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HSE Home Shopping Europe 
GmbH
als Arbeitgeber

Mitarbeiterzufriedenheit

    • 3,4Gehalt/Sozialleistungen
    • 3,0Image
    • 3,3Karriere/Weiterbildung
    • 3,7Arbeitsatmosphäre
    • 3,2Kommunikation
    • 4,0Kollegenzusammenhalt
    • 3,6Work-Life-Balance
    • 3,4Vorgesetztenverhalten
    • 3,8Interessante Aufgaben
    • 3,5Arbeitsbedingungen
    • 3,1Umwelt-/Sozialbewusstsein
    • 3,8Gleichberechtigung
    • 3,8Umgang mit älteren Kollegen

Seit 2008 haben 305 Mitarbeiter und Bewerber diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,5 Punkten bewertet. Dieser Wert ist höher als der Durchschnitt der Branche Handel (3,3 Punkte).

Alle 305 Bewertungen entdecken

Here Shopping Entertains

Wer wir sind

Wir begeistern unsere Kund*innen mit einzigartigen Einkaufserlebnissen. Jeden Tag aufs Neue. Deshalb suchen wir Menschen mit Persönlichkeit und Leidenschaft, die mit ihren Ideen die multimedialen Einkaufswelten von HSE gestalten und weiterentwickeln wollen.

Alle offenen Jobs findest Du auf unserer Karriere Webseite.

HSE ist die moderne Marke für Lifestyle-Shopping. Seit den Anfängen im Jar 1995 haben wir immer wieder Pionierarbeit geleistet: Als erster Teleshopping-Kanal in Deutschland gestartet, hat HSE bereits 1998 die Branche ins E-Commerce-Zeitalter überführt und ist heute auf allen relevanten Plattformen präsent. Unsere Kund*innen können sich in Deutschland, Österreich und der Schweiz über unsere TV-Sender,im Online-Shop, via Social Media oder Smart-TV über die Produktwelten informieren und im Anschluss bequem über das Telefon oder online bestellen. Dabei haben wir unsere drei 24-h-Sender HSE, HSE Extra und HSE Trend (Reichweite: 45 Millionen Haushalte) und die digitalen Plattformen nahtlos miteinander vernetzt. Und das immer als Innovationstreiber der Branche: So hat HSE beispielsweise als erster Homeshopping-Retailer eine App für Live-Stream-Shopping aufgesetzt.

Der Unternehmenssitz der Home Shopping Europe GmbH ist vor den Toren Münchens, in Ismaning. Über 850 Mitarbeiter*innen sorgen hier jeden Tag für ein inspirierendes und in jeder Hinsicht gelungenes Shoppingerlebnis. Hinzu kommen 2.200 externe Arbeitsplätze bei Logistik- und Call Center-Partnern. Die herausragende Servicequalität von HSE wurde mehrfach ausgezeichnet, u.a. mit einem „sehr gut“ vom TÜV Saarland. Seit 2011 ist das Unternehmen mit der Tochter „Shopping Live“ auch in Russland präsent.

Produkte, Services, Leistungen

Wir schaffen Produkt-Erlebniswelten

Unser Angebot umfasst jährlich 19.000 Produkte aus den Bereichen Mode, Schmuck, Beauty, Wellness & Sport, Haushalt sowie Home & Living - die meisten davon exklusiv. Die moderne Kundin will heute mehr als Fakten. Sie will Emotionen und Entertainment. Daher bieten wir zu unseren 19.000 Artikeln auch immer eine Produkt-Story. Erzählt werden die Geschichten von echten TV-Personalities – live, authentisch und immer auf sympathischer Augenhöhe mit dem Publikum.

Perspektiven für die Zukunft

Wachstumsmarkt Homeshopping

Der Homeshopping-Markt und der digitale Handel boomen. HSE wächst mit – um durchschnittlich sechs Prozent im Jahr und 2019 mit einem Gesamtumsatz von 775 Millionen Euro inklusive Russland. Die Marktaussichten sind exzellent: Bis zum Jahr 2022 wird der Homeshopping-Markt 6,4 Milliarden Euro in Europa erwirtschaften. „Online“ wird dann bereits mehr als die Hälfte der Netto-Umsätze der „Home Shopper“ ausmachen („The Multichannel Home Shopping Industry in Europa“, Goldmedia/ERA, 2017).

Kennzahlen

Mitarbeiter850
Umsatz775 Mio. Euro (2019)

Social Media

Was wir bieten

Benefits

Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 243 Mitarbeitern bestätigt.

