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HSE Home Shopping Europe 
GmbH
als Arbeitgeber

Mitarbeiterzufriedenheit

    • 3,4Gehalt/Sozialleistungen
    • 3,0Image
    • 3,3Karriere/Weiterbildung
    • 3,7Arbeitsatmosphäre
    • 3,3Kommunikation
    • 4,1Kollegenzusammenhalt
    • 3,6Work-Life-Balance
    • 3,4Vorgesetztenverhalten
    • 3,8Interessante Aufgaben
    • 3,5Arbeitsbedingungen
    • 3,1Umwelt-/Sozialbewusstsein
    • 3,8Gleichberechtigung
    • 3,8Umgang mit älteren Kollegen

Seit 2008 haben 318 Mitarbeiter und Bewerber diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,5 Punkten bewertet. Dieser Wert ist höher als der Durchschnitt der Branche Handel (3,3 Punkte).

Alle 318 Bewertungen entdecken

Here Shopping Entertains

Wer wir sind

Wir sind ein führender Anbieter in Europa im Bereich Live Commerce und bieten als Medienplattform die unterhaltsamste Form des Shoppings. Mit unserem kuratierten Produktsortiment aus den Bereichen Fashion, Schmuck, Beauty, Wellness, Haushalt sowie Home & Living begeistern wir unsere Kund:innen täglich auf allen Kanälen: im TV, im Online-Shop, über die prämierte App und in den sozialen Medien.

Für unser Team suchen wir Menschen mit Persönlichkeit und Leidenschaft, die gemeinsam mit uns Shopping zum Erlebnis machen.

Alle offenen Jobs findest Du auf unserer Karriere Webseite.

Wir machen Shopping zum Erlebnis

Über drei TV-Sender (HSE, HSE Extra und HSE Trend) erreichen wir rund 46 Millionen Haushalte in Deutschland, Österreich und der Schweiz. In Russland empfangen 36 Millionen Haushalte das Programm von Shopping Live. Durch die vernetzte Inszenierung von Lifestyle-Themen und Markenwelten sind wir Innovationstreiber für kanalübergreifendes Shopping-Entertainment. Unsere Kund:innen entscheiden, wann und wo sie bei HSE shoppen.

Unser Unternehmenssitz ist vor den Toren Münchens, in Ismaning. Über 1.200 HSE Mitarbeiter:innen in Deutschland, Österreich und der Schweiz sowie Russland sorgen für ein ebenso unterhaltsames, interaktives wie kundenorientiertes Kauferlebnis. Hinzu kommen mehr als 2.800 externe Arbeitsplätze bei Call Center- und Logistik-Partnern. Für unsere herausragende Servicequalität wurden wir wiederholt ausgezeichnet. So konnten wir in 2020 beispielsweise erneut mit Bestwerten beim bundesweiten Award „Deutschlands Kundenchampions“1 überzeugen. Zudem bestätigte der TÜV Saarland 2019 unseren sehr guten Kundenservice bereits zum sechsten Mal in Folge mit dem renommierten Siegel „TÜV Service tested“.

Produkte, Services, Leistungen

Wir schaffen Produkt-Erlebniswelten

Wir erschaffen faszinierende Themenwelten und Geschichten, mit denen wir die Produkte mitreißend, überraschend und unterhaltsam inszenieren. Gesichter von HSE sind die Creator: bekannte Lifestyle-Persönlichkeiten, die mit ihrer umfassenden Produkt- und Beratungsexpertise und ihren Entertainment-Qualitäten das Produktsortiment mit Tipps, Talks und innovativen Bewegtbildformaten präsentieren – live, authentisch und immer sympathisch. Zu unseren HSE Creator zählen u.a. Unternehmerin Judith Williams, Top-Model Franzi Knuppe, die Moderatorinnen Jana Ina Zarrella und Martina Reuter, Designer Marcel Ostertag sowie Choreograf Jorge González.

Perspektiven für die Zukunft

Kennzahlen

Mitarbeiter850
Umsatz775 Mio. Euro (2019)

Social Media

Was wir bieten

Benefits

Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 254 Mitarbeitern bestätigt.

