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Kundenbetreuer Energie – 100 % Homeoffice (m/w/d)

Vor 16 Tagen
Bad Doberan
Vollzeit
15 € / Stunde (laut Jobangabe)
Geschätztes Gehalt

Das könntest du laut kununu User:innen als Kundenberater:in in Dienstleistung verdienen

Ø 32.300 €
Bruttodurchschnittsgehalt Vollzeit
21.400 €47.100 €

Der Stellenanzeigentext wurde mithilfe von kununu intelligence (ki) analysiert und strukturiert.

Deine Aufgaben

  • Telefonische Betreuung von Kunden zu unterschiedlichen Anliegen aus der Energiewirtschaft
  • Bearbeitung von Fragen zu Verträgen, Rechnungen, Abschlägen und Zählerständen
  • Erfassung und Änderung von Kunden-, Vertrags- und Stammdaten
  • Bearbeitung von Ein- und Auszügen sowie weiteren energiewirtschaftlichen Kundenprozessen
  • Eigenständige Klärung und Nachverfolgung offener Kundenanliegen
  • Dokumentation der Gespräche und Vorgänge in den entsprechenden Systemen

Dein Profil

Wichtig: Für diese Position benötigen Sie bereits praktische Berufserfahrung in der Energiewirtschaft. Allgemeine Callcenter- oder Kundenservice-Erfahrung allein ist nicht ausreichend.

  • Berufserfahrung in der Energiewirtschaft ist zwingende Voraussetzung
  • Erfahrung im telefonischen Kundenservice oder in der energiewirtschaftlichen Sachbearbeitung
  • Kenntnisse typischer Vertrags-, Abrechnungs- und Kundenprozesse eines Energieversorgers
  • Sicherer Umgang mit digitalen Systemen und die Fähigkeit, selbstständig im Homeoffice zu arbeiten
  • Sehr gute Deutschkenntnisse sowie eine freundliche und professionelle Kommunikation
  • Zuverlässige, strukturierte und kundenorientierte Arbeitsweise

Vergütung & Benefits

  • Ab 15,69 € pro Stunde – je nach Erfahrung und Qualifikation entsprechend höher
  • 100 % Homeoffice
  • Start der Tätigkeit zum 01.12.2026
  • Die komplette benötigte Technik wird vom Kunden zur Verfügung gestellt
  • Keine tägliche Anfahrt – Sie arbeiten vollständig von zu Hause
  • Persönliche Betreuung durch NEO Temp Sangerhausen auf Augenhöhe

Über den Arbeitgeber

Für ein etabliertes Unternehmen aus der Energiewirtschaft suchen wir zum 01.12.2026 erfahrene Kundenbetreuer / Mitarbeiter telefonischer Kundenservice (m/w/d) für eine 100-%-Homeoffice-Tätigkeit.

Bei NEO Temp sind Sie nicht einfach eine Personalnummer. Wir betreuen Sie persönlich, zuverlässig und auf Augenhöhe – auch im Homeoffice.

Googeln Sie gern NEO Temp Sangerhausen – unsere Bewertungen sprechen für sich.

Bewerbungsprozess

Sie können über den untenstehenden Button Ihre Bewerbung für die Position als Kundenbetreuer Energie – 100 % Homeoffice (m/w/d) direkt an uns absenden. Alternativ senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen direkt per E-Mail oder rufen uns an:

📩bewerbung.sangerhausen@neo-temp.de

☎️03464 26 09 85-0

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