 2,9 bewertet. Dieser Wert ist niedriger als der Durchschnitt der Branche Finanz (3,7).
Alle Mitarbeiter:innen-Bewertungen ansehenUmsatz rein, Sorgen raus.
Wer wir sind
Flatpay macht Bezahlen so einfach und transparent, wie es sein sollte: eine klare Preisstruktur ohne versteckte Gebühren, moderne Terminals und ein Kassensystem, das man sofort versteht. Wir geben Händlern eine Lösung an die Hand, die im Alltag wirklich funktioniert! Schnell, zuverlässig und ohne Tarif-Dschungel!
Mit unserem Fokus auf Transparenz, Einfachheit und persönlichen Service schaffen wir echten Mehrwert für unsere Kunden und helfen ihnen dabei, ihr Geschäft erfolgreich weiterzuentwickeln.
Gleichzeitig sind wir ein Unternehmen im starken Wachstum: Wir entwickeln unsere Produkte und unseren Service konsequent weiter, um unseren Kunden immer einen Schritt voraus zu sein. Wir wollen nicht einfach nur ‚Payments anbieten‘ – wir wollen den Erfolg unserer Händler vorantreiben und das tägliche Zahlungserlebnis für Millionen kleiner und mittelständischer Unternehmen in Europa neu definieren.
Wenn du Lust hast, Teil eines ambitionierten Teams zu werden und die Zukunft des Bezahlens für Millionen europäischer Händler mitzugestalten, freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen!
Produkte, Services, Leistungen
Wir bieten ein ganzheitliches Payment- und Kassensystem (POS) inklusive Online-Zahlungen, Flatpay Capital, 24/7-Kundensupport sowie persönlicher Vor-Ort-Installation.
Perspektiven für die Zukunft
Deine Entwicklung soll bei Flatpay nicht irgendwann beginnen, sondern vom ersten Tag an. Wir wachsen schnell und geben dir dadurch die Möglichkeit, früh Verantwortung zu übernehmen, dich fachlich und persönlich weiterzuentwickeln und deinen nächsten Karriereschritt aktiv mitzugestalten.
Dabei unterstützen wir dich mit klaren Entwicklungsmöglichkeiten, regelmäßigem Feedback und einem Umfeld, in dem Eigeninitiative gesehen und gefördert wird. Wer Verantwortung übernimmt und gute Ergebnisse erzielt, kann bei uns schnell wachsen und neue Aufgaben übernehmen.
Kennzahlen
Was wir bieten
Benefits
Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 99 Mitarbeiter:innen bestätigt.
Diensthandy
Mitarbeiter-Events
Firmenwagen
Essenszulage
Internetnutzung
Gute Verkehrsanbindung
Coaching
Rabatte
Flexible Arbeitszeiten
Betriebliche Altersvorsorge
Barrierefrei
Mitarbeiter-Beteiligung
Parkplatz
Homeoffice
Gesundheits-Maßnahmen
Kantine
Hund erlaubt
Was Flatpay über Benefits sagt
Bei Flatpay zählt dein Einsatz und das belohnen wir mit Benefits, die dich im Alltag wirklich unterstützen: ein Umfeld mit kurzen Entscheidungswegen, viel Verantwortung und Raum für deine Ideen. Damit du dich rundum wohlfühlst, unterstützen wir dich mit einem Zuschuss zum Deutschlandticket bzw. BVG-Abo, fördern deine Fitness über Urban Sports Club und sorgen mit Lunch-Gutscheinen dafür, dass gutes Essen nicht zu kurz kommt.
Auch langfristig denken wir mit: Du bekommst einen Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge, kannst – abhängig von deiner Betriebszugehörigkeit – bis zu 28 Urlaubstage nutzen (abhängig von der Betriebszugehörigkeit) und arbeitest an modernen Arbeitsplätzen mit höhenverstellbaren Schreibtischen, guter Ausstattung und kostenlosen Getränken. Und weil Erfolge gemeinsam am meisten Spaß machen, gehören regelmäßige Team-Events, Offsites und Feiern selbstverständlich dazu.
Was macht es besonders, für uns zu arbeiten?
Weil du hier nicht nur mitläufst, sondern aktiv mitgestaltest! Eine Karriere bei Flatpay bedeutet, in ein inspirierendes Umfeld einzutauchen, in dem gute Ideen schnell getestet werden, Innovation gefördert wird und Leistung wirklich sichtbar wird. Du arbeitest in Teams, die eng zusammenhalten, sich gegenseitig motivieren und Ergebnisse ernst nehmen, ohne lange Abstimmungsschleifen. Alles bewegt sich schnell, und genau das ist deine Chance: Du kannst früh Verantwortung übernehmen, Dinge neu aufbauen und direkt sehen, wie deine Arbeit einen echten Unterschied macht. Wenn du ein leistungsorientiertes Umfeld suchst, in dem gemeinsames Wachstum real ist, bist du hier genau richtig!
