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Integrated 
Services 
GmbH
als Arbeitgeber

Top
Company
2024

Wie ist es, hier zu arbeiten?

Top
Company
2024
4,2
kununu Score12 Bewertungen
67%67
WeiterempfehlungLetzte 2 Jahre
Details anzeigen

Mitarbeiter:innen-Zufriedenheit

    • 4,3Gehalt/Sozialleistungen
    • 3,4Image
    • 4,1Karriere/Weiterbildung
    • 4,1Arbeitsatmosphäre
    • 4,0Kommunikation
    • 4,4Kollegenzusammenhalt
    • 4,1Work-Life-Balance
    • 3,9Vorgesetztenverhalten
    • 4,1Interessante Aufgaben
    • 4,3Arbeitsbedingungen
    • 3,6Umwelt-/Sozialbewusstsein
    • 4,4Gleichberechtigung
    • 4,6Umgang mit älteren Kollegen

Awards

Gehälter


Wieviel kann ich verdienen?

Mittelwert Bruttojahresgehalt Vollzeit
IT Consultant11 Gehaltsangaben
Ø68.800 €
Gehälter entdecken

Unternehmenskultur

Traditionelle
Kultur
Moderne
Kultur
Integrated Services
Branchendurchschnitt: Beratung/Consulting

Mitarbeiter nehmen bei diesem Arbeitgeber vor allem diese Faktoren wahr: Kollegen helfen und Mitarbeitern Freiräume geben.


Die vier Dimensionen von Unternehmenskultur

JobFür mich
Integrated Services
Branchendurchschnitt: Beratung/Consulting
Unternehmenskultur entdecken

Consulting aus Leidenschaft!

Wer wir sind

Unsere Geschichte

Als zuverlässiger und vertrauensvoller Consultingpartner steht die Integrated Services bereits seit 1996 für innovative und ganzheitliche Business- und IT-Beratung aus einer Hand.

Gegründet vor über 25 Jahren als Einzelunternehmung mit dem Ziel, für und insbesondere gemeinsam mit unseren Kunden hersteller- und branchenunabhängige, maßgeschneiderte Beratungslösungen zu entwickeln und damit individuellen Mehrwert für das Business unserer Kunden zu schaffen.

Beratung „von der Wiege bis zur Bahre“ nannte dies unser Firmengründer und verfolgte damit stets langfristige, partnerschaftliche und nachhaltige Geschäftsbeziehungen. Der Erfolg gab ihm Recht, sodass 2007 die Integrated Services GbR gegründet und neben dem bis dahin starken Fokus auf IT-Projekte die betriebswirtschaftlichen Aspekte des Consultings deutlich intensiver bedient werden konnte. Hierzu zählten insbesondere die Gründungsberatung und das Prozessmanagement.

Mit diesem Portfolio unterstützte die Integrated Services bisher zahlreiche namhafte Kunden aus den Branchen Telekommunikation, Versicherung, Energieversorgung, Automobilzulieferer, Public und viele mehr.

Um unserem erworbenen Ansehen und den Anforderungen des Marktes noch gerechter zu werden, haben wir uns entschieden, zum 01.01.2019 die Integrated Services GmbH zu gründen. Dies ermöglichte es uns, noch selbständiger auf dem Markt zu agieren, z.B. bei öffentlichen Vergabeverfahren.

In dieser Konstellation stehen uns nun alle Türen offen, an den Erfolg unseres Firmengründers, Ferdinand Slama, anzuschließen und mit Leidenschaft voranzutreiben. Um dies langfristig zu gewährleisten und frischen Wind in die sowieso schon flexible und moderne Unternehmensphilosophie zu bringen, übernahmen Rachid Amalhaf und Viktor Patrin als langjährige Mitarbeiter und enge Vertraute der Unternehmensführung im Jahr 2021 die Gesellschaftsanteile der Integrated Services GmbH.

