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als Arbeitgeber

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Wie läuft deine Arbeitswoche?

Anonym · Sieh, ob’s deinen Kolleg:innen auch so geht.

Mitarbeiter:innen-Zufriedenheit

    • 2,8Gehalt/Benefits
    • 2,8Image
    • 2,8Karriere/Weiterbildung
    • 3,1Arbeitsatmosphäre
    • 2,7Kommunikation
    • 3,3Kollegenzusammenhalt
    • 2,6Work-Life-Balance
    • 2,8Vorgesetztenverhalten
    • 3,0Interessante Aufgaben
    • 2,8Arbeitsbedingungen
    • 2,7Umwelt-/Sozialbewusstsein
    • 3,3Gleichberechtigung
    • 3,1Umgang mit älteren Kollegen

Seit 2023 haben 101 Mitarbeiter:innen diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 2,9 bewertet. Dieser Wert ist niedriger als der Durchschnitt der Branche Finanz (3,7).

Alle Mitarbeiter:innen-Bewertungen ansehen

Umsatz rein, Sorgen raus.

Wer wir sind

Flatpay macht Bezahlen so einfach und transparent, wie es sein sollte: eine klare Preisstruktur ohne versteckte Gebühren, moderne Terminals und ein Kassensystem, das man sofort versteht. Wir geben Händlern eine Lösung an die Hand, die im Alltag wirklich funktioniert – schnell, zuverlässig und ohne Tarif-Dschungel.

Mit unserem Fokus auf Transparenz, Einfachheit und persönlichen Service schaffen wir echten Mehrwert für unsere Kunden und helfen ihnen dabei, ihr Geschäft erfolgreich weiterzuentwickeln.

Gleichzeitig sind wir ein Unternehmen im starken Wachstum: Wir entwickeln unsere Produkte und unseren Service konsequent weiter, um unseren Kunden immer einen Schritt voraus zu sein. Wir wollen nicht einfach nur Payments anbieten – wir wollen den Erfolg unserer Händler vorantreiben und das tägliche Zahlungserlebnis für Millionen kleiner und mittelständischer Unternehmen in Europa neu definieren.

Wenn du Lust hast, Teil eines ambitionierten Teams zu werden und die Zukunft des Bezahlens mitzugestalten, entdecke unsere offenen Stellen – wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!

Produkte, Services, Leistungen

Wir bieten ein ganzheitliches Payment- und Kassensystem (POS) inklusive Online-Zahlungen, Flatpay Capital, 24/7-Kundensupport sowie persönlicher Vor-Ort-Installation.

Perspektiven für die Zukunft

Deine Entwicklung soll bei Flatpay nicht irgendwann beginnen, sondern vom ersten Tag an. Wir wachsen schnell und geben dir dadurch die Möglichkeit, früh Verantwortung zu übernehmen, dich fachlich und persönlich weiterzuentwickeln und deinen nächsten Karriereschritt aktiv mitzugestalten.

Dabei unterstützen wir dich mit klaren Entwicklungsmöglichkeiten, regelmäßigem Feedback und einem Umfeld, in dem Eigeninitiative gesehen und gefördert wird. Wer Verantwortung übernimmt und gute Ergebnisse erzielt, kann bei uns schnell wachsen und neue Aufgaben übernehmen.

Du möchtest gemeinsam mit uns wachsen? Dann entdecke unsere aktuellen Stellenangebote und finde die Position, die zu dir passt.

Kennzahlen

Mitarbeitende1.001 bis 5.000

Social Media

Was wir bieten

Benefits

Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 101 Mitarbeiter:innen bestätigt.

  • DiensthandyDiensthandy
    58%58
  • FirmenwagenFirmenwagen
    50%50
  • Mitarbeiter-EventsMitarbeiter-Events
    50%50
  • EssenszulageEssenszulage
    39%39
  • InternetnutzungInternetnutzung
    34%34
  • Gute VerkehrsanbindungGute Verkehrsanbindung
    23%23
  • CoachingCoaching
    22%22
  • RabatteRabatte
    21%21
  • Flexible ArbeitszeitenFlexible Arbeitszeiten
    16%16
  • Betriebliche AltersvorsorgeBetriebliche Altersvorsorge
    15%15
  • BarrierefreiBarrierefrei
    13%13
  • Mitarbeiter-BeteiligungMitarbeiter-Beteiligung
    12%12
  • ParkplatzParkplatz
    10%10
  • HomeofficeHomeoffice
    6%6
  • Gesundheits-MaßnahmenGesundheits-Maßnahmen
    3%3
  • KantineKantine
    1%1
  • Hund erlaubtHund erlaubt
    1%1

