Kundenberater (m/w/d) Beratungscenter in Kaulsdorf
Vor 30+ TagenDas könntest du laut kununu User:innen als Kundenberater:in bei Berliner Volksbank verdienen
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Deine Aufgaben
- Du berätst und betreust deine Kund*innen im Rahmen der genossenschaftlichen Beratung, je nach Kundensegment mit den Schwerpunkten Vermögensaufbau oder -optimierung.
- Beratung findet dort statt, wo es am besten passt: in Präsenz, per Video oder am Telefon. Die Entscheidung triffst du gemeinsam mit deinen Kund*innen.
- Mit deiner Kompetenz und Empathie verstehst du die Anliegen unserer Kund*innen, bist partnerschaftlich an ihrer Seite und bietest passende Produkte an.
- Du baust zufriedene und loyale Kund*innenbeziehungen auf und gewinnst Neukund*innen über gezielte Weiterempfehlungen.
Dein Profil
- Du hast eine Bankausbildung und idealerweise eine Beraterqualifikation nach WpHG.
- Du bringst erste Berufspraxis mit und liebst den direkten Kontakt zu Kund*innen.
- Videoberatung ist dir vertraut oder du möchtest dich in diesem Bereich weiterentwickeln.
- Du weißt, wie Beratung auf Augenhöhe funktioniert und stellst die Bedürfnisse von Privatkund*innen in den Mittelpunkt.
- Dein Auftreten ist sicher und verbindlich, deine Kommunikation klar und überzeugend.
Vergütung & Benefits
- Attraktive Rahmenbedingungen: Unbefristeter Arbeitsvertrag, 30 Urlaubstage plus frei am 24. und 31. Dezember
- Vergütung & Sicherheit: Vergütung nach Tarifvertrag inkl. 13. Gehalt, erfolgsabhängiger Zusatzvergütung sowie betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
- Flexibles Arbeiten: Voll- oder Teilzeit, mobiles Arbeiten sowie geförderte Auszeiten (z. B. Sabbaticals)
- Arbeitsumfeld & Entwicklung: Moderne Arbeitsumgebung sowie Zugang zu internen und externen Weiterbildungsprogrammen
- Zusätzliche Vorteile: Zuschuss Jobticket, Corporate Benefits, JobRad und attraktive Preisvorteile auf Bankprodukte
- Weitere Infos zu unseren Benefits findest du hier: Das bieten wir dir als Arbeitgeber - Berliner Volksbank
Über den Arbeitgeber
Bei der Berliner Volksbank erwartet dich eine lebendige Gemeinschaft, in der Zusammenhalt an erster Stelle steht. Unser Teamgeist basiert auf Menschlichkeit und Nähe. Tatkraft ist unser Antrieb: Wir sind neugierig, mutig und schauen optimistisch in die Zukunft. Überzeuge dich selbst und finde deinen guten Grund, Teil der Berliner Volksbank zu sein.
Bewerbungsprozess
Wir melden uns innerhalb von wenigen Tagen bei dir.
Für Rückfragen ist Jeannine Heide (030/3063-5328, jeannine.heide@berliner-volksbank.de) gern für dich da.
Komm zu uns und werde Teil einer starken Gemeinschaft!
Bei der Berliner Volksbank erwartet dich eine lebendige Gemeinschaft, in der Zusammenhalt an erster Stelle steht. Unser Teamgeist basiert auf Menschlichkeit und Nähe. Tatkraft ist unser Antrieb: Wir sind neugierig, mutig und schauen optimistisch in die Zukunft. Überzeuge dich selbst und finde deinen guten Grund, Teil der Berliner Volksbank zu sein.
Was erwartet dich?
Du berätst und betreust deine Kund*innen im Rahmen der genossenschaftlichen Beratung, je nach Kundensegment mit den Schwerpunkten Vermögensaufbau oder -optimierung.
Beratung findet dort statt, wo es am besten passt: in Präsenz, per Video oder am Telefon. Die Entscheidung triffst du gemeinsam mit deinen Kund*innen.
Mit deiner Kompetenz und Empathie verstehst du die Anliegen unserer Kund*innen, bist partnerschaftlich an ihrer Seite und bietest passende Produkte an.
Du baust zufriedene und loyale Kund*innenbeziehungen auf und gewinnst Neukund*innen über gezielte Weiterempfehlungen.
Was bringst du mit?
Du hast eine Bankausbildung und idealerweise eine Beraterqualifikation nach WpHG.
Du bringst erste Berufspraxis mit und liebst den direkten Kontakt zu Kund*innen.
Videoberatung ist dir vertraut oder du möchtest dich in diesem Bereich weiterentwickeln.
Du weißt, wie Beratung auf Augenhöhe funktioniert und stellst die Bedürfnisse von Privatkund*innen in den Mittelpunkt.
Dein Auftreten ist sicher und verbindlich, deine Kommunikation klar und überzeugend.
Was bieten wir dir?
- Attraktive Rahmenbedingungen: Unbefristeter Arbeitsvertrag, 30 Urlaubstage plus frei am 24. und 31. Dezember
- Vergütung & Sicherheit: Vergütung nach Tarifvertrag inkl. 13. Gehalt, erfolgsabhängiger Zusatzvergütung sowie betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
- Flexibles Arbeiten: Voll- oder Teilzeit, mobiles Arbeiten sowie geförderte Auszeiten (z. B. Sabbaticals)
- Arbeitsumfeld & Entwicklung: Moderne Arbeitsumgebung sowie Zugang zu internen und externen Weiterbildungsprogrammen
- Zusätzliche Vorteile: Zuschuss Jobticket, Corporate Benefits, JobRad und attraktive Preisvorteile auf Bankprodukte
- Weitere Infos zu unseren Benefits findest du hier: Das bieten wir dir als Arbeitgeber - Berliner Volksbank
Wir melden uns innerhalb von wenigen Tagen bei dir.
Für Rückfragen ist Jeannine Heide (030/3063-5328, jeannine.heide@berliner-volksbank.de) gern für dich da.
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