  • KantineKantine
    82%82
  • Mitarbeiter-RabattMitarbeiter-Rabatt
    81%81
  • EssenszulageEssenszulage
    80%80
  • Gesundheits-MaßnahmenGesundheits-Maßnahmen
    70%70
  • Flexible ArbeitszeitenFlexible Arbeitszeiten
    69%69
  • BetriebsarztBetriebsarzt
    68%68
  • Mitarbeiter-EventsMitarbeiter-Events
    67%67
  • ParkplatzParkplatz
    66%66
  • HomeofficeHomeoffice
    59%59
  • Betriebliche AltersvorsorgeBetriebliche Altersvorsorge
    53%53
  • InternetnutzungInternetnutzung
    53%53
  • CoachingCoaching
    43%43
  • DiensthandyDiensthandy
    38%38
  • BarrierefreiBarrierefrei
    24%24
  • Gute VerkehrsanbindungGute Verkehrsanbindung
    21%21
  • Mitarbeiter-BeteiligungMitarbeiter-Beteiligung
    21%21
  • FirmenwagenFirmenwagen
    16%16
  • KinderbetreuungKinderbetreuung
    14%14
  • Hund erlaubtHund erlaubt
    1%1

Was HSE Home Shopping Europe GmbH über Benefits sagt

Die Zufriedenheit und das Wohl unserer Mitarbeiterinnen & Mitarbeiter liegen uns am Herzen. Deshalb bieten wir Dir viele Benefits:

  • 30 Tage Urlaub & zusätzliche Sonderurlaubstage
  • Möglichkeit zum Sabbatical
  • ein 13. Monatsgehalt
  • betriebliche Altersvorsorge
  • eine perfekte Work-Life-Balance dank flexibler Arbeitszeiten im Gleitzeitmodell
  • Arbeiten im Mobile Office
  • Mitarbeiterhandy
  • Betriebsärztin & umfangreiche Gesundheitsangebote
  • Sportkurse
  • Mitarbeiterevents wie z.B. Weihnachtsfeiern
  • Kostenlose Parkplätze
  • Kantine auf dem Campus
  • uvm.

...die Liste ist lang! Alle Benefits findest du auf unserer Karriere Website.

Was macht es besonders, für uns zu arbeiten?

Bei uns ist jeder Tag abwechslungsreich und bietet neue Herausforderungen, denn unser Business entwickelt sich schnell weiter. HSE ist mehr als einfach nur Shopping. Wir begeistern unsere Kund*innen jeden Tag mit einem Rundum-Paket unterhaltsamer Einkaufserlebnisse – auf allen Kanälen.

HSE ist Mitglied der Initiative "Fair Company" und zeigt damit Verantwortung gegenüber Berufsanfänger*innen. Mit dem Siegel verpflichten wir uns, Praktikant*innen, Studierenden und Hochschulabsolvent*innen gerechte Arbeitsbedingungen zu bieten. Konkret bedeutet das zum Beispiel klar geregelte Strukturen sowie Aufgaben, Zielvereinbarungen und feste Ansprechpartner*innen für die Zeit eines Praktikums sowie eine angemessene Vergütung.
HSE wurde für seine familien- und lebensphasenbewusste Personalpolitik außerdem mit dem Siegel "Beruf & Familie" zertifiziert. Dahinter steht die Auditierung der "berufundfamilie" Service GmbH, die regelmäßig besonders familienfreundliche Arbeitgeber auszeichnet. HSE24 arbeitet kontinuierlich weiter daran, den Mitarbeiter*innen eine noch bessere Vereinbarkeit von Beruf, Familie und Privatleben in allen Lebenssituationen zu bieten.

Wen wir suchen

Gesuchte Qualifikationen

Bereits seit 1995 steht HSE für professionelles Homeshopping. Ob vor oder hinter der Kamera: Für unser weiteres Wachstum suchen wir Menschen, die die Zukunft des Homeshoppings mitgestalten.

Menschen, die offen und begeisterungsfähig sind und sich in einem dynamischen Umfeld pudelwohl fühlen. Menschen, die quer denken, auch mal Risiken eingehen und Verantwortung übernehmen. Menschen, die so vielfältig sind wie unsere Jobprofile: Von Kamera Operator über Full Stack Web Developer bis hin zum Legal Counsel oder Produktentwickler. Neben Einstiegsmöglichkeiten für Studenten, Absolventen und Professionals, haben wir eine Vielzahl spannender Jobs für jedes Erfahrungsniveau im Angebot.

Deine Ideen sind gefragt! Gestalte mit uns die Zukunft des Homeshoppings.

Alle offenen Jobs findest Du auf unserer Karriere Website.

