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Mitarbeiter (m/w/d) im Customer Service

Vor 14 Tagen
Heidelberg
Vollzeit
Geschätztes Gehalt

Das könntest du laut kununu User:innen als Customer Service Manager:in bei DIS AG verdienen

Ø 38.400 €
Bruttodurchschnittsgehalt Vollzeit
29.400 €53.000 €
Was die Firma über den Job sagt
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Du bist die Stimme des Unternehmens – begeistere die Kunden!

Du hast Freude an der Kommunikation mit Menschen und liebst es, Kunden weiterzuhelfen? Dann starte bei uns als Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) bei unserem Kunden im Raum Heidelberg und sorge mit deiner Serviceorientierung für zufriedene Kunden. Die Stelle ist im Rahmen der Direktvermittlung zu vermitteln.

Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Aufgaben

  • Betreuung und Beratung von Kunden per Telefon, E-Mail und Chat
  • Bearbeitung von Reklamationen, Rückfragen und individuellen Anliegen
  • Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb und Logistik, um eine optimale Kundenbetreuung zu gewährleisten
  • Pflege der Kundenstammdaten im CRM-System
  • Unterstützung bei der Weiterentwicklung von Serviceprozessen

Profil

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
  • Erste Erfahrung im Kundenservice oder in einer vergleichbaren Position
  • Kommunikationsstärke und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise einem CRM-System
  • Teamfähigkeit und ein freundliches Auftreten

Perspektiven

  • Attraktive Vergütung – Leistungsgerechtes Gehalt, das deiner Erfahrung entspricht
  • Flexible Arbeitszeiten – Gleitzeitmodelle und die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
  • Weiterbildung & Entwicklung – Individuelle Schulungen und Karriereperspektiven
  • Modernes Arbeitsumfeld – Ergonomische Arbeitsplätze und digitale Tools

Interessiert?

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik.

Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Kontakt zu uns

Frau Marie Breit
mannheim-office@dis-ag.com
+49 621/1783300
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