Basierend auf von Mitarbeiter:innen seit September 2025. Alle Informationen findest du hier.
Zuletzt aktualisiert am 30.8.2026
freenet AG erhält ein positives Gesamtbild. Die Arbeitsatmosphäre wird von vielen Bewertenden als offen, freundlich und kollegial beschrieben. Auch der Zusammenhalt im Team fällt positiv auf: Viele Mitarbeiter:innen betonen familiären Zusammenhalt und gegenseitige Unterstützung, auch über Abteilungs- und Filialgrenzen hinweg. Die Work-Life-Balance gilt ebenfalls als stark, mit flexiblen Homeoffice-Regelungen und Rücksichtnahme auf persönliche Bedürfnisse.
Beim Vorgesetztenverhalten zeigt sich ein gespaltenes Bild: Direkte Vorgesetzte werden häufig als fair und zugänglich erlebt, während Führungskräfte auf regionaler Ebene teils durch Verkaufsdruck und uneinheitliches Verhalten auffallen. Ähnlich verhält es sich beim Gehalt – die Vergütung gilt als marktüblich, jedoch kritisieren langjährige Mitarbeiter:innen fehlen...
Zusammenfassung nach Kategorie
Die Arbeitsatmosphäre bei freenet AG wird von den Nutzer:innen mehrheitlich positiv bewertet. Viele beschreiben das Arbeitsumfeld als freundlich, offen und kollegial, mit einer angenehmen Zusammenarbeit im Team. Einige Bewertungen heben besonders die Wertschätzung durch Vorgesetzte sowie eine transparente und respektvolle Kommunikation hervor. Auch die moderne und entspannte Stimmung wird positiv erwähnt.
Kritischere Stimmen bemängeln jedoch Misstrauen gegenüber Mitarbeiter:innen sowie einen zu starken Fokus auf Verkaufskennzahlen, der die Atmosphäre belasten soll. Zudem berichten wenige Nutzer:innen von respektlosem Verhalten hinter dem Rücken von Kolleg:innen. Diese negativen Eindrücke stehen im Widerspruch zur vorherrschenden Meinung, bilden jedoch eine Minderheit. Insbesondere in bestimmten Bereichen wie dem Center-Shop oder standortabhängig scheinen die Erfahrungen voneinander abzuweichen.
Das Vorgesetztenverhalten bei freenet AG wird von den Nutzer:innen gemischt bewertet, wobei die Gesamtstimmung ausgeglichen ist. Viele Mitarbeiter:innen beschreiben ihre direkten Vorgesetzten als zugänglich, offen und auf Augenhöhe agierend. Klares Feedback, ehrliche Kommunikation und gegenseitiger Respekt werden dabei häufig positiv hervorgehoben. Einige Bewertungen betonen zudem eine gute Balance aus Fairness und Wertschätzung.
Jedoch zeigt sich bei der Erreichbarkeit und Qualität von Führungskräften ein deutlich uneinheitlicheres Bild. Einige Nutzer:innen berichten von stark variierenden Regionalmanager:innen, wobei wenige Fehlbesetzungen zu erhöhter Fluktuation, Ungleichbehandlung und einem belastenden Arbeitsumfeld geführt haben sollen. Verkaufsdruck, mangelnde Unterstützung und ein herablassendes Auftreten höherer Führungsebenen werden dabei kritisiert. Die Führungsqualität wird von einigen als vergleichbar mit einem Zufallsprinzip beschrieben.
Das Gehalt bei freenet AG wird von den Nutzer:innen gemischt bewertet. Viele beschreiben die Vergütung als marktüblich, wobei einige die pünktliche Gehaltszahlung und vorhandene Sozialleistungen positiv hervorheben. Besonders für Auszubildende fällt das Urteil positiv aus: Das Ausbildungsgehalt gilt als überdurchschnittlich, mit der Möglichkeit, durch Verkaufsprovisionen attraktive Gesamtvergütungen zu erzielen.
Kritischer äußern sich Nutzer:innen zur langfristigen Gehaltsentwicklung. Langjährige Mitarbeiter:innen bemängeln fehlende Gehaltserhöhungen, während neu eingestellte Kolleg:innen teils deutlich besser vergütet werden sollen. Auch das Grundgehalt im Filialbereich sowie unzureichende Zulagen für Filialleiter:innen werden als verbesserungswürdig eingestuft. Leistungsbezogene Boni werden zwar erwähnt, reichen für einige jedoch nicht aus, um die Gehaltsstruktur insgesamt zufriedenstellend zu gestalten. Ein Weihnachtsgeld oder ein 13. Gehalt wünschen sich ebenfalls einige Mitarbeiter:innen.
Der Kollegenzusammenhalt bei freenet AG wird von den Nutzer:innen positiv bewertet. Besonders hervorgehoben wird die Zusammenarbeit innerhalb der Teams: Viele beschreiben das Miteinander als familiär, offen und von gegenseitiger Unterstützung geprägt – auch über einzelne Standorte hinaus. Offene Kommunikation gilt dabei als wichtiger Faktor für den Zusammenhalt. Einige Bewertungen weisen darauf hin, dass die Kooperation auf Teamebene stärker ausgeprägt ist als abteilungsübergreifend. Bezüglich der allgemeinen Qualität des Zusammenhalts äußern sich die meisten Kolleg:innen sehr positiv, während wenige Stimmen angeben, dass ein echter Zusammenhalt kaum stattfindet. Diese vereinzelten kritischen Einschätzungen stehen jedoch klar im Widerspruch zur Mehrheitsmeinung und bleiben in der Minderheit.
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