Technischer Servicekoordinator (m/w/d) in Vollzeit
Vor 3 TagenDas könntest du laut kununu User:innen als Customer Service Manager:in bei DIS AG verdienen
Sie verfügen über technisches Verständnis und behalten auch bei mehreren parallelen Aufgaben stets den Überblick?
Die Planung von Serviceeinsätzen sowie die Koordination von Mitarbeitern bereiten Ihnen Freude?
Sie möchten Ihre organisatorischen Fähigkeiten in einem neuen beruflichen Umfeld einbringen?
Dann haben wir eine spannende Perspektive für Sie!
Für unseren Kunden aus Raunheim suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Technischen Servicekoordinator (m/w/d) in Vollzeit bei einer 37-Stunden-Woche.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Ihre Aufgaben
- Sie planen und disponieren Montage- und Reparatureinsätze, sorgen für einen bedarfsgerechten Personaleinsatz und leiten ein Montageteam mit 10 Mitarbeitenden
- Sie koordinieren die Servicetechniker im Tagesgeschäft und stellen einen reibungslosen Ablauf der Einsätze sicher
- Sie fungieren als zentrale Ansprechperson für servicebezogene Anliegen und bearbeiten eingehende Serviceanfragen
- Sie übernehmen die Abwicklung von Reklamationen sowie Garantiefällen
- Sie stehen im regelmäßigen Austausch mit Kunden und Lieferanten und sorgen für eine professionelle Korrespondenz
- Sie überwachen laufende Prozesse, koordinieren Termine und tragen zur effizienten Steuerung der Serviceeinsätze bei
Ihr Profil
- Sie haben eine Ausbildung oder Weiterbildung im technischen Bereich (beispielsweise Elektro- oder Maschinenbau, Montage) erfolgreich abgeschlossen oder verfügen über eine kaufmännische Ausbildung mit technischem Schwerpunkt
- Sie bringen idealerweise mehrjährige Berufserfahrung in einem technischen, handwerklichen oder dienstleistungsorientierten Umfeld mit und kennen sich in der Personaleinsatzplanung sowie in der Koordination von Mitarbeitenden aus
- Sieverfügen über verhandlungssichere Deutschkenntnisse
- Sie sind routiniert im Umgang mit den gängigen MS Office Anwendungen sowie idealerweise mit SAP
- Sie zeichnen sich durch Organisationsgeschick, Kommunikationsstärke, eine wirtschaftliche Denkweise sowie eine strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise aus
Ihre Vorteile
- Individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- Umfassendes Onboarding
- Raum für Eigenverantwortung und Mitgestaltung
- Flexible Arbeitszeiten im Rahmen eines Gleitzeitmodells
- Mobiles Arbeiten tageweise undnach Absprache möglich
- Essenszuschuss und weitere attraktive Mitarbeitervorteile
Interessiert?
Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "Zur Arbeitgeber-Website" klicken! Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.
Kontakt zu uns
Jessica Fahrjobs-wiesbaden@dis-ag.com
+49 611 996060
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