  • KantineKantine
    82%82
  • Mitarbeiter-RabattMitarbeiter-Rabatt
    81%81
  • EssenszulageEssenszulage
    80%80
  • Gesundheits-MaßnahmenGesundheits-Maßnahmen
    70%70
  • Flexible ArbeitszeitenFlexible Arbeitszeiten
    69%69
  • BetriebsarztBetriebsarzt
    67%67
  • Mitarbeiter-EventsMitarbeiter-Events
    67%67
  • ParkplatzParkplatz
    65%65
  • HomeofficeHomeoffice
    58%58
  • Betriebliche AltersvorsorgeBetriebliche Altersvorsorge
    53%53
  • InternetnutzungInternetnutzung
    53%53
  • CoachingCoaching
    43%43
  • DiensthandyDiensthandy
    38%38
  • BarrierefreiBarrierefrei
    24%24
  • Gute VerkehrsanbindungGute Verkehrsanbindung
    21%21
  • Mitarbeiter-BeteiligungMitarbeiter-Beteiligung
    21%21
  • FirmenwagenFirmenwagen
    16%16
  • KinderbetreuungKinderbetreuung
    14%14
  • Hund erlaubtHund erlaubt
    1%1

Was HSE Home Shopping Europe GmbH über Benefits sagt

Die Zufriedenheit und das Wohl unserer Mitarbeiterinnen & Mitarbeiter liegen uns am Herzen. Deshalb bieten wir Dir viele Benefits:

  • 30 Tage Urlaub & zusätzliche Sonderurlaubstage
  • Möglichkeit zum Sabbatical
  • ein 13. Monatsgehalt
  • betriebliche Altersvorsorge
  • eine perfekte Work-Life-Balance dank flexibler Arbeitszeiten im Gleitzeitmodell
  • Arbeiten im Mobile Office
  • Mitarbeiterhandy
  • Betriebsärztin & umfangreiche Gesundheitsangebote
  • Sportkurse
  • Mitarbeiterevents wie z.B. Weihnachtsfeiern
  • Kostenlose Parkplätze
  • Kantine auf dem Campus
  • uvm.

...die Liste ist lang! Alle Benefits findest du auf unserer Karriere Website.

Was macht es besonders, für uns zu arbeiten?

Bei uns ist jeder Tag abwechslungsreich und bietet neue Herausforderungen, denn unser Business entwickelt sich schnell weiter. HSE ist mehr als einfach nur Shopping. Wir begeistern unsere Kund*innen jeden Tag mit einem Rundum-Paket unterhaltsamer Einkaufserlebnisse – auf allen Kanälen.

HSE ist Mitglied der Initiative "Fair Company" und zeigt damit Verantwortung gegenüber Berufsanfänger*innen. Mit dem Siegel verpflichten wir uns, Praktikant*innen, Studierenden und Hochschulabsolvent*innen gerechte Arbeitsbedingungen zu bieten. Konkret bedeutet das zum Beispiel klar geregelte Strukturen sowie Aufgaben, Zielvereinbarungen und feste Ansprechpartner*innen für die Zeit eines Praktikums sowie eine angemessene Vergütung.
HSE wurde für seine familien- und lebensphasenbewusste Personalpolitik außerdem mit dem Siegel "Beruf & Familie" zertifiziert. Dahinter steht die Auditierung der "berufundfamilie" Service GmbH, die regelmäßig besonders familienfreundliche Arbeitgeber auszeichnet. HSE24 arbeitet kontinuierlich weiter daran, den Mitarbeiter*innen eine noch bessere Vereinbarkeit von Beruf, Familie und Privatleben in allen Lebenssituationen zu bieten.

Wen wir suchen

Gesuchte Qualifikationen

Bereits seit 1995 steht HSE für professionelles Homeshopping. Ob vor oder hinter der Kamera: Für unser weiteres Wachstum suchen wir Menschen, die die Zukunft des Homeshoppings mitgestalten.

Menschen, die offen und begeisterungsfähig sind und sich in einem dynamischen Umfeld pudelwohl fühlen. Menschen, die quer denken, auch mal Risiken eingehen und Verantwortung übernehmen. Menschen, die so vielfältig sind wie unsere Jobprofile: Von Kamera Operator über Full Stack Web Developer bis hin zum Legal Counsel oder Produktentwickler. Neben Einstiegsmöglichkeiten für Studenten, Absolventen und Professionals, haben wir eine Vielzahl spannender Jobs für jedes Erfahrungsniveau im Angebot.

Deine Ideen sind gefragt! Gestalte mit uns die Zukunft des Homeshoppings.

Alle offenen Jobs findest Du auf unserer Karriere Website.

