Was ehemalige und aktuelle Mitarbeiter:innen über diesen Arbeitgeber sagen
Geschätztes Gehalt
Das könntest du laut kununu User:innen als IT-Supporter bei DIS AG verdienen
Ø 40.500 €
Bruttodurchschnittsgehalt Vollzeit
31.300 €49.200 €
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Was die Firma über den Job sagt
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Für ein erfolgreiches IT-Unternehmen mit Sitz in Mannheim suchen wir einen engagierten IT-Mitarbeiter (m/w/d) 3rd Level Support. Die Position wird im Rahmen einer unbefristeten Festanstellung besetzt.
Für ein erfolgreiches IT-Unternehmen mit Sitz in Mannheim suchen wir einen engagierten IT-Mitarbeiter (m/w/d) 3rd Level Support. Die Position wird im Rahmen einer unbefristeten Festanstellung besetzt.
Aufgaben
- Kooperation mit Entwicklern und Fachabteilungen, um technische Lösungen zu erarbeiten
- Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen und Prozessbeschreibungen
- Sie übernehmen die Analyse und Behebung komplexer technischer Störungen, die durch den 1st und 2nd Level Support nicht gelöst werden konnten
- Erarbeitung und Umsetzung von Übergangslösungen, um den Geschäftsbetrieb zu sichern
Profil
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z.B. Fachinformatiker) oder vergleichbare Qualifikation
- Solide IT-Kenntnisse, insbesondere in Windows und Microsoft 365
- Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen
- Hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung
- Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise und Teamfähigkeit
Perspektiven
- Betriebliches Gesundheitsmanagement und Sportangebote
- Möglichkeit zur betrieblichen Altersvorsorge
- Kostenfreie Parkplätze und sehr gute Verkehrsanbindung
- Gehalt zwischen 45.000 und 60.000 Euro, je nach Qualifikation und Berufserfahrung
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mannheim-it@dis-ag.com
+49 621/1783300
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Herr Mert Senaymannheim-it@dis-ag.com
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