Videos
Wen wir suchen
Aufgabengebiete
Bei uns kannst du in ganz unterschiedlichen Abteilungen einsteigen und den Karriereweg finden, der zu deinen Stärken und Interessen passt.
Im MCC, unserem Marketing Contact Center, liegt der Fokus auf telefonischer Kaltakquise und Terminvereinbarung. Im Sales-Bereich kannst du beispielsweise als Field Sales Manager, Inside Sales Manager oder Inhouse Sales Manager durchstarten.
Darüber hinaus bieten sich dir spannende Möglichkeiten in Operations, Portfolio, Product, Finance und People. Auch in weiteren zentralen Unternehmensbereichen kannst du dazu beitragen, unsere Strukturen weiterzuentwickeln, interne Prozesse zu verbessern und das Wachstum von Flatpay aktiv mitzugestalten.
Gesuchte Qualifikationen
Welche Qualifikationen besonders wichtig sind, hängt von der jeweiligen Rolle ab. Für Positionen mit direktem Kundenkontakt in Deutschland – insbesondere im Sales-Bereich und im MCC – sind sehr gute Deutschkenntnisse auf mindestens C2-Niveau erforderlich.
Berufserfahrung im Vertrieb oder ein technisches Grundverständnis sind für viele Positionen von Vorteil, aber nicht immer zwingend notwendig. Wir geben dir das Wissen und die Werkzeuge an die Hand, die du für einen erfolgreichen Einstieg brauchst. Entscheidend sind für uns vor allem Eigeninitiative, eine ausgeprägte Hands-on-Mentalität und die Motivation, gemeinsam etwas aufzubauen.
Für Bewerber:innen
Hilfreiche Informationen zum Bewerbungsprozess bei Flatpay.
Standorte
Offene Positionen gibt es u. a. in Berlin, München, Dresden, Bremen, Essen und weiteren Städten. Schau einfach gerne auf unserer Karrierewebsite: https://www.flatpay.com/de/career-de
Was Mitarbeitende sagen
Was Mitarbeitende gut finden
Ich finde, dass sich Flatpay wirklich sehr gut um seine Mitarbeiter kümmert. Wir haben jeden Morgen frisches Obst und Gemüse, ausreichend gekühlte Softdrinks sowie proteinreiche Joghurts und Puddings. Auch an Trinkwasser mangelt es nicht. Das finde ich wirklich klasse und zeigt, dass auf das Wohlbefinden der Mitarbeiter geachtet wird.
Was man ebenfalls hervorheben muss , Flatpay weiß definitiv, wie man gute Partys veranstaltet! Ich durfte bereits viele schöne Erlebnisse mit der Firma sammeln, an die ich mich gerne zurückerinnere.
Besonders ...
Ja Firmenwagen und tankkarte und ein gutes Gehalt wenn Ziele erreicht werden aber alles läuft auf cold calls oder D2D von Geschäft zu Geschäft also 0 warme leads nicht so wie es immer beschrieben wird und auch in Vorstellungsgesprächen angesagt wird
Alle ziehen an einem Strang und arbeiten daran die Firma besser zu machen, die Prozesse und das Produkt weiterzuentwickeln.
Das die Mitarbeiter im Sales eine ungedeckelte Provision haben.
Offene Kommunikation auf allen Ebenen, starkes Teamgefühl und echte Wertschätzung für die Arbeit. Man merkt, dass das Unternehmen wächst und trotzdem den Fokus auf die Menschen behält.
Harte Arbeit wird bezahlt
Man fühlt sich gesehen
Cooler Startup Vibe
Gutes Produkt, einfach zu verstehen
Karrierechancen
Was Mitarbeitende schlecht finden
Der Arbeitsalltag ist stark von Leistungsdruck, häufig wechselnden Regeln und geringer Planungssicherheit geprägt. Arbeitszeiten werden kurzfristig verlängert, Überstunden sind insbesondere im Außendienst die Regel und private Verpflichtungen kaum vereinbar.
Führung erfolgt überwiegend zahlengetrieben, mit geringer Fehlertoleranz und teils respektlosem Umgang. Wer gut vernetzt ist, profitiert – wer kritisch oder ehrlich kommuniziert, riskiert Abmahnungen.