Standort

Was Mitarbeiter sagen

Was Mitarbeiter gut finden

Der Teamzusammenhalt ist in der Regel spitze, auch wenn man aus dem Bereich Studio das Gegenteil liest. Ich gehe wirklich gerne in die Arbeit - Dinge über die man sich ärgert gibt es überall und wenn ich an die letzten 7 Jahre meines Angestelltenverhältnisses zurück denke, fallen mir wenig bis keine Anlässe ein, zu denen ich mich langfristig über etwas geärgert habe. Die positiven Aspekte überwiegen.
Work-Life-Balance, kollegialer Zusammenhalt, Unterstützung vom Vorgesetzten in jeder Situation, Hilfsbereitschaft & Vertrauen untereinander, Ausgefeiltes Konzept für Auszubildende / Studenten
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- Schnelle und pünktliche Gehaltsauszahlung
- Freundliche und Hilfsbereite Mitarbeiter
- Du-Konzept
- Eigenständiges Arbeiten
- Flexible Arbeitszeit (Home Office)
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Bewältigung der Corona Pandemie.
Umdenken in Bezug auf Home Office und dem digitalen Fortschritt.
Mitarbeiterkommunikation immer aktuell und transparent.
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Die vielen Möglichkeiten und durch die offenen Mitarbeiter ist auch immer ein kleiner Schnupperkurs in andere Teams/Abteilungen möglich.
Was Mitarbeiter noch gut finden? 128 Bewertungen lesen

Was Mitarbeiter schlecht finden

Unglaublich. Laut Kununu (04/2020) geht HSE24 anwaltlich gegen hier geäußerte persönliche Meinungen hinsichtlich (insbesondere) der Führungsqualität vor und verlangt Belege. Ich arbeite seit 4 Jahren nicht mehr in dem Laden und kann diese natürlich nicht mehr erbringen. Nachgewiesen ist der zum damaligen Zeitpunkt vorhandene eklatante Mangel in der Führung allerdings durch mehrere Mitarbeiterbefragungen, Workshops & eine desaströse Teilnahme an „Great Place to Work“. Wie man nun mit den Beurteilungen umgeht, ist erschreckend und lässt nichts gutes erahnen.
Sehr veraltete Systeme zum Arbeiten, keiner kennt den notwendigen Ansprechpartner außerhalb seines Bereiches. Öffentliche Anbindung ist nicht optimal, da ich aber in der Nähe wohne, nicht so schlimm.
Der einzige Punkt ist die Ausbildungsvergütung, aber dass sollte bei der Unternehmenswahl nicht entscheidend sein.
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Die neue Geschäftsführung lebt im Elfenbeinturm
Mehr Nähe und Interesse an den Fachbereichen wären gut.
Siehe Bewertungen. Leider so so ziemlich alles. Meine persönliche Meinung.
Was Mitarbeiter noch schlecht finden? 89 Bewertungen lesen

Verbesserungsvorschläge

Leicht zu erkennen an den vielen "meine persönliche Meinung" - Sätzen:
Einer von vielen Verbesserungsvorschlägen wäre, den Mitarbeitern wenigstens hier auf Kununu ohne Konsequenzen zu erlauben, seine persönliche Meinung und Erfahrung frei zu äußern! Statt dessen kommt alle paar Tage ein anwaltlicher Hinweis von HSE, hier bestimmte Sätze zu deren Zufriedenheit umzuschreiben. Wird immer besser...
Weiter den Speed in Richtung Digitalisierung halten, hier sind wirklich große Sprünge notwendig. Den Kollegen weiterhin die Flexibilität und das Vertrauen schenken, ihren Job von überall aus exzellent zu machen, unabhängig ob aus dem Büro oder dem Home Office.
Vertrauenskultur aufbauen und Mikromanagement sein lassen.
Mehr Motivation wäre hilfreich.
Weniger was alles sch... läuft, mehr was haben wir schon erreicht.
Den Blick positiv nach vorne richten.
Auf erfahrene Mitarbeiter hören.
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Kerngeschäft nicht gänzlich verlagern. Mehr Unterstützung für das Kerngeschäft beim gleichzeitigen Aufbau neuer Geschäftsfelder.
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Die Mitarbeiter zeichnen für den Erfolg verantwortlich - bitte denkt auch bei den monetären Dank an Sie
Was Mitarbeiter noch vorschlagen? 101 Bewertungen lesen

Bester und schlechtester Faktor

Am besten bewertet: Kollegenzusammenhalt

4,0

Der am besten bewertete Faktor von HSE Home Shopping Europe ist Kollegenzusammenhalt mit 4,0 Punkten (basierend auf 82 Bewertungen).