Da der Erfolg eines Unternehmens immer auch durch seine Mitarbeiter bestimmt wird, sind wir stetig auf der Suche nach neuen, motivierten Mitarbeitern, die unser Unternehmen aktiv mitgestalten möchten.

Unsere fachlichen Schwerpunkte

Unser Beratungsschwerpunkt liegt im IT-Service Management, das aus unserer Sicht Dreh- und Angelpunkt in (IT-) Organisationen ist oder sein sollte. Zentraler Aspekt ist dabei das IT Infrastructure Library Framework (kurz: ITIL), das dabei hilft, Serviceorganisationen effizient aufzubauen bzw. zu optimieren. Damit unterstützen wir unsere Kunden dabei, erfolgreiche IT-Services bereitzustellen und mit diesen einen Mehrwert für ihre Servicekonsumenten (z.B. Endanwender einer Applikation) zu schaffen. Ergänzt werden unsere Tätigkeiten durch das Business Process Management - z.B. hinsichtlich der Visualisierung von Prozessabläufen oder Wertstromketten - sowie das Change Management, um in dem ganzen Geschehen auch den Faktor "Mensch" nicht zu vernachlässigen.

Mit diesem Ansatz lassen sich dann beispielsweise auch die Konzeption und Planung von Rechenzentren aus der Perspektive des Service Managements betrachten: Wie soll der zukünftige Rz-Betrieb prozessual aussehen und wie lässt sich dieser mit den Planungsalternativen umsetzen?

Über die prozessuale Sicht hinaus begleiten wir unsere Kunden bei der Umsetzung unserer Konzepte bis in den Betrieb hinein und unterstützen mit dazugehörigen Workshops und Schulungen.

Produkte, Services, Leistungen

  • IT Service Management
  • Data Center Consulting
  • Prozessmanagement
  • Prozessmodellierung
  • Projektmanagement
  • Change Management
  • Informationssicherheit
  • Workshops
  • Schulungen

Social Media

Was wir bieten

Benefits

Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 10 Mitarbeitern bestätigt.

  • ParkplatzParkplatz
    100%100
  • FirmenwagenFirmenwagen
    90%90
  • Mitarbeiter-EventsMitarbeiter-Events
    90%90
  • Flexible ArbeitszeitenFlexible Arbeitszeiten
    90%90
  • HomeofficeHomeoffice
    90%90
  • DiensthandyDiensthandy
    90%90
  • RabatteRabatte
    80%80
  • InternetnutzungInternetnutzung
    80%80
  • EssenszulageEssenszulage
    80%80
  • Betriebliche AltersvorsorgeBetriebliche Altersvorsorge
    80%80
  • Gute VerkehrsanbindungGute Verkehrsanbindung
    70%70
  • Mitarbeiter-BeteiligungMitarbeiter-Beteiligung
    60%60
  • CoachingCoaching
    50%50
  • Gesundheits-MaßnahmenGesundheits-Maßnahmen
    50%50
  • BarrierefreiBarrierefrei
    20%20
  • KantineKantine
    10%10

Was Integrated Services GmbH über Benefits sagt

Mehr als nur selbstverständlich und die grundlegende Basis für eine erfolgreiche Zusammenarbeit sind für uns die folgenden Aspekte:

  • Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten
  • Attraktives, transparentes Gehalts- und Karrieremodell
  • Tolles, harmonisches Team
  • Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten
  • Spaß an der Arbeit und Zusammenarbeit

Da jedes Mitglied unseres Teams auch seine individuellen Interessen und Schwerpunkte hat, die wir sehr schätzen, bieten wir ein breites Spektrum weiterer Benefits an:

  • Dienstwagen oder Poolfahrzeuge, je nach Karrierestufe
  • Dienstradleasing über JobRad
  • Betriebliche Altersvorsorge mit Bezuschussung
  • Finanzielle Vergütung für persönliche Mitarbeiter-/Bewerberempfehlungen
  • Verpflegungszuschüsse (Sodexo Restaurant Pass)
  • Sachbezüge (Sodexo Benefits Pass)
  • Corporate Benefits Portal mit zahlreichen Mitarbeiterrabatten
  • Firmenevents mit und ohne Familienteilnahme

und ja, auch die so oft kontrovers diskutierten Snacks, Kaffee und Getränke tragen zu unserem Wohlbefinden bei.

