Second Level Supporter (m/w/d) Helpdesk

Second Level Supporter (m/w/d) Helpdesk Referenz 12-251384

Möchten Sie für die Stabilität eingesetzter IT-Systeme sorgen und besitzen Sie die Motivation, die es braucht, um Kunden optimal mit IT-Lösungen zu versorgen?
Unser Kunde aus Andernach, der für innovative IT-Lösungen und Dienstleistungen steht, sucht einen zuverlässigen IT-Supporter zur Erweiterung des IT-Teams.
Die Position ist im Rahmen der Personalvermittlung in Festanstellung zu besetzen. Bewerben Sie sich jetzt als Second Level Supporter (m/w/d) Helpdesk.

Ihre Benefits:

• Flexible Arbeitszeiten sowie Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
• Modern ausgestatteter Arbeitsplatz mit aktueller Hard- und Software
• Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten, z. B. durch Schulungen und Zertifizierungen
• Offene Unternehmenskultur mit kurzen Entscheidungswegen
• Regelmäßige Teamevents sowie gemeinsame Aktivitäten

Ihre Aufgaben:

• Bearbeitung von IT-Anfragen und Störungen im Second Level Support
• Analyse und nachhaltige Behebung von Fehlerursachen
• Unterstützung des First Level Supports
• Betreuung und Administration von Clients, Anwendungen und Systemen
• Mitwirkung an der Optimierung von IT-Prozessen und Supportstrukturen

Ihr Profil:

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung im IT-Support, idealerweise bereits im Second Level
• Gute Kenntnisse in Windows-Umgebungen, gängigen Anwendungen und Ticketsystemen
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Serviceorientierung, Kommunikationsfähigkeit und Teamgeist

Weitere Details:

• Vertragsart: Personalvermittlung, (40 Stunden/Woche)
• Branche: Dienstleistungen
• Karrierestufe: Professional/Experienced
• Homeoffice-Option

Amadeus Fire ist Ihr spezialisierter Personaldienstleister im kaufmännischen und IT-Bereich. An über 20 Standorten bundesweit finden täglich Fach- und Führungskräfte mit unserer Hilfe eine neue berufliche Herausforderung.

Ihre Vorteile in der Zusammenarbeit mit Amadeus Fire:

• Ohne Anschreiben einfach bewerben
• Persönliche Betreuung und Coaching
• Eine Bewerbung, zahlreiche Möglichkeiten
• 35 Jahre Erfahrung
• 100% kostenlos für Bewerber

Für einen ersten vertraulichen Kontakt steht Ihnen Maximilian Seitz (Tel +49 (0) 228 24987-23 ) gerne zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung per Online-Formular oder unter Angabe der Referenznummer 12-251384 per E-Mail an: it.bonn@amadeus-fire.de.

Amadeus Fire AG
Niederlassung Bonn
Baunscheidtstraße 17
53113 Bonn