Arbeitsatmosphäre

Hässliche Büros, kahle Räume, schlechter Standort, irgendwo im Industriegebiet, Inkompetenz und Spezlwirtschaft, schlechter Umgang der Vorgesetzten, keine innovative Firma, keine Fortbildung - wie groß beim Onboarding versprochen, kein Kaffee frei ( man wird genötigt umweltverschmutzende Nestlé Kapseln zu kaufen, wo wahrscheinlich Flyeralarm noch kräftig daran mit verdient), keine Kantine, 3 qm Küche für 25 Personen, kein freies Trinkwasser, kein schönes Ambiente und auch kaum Möglichkeiten innerhalb der Firma zu wechseln.

Ein hässlicher Schreibtisch mit einem PC drauf und einen Stuhl davor bilden schon die Bestandteile eines Büros Zimmers. Das ganze Ambiente gleicht einer Stromberg Filmkulisse, nur mit 70% weniger Inventar. Mag sein, dass man im Standort Würzburg sich das erlauben kann, da im Agentur Bereich sonst kaum Arbeitgeber zu finden sind. In größeren Städten hätte diese Firma kaum Chancen gegen Agenturen oder andere Firmen als Arbeitgeber zu punkten. Vom Standort her sollte man sich den Wechsel nach Würzburg somit sehr, sehr gut überlegen. Will man in der Werbe, Agentur oder online Branche wechseln, dann ist die Infrastruktur nicht optimal.

Vorgesetztenverhalten

Teilweise respektlos und unfair.

Umgang mit älteren Kollegen

Junge Mitarbeitern ohne Berufserfahrung und man wundert sich eher, wie manch einer an seine Position gekommen ist. So schreiben sich manche viel zu hohe Agenturtitel auf ihre Visitenkarte, obwohl Sie beruflich noch nie eine Werbeagentur von innen gesehen haben. So wurden dann auch Fehler gemacht, Strategien falsch gelegt, es wurde auf Offline gesetzt obwohl man ein Online Shop war und man hat nicht mal eine Mediaplanung hinbekommen. Die Geschäftsführung schien gegen diesen Zustand und Einwände immun zu sein. Manche wollen sich dann noch mit wenig Wissen und Erfahrung profilieren und so wirkt sich das eher als eine Kreativbremse aus, als das man gute Impulse setzt und im Team was schafft. Das ganze Jahr über wurden Fehler gemacht, weil sich viele erst neues aneignen mussten, Shopsysteme erst getestet werden mussten und eben keiner Erfahrung auf Online Shops hatte. Wenn man aber als Firma nur auf ein junges Team (schlecht bezahltes Team) setzt und manche dort noch obendrein falsch positioniert, dann muss man sich nicht wundern, wenn die ganze Firma nicht rund läuft.

Karriere / Weiterbildung

Keine Weiterbildung, obwohl das im Zeugnis vermerkt war. Zur Karriere werden Fortbildungen zwar angeboten, aber es ist den Vorgesetzten in den Divisions überlassen, ob man dafür Zeit bekommt. In meiner Division war das nicht erwünscht, denn man würde ja jemand für einen Tag entbehren müssen.

Man ist gezwungen sich selbst fortzubilden und muss in seiner Freizeit Abstriche machen. Die unbeweglichen und unflexiblen Strukturen innerhalb der Firma sind so, dass man neue Tools, Verfahren, Scripte, Workflows gar nicht testen kann. Einfachste Installationen können da schon 4 Monate Zeit in Anspruch nehmen. Entscheidungsprozesse verlaufen langsam und schwer fällig. All das führt dazu, dass diese Firma für mich weder innovativ, fördernd noch modern funktioniert.

Wenn man merkt, dass man weder in den täglichen Prozessen von anderen was lernt, noch die Möglichkeit hat innerhalb der Firma sich Fortzubilden, dann arbeitet man vor sich hin und nicht für seine Zukunft. Im online Bereich kann man sich es in der heutigen Zeit gar nicht erlauben, schnell mal was nicht ausprobieren zu können. Es breitet sich in einem das Gefühl von Stagnation, verlorener Zeit und Unzufriedenheit aus.

Pro

Die Mietpreise in Würzburg.

Contra

Nachdem zwei wichtige Entscheider gegangen sind und die neuen Entscheider vielen vor dem Kopf gestoßen haben, gegen die eigenen Firmeninteressen gehandelt haben, Vereinbarungen nicht eingehalten, Hauptsache andere mit fadenscheinigen Argumenten preislich drücken, da war die Zeit endgültig da, um ein Schlussstrich zu ziehen. Viele sind schon gegangen und einige überlegen noch. Dementsprechend ist die Stimmung.

