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Mitarbeiter 1st Level Support (m/w/d)

Heute
Landau in der Pfalz
Vollzeit
Geschätztes Gehalt

Das könntest du laut kununu User:innen als 1st Level Support in Personalwesen & -beschaffung verdienen

Ø 34.500 €
Bruttodurchschnittsgehalt Vollzeit
27.400 €46.000 €
Was die Firma über den Job sagt
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Sie haben Freude am Umgang mit Kunden und wollen Ihre Expertise einbringen und erweitern? Sie sind auf der Suche nach einer spannenden Herausforderung? Diese Perspektive bietet Ihnen einer unserer namhaften Kunden in Landau.

Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Direktvermittlung zu besetzen.

Wir haben Ihr Interesse geweckt?

Dann bewerben Sie sich als Mitarbeiter 1st Level Support (m/w/d)!

Aufgaben

  • Sofortiges Klassifizieren von Kundenanfragen
  • Erstellung und Bearbeitung von Incidents
  • Fehleranalyse und Störungsbeseitigung
  • Im Falle einer Weiterleitung: Erstellung von aussagekräftigen Support-Tickets
  • Verantwortung der kompletten Dokumentation in der Kundendatenbank

Profil

  • Abgeschlossene IT-Ausbildung bspw. Fachinformatiker für Systemintegration oder vergleichbare Erfahrung
  • Sie haben erste Berufserfahrung im Support gesammelt
  • Idealerweise Kenntnisse in den aktuellen Betriebssystemen (Windows 7-10, Linux, MacOS)
  • Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift
  • Begeisterung für IT und neue Technologien

Perspektiven

  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Attraktives Gehaltspaket
  • 30 Tage Jahresurlaub
  • Flexibles Arbeiten
  • Ergonomischer, moderner Arbeitsplatz
    ... und vieles mehr!

Interessiert?

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Kontakt zu uns

Bledjan Leta
it-karlsruhe@dis-ag.com
+49 721 9335810
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Neugierig, hier zu arbeiten?
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