Was Flatpay über Benefits sagt

Bei Flatpay arbeitest du in einem Umfeld, in dem du wirklich etwas bewegen kannst – mit kurzen Entscheidungswegen, viel Verantwortung und Raum für deine Ideen. Zusätzlich erwarten dich Benefits, die dich im Arbeitsalltag unterstützen:

  • Deutschlandticket oder BVG-Abo – wir übernehmen einen Teil, du kommst stressfrei ins Büro
  • Urban Sports Club – damit du auch nach Feierabend in Bewegung bleibst
  • Lunch-Gutscheine – gutes Essen gehört einfach dazu
  • Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge – weil Zukunft wichtig ist
  • Bis zu 28 Urlaubstage – abhängig von deiner Betriebszugehörigkeit
  • Moderne Arbeitsplätze – mit höhenverstellbaren Schreibtischen, guter Ausstattung und kostenlosen Getränken
  • Regelmäßige Team-Events, Offsites und gemeinsame Feiern

Was macht es besonders, für uns zu arbeiten?

Weil du hier nicht nur mitläufst, sondern aktiv mitgestaltest! Eine Karriere bei Flatpay bedeutet, in ein inspirierendes Umfeld einzutauchen, in dem gute Ideen schnell getestet werden, Innovation gefördert wird und Leistung wirklich sichtbar wird. Du arbeitest in Teams, die eng zusammenhalten, sich gegenseitig motivieren und Ergebnisse ernst nehmen, ohne lange Abstimmungsschleifen. Alles bewegt sich schnell, und genau das ist deine Chance: Du kannst früh Verantwortung übernehmen, Dinge neu aufbauen und direkt sehen, wie deine Arbeit einen echten Unterschied macht. Wenn du ein leistungsorientiertes Umfeld suchst, in dem gemeinsames Wachstum real ist, bist du hier genau richtig!

Wen wir suchen

Aufgabengebiete

Bei uns kannst du in ganz unterschiedlichen Abteilungen einsteigen und den Karriereweg finden, der zu deinen Stärken und Interessen passt.

Im MCC, unserem Marketing Contact Center, liegt der Fokus auf telefonischer Kaltakquise und Terminvereinbarung. Im Sales-Bereich kannst du beispielsweise als Field Sales Manager, Inside Sales Manager oder Inhouse Sales Manager durchstarten.

Darüber hinaus bieten sich dir spannende Möglichkeiten in Operations, Portfolio, Product, Finance und People. Auch in weiteren zentralen Unternehmensbereichen kannst du dazu beitragen, unsere Strukturen weiterzuentwickeln, interne Prozesse zu verbessern und das Wachstum von Flatpay aktiv mitzugestalten.

Gesuchte Qualifikationen

Was du mitbringen solltest, hängt von der jeweiligen Rolle ab. Besonders wichtig sind uns:

  • Deutschkenntnisse auf mindestens C1-Niveau – für Positionen mit direktem Kundenkontakt in Deutschland
  • Sales-Erfahrung ist keine Voraussetzung – wenn du bereits Vertriebserfahrung oder technisches Grundverständnis mitbringst, ist das ein Plus (aber kein Muss)
  • Eigeninitiative – du erkennst Chancen und packst selbstständig an
  • Hands-on-Mentalität – du setzt Ideen in die Tat um
  • Motivation – du hast Lust, gemeinsam mit uns etwas aufzubauen

Das nötige Wissen und die passenden Werkzeuge für deinen Einstieg bekommst du von uns.

Für Bewerber:innen

Hilfreiche Informationen zum Bewerbungsprozess bei Flatpay.

  • Unser Hiring Team freut sich auf deine Bewerbung! Bewirb dich direkt über unsere Karriereseite. Bei Fragen erreichst du uns jederzeit unter hiring@flatpay.de.

  • Wir suchen Menschen, die gerne Verantwortung übernehmen und eigene Ideen einbringen. Wer bei Flatpay einsteigt, sollte Lust haben, Prozesse aktiv mitzugestalten und sich in einem Umfeld wohlfühlen, in dem sich Dinge schnell weiterentwickeln.