Arbeitsatmosphäre

Im Standort Frankfurt war es sehr angenehm, tolle Kollegen und vielfältige Kunden, immer eine schöne Stimmung und ich kam gern jeden Morgen mit langer Anfahrt zur Arbeit. Das Verhältnis stimmte einfach!
In den Stores ist man aber leider mit allem sehr außen vor gelassen. Man bekommt aus der Zentrale wenig mit, kann sich immer nur für die Kollegen freuen wenn es tolle Events gibt.

Vorgesetztenverhalten

Sehr gut und kommunikativ, man merkt dass die Vorgesetzten regelmäßig geschult werden und sich zu verhalten wissen. Der Umgang war immer freundlich und respektvoll. Den einzigen Abzug gibt es hier wegen der teils langen Antwortzeiten. Oft musste man seinen Anliegen nachrennen, besonders bei der nächsten Ebene außerhalb des Stores. Besonders unangenehme Themen (Übernahme oder Gehalt) wurden gern lang hinausgezögert und das merkte man deutlich.

Kollegenzusammenhalt

Sehr hoch, kann ich nur loben! Mir wurde immer der Rücken gestärkt wenn es mal um schwierige Kunden ging, die Firma stand voll hinter mir und auch die Kollegen vor Ort.

Interessante Aufgaben

Durch den breiten Kundenstamm gab es grafisch immer viel abwechslungsreiches zu tun. Von Ärzten bis Zoos war alles dabei, die große Produktpalette sorgte immer für Abwechslung!
Auch im Store gab es vielseitige Aufgaben, eine schöne Mischung aus Einzelhandel und Bürojob, ich fand das sehr angenehm.

Kommunikation

Etwas mangelhaft leider, es gab zwar für alles Guides und Abläufe, es fehlten aber oft Details und direkt Ansprechpartner für Ausnahmefälle musste man sich mühevoll zusammentelefonieren. Es gab keine Übersicht für Sammel-Durchwahlen oder -Emailadressen. Wenn man ein Anliegen abseits des Alltags hatte, musste man auf gut Glück jemanden anrufen, der laut Telefonliste in der vielleicht zuständigen Abteilung arbeitete. Gerade für außenstehende Standorte (Stores) war das sehr mühsam, man kannte die zuständigen Kollegen ja nicht zufällig aus der Mittagspause.

Gleichberechtigung

Besonders in den Stores schien mir die Frauenquote nicht sehr hoch zu sein, in der restlichen Firma wirkte es hingegen ausgeglichen.

Umgang mit älteren Kollegen

Jeder ist ersetzbar, leider. Besonders ältere Kollegen denen es nicht mehr so leicht fällt neue Dinge so schnell zu lernen und umzusetzen betrifft das sehr. Oft hat man den Eindruck die älteren Kollegen sind nur noch da, weil es nicht so leicht ist sie los zu werden wie die Frischlinge mit den 12-Monats-Verträgen...

Karriere / Weiterbildung

Karrieremöglichkeiten gab es im Store keine, lediglich als Storeleiter konnte man sich bewerben sofern der Posten frei war. Durch die flachen Hierarchien gab es nie wirklich Möglichkeiten zum Aufstieg.
Mit Weiterbildungen war man sparsam, es gab nur das nötigste und das auch schwerfällig organisiert. Wer an einem der seltenen Schulungstage Urlaub hatte musste ihn absagen oder eben verzichten. Während Schulungen lief er Betrieb im Laden weiter, also verpasste eigentlich jeder immer wieder einen Teil wenn er Kunden bediente.

Gehalt / Sozialleistungen

Für die Branche leider sehr durchschnittlich! Trotz teurer Metropole gab es ein Gehalt nach Würzburger-Lebensverhältnissen. Eine Miete in Frankfurt am Main lässt sich davon nicht bezahlen, also muss man auf die umliegenden Gebiete ausweichen und hat dafür teure Fahrtkosten.
Zuschüsse gab es hier nicht, Gehaltsverhandlungen fielen bei Kollegen oft unter den Tisch, bei mir kam es gar nicht erst so weit da man an einer Übernahme nach 12 Monaten nicht mehr interessiert war.
Gehalt kam pünktlich aber in einem komischen 2-Phasen-System. Der große Teil zu Ende des Monats und noch mal ein kleiner Rest zur Mitte, sehr ungewöhnlich. Betriebliche Altersvorsorge wurde geboten.

