Kundenberatung (m/w/d) Zahnärztliche Leistungen

Deine Aufgaben

• Fallabschließende Sachbearbeitung für die zugeordneten Geschäftsprozesse Zahnersatz, Kieferorthopädische Behandlung, Parodontose- und Kieferbruchbehandlung
• Fallabschließende telefonische Kundenberatung im Bereich zahnärztliche Leistungen
• Administrative Tätigkeiten in Zusammenhang mit den o.g. Aufgaben
• Kunden binden und gewinnen
• Interne- und externe Serviceorientierung

Dein Profil

• Abgeschlossene Ausbildung zur Zahnmedizinischen Fachangestellten oder eine kaufmännische Ausbildung und Erfahrung bei einer Krankenkasse

Idealerweise:

• Hohes Maß an Flexibilität, Motivation und Belastbarkeit
• Gute Teamfähigkeit und hohe Kundenorientierung
• Gute kommunikative Fähigkeiten
• Selbständiger Arbeitsstil und hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein und Engagement

Vergütung & Benefits

• Bezahlung & Betriebliche Vorsorge nach Tarifvertrag
• 38,5 Stunden-Woche Flexible Arbeitszeitmodelle
• Bis zu 37 Tage Urlaub
• Bis zu 40 % Homeoffice
• Steigendes Gehalt nach Betriebszugehörigkeit
• Gesundheitsmanagement und Firmenfitness
• Vergünstigtes Deutschlandticket
• Fahrrad-Leasing

Über den Arbeitgeber

Moin – wir sind die hkk.

Als eine der günstigsten Krankenkassen Deutschlands verbinden wir starke Leistungen mit einem klaren Anspruch: Mit 1.600 Mitarbeitenden unterstützen wir unsere Versicherten zuverlässig und auf Augenhöhe. Rund eine Million Menschen vertrauen auf uns. Damit das so bleibt, suchen wir Verstärkung im Bereich Zahnärztliche Leistungen.

Bewerbungsprozess

Wir begrüßen Bewerbungen unabhängig von Geschlecht, Herkunft, Alter, Behinderung oder Identität.

Bis zum 15.11.2026 auf hkk.de/karriere.

Bei Fragen: Jana Hinrichsen, Tom Schuchert und Daniel Dirksen via karriere@hkk.de