Wir wissen auch, dass wir es mit diesem Angebot bei Weitem nicht allen recht machen können, was aber auch nicht unsere Aufgabe sein soll. Wir haben wir uns bewusst für genau dieses Gesamtpaket entschieden, weil es die Bedürfnisse unseres aktuellen Teams optimal abbildet und damit auch zu uns als Unternehmen gehört. Gleichzeitig ist bei uns nichts in Stein gemeißelt, sodass wir unser Gesamtpaket regelmäßig aktiv hinterfragen, neu bewerten und entsprechend anpassen.

Was macht es besonders, für uns zu arbeiten?

„Du kannst den schönsten Ort der Welt erträumen, erschaffen, designen und bauen...aber es braucht Menschen, um den Traum Realität werden zu lassen.“ (Walt Disney)

Unternehmensführung bedeutet, nicht nur zu träumen, sondern die gesetzten Ziele wahr zu machen. Hierfür suchen wir genau die Menschen, die mit uns nicht nur neue Träume träumen, sondern diese auch realisieren möchten.

Bei uns zu arbeiten heißt aktiv mitzugestalten und eigenverantwortlich anzupacken - ob bei Kunden oder intern. Durch kurze und unbürokratische Kommunikations- sowie Entscheidungswege können wir stets sehr schnell und flexibel handeln und uns gegenseitig unterstützen. Gegenseitige Wertschätzung, Vertrauen, Offenheit und Transparenz stehen für uns in der Zusammenarbeit an erster Stelle.

In unserer Tätigkeit als Consultants treten wir bei unseren Kunden meist in Teams von 2 bis 3 Personen auf und pflegen dabei einen persönlichen, kundenorientierten und vertrauensvollen Austausch. Unsere Projekte bieten zudem ausreichend Möglichkeiten für Remote-Tätigkeitenund Veranstaltungen / Workshops an unserem attraktiven Firmensitz in Köln, der von unseren Mitarbeitern und Kunden sehr geschätzt wird.

Wen wir suchen

Aufgabengebiete

Zur Erweiterung unseres Teams sind wir ständig auf der Suche nach kompetenten, engagierten und begeisterungsfähigen Kolleginnen und Kollegen,

  • denen Kommunikationsstärke und Dienstleistungsorientierung im Blut liegen,
  • die überzeugt davon sind, dass sich Leistung lohnt,
  • die nicht nur eine Nummer, sondern lieber Teil einer kleinen, feinen Gemeinschaft sein wollen,
  • die unser Unternehmen durch eigene Ideen und Kreativität aktiv mitgestalten möchten,
  • die bereit sind, Verantwortung für sich und andere zu übernehmen,
  • die auch mal über den Tellerrand hinausschauen und sich nicht zu fein sind, einfach anzupacken und zu machen!

Mit einer solchen Einstellung ist der erste Schritt zu uns ins Team getan! - Es lohnt sich, weiterzulesen!

Bei uns ist für jede(n) etwas dabei, z.B.:

  • Praktikanten und Werkstudenten
  • Consultant Trainees
  • Junior Consultant im Bereich ITSM oder DataCenter
  • Consultant im Bereich ITSM oder DataCenter
  • Senior Consultant im Bereich ITSM oder DataCenter

Weiteres hierzu unter: https://integratedservices.de/stellenangebote

Neben unserer Homepage versuchen wir auch auf unseren Social Media Kanälen einen ersten Eindruck zu unserer Firmengeschichte, unserem Portfolio und unserem beruflichen Alltag zu vermitteln.

Aber nichts ist wichtiger als der persönliche, direkte Kontakt miteinander!