Standort

Was Mitarbeiter sagen

Was Mitarbeiter gut finden

Work-Life-Balance, kollegialer Zusammenhalt, Unterstützung vom Vorgesetzten in jeder Situation, Hilfsbereitschaft & Vertrauen untereinander, Ausgefeiltes Konzept für Auszubildende / Studenten
Bewertung lesen
Spannendes Umfeld, super nette Kollegen, GF hat sich von Anfang an für einen koordinierten Umgang mit der Corona-Krise eingesetzt und mit einem Krisenstab auch sehr gut umgesetzt.
- Schnelle und pünktliche Gehaltsauszahlung
- Freundliche und Hilfsbereite Mitarbeiter
- Du-Konzept
- Eigenständiges Arbeiten
- Flexible Arbeitszeit (Home Office)
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Bewältigung der Corona Pandemie.
Umdenken in Bezug auf Home Office und dem digitalen Fortschritt.
Mitarbeiterkommunikation immer aktuell und transparent.
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Das er das Homeoffice ermöglicht hat und so auch Arbeit und Kind (homeschooling gut vereinbar sind )
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Was Mitarbeiter noch gut finden? 132 Bewertungen lesen

Was Mitarbeiter schlecht finden

Substanzlose Teamleader ohne Ahnung, keine zusätzliche Anreize für
Leiharbeiter da schnell entfernbar, fragwürdige Geschäftspraktiken.
Geschäftsführer sind über Monate nicht sichtbar in der Organisation - keine regelmäßigen Updates - keine Nähe zum Mitarbeiter
Der einzige Punkt ist die Ausbildungsvergütung, aber dass sollte bei der Unternehmenswahl nicht entscheidend sein.
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Die nahezu ausschließliche Fokussierung auf den Kanal TV. Video kann soviel mehr.
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Unglaublich. Laut Kununu (04/2020) geht HSE24 anwaltlich gegen hier geäußerte persönliche Meinungen hinsichtlich (insbesondere) der Führungsqualität vor und verlangt Belege. Ich arbeite seit 4 Jahren nicht mehr in dem Laden und kann diese natürlich nicht mehr erbringen. Nachgewiesen ist der zum damaligen Zeitpunkt vorhandene eklatante Mangel in der Führung allerdings durch mehrere Mitarbeiterbefragungen, Workshops & eine desaströse Teilnahme an „Great Place to Work“. Wie man nun mit den Beurteilungen umgeht, ist erschreckend und lässt nichts gutes erahnen.
Was Mitarbeiter noch schlecht finden? 91 Bewertungen lesen

Verbesserungsvorschläge

HSE24 sollte den Mut aufbringen das Sortiment auch in Bereiche auszudehnen, die nicht ausschließlich der typischen Zielgruppe entsprechen. Gleichzeitig besteht meiner Meinung nach die Notwendigkeit, das Profil der Marke HSE zu schärfen. Gegenüber Mitarbeitern ist das inzwischen fast besser und detaillierter ausgearbeitet als gegenüber dem Kunden.
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Vertrauenskultur aufbauen und Mikromanagement sein lassen.
Mehr Motivation wäre hilfreich.
Weniger was alles sch... läuft, mehr was haben wir schon erreicht.
Den Blick positiv nach vorne richten.
Auf erfahrene Mitarbeiter hören.
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Kerngeschäft nicht gänzlich verlagern. Mehr Unterstützung für das Kerngeschäft beim gleichzeitigen Aufbau neuer Geschäftsfelder.
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Hier schreibe ich besser nix Böses mehr hin ...
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Ich hoffe, dass die Möglichkeiten zum Home-Office auch nach der Corona Krise beibehalten werden. Es funktioniert sehr gut und spart viel Fahrzeit.
Was Mitarbeiter noch vorschlagen? 102 Bewertungen lesen

Bester und schlechtester Faktor

Am besten bewertet: Kollegenzusammenhalt

4,1

Der am besten bewertete Faktor von HSE Home Shopping Europe ist Kollegenzusammenhalt mit 4,1 Punkten (basierend auf 85 Bewertungen).