Sehr gut. Untereinander versteht man sich NOCH gut. Allerdings muss ich sagen, dass das Vertrauen auch untereinander durch den Führungsstil und mangelhafte Transparenz in der Zwischenzeit geschwächt ist.
Der Kollegenzusammenhalt ist sehr freundschaftlich. Wir unterstützen uns alle gegenseitig und leisten Hilfe falls möglich.
5
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Dank Videokonferenzen, Virtual Coffees und Break out Sessions sehr gut
5
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Innerhalb der Abteilung gut.
4
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Ich habe schon in einigen anderen Firmen gearbeitet,aber ein solch toller Zusammenhalt und intensive Freundschaften habe ich noch nie erlebt.Für mich ganz persönlich sind meine Kollegen wie eine 2.Familie und meine Vorgesetzten geben mir das gute Gefühl ebenbürtig zu sein.
5
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Was Mitarbeiter noch über Kollegenzusammenhalt sagen? 82 Bewertungen lesen

Am schlechtesten bewertet: Image

3,0

Der am schlechtesten bewertete Faktor von HSE Home Shopping Europe ist Image mit 3,0 Punkten (basierend auf 59 Bewertungen).


Image of the company is not so good in publis (or even on Kununu). But, in reality, it is really nice place to work. Lot of posibilities to improve yourself, colleagues are really nice (at least in ecommerc/IT department). Much better than I was expecting.
3
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Kennt keiner und wenn dann wird das Unternehmen belächelt.
Meine Meinung: außen hui, innen pfui.
Leider genießt Teleshopping im Markt generell ein schlechtes Image, aktuelle kununu Bewertungen fördern gleichzeitig das Bild von HSE als Arbeitgeber kaum. Das finde ich persönlich sehr schade, jedoch gibt es mit der neuen Geschäftsführung Hoffnung am Horizont, das Image durch kontinuierliche Marketingaktionen langfristig zu verbessern. So ein Tanker dreht sich allerdings sehr langsam...
3
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Das Image ist noch immer sehr angestaubt. Der neue Onlineshop wird so angepriesen und ist leider nicht so toll. Es muss dringend etwas getan werden.
2
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Was Mitarbeiter noch über Image sagen? 59 Bewertungen lesen

Karriere und Weiterbildung

Karriere/Weiterbildung

3,3

Karriere/Weiterbildung wird mit durchschnittlich 3,3 Punkten bewertet (basierend auf 64 Bewertungen).


Wer sich fachlich weiterbilden möchte, bekommt die Möglichkeit, muss aber etwas dafür tun. Es gibt ein internes Talentmanagement, für welches Mitarbeiter aller Bereiche unabhängig der Zugehörigkeit vorgeschlagen werden können und erhalten anschließend für 12 Monate eine spezielle Förderung in Form von Weiterbildungen, Seminaren sowie zum Teil mit einem frei verfügbaren Budget, welches für individuelle Entwicklungsmaßnahmen eingesetzt werden kann. Die Seminare (Persönlichkeitstrainings, Präsentationstechniken, Agile Methoden etc.) sind fast alle herausragend und liefern einen großen persönlichen Mehrwert auch außerhalb des Berufslebens.
Wer ...
5
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Wenn man sich mit seinem Vorgesetzten gut stellt ist alles ok. Ansonsten ist schnell Endstation. Einmal in einer Schublade einsortiert, kommt man da nicht mehr raus. Weiterentwicklung und Förderung gibt es nur für Ausgewählte.
2
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Die Übernahme ist nicht zu 100% garantiert, aber mit der dementsprechenden Leistung hat man sehr gute Übernahmechancen.
5
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Es gibt Förderprogramme aber wenn man intern wechseln will, werden einem eher Steine in den Weg gelegt.
Sehr fortschrittlich! Bei keinem anderen Arbeitgeber bin ich persönlich so gefördert worden
5
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Was Mitarbeiter noch über Karriere/Weiterbildung sagen? 64 Bewertungen lesen

Gehälter

58%bewerten ihr Gehalt als gut oder sehr gut (basierend auf 233 Bewertungen)


Wieviel kann ich verdienen?

Mittelwert Bruttojahresgehalt Vollzeit
Kameramann5 Gehaltsangaben
Ø35.200 €
Referent Marketing4 Gehaltsangaben
Ø57.800 €
Einkaufsassistent3 Gehaltsangaben
Ø44.300 €
Gehälter für 18 Jobs entdecken

Unternehmenskultur

Traditionelle Kultur
Moderne Kultur
HSE Home Shopping Europe
Branchendurchschnitt: Handel

Mitarbeiter nehmen bei diesem Arbeitgeber vor allem diese Faktoren wahr: Sich kollegial verhalten und Kollegen helfen.


Die vier Dimensionen von Unternehmenskultur

JobFür mich
HSE Home Shopping Europe
Branchendurchschnitt: Handel
Unternehmenskultur entdecken

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