Das könntest du laut kununu User:innen als Customer Service Manager:in bei DIS AG verdienen
Im Auftrag eines Kundenunternehmens aus der Chemieindustrie suchen wir im Rahmen der direkten Personalvermittlung einen Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit, remote und ab sofort.
Sie verstehen sich als serviceorientierter Ansprechpartner für Kunden und behalten auch bei komplexen Aufträgen den Überblick? Dann erwartet Sie eine abwechslungsreiche Position, in der Sie Kunden von der Auftragserfassung bis zur Auslieferung begleiten und eng mit Logistik, Vertrieb und weiteren Fachabteilungen zusammenarbeiten.
Ihre Aufgaben
- Kaufmännische Betreuung nationaler und internationaler Kunden
- Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail
- Komplette Auftragsabwicklung vom Auftragseingang bis zur Auslieferung
- Abstimmung und Organisation logistischer Abläufe
- Überwachung von Lieferterminen
- Pflege und Aktualisierung von Kundendaten
- Prüfung von Rechnungen und Gutschriften
- Klärung von Export-, Zoll- und Ausfuhrthemen
- Unterstützung des Vertriebs bei Kundenanliegen
- Bearbeitung von Reklamationen und Sonderanfragen
Ihr Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Erfahrung im Customer Service oder Vertriebsinnendienst
- Gute Kenntnisse in der Auftragsabwicklung
- Sicherer Umgang mit MS Office
- Kundenorientierung und Kommunikationsstärke
- Strukturierte Arbeitsweise
- Organisationsgeschick
- Serviceorientiertes Denken
- Teamfähigkeit
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Ihre Vorteile
- Unbefristete Festanstellung direkt im Kundenunternehmen
- Attraktives Gehalt inklusive Zusatzleistungen
- Angenehme Arbeitsatmosphäre in einem kollegialen Team
- Vielfältige Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Diverse Corporate Benefits, wie z. B. Vergünstigungen
- Remote-Arbeit möglich
- Strukturierte Einarbeitung
- Langfristige Entwicklungsperspektiven
Interessiert?
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Kontakt zu uns
Katrin Kuhmannkatrin.kuhmann@dis-ag.com
+49 341 305 71 26
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