Was ehemalige und aktuelle Mitarbeiter:innen über diesen Arbeitgeber sagen
Geschätztes Gehalt
Das könntest du laut kununu User:innen als Leiter:in Kundendienst in Industrie verdienen
Ø 74.400 €
Bruttodurchschnittsgehalt Vollzeit
41.600 €126.900 €
Mehr Einblicke
Was die Firma über den Job sagt
Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) Reparaturabwicklung
Das sind Ihre Aufgaben:
- Sie sind verantwortlich für die termingerechte Abwicklung der Reparaturaufträge unserer Kunden und die Ermittlung der Bedarfe unseres Servicegeschäfts für eine kontinuierliche Material- und Kapazitätsplanung.
- Im intensiven Kontakt mit unseren internationalen Kunden wickeln Sie die Aufträge bis zum Zahlungseingang erfolgreich ab, stellen die vorgegebenen Umsatzziele und Liefertermine sicher und schlagen geeignete Maßnahmen zur Erreichung dieser Ziele vor.
- Sie stellen die termingerechte Lieferung sicher und treffen Garantieentscheidungen, unter kaufmännischen Aspekten.
- Für unsere Kunden sind Sie der erste Ansprechpartner für Anfragen.
Das bringen Sie mit:
- Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
- Sie haben bereits Erfahrung in Industrieunternehmen oder im produzierenden Gewerbe sammeln können und sind vertraut mit den komplexen Zusammenhängen im Instandhaltungsprozess.
- Die Einhaltung und Überwachung logistischer Abläufe ist für Sie selbstverständlich.
- Persönlich überzeugen Sie uns, wenn Sie Spaß daran haben im internationalen Umfeld in einem multifunktionalen und engagierten Team zu arbeiten und Kundenorientierung höchste Priorität für Sie hat.
- Ihre guten Englischkenntnisse sowie die sichere Beherrschung der MS-Office-Anwendungen runden Ihr Profil ab.
Bewerber (m/w/d) mit einer Schwerbehinderung werden bei gleicher Eignung bevorzugt behandelt. Sollten Sie das wünschen, geben Sie bitte dazu - auf freiwilliger Basis - Ihren SB-Status bei Ihrer Bewerbung an.
Diese Benefits bieten wir Ihnen - und mehr:
Gute Verkehrsanbindung
Tarifliche Vergütung
Flexible Arbeitszeiten
Homeoffice
Kantine
Mach bei Diehl, was dir wichtig ist.
Diehl Aviation Gilching GmbH
Jennifer Santruschek
Zum Windkanal 10, 01109 Dresden
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Land/StandortDresdenFunktionsbereichVertrieb/KundenserviceEinstiegslevelDirekteinstieg - Mit BerufserfahrungArbeitszeitmodellVollzeitArbeitsverhältnisunbefristetUnternehmensbereicheDiehl AviationStartab sofortNeugierig, hier zu arbeiten?Dann bewirb dich gleich für den Job bei Diehl Gruppe.
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