Marketplace Specialist - Outbound Performance & Operations (m/w/d)

Marketplace Specialist - Outbound Performance & Operations (m/w/d)

Veröffentlicht am 23.9.2026

Bewirb dich jetzt und werde Teil eines Teams, in dem jeder Einzelne zum gemeinsamen Erfolg beiträgt. Wir bieten verschiedene Arbeitszeitmodelle in Vollzeit, Teilzeit und als Minijob an. Auch als Quereinsteiger bist du bei uns herzlich willkommen. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

E-Commerce

Deutschland

Berlin

Vollzeit

ab sofort oder nach Absprache

Als Marketplace Specialist arbeitest du im gesamten Outbound-Spektrum mit. Bereits zum Einstieg verantwortest du definierte Prozesse wie das tägliche Angebotsmonitoring, die Pflege des Fehler-Backlogs und das regelmäßige Reporting. Du bearbeitest Standardfälle innerhalb vereinbarter Regeln selbstständig und eskalierst Abweichungen. Mit wachsender Erfahrung übernimmst du eigene Marktplätze und Projekte.

Aufgaben

• Eigenständige Erstellung und termingerechte Bereitstellung der vereinbarten Performance-Reports sowie Weiterentwicklung ihrer Aussagekraft
• Analyse von Umsatz, Contribution, Conversion, Sichtbarkeit, Retouren, Stornos, Lieferzeiten und Account Health
• Eigenständiges Monitoring von Sortiment, Preisen, Verfügbarkeiten, Listings, Feed-Qualität und Sperrgründen für den zugewiesenen Umfang
• Durchführung von Daten-, Feed-, Mapping- und Plausibilitätschecks
• Pflege und Nachverfolgung des Fehler-Backlogs, Analyse von Fehlerursachen und Behebung definierter Standardfehler; Eskalation komplexer oder wirtschaftlich relevanter Abweichungen
• Unterstützung bei Marktplatz-Anbindungen, Go-Lives, Sortimentserweiterungen und Integrationen
• Mitarbeit bei Pricing-, Aktions- und Promo-Analysen sowie bei der Nachkalkulation
• Aufbereitung von Handlungsempfehlungen für die Kanalsteuerung
• Unterstützung bei Mirakl-, ChannelPilot-, Reporting- und Automatisierungsprozessen
• Mitarbeit an KI-gestützten Datenchecks, Reports und operativen Handlungsempfehlungen
• Pflege von Prozessdokumentationen, Standards und Wissensdatenbanken
• Verantwortung für vereinbarte operative Prozesse ab Einstieg; schrittweise Übernahme eigener Marktplätze nach abgestimmter Übergabe

Qualifikationen

• Erste praktische Erfahrung in E-Commerce, Marktplätzen, Operations, Reporting oder Business Analytics
• Freude an Daten, Kennzahlen und strukturierten Analysen
• Idealerweise erste Kenntnisse in Mirakl und Channel Pilot sowie Verständnis für Feed-, Katalog- und Integrationsprozesse
• Sicherer Umgang mit Excel oder vergleichbaren Analyse- und Reporting-Tools
• Fähigkeit, Auffälligkeiten zu erkennen, Ursachen zu analysieren und Maßnahmen abzuleiten
• Sorgfältige, eigenständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Gute Kommunikationsfähigkeit und Freude an bereichsübergreifender Zusammenarbeit
• Interesse an Automatisierung, neuen Tools und KI-gestützten Arbeitsweisen
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse

Benefits

• Eine verantwortungsvolle Rolle in einem wachsenden Marktplatzgeschäft
• Breite Einblicke in E-Commerce, Plattformen, Daten und operative Steuerung
• Die Möglichkeit, Prozesse und Strukturen aktiv mitzugestalten
• Enge Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen, externen Partnern und der Group-Zentrale
• Raum für die Weiterentwicklung von Mirakl und Channel Pilot, Datenqualität, Automatisierung und KI-gestützten Lösungen
• Einen klaren Entwicklungspfad innerhalb einer wachsenden Marketplace-Organisation