Das könntest du laut kununu User:innen als Customer Service Manager:in in Deutschland verdienen
Du bist auf der Suche nach einer abwechslungsreichen Tätigkeit in einem innovativen Unternehmen?
Dann bist du hier genau richtig! Unser Kunde im Großraum Heidelberg sucht einen engagierten Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) , der das Team tatkräftig unterstützt und aktiv zur Prozessoptimierung beiträgt. Die Stelle ist in der Direktvermittlung zu besetzen!
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Aufgaben
- Selbstständige Bearbeitung und Abwicklung von Kundenaufträgen in enger Zusammenarbeit mit den Produktmanagern
- Lösungsorientierte Bearbeitung von Kundenreklamationen zur Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit
- Unterstützung bei der Wochen- und Jahresplanung der Produkte in enger Abstimmung mit der Logistikabteilung
- Erstellung von Warenbegleitpapieren sowie Durchführung von Abrechnungen im ERP-System
- Beitrag zur Optimierung interner Prozesse durch enge Zusammenarbeit mit verschiedenen Schnittstellen
Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
- Wünschenswert ist relevante Berufserfahrung
- Teamorientierung, hohe Zuverlässigkeit und eine offene, kommunikative Art
- Sicherer Umgang mit Excel, idealerweise auf fortgeschrittenem Niveau
Perspektiven
- Unbefristeter Vertrag mit 30 Tage Urlaub
- Attraktive Vergütung sowie Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Positives Arbeitsklima mit Zusammenhalt und Innovationsfreude
- Raum für eigene Ideen und deren Umsetzung
- Vielfältige Aufgaben in einem wachsenden, modernen Umfeld
Interessiert?
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Kontakt zu uns
Frau Marie Breitmannheim-office@dis-ag.com
+49 621/1783300
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