Bei Fragen zur einer Stellenausschreibung, einer Bewerbung oder zu uns als Unternehmen stehen wir gerne per Mail (personal@integratedservices.de) Rede und Antwort.

Auf Bewerbungen (bitte ebenfalls per Mail) reagieren wir immer schnellstmöglich und sofern wir uns gegenseitig interessant finden, freuen wir uns auf ein erstes Kennenlernen und einen persönlichen Austausch - denn diesen kann man aus unserer Sicht einfach nicht ersetzen. Gerne bieten wir auch an, ein paar Tage in unser Unternehmen reinzuschnuppern und sich selbst von unseren Werten zu überzeugen.

Das Team der Integrated Services GmbH

Gesuchte Qualifikationen

Bewerber bzw. Bewerberinnen sollten Erfahrung oder Qualifikationen in einem oder mehreren der folgenden Bereiche mitbringen (in Abhängigkeit der Stelle):

  • Abgeschlossenes Studium bzw. abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Informationstechnik, Wirtschaftsinformatik, Wirtschaftswissenschaften oder eine vergleichbare Qualifikation im IT-Umfeld
  • Erfahrung im Projektmanagement, z.B. PRINCE2
  • Kenntnisse in ITIL V3 oder ITIL 4
  • Erfahrung als Service Manager, Service Management Consultant, SLA-Manager, Leiter Service Desk, o.ä.
  • ITSM Tool-Kenntnisse, vor allem in ServiceNow, IBM Maximo, USU Valuemation, KIX oder anderen ITSM Tools
  • DIN EN 50600 oder andere Normen im Data Center Umfeld
  • Erfahrung in Rz-Planung, Migration, Architektur oder Betrieb
  • ISO27001 bzw. KRITIS - Kenntnisse
  • Ausgeprägte Kundenorientierung, Team- und Kommunikationsfähigkeit
  • Selbständige Arbeitsweise, Ideenreichtum und Kreativität
  • Motivation zur Mitgestaltung unseres Unternehmens
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Gute Englischkenntnisse wünschenswert
  • Reisebereitschaft innerhalb Deutschlands

Für Bewerber

Hilfreiche Informationen zum Bewerbungsprozess bei Integrated Services GmbH.

  • Ihr Ansprechpartner rund um das Thema Bewerbung und Stellenzeigen ist:

    Viktor Patrin
    Prokurist

    Hermann Heinrich-Gossen-Str. 3
    50858 Köln

    personal@integratedservices.de
    https://www.xing.com/profile/Viktor_Patrin/cv

Standort

Was Mitarbeiter sagen

Was Mitarbeiter gut finden

Das Gesamtpaket hat mich überzeugt. Man kann sich sehr gut einbringen, eigene Ideen vortragen und diese auch umsetzen. Man wird beim Unternehmen wertgeschätzt und man kümmert sich um die Mitarbeiter. Die Projekte sind vielfältig und spannend. Es wird auf die einzelnen Stärken geschaut und diese werden auch aktiv gefördert. Ein klares „weiter so“.
Die Menschlichkeit und Wahrnehmung eines jeden Mitarbeiters vor allem auch als Mensch. Dies wird wirklich positiv durch die Unternehmensführung vorgelebt.
Flexibilität, Transparenz und Geschwindigkeit bei Entscheidungen
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Die oberste Führung und den Kollegenzusammenhalt. Tatsächlich wurde man einige Male überrascht, dass doch die angepriesene Flexibilität möglich ist und die Größe des Unternehmens im positiven Sinne genutzt wurde. Es gab einige wenige Momente wo ich dachte: "Okay das ist wirklich nett, dass müsste die Firma nicht machen. Vielleicht ist es alles ja doch nicht so schlimm oder das war nur eine Phase."
Leider hat bei der IS jeder Gefallen seinen Preis und somit ist jegliche positive Stimmung schnell wieder ...
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Die Unternehmenskultur ist einfach vorbildlich und in der Branche außergewöhnlich. Da dürfen sich viele Unternehmen gern eine Scheibe abschneiden oder am besten direkt beraten lassen.
Was Mitarbeiter noch gut finden?

