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Kundenberater Energie – Schwerpunkt Telefonie (m/w/d) | 100 % Homeoffice

Vor 20 Tagen
Bad Doberan
Vollzeit
15 € / Stunde (laut Jobangabe)
Geschätztes Gehalt

Das könntest du laut kununu User:innen als Kundenberater:in in Dienstleistung verdienen

Ø 32.300 €
Bruttodurchschnittsgehalt Vollzeit
21.400 €47.200 €

Der Stellenanzeigentext wurde mithilfe von kununu intelligence (ki) analysiert und strukturiert.

Deine Aufgaben

  • Schwerpunktmäßige telefonische Betreuung von Kunden zu energiewirtschaftlichen Anliegen
  • Klärung von Fragen zu Verträgen, Rechnungen, Abschlägen und Zählerständen
  • Bearbeitung von Ein- und Auszügen sowie Änderungen von Kunden- und Vertragsdaten
  • Aufnahme, Prüfung und möglichst direkte Lösung eingehender Kundenanfragen
  • Dokumentation der Telefongespräche und Bearbeitung der dazugehörigen Vorgänge
  • Nachverfolgung offener Anliegen und Abstimmung mit den zuständigen Fachbereichen

Dein Profil

Diese Position richtet sich ausdrücklich an Bewerber, die bereits praktische Erfahrung in der Energiewirtschaft gesammelt haben und Freude daran haben, Kundenanliegen überwiegend telefonisch zu klären.

  • Berufserfahrung in der Energiewirtschaft ist zwingende Voraussetzung
  • Erfahrung im telefonischen Kundenservice bzw. in der Kundenberatung
  • Freude an der Telefonie – diese ist ein wesentlicher Bestandteil Ihrer täglichen Arbeit
  • Kenntnisse energiewirtschaftlicher Kunden-, Vertrags- oder Abrechnungsprozesse
  • Sehr gute Deutschkenntnisse sowie eine freundliche und professionelle Gesprächsführung
  • Selbstständige, zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise im Homeoffice

Vergütung & Benefits

Sie arbeiten zu 100 % im Homeoffice. Die benötigte technische Ausstattung wird vom Kunden gestellt.

  • Ab 15,69 € pro Stunde – je nach Erfahrung und Qualifikation entsprechend höher
  • 100 % Homeoffice
  • Geplanter Start zum 01.12.2026
  • Technische Ausstattung wird vom Kunden gestellt
  • Tätigkeit, bei der Ihre vorhandene Energieerfahrung gezielt eingesetzt wird
  • Persönliche Betreuung durch NEO Temp Sangerhausen – zuverlässig und auf Augenhöhe

Über den Arbeitgeber

Für ein etabliertes Unternehmen aus der Energiewirtschaft suchen wir zum 01.12.2026 erfahrene Kundenberater Energie (m/w/d) mit klarem Schwerpunkt in der telefonischen Kundenbetreuung.

Bei NEO Temp legen wir Wert auf kurze Wege, persönliche Ansprechpartner und eine Betreuung auf Augenhöhe.

Googeln Sie gern NEO Temp Sangerhausen – unsere Bewertungen sprechen für sich.

Bewerbungsprozess

Sie können über den untenstehenden Button Ihre Bewerbung für die Position als Kundenberater Energie – Schwerpunkt Telefonie (m/w/d) | 100 % Homeoffice direkt an uns absenden. Alternativ senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen direkt per E-Mail oder rufen uns an:

📩bewerbung.sangerhausen@neo-temp.de

☎️03464 26 09 85-0

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