IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

Möchten Sie Ihre Zukunft aktiv gestalten und neue Chancen entdecken?

Nutzen Sie die Chance, den nächsten Schritt in Ihrer Karriere zu gehen und entdecken Sie spannende Möglichkeiten bei uns.

Für ein angesehenes Unternehmen in der Verpackungsbranche suchen wir ab sofort einen motivierten IT-Support-Mitarbeiter. Mit Ihrem technischen Know-how unterstützen Sie unser dynamisches IT-Team und gewährleisten einen reibungslosen Betrieb der IT-Systeme.

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann bewerben Sie sich noch heute!

• Entgegennahme eingehender IT-Probleme per Telefon, E-Mail oder persönlich
  
• Analyse der Probleme und Bearbeitung oder Weiterleitung bei Bedarf
  
• Verantwortung für den Anwendersupport bei Hard- und Softwareproblemen
  
• Wartung der PCs sowie der Netzwerkschränke in der Produktion
  
• Pflege und Verwaltung von Stammdaten, Datenbanken und Dokumentationen
  
• Verantwortung für die Wartung des Tickettools und Bearbeitung von Änderungsanfragen
  
• Assistenz bei verschiedenen Projekten und eigenverantwortliche Übernahme kleinerer Aufgaben innerhalb der Projekte.
  
• Bereitstellung von Support und Beratung als Ansprechpartner für alle IT-bezogenen Anfragen
  

• Idealerweise eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder alternativ eine abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich
  
• Regelmäßige Auseinandersetzung mit den neuesten Entwicklungen im Softwarebereich
  
• Erste Berufserfahrung im IT-Support oder als IT-Helpdesk gesammelt
  
• Kenntnisse im Software- und EDV-Bereich (z. B. MS Office und Sage) sowie fundierte Produkt- und Materialkenntnisse
  
• Erfahrungen mit integrierten Qualitätsmanagementsystemen
  
• Kommunikationsstärke, selbstständige Arbeitsweise sowie Eigeninitiative
  

• Eine attraktive Vergütung wird geboten
  
• Zugang zu attraktiven Mitarbeitergeschenken und weiteren Vorteilen
  
• Flexibilität bei den Arbeitszeiten
  
• Chancen zur persönlichen Weiterentwicklung durch Weiterbildungsangebote
  
• Ein attraktives Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien
  
• Möglichkeit zur Inanspruchnahme der betrieblichen Altersvorsorge