Was Mitarbeiter schlecht finden

Da gibt es nicht viel Schlechtes zu sagen, sonst würde man ja nicht bleiben. Aber wenn ich was auspicken müsste, wären es die Windows-basierten Arbeitsgeräte. Ich hätte es bspw. super gefunden, wenn man eine Wahl zwischen einem Windows oder MacOS System hätte. Aber das ist meckern auf sehr hohem Niveau.
-Umgangsform
-Willkür, die Laune des Vorgesetzten bestimmt deinen Arbeitstag
-Fehlende Anerkennung
-Druck und Drohungen auf allen Ebenen (außer in tatsächlichen umsatzbringenden Projekten)
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Die Personalführung.
Dieses extrem zentrale Thema bestimmt halt die allgemeine Stimmung und ist bei der IS in einer solch extremen Weise negativ wie ich es nie erlebt habe.
Nach anfänglicher Euphorie kam das böse erwachen. Da kein Austausch darüber möglich bzw. gewünscht war, blieb nur zu gehen.
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Was Mitarbeiter noch schlecht finden?

Verbesserungsvorschläge

Die Steigerung der Bekanntheit, da das Unternehmen deutliches Potential zu mehr hat.
Vollständige umstrukturierung der Führungsebene. Wer im Thema gut ist, ist lange nicht gut mit Menschen. Der Laden hat Potenzial, keine Frage. Aber mit den falschen Leuten am Ruder wird man nie vom Fleck kommen. Vor allem das gesamte Thema Personal muss in andere Hände, die Unternehmenskultur wirkt harmonisch aber sobald die Themen ansatzweise "kritisch" werden ist der Umgang nicht akzeptabel. Es gibt überhaupt keinen "Wir gehen das Thema an, klären das als Team und gehen gemeinsam gestärkt und vereint aus ...
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Zwingend ein autodidaktisches Training für die Personalabteilung. Die Stärken der Mitarbeiter erkennen und fördern.
Mehr Konzentration auf die tatsächlich umsatzbringenden Projekte und nicht auf das zermürben und demotivieren der Mitarbeiter.
Selbstreflektion in der Art und Weise wie man seine Kollegen behandelt und wie das ankommen könnte. In die Situation eines Kollegen wird sich hier nicht versetzt.
Vorher rechtlichen Rat einholen, wenn man gegen Mitarbeiter vorgehen möchte. Mein Anwalt hat sich über eine Abmahnung, die nachweislich und schriftlich (durch eigene E-Mails ...
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für eine bessere Außenwahrnehmung sorgen
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Die Bekanntheit bei potentiellen neuen Mitarbeiter:innen aufgrund der Größe des Unternehmens ist noch steigerungsfähig. Hier entgeht vielen Fachkräften eine großartige Chance, einen tollen Arbeitgeber zu finden.
Was Mitarbeiter noch vorschlagen?

Bester und schlechtester Faktor

Am besten bewertet: Umgang mit älteren Kollegen

4,6

Der am besten bewertete Faktor von Integrated Services ist Umgang mit älteren Kollegen mit 4,6 Punkten (basierend auf 7 Bewertungen).


Wie schon vorher beschrieben spielt das Alter absolut keine Rolle. Ein bunter Mix aus verschiedenen Altersstufen bereichert das Team.
Alter ist relativ, daher gehe ich mal auf den „Ältesten“ Kollegen ein: der Umgang mit Ihm ist vorbildlich. Und wenn er irgendwann in den Ruhestand gehen wird, werden wir auch zum nächsten „Ältesten“ Kollegen vorbildlich sein.
5
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Ältere Kollegen werden genauso behandelt, wie jeder andere.
5
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Grundsätzlich ok. Teilweise aber ein Aufblitzen von weniger resprektvollem Verhalten in Meetings. Das würde ich jedoch in einer normalen Firma als normale Streitkultur bewerten. Hier - keine Ahnung
3
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Ob Alt oder Jung, alle arbeiten zusammen, das Alter spielt keine Rolle.
5
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Was Mitarbeiter noch über Umgang mit älteren Kollegen sagen?

