Das könntest du laut kununu User:innen als Customer Service Manager:in in Deutschland verdienen
Sie behalten auch in einem dynamischen Arbeitsumfeld stets den Überblick und überzeugen durch Ihr Organisationstalent? Dann bietet Ihnen unser Kunde im Großraum Ehingen die passende Herausforderung!
Für ein erfolgreiches und zukunftsorientiertes Unternehmen suchen wir im Rahmen der Personalvermittlung einen engagierten Mitarbeiter als Disponent Kundendienst (m/w/d). In dieser vielseitigen Position sind Sie die zentrale Schnittstelle zwischen Kunden, Servicetechnikern und internen Fachbereichen. Mit Ihrem organisatorischen Geschick sorgen Sie für einen reibungslosen Ablauf der Serviceeinsätze und tragen maßgeblich zu einer hohen Kundenzufriedenheit bei.
Freuen Sie sich auf ein modernes Arbeitsumfeld, kurze Entscheidungswege und die Möglichkeit, Ihre Ideen und Fähigkeiten aktiv einzubringen.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Ihre Aufgaben
- Ansprechpartner für Kunden per Telefon und E-Mail in allen servicebezogenen Anliegen
- Planung, Koordination und effiziente Steuerung der Serviceeinsätze der Techniker inklusive laufender Optimierung der Tourenplanung
- Sicherstellung einer termingerechten Durchführung der Einsätze sowie Überwachung der Materialverfügbarkeit
- Eigenverantwortliche Vor- und Nachbereitung von Serviceeinsätzen einschließlich Angebotserstellung, Auftragsbearbeitung und Dokumentation
Ihr Profil
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung
- Technisches Verständnis oder Interesse an technischen Zusammenhängen
- Erste Erfahrungen in der Koordination und Abwicklung von Serviceaufträgen oder in einer vergleichbaren Position
- Kommunikationsstärke sowie Freude am täglichen Kontakt mit Kunden, Kollegen und externen Partnern
- Sicherer Umgang mit ERP-Systemen, vorzugsweise Business Central
Ihre Vorteile
- Attraktive und leistungsgerechte Vergütung
- Flexible Arbeitszeiten für eine optimale Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben
- Umfangreiche Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten sowie individuelle Förderprogramme
- Betriebliche Altersvorsorge zur zusätzlichen Absicherung Ihrer Zukunft
- Zusätzliche Sonderleistungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- JobRad-Leasing und weitere attraktive Angebote
Interessiert?
Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "Zur Arbeitgeber-Website" klicken! Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.
Kontakt zu uns
Wolfgang Hilgartnerbewerbung-ulmoffice@dis-ag.com
+49 731 9206310
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