Arbeitsbedingungen

Als Grafiker im Store war es sehr anstrengend. Stehtische die nicht für so eine Aufgabe gedacht waren sondern nur für die Beratung, Barhocker als Stühle, unbequeme massive Theken statt Schreibtische. Der Store war leider sehr offen, jeder hatte guten Einblick und man fühlte sich ständig beobachtet. Durch die Laufkundschaft war es enorm schwer sich auf Projekte länger zu konzentrieren, man wird immer wieder unterbrochen. Rückzug für zeitintensive Aufgaben gab es nicht, man war immer Kunden direkt "ausgesetzt". Ruhiges arbeiten war selten möglich, wenn gerade kein Kunde da war klingelte das Telefon ununterbrochen für Anliegen, die das Callcenter hätte klären können.
Die Klimaanlage funktionierte schlecht bis gar nicht, im Sommer hatte es gut und gerne 40°C im Laden und es passierte lange nichts. Eine Lockerung der Kleidungsvorschrift half etwas, war zumindest eine gute Zwischenlösung.
Der Pausenraum war sehr klein und karg, bot aber alles nötige. Durch die gute Lage in der Innenstadt war man immer gut mit Geschäften und Restaurants versorgt.

Work-Life-Balance

30 Tage Urlaub sind wirklich außergewöhnlich! Doch da hört es schon auf. Leider eher schlecht. Die Stores befinden sich in Großstädten die entsprechend teuer sind. Gehalt reichte gerade so, für die Mietspiegel in z.B. Frankfurt aber eher eine Frechheit. In der ganzen Firma herrschte Gleitzeit, die aber auf die Stores mit festen Ladenöffnungszeiten und entsprechenden Schichten nicht anwendbar ist (wenn der Laden um 9 offen sein muss und man diese Schicht hat, kann man natürlich nicht erst um 12 kommen).
Urlaub ging jedoch immer sehr flexibel, auch in Notfällen. Es gab keine Späße wie Urlaubssperren oder dergleichen, auch Überstunden hielten sich in Grenzen. Sie wurden nur notwendig wenn vor Ladenschließung mal ein Kunde länger beraten werden wollte.

Image

Unter den Kollegen war das Image eher schlecht, ich konnte die Kritik nie bestätigen. Bis auf das geringe Gehalt und die etwas unruhige Arbeitsbedingungen hat mich nie etwas gestört. Gemeckert wurde leider viel, egal an welchem Standort.
Nach außen wirkt Flyeralarm wie ein solider, guter Arbeitgeber. Die Konkurrenz denkt anders und stichelt gern. Also alles in allem sehr gemischt.

Verbesserungsvorschläge

• Mehr Interesse an Mitarbeitern zeigen wäre enorm wünschenswert! Wenn man an einem Standort nicht weiter beschäftigt werden kann, aber an allen anderen Standorten händeringend Leute gesucht werden und man sogar Umzugsbereitschaft zeigt, ist es ein unschönes Gefühl dass das einfach ignoriert wird. Man wird nicht wertgeschätzt in der Hinsicht. Die Arbeitsbedingungen im Store sollten verändert werden, ruhige Plätze für Grafiker sind Pflicht wenn man ordentliche Ergebnisse will! Das Telefon sollte nur für ausgehende Anrufe genutzt werden oder projektbezogenen Kundenkontakt, allgemeine Fragen sollten direkt ans Callcenter gehen, das lenkt nur ab. Die Nummer auf Google & Co sollte getauscht werden, damit Kunden nicht direkt im Store rauskommen, entspannter für alle! Auch die Gleitzeit für die Stores sollte man überdenken, diese hat nur Nachteile für den Arbeitnehmer da man sie selten voll ausschöpfen kann. Überstunden häufen sich unnötig.

Pro

Die abwechslungsreichen Aufgaben waren toll, der breite Kundenstamm und das riesige Portfolio an Produkten. Es gab immer etwas zu tun und alles war recht genau vorgegeben. Klare Strukturen an vielen wichtigen Stellen, kann man nur loben!

Contra

Leider hält sich Flyeralarm viele Optionen offen, 12-Monats-Verträge so lang es geht, maximale Probezeit wird ausgeschöpft, zu kleines Gehalt.
Wenn man Standorte in den großen Metropolen hat sollte man darauf eingehen und sich die Mieten ansehen und die Gehälter angleichen. Allgemein ist alles sehr unflexibel, für alle Mitarbeiter gilt das gleiche obwohl sie in komplett unterschiedlichen Anstellungen arbeiten.

Arbeitsatmosphäre

Gute Arbeitsatmosphäre, klar nicht jeder Tag kann der Beste sein. Dennoch wird viel für eine gute Atmosphäre getan und dazu trägt man natürlich auch selbst bei.

Vorgesetztenverhalten

Immer ein offenes Ohr und wirkliche Unterstützung bei Problemstellungen. Dafür sorgt auch die stetige interne Schulung aller Führungskräfte. Es gibt aber auch viele junge Vorgesetzte, die alle eine Chance verdient haben.

Kollegenzusammenhalt

Der Zusammenhalt unter den Kollegen ist beeindruckend, ebenso die Identifikation mit dem Unternehmen. Egal ob jung oder alt, man ist aber auch selbst gefordert. Und eher wir der Zusammenhalt bei Problemen gestärkt, die werden aber stets gelöst.