  • Zeig uns, warum du Bock auf Flatpay hast. Ein perfekter Lebenslauf ist weniger wichtig als Neugier, Drive und die Fähigkeit, sich schnell in neue Situationen einzufinden. Informier dich über unser Produkt und bring gerne eigene Ideen mit.

  • Bewirb dich gerne direkt über unsere Karriereseite!

  • Unser Auswahlverfahren richtet sich nach der jeweiligen Stelle. Unser Recruiting-Team meldet sich in jedem Fall persönlich bei dir. Je nach Position folgen anschließend ein oder mehrere Fachgespräche mit dem zuständigen Team.

Standorte

Für unser Field-Sales-Team suchen wir deutschlandweit Bewerber. Bei allen weiteren Positionen freuen wir uns über deine Bewerbung für unseren Standort in Berlin.

Was Mitarbeitende sagen

Was Mitarbeitende gut finden

Ich finde, dass sich Flatpay wirklich sehr gut um seine Mitarbeiter kümmert. Wir haben jeden Morgen frisches Obst und Gemüse, ausreichend gekühlte Softdrinks sowie proteinreiche Joghurts und Puddings. Auch an Trinkwasser mangelt es nicht. Das finde ich wirklich klasse und zeigt, dass auf das Wohlbefinden der Mitarbeiter geachtet wird.
Was man ebenfalls hervorheben muss , Flatpay weiß definitiv, wie man gute Partys veranstaltet! Ich durfte bereits viele schöne Erlebnisse mit der Firma sammeln, an die ich mich gerne zurückerinnere.
Besonders ...
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Ja Firmenwagen und tankkarte und ein gutes Gehalt wenn Ziele erreicht werden aber alles läuft auf cold calls oder D2D von Geschäft zu Geschäft also 0 warme leads nicht so wie es immer beschrieben wird und auch in Vorstellungsgesprächen angesagt wird
Alle ziehen an einem Strang und arbeiten daran die Firma besser zu machen, die Prozesse und das Produkt weiterzuentwickeln.
Das die Mitarbeiter im Sales eine ungedeckelte Provision haben.
Offene Kommunikation auf allen Ebenen, starkes Teamgefühl und echte Wertschätzung für die Arbeit. Man merkt, dass das Unternehmen wächst und trotzdem den Fokus auf die Menschen behält.
Harte Arbeit wird bezahlt
Man fühlt sich gesehen
Cooler Startup Vibe
Gutes Produkt, einfach zu verstehen
Karrierechancen
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Was Mitarbeitende noch gut finden?

Was Mitarbeitende schlecht finden

Der Arbeitsalltag ist stark von Leistungsdruck, häufig wechselnden Regeln und geringer Planungssicherheit geprägt. Arbeitszeiten werden kurzfristig verlängert, Überstunden sind insbesondere im Außendienst die Regel und private Verpflichtungen kaum vereinbar.
Führung erfolgt überwiegend zahlengetrieben, mit geringer Fehlertoleranz und teils respektlosem Umgang. Wer gut vernetzt ist, profitiert – wer kritisch oder ehrlich kommuniziert, riskiert Abmahnungen.
Hinzu kommen mangelnde Nachhaltigkeit, veraltete oder defekte Arbeitsmittel, fehlende Rücksicht auf Datenschutz bei Gesprächsaufzeichnungen sowie eine Unternehmenskultur, in der Kundenwertschätzung nicht immer mit Mitarbeiterwertschätzung einhergeht.
Wer im ...
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Jeder wird angenommen - wenn du gut im lügen bist und verkaufen kannst, dann wirst du ein Durchschnittsgehalt verdienen. Min. 60 Stundenwoche.
Die warmen Leads sind nicht gut. Jeder 4. führt zum Abschluss und du musst mit den Konditionen runter, damit die Kunden abschließen und verdienst fast nichts.
Es gibt keinen Gebietsschutz. Jeder macht was er will.
Ziel ist es, junge frische Mitarbeiter zu holen und jeder soll für einige Monate in seinem Kreis verkaufen.
Wenn du überlegst, dich zu ...
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Schon in der Einarbeitungszeit hatte ich den Eindruck, das viel Fluktuation herrscht und scheinbar die Menschen nur genutzt werden um neue Kunden zu generieren (eigene Bekannte) um dann nach 3 bis 6 Monaten wieder das „Karussell zu drehen“
Flatpay ist „Brand of the Döner“ wurde intern schon gewitzelt. Was das bedeutet kann jeder selber für sich herausfinden.
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Was Mitarbeitende noch schlecht finden?