Hinzu kommen mangelnde Nachhaltigkeit, veraltete oder defekte Arbeitsmittel, fehlende Rücksicht auf Datenschutz bei Gesprächsaufzeichnungen sowie eine Unternehmenskultur, in der Kundenwertschätzung nicht immer mit Mitarbeiterwertschätzung einhergeht.
Wer im ...
Mein negatives Fazit: Flatpay sollte im Vertrieb deutlich weniger Mitarbeiter einstellen, da die hohe Fluktuation Endkunden stark verärgert. Feste Ansprechpartner fallen weg, Kunden wenden sich an den Support, wo ebenfalls oft neue, unerfahrene Kollegen sitzen. Statt Masse sollte Flatpay auf ein kleineres, gut ausgebildetes Team mit fairen Gehältern setzen, um Motivation, Qualität und langfristige Bindung sicherzustellen. Ständige Kündigungen schaden dem Unternehmen nachhaltig.
Zudem fehlt es an Ehrlichkeit im Recruiting und Onboarding: Es wird mit 50–60 Terminen pro Monat und wenig ...
Jeder wird angenommen - wenn du gut im lügen bist und verkaufen kannst, dann wirst du ein Durchschnittsgehalt verdienen. Min. 60 Stundenwoche.
Die warmen Leads sind nicht gut. Jeder 4. führt zum Abschluss und du musst mit den Konditionen runter, damit die Kunden abschließen und verdienst fast nichts.
Es gibt keinen Gebietsschutz. Jeder macht was er will.
Ziel ist es, junge frische Mitarbeiter zu holen und jeder soll für einige Monate in seinem Kreis verkaufen.
Wenn du überlegst, dich zu ...
Verbesserungsvorschläge
Ehrlichkeit sollte am Anfang stehen: Hören Sie auf, Bewerbern ein falsches Bild von 'Festgehalt' und 'warmen Leads' zu vermitteln. Ein seriöses Unternehmen braucht ein echtes Fixum ohne versteckte Rückrechnungen, ein faires Gebietsmanagement und Führungskräfte, die bei Problemen erreichbar sind, statt unterzutauchen. Hören Sie auf, den Erfolg der Vorgesetzten auf dem systematischen Verschleiß von neuen Mitarbeitern aufzubauen. Ein Geschäftsmodell, das auf Fluktuation und Provisionsraub basiert, ist langfristig nicht tragbar.
Weniger kosten sparen wollen (Sparflamme). Es werden Autos gestellt und mit 1% versteuert aber man darf dennoch nicht Privat fahren ohne sich rechtfertigen zu müssen. Am besten den Vertrieblern weniger herumschmeissen und eher etwas fördern und etwas gönnen um die Moral oben zu halten - dann muss man sich nicht wundern wenn es kaum Verkäufer gibt die länger als 6-7 Monate da sind. Weniger falsche versprechen geben sondern diese einfach mal umsetzen.
Die Zusammenarbeit und Kommunikation zwischen den verschiedenen Abteilungen könnte weiter verbessert werden. Teilweise entsteht der Eindruck, dass eher gegeneinander als miteinander gearbeitet wird. Ein stärkerer Fokus auf bereichsübergreifende Zusammenarbeit, gemeinsame Ziele und einen regelmäßigen Austausch würde die Effizienz erhöhen und das Miteinander im Unternehmen stärken.
Flatpay auf Sparflamme.
Sales Manager und Territory Manager bekommen Autos die zwar nicht das gelbe vom Ei sind, gut für die Arbeit. Während dessen bekommen die Fühungspositionen darüber hinaus Audi Q5, Merzedes GLC, 7er BMW. Wird an den falschen stellen gespart
Bester und schlechtester Faktor
Am besten bewertet: Kollegenzusammenhalt
Der am besten bewertete Faktor von Flatpay ist Kollegenzusammenhalt mit 3,3 Punkten (basierend auf 50 Bewertungen).
Der Zusammenhalt unter den Kolleginnen und Kollegen ist meiner Erfahrung nach stark. Man unterstützt sich gegenseitig und kann sich im Alltag aufeinander verlassen.
Wir arbeiten in einem Großraumbüro. Es fühlt sich an, als wenn jeder für jeden arbeitet!
Hatte eine Kollegin, mit der ich mich gut verstanden habe.
Unglaublich. Alle kommen miteinander gut aus
Teils sehr gut - Teils Haifischbecken
Am schlechtesten bewertet: Kommunikation
Der am schlechtesten bewertete Faktor von Flatpay ist Kommunikation mit 2,7 Punkten (basierend auf 48 Bewertungen).
