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IT-Support 1st Level (m/w/d)

Heute
Karlsruhe
Vollzeit
Geschätztes Gehalt

Das könntest du laut kununu User:innen als 1st Level Support in Personalwesen & -beschaffung verdienen

Ø 34.500 €
Bruttodurchschnittsgehalt Vollzeit
27.400 €46.000 €
Was die Firma über den Job sagt
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Für einen namhaften Kunden im Raum Karlsruhe suchen wir im Rahmen einer Direktvermittlung einen motivierten IT-Support 1st Level (m/w/d) .

Bringen Sie Ihr Know-how in ein innovatives Unternehmen ein und gestalten Sie den Erfolg aktiv mit – bewerben Sie sich noch heute!

Aufgaben

  • Beantwortung von telefonischen und schriftlichen Support- und Serviceanfragen
  • Erstellung und Bearbeitung von Incidents mit Standardlösungen
  • Fehleranalyse und Störungsbeseitigung
  • Ticketeskalation an den 2nd Level Support
  • Verantwortung der kompletten Dokumentation in der Kundendatenbank
  • Wartung, Optimierung, Planung der Internet- und Datenbankanbindung
  • Erster Ansprechpartner bei IT-Problemen für die internen Mitarbeiter des Unternehmens

Profil

  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation von Vorteil
  • Erste Berufserfahrung im Support von Vorteil
  • Routinierter Umgang mit den gängigen MS Office Anwendungen
  • Begeisterung für IT und neue Technologien
  • Hilfsbereit, teamorientiert und offen für Neues

Perspektiven

  • UnbefristeterArbeitsvertrag
  • AttraktivesGehaltspaket
  • 30 Tage Jahresurlaub
  • Flexibles Arbeitenund Homeoffice-Möglichkeit
  • SichererArbeitsplatz

... und vieles mehr!

Interessiert?

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Kontakt zu uns

Herr Bledjan Leta
it-karlsruhe@dis-ag.com
+49 721 9335810
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