Verbesserungsvorschläge

Ehrlichkeit sollte am Anfang stehen: Hören Sie auf, Bewerbern ein falsches Bild von 'Festgehalt' und 'warmen Leads' zu vermitteln. Ein seriöses Unternehmen braucht ein echtes Fixum ohne versteckte Rückrechnungen, ein faires Gebietsmanagement und Führungskräfte, die bei Problemen erreichbar sind, statt unterzutauchen. Hören Sie auf, den Erfolg der Vorgesetzten auf dem systematischen Verschleiß von neuen Mitarbeitern aufzubauen. Ein Geschäftsmodell, das auf Fluktuation und Provisionsraub basiert, ist langfristig nicht tragbar.
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Weniger kosten sparen wollen (Sparflamme). Es werden Autos gestellt und mit 1% versteuert aber man darf dennoch nicht Privat fahren ohne sich rechtfertigen zu müssen. Am besten den Vertrieblern weniger herumschmeissen und eher etwas fördern und etwas gönnen um die Moral oben zu halten - dann muss man sich nicht wundern wenn es kaum Verkäufer gibt die länger als 6-7 Monate da sind. Weniger falsche versprechen geben sondern diese einfach mal umsetzen.
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Druck und ständige WhatsApp-Nachrichten spürbar reduzieren, um echte Feierabende und eine gesunde Work-Life-Balance zu respektieren.
Führungskräfte sollten echtes Coaching und strukturierte Weiterbildung bieten, statt rein auf Verkaufszahlen zu pochen.
Eine nachhaltige Unternehmenskultur schaffen, die auch ältere Mitarbeiter einbindet und Leistung ohne ständige Überstunden wertschätzt.
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Die Zusammenarbeit und Kommunikation zwischen den verschiedenen Abteilungen könnte weiter verbessert werden. Teilweise entsteht der Eindruck, dass eher gegeneinander als miteinander gearbeitet wird. Ein stärkerer Fokus auf bereichsübergreifende Zusammenarbeit, gemeinsame Ziele und einen regelmäßigen Austausch würde die Effizienz erhöhen und das Miteinander im Unternehmen stärken.
Was Mitarbeiter noch vorschlagen?

Bester und schlechtester Faktor

Am besten bewertet: Kollegenzusammenhalt

3,3

Der am besten bewertete Faktor von Flatpay ist Kollegenzusammenhalt mit 3,3 Punkten (basierend auf 52 Bewertungen).


Der Zusammenhalt unter den Kolleginnen und Kollegen ist meiner Erfahrung nach stark. Man unterstützt sich gegenseitig und kann sich im Alltag aufeinander verlassen.
5
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Wir arbeiten in einem Großraumbüro. Es fühlt sich an, als wenn jeder für jeden arbeitet!
5
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Hatte eine Kollegin, mit der ich mich gut verstanden habe.
3
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Unglaublich. Alle kommen miteinander gut aus
5
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Teils sehr gut - Teils Haifischbecken
Was Mitarbeitende noch über Kollegenzusammenhalt sagen?

Am schlechtesten bewertet: Work-Life-Balance

2,6

Der am schlechtesten bewertete Faktor von Flatpay ist Work-Life-Balance mit 2,6 Punkten (basierend auf 54 Bewertungen).


