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Senior Relationship Manager (m/w/d)

Vor 30+ Tagen
Berlin
Vollzeit, Teilzeit
Geschätztes Gehalt

Das könntest du laut kununu User:innen als Customer Service Manager:in bei Berliner Volksbank verdienen

Ø 45.600 €
Bruttodurchschnittsgehalt Vollzeit
34.000 €71.000 €

Der Stellenanzeigentext wurde mithilfe von kununu intelligence (ki) analysiert und strukturiert.

Deine Aufgaben

  • Mit deiner ausgeprägten Kundenorientierung, deinem strategischen Blick und unternehmerischen Denken betreust du anspruchsvolle Private Banking / Wealth - Management - Kund*innen auf Augenhöhe - empathisch, souverän und lösungsorientiert.
  • Du verantwortest eigenständig einen etablierten Kundenstamm und entwickelst diesen im strategischen Ausbau durch gezielte Akquisitionen langfristig weiter. Hierbei unterstützt Dich dein Netzwerk im Markt und deine Kommunikationsstärke.
  • Du steuerst aktiv Spezialist*innen - etwa aus den Bereichen Advisory, Estate Planning oder Immobilienfinanzierung - und übernimmst die Koordination komplexer Beratungssituationen.
  • Du begleitest deine Kund*innen bei der strategischen Allokation ihrer liquiden und illiquiden Vermögenswerte - stets eingebettet in unser ganzheitliches Beratungskonzept.
  • Deine Beratung ist persönlich, fundiert und multikanalfähig - unterstützt durch moderne Analyse-, Video- und Kommunikationstools.
  • Du entwickelst individuelle Lösungen mit Mehrwert und verantwortest die strukturierte Umsetzung in enger Abstimmung mit internen und externen Partner*innen.
  • Du baust vertrauensvolle, nachhaltige Beziehungen zu vermögenden Kund*innen auf und nutzt deine Marktpräsenz und dein Netzwerk gezielt zur Gewinnung neuer Mandate.

Dein Profil

  • Du verfügst über eine bankfachliche Ausbildung, langjährige Erfahrung in der Beratung vermögender Private Banking / Wealth - Management - Kund*innen sowie insbesondere im mandatierten Geschäft.
  • Umfangreiche Kenntnisse in der Vermögensstrukturierung, im Advisorygeschäft, im Estate Planning oder bei komplexen Immobilienfinanzierungen sind für dich eine Selbstverständlichkeit.
  • Du bist kommunikationsstark, empathisch und bringst Überzeugungskraft und Abschlussstärke mit - auch in komplexeren Gesprächssettings auf Entscheider*innenebene.
  • Du arbeitest eigenverantwortlich, strategisch und lösungsorientiert - mit einem ausgeprägten Verständnis für die Bedürfnisse anspruchsvoller Private Banking / Wealth - Management - Kund*innen.
  • Du bringst fundierte betriebswirtschaftliche Kenntnisse mit und denkst unternehmerisch - idealerweise ergänzt durch weiterführende Qualifikationen (z. B. CFP, Estate Planner).
  • Du bist ein etabliertes Gesicht im Markt, hast Erfahrung im Aufbau und Management langfristiger Kundenverbindungen und es besteht vorzugsweise Verantwortung über ein Private Banking bzw. Wealth - Management - Kundenportfolio.
  • Du überzeugst durch dein professionelles Beziehungsmanagement.
  • Du steuerst Kolleg*innen, Schnittstellen und Spezialist*innen souverän und zielorientiert und trittst auch im interdisziplinären Team als kooperative und meinungsstarke Persönlichkeit auf.
  • Du hast viel Spaß und Freude an der Gestaltung eines rasant wachsenden Geschäftsfeldes, welches du unabhängig von gläsernen Finanztürmen direkt und selbstbestimmt betreuen kannst.
  • Persönlich zeichnest du dich durch strategisches Denken, Entscheidungsfähigkeit, Selbstmanagement und Konfliktlösungskompetenz aus - verbunden mit einer wertschätzenden, verbindlichen Haltung.

Vergütung & Benefits

  • Attraktive Rahmenbedingungen: Unbefristeter Arbeitsvertrag, 30 Urlaubstage plus frei am 24. und 31. Dezember.
  • Vergütung & Sicherheit: Vergütung nach Tarifvertrag inkl. 13. Gehalt, erfolgsabhängiger Zusatzvergütung sowie betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen.
  • Flexibles Arbeiten: Voll- oder Teilzeit, rund 50 % mobiles Arbeiten sowie geförderte Auszeiten (z. B. Sabbaticals) und mobiles Arbeiten im Ausland.
  • Arbeitsumfeld & Entwicklung: Moderne Arbeitsumgebung im Herzen Berlins (U-Bhf. Spichernstraße) sowie Zugang zu internen und externen Weiterbildungsprogrammen.
  • Zusätzliche Vorteile: Zuschuss Jobticket, Corporate Benefits, JobRad und attraktive Preisvorteile auf Bankprodukte. Weitere Infos zu unseren Benefits findest du hier: Das bieten wir dir als Arbeitgeber - Berliner Volksbank

Über den Arbeitgeber

Bei der Berliner Volksbank erwartet dich ein moderner Arbeitgeber mit einem starken Team, das füreinander da ist. Wir suchen eine Persönlichkeit, die mit uns gemeinsam die Zukunft der Genossenschaftsbank gestalten möchte. Werde Teil unserer Gemeinschaft und bringe dich mit deinen Ideen und deinem Engagement ein.

Bewerbungsprozess

Wir melden uns innerhalb von wenigen Tagen bei dir.

Für Rückfragen ist Jeannine Heide (030/3063-5328, jeannine.heide@berliner-volksbank.de) gern für dich da.

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