IT Helpdesk Mitarbeiter (m/w/d)

IT Helpdesk Mitarbeiter (m/w/d) Referenz 12-245910

Suchen Sie eine neue Herausforderung, bei der Sie Ihr erworbenes Wissen gezielt einsetzen können? Dann gehen Sie mit uns den nächsten Schritt!
Im Auftrag eines renommierten Unternehmens aus dem Bereich Elektrotechnik mit Sitz in Emmerting benötigen wir Ihre Unterstützung in der IT!
Der Gehaltsrahmen liegt bei 50.000 Euro p. a.!
Wir suchen Sie als IT Helpdesk Mitarbeiter (m/w/d).

Ihre Benefits:

• Attraktive Vergütung
• Möglichkeit zum Homeoffice (60%)
• Moderner Arbeitsplatz
• Ausgezeichnete Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Firmenevents
• Betriebliche Altersvorsorge
• Vermögenswirksame Leistungen

Ihre Aufgaben:

• Entgegennahme und Qualifizierung eingehender Serviceanfragen im Ticketsystem
• Effiziente und eigenständige Bearbeitung schnell lösbarer Serviceanfragen per Remote-Zugriff
• Sorgfältige Dokumentation sowie proaktive Rückmeldung zu Serviceanfragen
• Gewissenhafte Überwachung von Monitoringsystemen zur Sicherstellung der Dienstverfügbarkeit

Ihr Profil:

• Fachausbildung im IT-Bereich oder mehrjährige Berufserfahrung im IT-Helpdesk
• Kenntnisse im Umgang mit Ticketsystemen wünschenswert (z.B. Jira Atlassian)
• Selbständige, strukturierte und gewissenhafte Arbeitsweise
• Gute Sozialkompetenz, Teamfähigkeit und Engagement
• Ausgeprägte Kommunikationsstärke sowie Serviceorientierung
• Hohes analytisches Denkvermögen
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Weitere Details:

• Vertragsart: Personalvermittlung, (40 Stunden/Woche)
• Branche: Elektronikhersteller
• Karrierestufe: Professional/Experienced
• Gehaltsrahmen: 45.000 bis 50.000 EUR/Jahr
• Homeoffice-Option

Amadeus Fire ist Ihr spezialisierter Personaldienstleister im kaufmännischen und IT-Bereich. An über 20 Standorten bundesweit finden täglich Fach- und Führungskräfte mit unserer Hilfe eine neue berufliche Herausforderung.

Ihre Vorteile in der Zusammenarbeit mit Amadeus Fire:

• Ohne Anschreiben einfach bewerben
• Persönliche Betreuung und Coaching
• Eine Bewerbung, zahlreiche Möglichkeiten
• 35 Jahre Erfahrung
• 100% kostenlos für Bewerber

Für einen ersten vertraulichen Kontakt steht Ihnen Tobias Gahn (Tel +49 (0) 89 212128-149 ) gerne zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung per Online-Formular oder unter Angabe der Referenznummer 12-245910 per E-Mail an: it.muenchen@amadeus-fire.de.

Amadeus Fire AG
Niederlassung München
Leopoldstraße 248
80807 München