Kundenberater (m/w/d) Schadensmanagement - BMW Service
Vor 10 TagenMagdeburg
Vollzeit
15 € / Jahr (laut Jobangabe)
Was ehemalige und aktuelle Mitarbeiter:innen über diesen Arbeitgeber sagen
Geschätztes Gehalt
Das könntest du laut kununu User:innen als Customer Service Manager:in in Administration/Verwaltung verdienen
Ø 38.500 €
Bruttodurchschnittsgehalt Vollzeit
25.800 €57.800 €
Mehr Einblicke
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Deine Aufgaben
- Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung im Schadensmanagement (Motor-, Unfall- und Garantieschäden).
- Eigenständige Bearbeitung von Kundenanliegen und Entwicklung passender Lösungen.
- Repräsentation der Marke BMW durch erstklassigen Kundenservice und professionelles Auftreten.
Dein Profil
- Berufserfahrung: Erste Erfahrung in der Kundenbetreuung ist von Vorteil.
- Kommunikationsstärke: Freude am Kundenkontakt.
- Serviceorientierung: Freundliches Auftreten und eine ausgeprägte Kundenorientierung zeichnen dich aus.
- PC-Kenntnisse: Du gehst sicher mit den gängigen MS-Office-Anwendungen sowie dem PC um und arbeitest dich schnell in neue Programme ein.
- Sprachkenntnisse: Du verfügst über gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
- Arbeitsweise: Du arbeitest zuverlässig, selbstständig und behältst auch in stressigen Situationen den Überblick.
- Arbeitszeiten: Montag bis Freitag zwischen 08:00 und 18:00 Uhr.
Vergütung & Benefits
- Faire Vergütung - selbstbestimmtes Lohnniveau auf Basis deiner Qualifikation, Erfahrung und Leistung.
- Umfassende Einarbeitung & persönliche Betreuung - für einen optimalen Start und eine langfristige Begleitung.
- Langfristige Perspektive - mit attraktiven Übernahmechancen sowie Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Attraktive Zuschläge - tarifliche Schicht-, Nacht-, Sonn- und Feiertagszulagen (je nach Einsatz).
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld - selbstverständlich nach Tarifvertrag.
- Homeofficemöglichkeiten - nach 6 Monaten besteht die Möglichkeit 1-2 Tage pro Woche im Büro zu arbeiten und die übrige Arbeitszeit im Homeoffice zu verbringen.
Über den Arbeitgeber
Bei office people bringen wir Menschen und Unternehmen zusammen - persönlich, unkompliziert und auf Augenhöhe. Gemeinsam finden wir den Job, der wirklich zu dir passt.
Bewerbungsprozess
office people Personalmanagement GmbH Sabine Helfrich T: 0371 433074-0 Hartmannstraße 3a-7 09111 Chemnitz
Was die Firma über den Job sagt
Über uns
Dein neuer Job wartet vielleicht schon auf dich. Bei office people bringen wir Menschen und Unternehmen zusammen - persönlich, unkompliziert und auf Augenhöhe. Gemeinsam finden wir den Job, der wirklich zu dir passt.
Was solltest du mitbringen?
- Berufserfahrung: Erste Erfahrung in der Kundenbetreuung ist von Vorteil.
- Kommunikationsstärke: Freude am Kundenkontakt.
- Serviceorientierung: Freundliches Auftreten und eine ausgeprägte Kundenorientierung zeichnen dich aus.
- PC-Kenntnisse: Du gehst sicher mit den gängigen MS-Office-Anwendungen sowie dem PC um und arbeitest dich schnell in neue Programme ein.
- Sprachkenntnisse: Du verfügst über gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
- Arbeitsweise: Du arbeitest zuverlässig, selbstständig und behältst auch in stressigen Situationen den Überblick.
- Arbeitszeiten: Montag bis Freitag zwischen 08:00 und 18:00 Uhr.
Deine Aufgaben:
- Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung im Schadensmanagement (Motor-, Unfall- und Garantieschäden).
- Eigenständige Bearbeitung von Kundenanliegen und Entwicklung passender Lösungen.
- Repräsentation der Marke BMW durch erstklassigen Kundenservice und professionelles Auftreten.
Das bieten wir dir:
- Faire Vergütung - selbstbestimmtes Lohnniveau auf Basis deiner Qualifikation, Erfahrung und Leistung.
- Umfassende Einarbeitung & persönliche Betreuung - für einen optimalen Start und eine langfristige Begleitung.
- Langfristige Perspektive - mit attraktiven Übernahmechancen sowie Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Attraktive Zuschläge - tarifliche Schicht-, Nacht-, Sonn- und Feiertagszulagen (je nach Einsatz).
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld - selbstverständlich nach Tarifvertrag.
- Homeofficemöglichkeiten - nach 6 Monaten besteht die Möglichkeit 1-2 Tage pro Woche im Büro zu arbeiten und die übrige Arbeitszeit im Homeoffice zu verbringen.
Kontaktinfo
office people Personalmanagement GmbH
Sabine Helfrich
T: 0371 433074-0
Hartmannstraße 3a-7
09111 Chemnitz
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