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IT-Mitarbeiter 1st und 2nd Level Support (m/w/d)

Heute
Heidelberg
Vollzeit
Geschätztes Gehalt

Das könntest du laut kununu User:innen als 1st Level Support in Personalwesen & -beschaffung verdienen

Ø 34.500 €
Bruttodurchschnittsgehalt Vollzeit
27.400 €46.000 €
Was die Firma über den Job sagt
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Sie wollen in einem motivierten Team arbeiten? Ihnen ist eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit verantwortungsvollen Aufgaben in einem angenehmen Betriebsklima wichtig?


Dann suchen wir Sie als IT-Mitarbeiter 1st und 2nd Level Support (m/w/d) in Festanstellung für einen unserer namhaften Kunden, ein produzierendes Unternehmen am Standort im Großraum Heidelberg.


Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen

Aufgaben

  • Hauptansprechpartner für alle Anfragen von Anwendern, die über Telefon, Ticketsystem oder E-Mail eingehen
  • Aktualisierung und Pflege des verwendeten Ticketsystems
  • Bearbeitung von Anfragen von der Erfassung und Fehlerdiagnose bis zur Entwicklung von Lösungen
  • Enge Kooperation mit verschiedenen Abteilungen innerhalb der IT-Abteilung in einem facettenreichen und spannenden Umfeld
  • Mitwirkung bei der Planung und Durchführung von IT-Projekten

Profil

  • Abgeschlossene berufliche Ausbildung im IT-Bereich und erste praktische Erfahrung im IT-Service und IT-Support
  • Die Fähigkeit, eigenständig zu arbeiten und gleichzeitig gut im Team zu kooperieren
  • Fachkenntnisse in Ticketsystemen wünschenswert
  • Erste Erfahrungen im Gesundheitswesen vorteilhaft aber nicht zwingenden notwendig

Perspektiven

  • Flexible Arbeitszeiten
  • Wettbewerbsfähige Vergütung
  • 30 Tage bezahlter Jahresurlaub
  • Gemeinsame Teamaktivitäten

Interessiert?

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Kontakt zu uns

Herr Mert Senay
mannheim-it@dis-ag.com
+49 621/1783300
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