Disponent (m/w/d) Patientenservice / Krankenfahrdienst
Vor 10 TagenDas könntest du laut kununu User:innen als Disponent:in in Deutschland verdienen
Disponent (m/w/d) Patientenservice / Krankenfahrdienst
... als führendes Dienstleistungsunternehmen in Deutschland im Bereich Aviation, Facility und Industrie sind Sie uns sicher schon mal begegnet. Mehr als 60.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind Tag für Tag bei uns im Einsatz!
Unser Spezialist WeCare bietet Leistungen in den Bereichen Einsatz-, Bereitschaftsdienste und Gesundheitsmanagement und ist Teil des WISAG Gesundheitswesens - einem Team von ca. 3.500 Kolleg*innen, die täglich in Krankenhäusern, Rehabilitations-, Pflegeeinrichtungen und weiteren Immobilien des Gesundheitswesens tätig sind.
Bei der WISAG WeCare koordinierst du aus unserer Leitstelle in Hamburg heraus Krankentransportaufträge, disponierst unsere Fahrzeuge und bist die Schnittstelle zwischen Fahrern, Patienten, Krankenhäusern und Arztpraxen.
Erfahrung in der Leitstelle ist ein Plus, aber kein Muss. Ob du die Leitstelle schon kennst oder neu in die Disposition einsteigst - bei uns bist du willkommen. Wir arbeiten dich gründlich in deine neue Aufgabe ein.
Deine Aufgaben bei uns
- Entgegennahme und Bearbeitung von Telefonanfragen und Krankentransportaufträge
- Disposition und Koordination unserer Krankentransporte und Einsatzfahrzeuge
- Planung der Fahrzeuge unter Berücksichtigung von Dringlichkeit, Entfernung und verfügbaren Kapazitäten
- Kommunikation mit Fahrern, Krankenhäusern, Arztpraxen und Patienten
- Abstimmung mit weiteren Rettungsleitstellen und Kooperationspartnern
- Unterstützung bei organisatorischen und administrativen Aufgaben im Leitstellenbetrieb
- Abgeschlossene Ausbildung als Rettungssanitäter, Rettungsassistent oder Notfallsanitäter (m/w/d)
- Mindestens ein Jahr Berufserfahrung im Krankentransport und/oder Notfallrettung
- Erfahrung in der Leitstelle ist willkommen, aber kein Muss
- Sicherer Export mit EDV-Systeme und eine strukturierte Arbeitsweise
- Kommunikationsstärke, Entscheidungsfähigkeit und professionelles Auftreten am Telefon
- Gute, kommunikationssichere Deutschkenntnisse
- Unbefristete Festanstellung der Voll- oder Teilzeit
- Flexible Arbeitszeit- und Schichtmodelle, die zu dir passen
- Attraktives Gehalt plus Zuschläge für Nacht-, Wochenende- und Feiertagsschichten
- 30 Urlaubstage
- Intensive Einarbeitung und Begleitung durch erfahrene Kolleginnen und Kollegen
- Fachliche und persönliche Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Langfristige Perspektive in einer familiengeführten Unternehmen mit Konzern
- Wir unterstützen Ihre Kinder und Enkelkinder! Profitieren Sie vom attraktiven Förderprogramm unserer KiWIS Stiftung - z. B. für Nachhilfe, Musikerziehung und spannende Freizeit- Angebote
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