Interessante Aufgaben

Bei der Dimension und dem extremen Wachstum der letzten Jahre, hat sich besonders das Aufgabenfeld und die Verantwortungsbereiche aller Mitarbeiter stark entwickelt. Dies hat dann zur Folge, dass ein Arbeitsplatz voller vielfältiger, abwechslungsreicher und interessanter Aufgaben steckt. Langeweile hat hier keinen Platz.

Kommunikation

Die Kommunikation ist trotz der enormen Größe des Unternehmens sehr gut und wenn Bedarf ist, dann ist umgehend ein Feedback aller Kollegen zu bekommen. Mehr geht kaum...

Gleichberechtigung

Die hohe Anzahl von weiblichen Führungskräften und Vorgesetzten unterstreicht den hohen Grad der Gleichberechtigung.

Umgang mit älteren Kollegen

Als Ü-50 kann ich mich wirklich nicht über einen schlechten Umgang mit meiner Person beschweren. Der respektvolle und freundliche Umgang mit allen Kollegen, jeder Nation und Herkunft ist überall zu spüren. Klar bin ich persönlich gefordert, mit schlechter Laune und respektlosen Verhalten den jungen Kollegen gegenüber, hat man es überall schwer.

Karriere / Weiterbildung

Die FLY-Academy bietet nun wirklich für alle Kollegen eine extreme Auswahl an Fortbildungen und Schulungen, inter und extern. Da bleibt kein Wunsch offen. Mir persönlich fast schon zu viel.

Gehalt / Sozialleistungen

Eines ist klar, eine gute Ausbildung, Berufserfahrung und Kompetenz wird entsprechend vergütet, da ist dann jeder Bewerber selbst gefordert. Viele, die sich hier zuvor negativ geäußert haben, sollten dann ihr eigenes Setup überprüfen, ob vielleicht doch etwas gefehlt hat. Karriere kann man bei FLYERALARM 100%-ig machen und alle haben die gleichen Chancen. Die zusätzlichen Leistungen und Pakete im sozialen Bereich können sich auch sehen lassen.

Arbeitsbedingungen

Für den Verwaltungsbereich wurde auch in den letzten Jahren viel getan, nun kommen in ALLEN Räumen Klimaanlagen zum Einsatz, die für einen coolen Sommer sorgen werden. In der Vergangenheit wurde dieser Punkt stets als Verbesserung vorgeschlagen.

Umwelt- / Sozialbewusstsein

Neben den Zertifizierungen laufen eine Reihe an Programmen, um die einzelnen Standorte umweltgerechter und nachhaltiger zu gestalten. Egal ob es Bepflanzungen sind oder Ausgleichsflächen für Bienen und Insekten, das Thema "Umwelt" kommt nicht zu kurz. Und auch im sozialen Bereich wird sich mit einem neuen Programm sehr persönlich um Kollegen gekümmert, ziemlich vorbildlich.

Work-Life-Balance

Dank der Gleitzeit, kann man sich die Arbeitszeit wunderbar einteilen und flexibel Termine wahrnehmen. Es bleibt genügend Zeit für Freizeit und Familie. Innerhalb der Produktion wird das Machbare realisiert, denn bei unserer Auslastung steht kein Maschinchen still und die Kollegen sind gefordert.

Image

Ob das Image unter dem rasanten Wachstum der Jahre gelitten hat, kann ich nicht sagen. 1,5 Mill. Kunden zeigen sich zufrieden, da sie weiterhin bestellen und dem Haus treu sind. Natürlich haben auch andere Faktoren eine Rolle gespielt und liegt eher im menschlichen Bereich.

Aber wie ehrlich und wahrheitsgetreu man ein Unternehmen bewertet, liegt dann in der Hand des Bewertenden. Manchmal hat man aber das Gefühl, einige (Ex-)Kollegen haben das Haus nie von innen gesehen, sehr schade.

Verbesserungsvorschläge

• Besonders die letzten 2 Jahre waren von nachhaltigen Maßnahmen geprägt. Weiter so, ich finde das ist der richtige Weg. Größter Wunsch ist der Umbau und Neu-Betrieb der ehemaligen Kantine zu einem größeren Bistro mit Lounge-Ecken, Meeting- und Ausstellungsbereich.

Pro

Die letzten 17 Jahre... das Gesamtpaket stimmt, ob für Berufseinsteiger nach dem Studium, Berufsausbildung im IT-Bereich, Entwickler oder Manager. Das Wachstum und der enorme SPEED haben einen starken Bedarf an jungen und auch älteren, motivierten und kompetenten Fachkräften, dafür wird viel getan, weiter so.

Contra

Ja das Image wird dem wahren Stand des Unternehmens nicht gerecht, liegt aber weniger am Arbeitgeber und allen Kollegen.