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IT-Service Desk (m/w/d)

Vor 4 Tagen
Waghäusel
Vollzeit
Geschätztes Gehalt

Das könntest du laut kununu User:innen als IT Service Desk bei DIS AG verdienen

Ø 41.100 €
Bruttodurchschnittsgehalt Vollzeit
34.300 €49.100 €
Was die Firma über den Job sagt
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Wir suchen engagierte und aufgeschlossene Talente, die unser Kundenunternehmen im Großraum Waghäusel dabei unterstützen, technische Herausforderungen zu meistern und reibungslos von unseren IT-Systemen zu profitieren.


Wenn Du eine Affinität für Technik hast, gerne anderen Menschen hilfst und in einem dynamischen Umfeld arbeiten möchtest, dann bewirb Dich jetzt!


Als IT-Service Desk Mitarbeiter (m/w/d) trägst Du dazu bei, dass unsere Kunden die bestmögliche Unterstützung erhalten, um ihre Arbeitsabläufe effizienter zu gestalten.


Werde Teil des Teams und gestalte die Zukunft der IT-Dienstleistungen in der Region Waghäusel.


Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Direktvermittlung zu besetzen.

Aufgaben

  • Anwenderunterstützung bei technischen Anfragen und Problemen
  • Verwaltung von Benutzerkonten, Passwörtern und Zugriffsrechten
  • Unterstützung bei Software- und Hardwarefragen
  • Freundliche Kommunikation mit Kunden und professioneller Kundenservice
  • Pflege der Wissensdatenbank für bewährte Lösungsansätze
  • Verfolgung von Anfragen und Einhaltung von Service-Level-Vereinbarungen
  • Ticketmanagement und Dokumentation von Kundenanliegen

Profil

  • Bereitschaft, technisches Wissen zu erlernen und sich weiterzuentwickeln
  • Serviceorientierte Denkweise und Hilfsbereitschaft
  • Kommunikationsstärke und freundlicher Umgang mit Kunden
  • Grundlegendes Verständnis für IT-Systeme und Technologie
  • Teamfähigkeit und Zusammenarbeit mit Kollegen

Perspektiven

  • Teamevents und Betriebsausflüge
  • Moderner Arbeitsplatz
  • Betriebliches Gesundheitsmanagement
  • Mitarbeitervergünstigungen
  • Attraktives Gehaltspaket
  • Homeoffice-Möglichkeiten
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Karriereentwicklung

Interessiert?

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Kontakt zu uns

Herr Mert Senay
mannheim-it@dis-ag.com
+49 621/1783300
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