Der Kollegenzusammenhalt ist sehr freundschaftlich. Wir unterstützen uns alle gegenseitig und leisten Hilfe falls möglich.
5
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Innerhalb der Abteilung gut.
4
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Zusammenhalt zwischen den Kollegen ist super
5
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Ich habe schon in einigen anderen Firmen gearbeitet,aber ein solch toller Zusammenhalt und intensive Freundschaften habe ich noch nie erlebt.Für mich ganz persönlich sind meine Kollegen wie eine 2.Familie und meine Vorgesetzten geben mir das gute Gefühl ebenbürtig zu sein.
5
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Was der Schichtbetrieb und die Liveproduktion gerade leisten, um das Unternehmen hier gut durch die Situation zu bringen ist herausragend!!! Das ist HSE24 wie schon immer war und, das ist das Beste dabei: man sieht, dass es nie weg war !!
5
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Was Mitarbeiter noch über Kollegenzusammenhalt sagen? 85 Bewertungen lesen

Am schlechtesten bewertet: Image

3,0

Der am schlechtesten bewertete Faktor von HSE Home Shopping Europe ist Image mit 3,0 Punkten (basierend auf 62 Bewertungen).


Image of the company is not so good in publis (or even on Kununu). But, in reality, it is really nice place to work. Lot of posibilities to improve yourself, colleagues are really nice (at least in ecommerc/IT department). Much better than I was expecting.
3
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Leider hat Home-Shopping noch immer einen etwas negativen Ruf, der der Fima nicht gerecht wird
3
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Das Image ist noch immer sehr angestaubt. Der neue Onlineshop wird so angepriesen und ist leider nicht so toll. Es muss dringend etwas getan werden.
2
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Naja, HSE eben. Bekannt aber man musste sich unter Kollegen, die nicht dort als Kameraleute etc. arbeiten, ein wenig schämen.
3
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Leider genießt Teleshopping im Markt generell ein schlechtes Image, aktuelle kununu Bewertungen fördern gleichzeitig das Bild von HSE als Arbeitgeber kaum. Das finde ich persönlich sehr schade, jedoch gibt es mit der neuen Geschäftsführung Hoffnung am Horizont, das Image durch kontinuierliche Marketingaktionen langfristig zu verbessern. So ein Tanker dreht sich allerdings sehr langsam...
3
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Was Mitarbeiter noch über Image sagen? 62 Bewertungen lesen

Karriere und Weiterbildung

Karriere/Weiterbildung

3,3

Karriere/Weiterbildung wird mit durchschnittlich 3,3 Punkten bewertet (basierend auf 69 Bewertungen).


Innerhalb HSE gibt es keine klaren Aufstiegspfade - letzte Gehaltserhöhung war vor über 3 Jahren - ein Wechsel innerhalb der IT ist auch nicht so leicht möglich - dafür werden Schulungen oft als Gehaltszulagen von dem schwachen HR Kollegen verkauft
2
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Wenn man sich mit seinem Vorgesetzten gut stellt ist alles ok. Ansonsten ist schnell Endstation. Einmal in einer Schublade einsortiert, kommt man da nicht mehr raus. Weiterentwicklung und Förderung gibt es nur für Ausgewählte.
2
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Für mich ok, konnte meine Fähigkeiten an der Studiokamera ausbauen
und mir Kenntnisse über diese Sparte der Medienbranche aneignen. Das war es auch schon.
3
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Unternehmenseigenes "Campus-Programm" mit vielen Weiterbildungen und Seminaren - sowohl für Führungskräfte als auch für Fachkräfte.
Die Übernahme ist nicht zu 100% garantiert, aber mit der dementsprechenden Leistung hat man sehr gute Übernahmechancen.
5
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Was Mitarbeiter noch über Karriere/Weiterbildung sagen? 69 Bewertungen lesen

Gehälter

59%bewerten ihr Gehalt als gut oder sehr gut (basierend auf 244 Bewertungen)


Wieviel kann ich verdienen?

Mittelwert Bruttojahresgehalt Vollzeit
Kameramann7 Gehaltsangaben
Ø36.100 €
Filmproduzent6 Gehaltsangaben
Ø47.000 €
Marketing Manager:in5 Gehaltsangaben
Ø59.200 €
Gehälter für 24 Jobs entdecken

Unternehmenskultur

Traditionelle
Kultur
Moderne
Kultur
HSE Home Shopping Europe
Branchendurchschnitt: Handel

Mitarbeiter nehmen bei diesem Arbeitgeber vor allem diese Faktoren wahr: Sich kollegial verhalten und Kollegen helfen.


Die vier Dimensionen von Unternehmenskultur

JobFür mich
HSE Home Shopping Europe
Branchendurchschnitt: Handel
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