Ein Fremdwort für Flatpay. Besonders im Außendienst kann man sich auf viele Überstunden einstellen. Kundenbetreuung liegt dem Unternehmen sehr am Herzen, die Mitarbeiter vergleichsweise wenig. Wer bei Flatpay arbeitet, sollte alleinstehend ohne Beziehung oder Kinder sein, da man teilweise bis in die Nacht hinein mit Installationen oder Kundenterminen beschäftigt ist. Diese werden teilweise nur wenige Stunden vorher kommuniziert. Im Innendienst gibt es geregelte Arbeitszeiten von 9-18Uhr, sofern man keine Führungsrolle hat. Während der Arbeitszeit sind Toilettengänge oder kurze Gespräche mit ...
1
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Die Work-Life-Balance ist aus meiner Sicht eher schlecht. Überstunden werden zwar nicht ausdrücklich angeordnet, jedoch oft indirekt erwartet. Arbeitstage von 8:30 Uhr bis 18:00 Uhr oder sogar länger sind keine Seltenheit. Besonders für Mitarbeitende mit einem längeren Arbeitsweg kann dies auf Dauer sehr belastend sein. Eine ausgewogene Balance zwischen Berufs- und Privatleben war für mich daher nur schwer möglich.
1
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De facto nicht vorhanden. Man arbeitet nahezu ununterbrochen, nur um auf ein akzeptables Grundgehalt zu kommen. Die versprochenen 'warmen Leads' entpuppen sich in der Realität als frustrierte Bestandskunden, die sich über den mangelhaften Service beschweren möchten. Man fungiert also eher als Blitzableiter für den Kundensupport, anstatt aktiv zu verkaufen, was die Provisionsziele in unerreichbare Ferne rückt
2
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Wenn man seinen Job gut und Gründlich macht kann man mit Normalen Arbeitszeiten gut auskommen und ist sogar etwas flexibel. Es kommt aber immer mal wieder vor das man Überstunden macht und natürlich wird man dazu angetrieben immer bessere Zahlen zu erreichen weshalb man schnell auch einiges mehr an Zeit investiert.
3
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Was Mitarbeitende noch über Work-Life-Balance sagen?

Karriere und Weiterbildung

Karriere/Weiterbildung

2,8

Karriere/Weiterbildung wird mit durchschnittlich 2,8 Punkten bewertet (basierend auf 42 Bewertungen).


Echte Karrierechancen oder strukturierte Weiterentwicklungsprogramme sucht man hier vergebens. Man wird ohne fundiertes Training ins kalte Wasser geworfen, und „Aufstieg“ bedeutet meist nur, noch mehr Verkaufsdruck zu übernehmen. Statt individueller Förderung zählt einzig die kurzfristige Performance, nachhaltiges Lernen oder berufliche Entwicklung spielen keine Rolle.
2
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Durch die hohe Fluktuation bleibe nur wenige übrig, dadurch sind Aufstiegsmöglichkeiten vorhanden. Allerdings lande auch so unerfahrene und unqualifizierte Menschen schnell in überfordernden Positionen. Chaos pur.
2
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Hier wird sehr viel investiert, die besten Karrieremöglichkeiten ergeben sich aber aus dem Wachstum. Wahrscheinlich hat jeder der sich ernsthaft dahinter klemmt die Chance in eine Führungsposition zu kommen.
5
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Ja kann man schnell darum sind die Vorgesetzten auch eine Katastrophe da leider keine Erfahrung mitgebracht wird und das leider in jeder höheren Position
1
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Du kannst sehr schnell aufsteigen wenn du da nur paar Monate bleibst und durchhältst weil die Kündigungsrate sehr hoch ist.
3
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Was Mitarbeitende noch über Karriere/Weiterbildung sagen?

Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • Flatpay wird als Arbeitgeber von Mitarbeiter:innen und Bewerber:innen mit durchschnittlich 2,9 von 5 Punkten bewertet. In der Branche Finanz schneidet Flatpay schlechter ab als der Durchschnitt (3,7 Punkte). Basierend auf den Bewertungen der letzten 2 Jahre würden 38% der Mitarbeiter:innen und Bewerber:innen Flatpay als Arbeitgeber weiterempfehlen.
  • Anhand von insgesamt 98 Bewertungen schätzen 41% ihr Gehalt und die Benefits als gut oder sehr gut ein.
  • Basierend auf Daten aus 95 Kultur-Bewertungen betrachten die Mitarbeiter:innen die Unternehmenskultur bei Flatpay als eher traditionell.

Puls

Aktuelle Stimmung

Basierend auf 4 Teilnehmer:innen · letzte 4 Wochen

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    Strategie & Mentalität
  • 🧩
    Zusammenarbeit & Teamgeist

Unternehmenskultur

Traditionelle
Kultur
Moderne
Kultur
Flatpay
Branchendurchschnitt: Finanz

Mitarbeiter:innen nehmen bei diesem Arbeitgeber vor allem diese Faktoren wahr: Wenn nötig länger bleiben und Dauernd Überstunden machen.


Die vier Dimensionen von Unternehmenskultur

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Branchendurchschnitt: Finanz
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