Am schlechtesten bewertet: Image

3,4

Der am schlechtesten bewertete Faktor von Integrated Services ist Image mit 3,4 Punkten (basierend auf 8 Bewertungen).


Leider recht unbekannt, dafür ein sehr starkes Image bei den bestehenden Kunden durch Dienstleistung auf höchster Qualität.
Das Image bei Mitarbeitern und Bestandskunden ist super. Die Imagepflege nach außen benötigt noch etwas Arbeit.
3
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Bei den Kunden hervorragend, darüber hinaus fehlt es einfach an der Bekanntheit.
3
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Wie man an den anderen Bewertungen sehen kann ist das Image besser als die Realität.
1
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Nach außen hin wird viel Wert darauf gelegt besser aufzutreten als man seine Mitarbeiter behandelt.
2
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Was Mitarbeiter noch über Image sagen?

Karriere und Weiterbildung

Karriere/Weiterbildung

4,1

Karriere/Weiterbildung wird mit durchschnittlich 4,1 Punkten bewertet (basierend auf 9 Bewertungen).


Zu dem Punkt fällt mir auch nichts negatives ein. Wer sich weiterbilden möchte, kann es sehr gerne tun. Man schaut sich genau an wo die Stärken eines Mitarbeiters liegen und fördert diese ganz gezielt. Fortbildungen / Zertifikate sind nicht unbedingt günstig und trotzdem investiert das Unternehmen sehr gerne in seine Arbeitnehmer. Leider ist das auf dem Arbeitsmarkt keine Selbstverständlichkeit und ich bin froh, dass es hier anders ist.
5
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Weiterbildungen können unkompliziert und sehr individuell wahrgenommen werden.
An den Karrieremöglichkeiten kann man selbst mitgestalten, indem man Verantwortung übernimmt und anpackt. Eine klassische Karriereleiter durch Hierarchieebenen gibt es allerdings nicht.
5
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Es wird viel Versprochen und teilweise eingehalten. Versprochene Aufstiegschancen werden wegen Kleinigkeiten einfach gecancelt. Schulungen werden angeboten, aber man sollte es nicht wagen überhaupt nachzufragen, ob man die Schulung nicht in der Woche machen könnte und nicht unbezahlt am Samstag.
1
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Bedingt vorhanden. Vorschläge zur Weiterbildung können eingebracht werden, Aufwand dazu jedoch Behördengleich. Schriftliche Begründung und elendig lange Diskussionen bezüglich der Umsetzung nehmen einem die Lust das Thema anzusprechen.
2
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Mitarbeiter werden aktiv, sofern sie es wollen, gefördert und weiterentwickelt. Regelmäßige Weiterbildungen für alle Mitarbeiter garantieren hier den hohen Grad der Professionalität!
5
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Was Mitarbeiter noch über Karriere/Weiterbildung sagen?

Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • Integrated Services wird als Arbeitgeber von Mitarbeitenden mit durchschnittlich 4,2 von 5 Punkten bewertet. In der Branche Beratung/Consulting schneidet Integrated Services besser ab als der Durchschnitt (3,9 Punkte). Basierend auf den Bewertungen der letzten 2 Jahre würden 67% der Mitarbeitenden Integrated Services als Arbeitgeber weiterempfehlen.
  • Anhand von insgesamt 12 Bewertungen schätzen 80% ihr Gehalt und die Sozialleistungen als gut oder sehr gut ein.
  • Basierend auf Daten aus 12 Kultur-Bewertungen betrachten die Mitarbeitenden die Unternehmenskultur bei Integrated Services als eher modern.
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