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IT-Mitarbeiter Second Support (m/w/d)

Heute
Ettlingen
Vollzeit
Geschätztes Gehalt

Das könntest du laut kununu User:innen als IT-Supporter bei DIS AG verdienen

Ø 40.500 €
Bruttodurchschnittsgehalt Vollzeit
31.300 €49.200 €
Was die Firma über den Job sagt
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Sie verbinden Motivation mit Expertise und sind der Fachexperte (m/w/d) in IT-Fragen?

Sie suchen nach einer neuen Herausforderung im Berufsleben und glänzen mit Persönlichkeit und Leidenschaft für Ihren Job?

Wir als DIS AG suchen Sie im Rahmen der Direktvermittlung als Experte (m/w/d) für den Second Level Support im Raum Ettlingen!

Aufgaben

  • Beantwortung von telefonischen und schriftlichen Anfragen des First Level Support
  • Kunden telefonisch oder schriftlich über Lösungen informieren
  • Enge Zusammenarbeit mit den Kollegen vom 1st Level Support und 3rd Level Support
  • Weiterleiten von nicht lösbarer Probleme an zuständige Fachabteilungen oder den 3rd Level Support, falls vorhanden
  • Weiterbildung von Kollegen im First Level Support

Profil

  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld oder vergleichbares
  • Einschlägige Berufserfahrung im IT-Support
  • Begeisterung für IT und neue Technologien
  • Ausgeprägte Serviceorientierung und Teamfähigkeit
  • Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift

Perspektiven

  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Attraktives Gehaltspaket
  • 30 Tage Jahresurlaub
  • Flexibles Arbeiten / Homeoffice
  • Ergonomischer, moderner Arbeitsplatz

... und vieles mehr!

Interessiert?

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Kontakt zu uns

Stella Ipseitz
it-karlsruhe@dis-ag.com
+49 721 9335810
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