Es werden regelmäßig meetings abgehalten für neuigkeiten. Abgesehen davon ist die Kommunikation innerhalb des Teams auch stark von den verschiedenen Teams abhängig aber in meinem eher gut. Die Kommunikation unter den verschiedenen Abteilungen hingegen ist extrem schwer da man häufog alles über den Internen support regeln muss und nicht direkt mit den eigentlichen Leuten kommunizieren kann. Hängt auch stark vom jeweiligen Supportmitarbeiter ab
Die Kommunikation war sehr wechselhaft und hing stark von der eigenen Leistung beziehungsweise der aktuellen Wahrnehmung durch das Management ab. An manchen Tagen funktionierte der Austausch gut, an anderen wurde man nahezu ignoriert. Es kam vor, dass während eines gesamten Arbeitstages niemand das Gespräch mit mir suchte.
Die Kommunikation bei Flatpay wird schon am ersten Tag deutlich. Es fehlt an klaren Regelungen, Strukturen und Anweisungen. Täglich erfolgen bei Briefings neue Informationen, die nicht offiziell kommuniziert werden, sondern schlichtweg nach dem Prinzip "Ich habs gesagt, das ist Gesetz" gehandhabt werden.
Im Bewerbungsgespräch werden dir ganz andere Erwartungshaltungen präsentiert als es ist. Statt 9 - 17 musste man von 8:45 - 18:00 Uhr arbeiten etwas was spontan entschieden worden ist.
Kommunikation findet Sporade statt. Änderungen werden erst Tage nach Umsetzung mitgeteilt, oft zum nachteil der Verkäufer.
Karriere und Weiterbildung
Karriere/Weiterbildung
Karriere/Weiterbildung wird mit durchschnittlich 2,8 Punkten bewertet (basierend auf 42 Bewertungen).
Aufstiegsmöglichkeiten und Weiterbildungen sind eine Illusion. Karriere macht man hier nur, wenn man im Berliner Büro sitzt oder das zweifelhafte 'Glück' hat, Kundenstämme von kurz zuvor entlassenen Kollegen zu übernehmen. Es gibt keine systematische Personalentwicklung; Erfolg basiert hier primär auf dem Scheitern anderer und dem richtigen Standort, nicht auf individueller Leistung oder Förderung.
Im Vertrieb bei Flatpay kann man langfristig kaum konstant arbeiten, da der Job stark von intensiver Kaltakquise geprägt ist. Dauerhaft bleibt meist nur, wer zum Teamleiter aufsteigt. In dieser Position hat man mehr Stabilität, baut sein Team gezielt auf, behält High Performer und fördert diese weiter, während leistungsschwache Mitarbeiter aussortiert werden.
Durch die hohe Fluktuation bleibe nur wenige übrig, dadurch sind Aufstiegsmöglichkeiten vorhanden. Allerdings lande auch so unerfahrene und unqualifizierte Menschen schnell in überfordernden Positionen. Chaos pur.
Hier wird sehr viel investiert, die besten Karrieremöglichkeiten ergeben sich aber aus dem Wachstum. Wahrscheinlich hat jeder der sich ernsthaft dahinter klemmt die Chance in eine Führungsposition zu kommen.
Ja kann man schnell darum sind die Vorgesetzten auch eine Katastrophe da leider keine Erfahrung mitgebracht wird und das leider in jeder höheren Position
Fragen zu Bewertungen und Gehältern
- Flatpay wird als Arbeitgeber von Mitarbeiter:innen und Bewerber:innen mit durchschnittlich 2,9 von 5 Punkten bewertet. In der Branche Finanz schneidet Flatpay schlechter ab als der Durchschnitt (3,7 Punkte). Basierend auf den Bewertungen der letzten 2 Jahre würden 39% der Mitarbeiter:innen und Bewerber:innen Flatpay als Arbeitgeber weiterempfehlen.
- Anhand von insgesamt 96 Bewertungen schätzen 41% ihr Gehalt und die Benefits als gut oder sehr gut ein.
- Basierend auf Daten aus 92 Kultur-Bewertungen betrachten die Mitarbeiter:innen die Unternehmenskultur bei Flatpay als eher traditionell.
Puls
Aktuelle Stimmung
Basierend auf 2 Teilnehmer:innen · letzte 4 Wochen
- 🤝Führung & Kommunikation
- 📈Strategie & Mentalität
- 🧩Zusammenarbeit & Teamgeist
Gehälter
Unternehmenskultur
Kultur
Kultur
Mitarbeiter:innen nehmen bei diesem Arbeitgeber vor allem diese Faktoren wahr: Wenn nötig länger bleiben und Dauernd Überstunden machen.







