1st Level IT-Support Specialist (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

Begeistern Sie sich für IT und möchten Ihre Karriere mit einer Position starten, in der Serviceorientierung und technisches Know-how gleichermaßen gefragt sind?

Dann könnte diese Position genau das Richtige für Sie sein!

Unser Partnerunternehmen aus dem Bereich der Zahnmedizin sucht einen 1st-Level-IT-Support-Spezialisten (m/w/d) am Standort Langen. Als Teil eines engagierten IT-Teams erhalten Sie die Gelegenheit, sich neuen beruflichen Herausforderungen zu stellen und Ihre Fähigkeiten weiterzuentwickeln.

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich noch heute!

• Entgegennahme und Bearbeitung von eingehenden Anfragen per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem, um eine schnelle und effiziente Lösung der Anliegen zu gewährleisten
  
• Unterstützung bei IT-Umzügen von Mitarbeitern sowie Bereitstellung von Onsite-Support zur Sicherstellung eines reibungslosen Übergangs und einer kontinuierlichen Arbeitsfähigkeit
  
• Verantwortung für den Client Support, Troubleshooting und Fehlerbehebung, um die Funktionalität und den störungsfreien Betrieb der IT-Systeme zu gewährleisten
  
• Assistenz bei der Konfiguration und Aufsetzung von Clients unter Verwendung der entsprechenden Tools zur Optimierung der Arbeitsumgebung
  
• Übernahme der 24/7 Rufbereitschaft im Rotationsrhythmus von sechs Wochen, um auch außerhalb der regulären Arbeitszeiten schnelle Problemlösungen zu bieten
  

• Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich
  
• Sie haben optimalerweise erste Berufserfahrung im IT-Bereich gesammelt
  
• Sie verfügen außerdem über Kenntnisse im Bereich Troubleshooting
  
• Idealerweise haben Sie schon Kenntnisse im Bereich DNS, DHCP und TCP/IP-Netzwerkkenntnisse, Windows Server 2016/2019 Basis Administration sowie Basis-Administration (Alcatel) ITIL v3 sammeln können
  
• Sie beherrschen Deutsch auf muttersprachlichem Niveau und verfügen über gute Englischkenntnisse
  

• Sie erhalten eine überdurchschnittliche Vergütung
  
• Sie bekommen außerdem Weihnachts- und Urlaubsgeld sowie weitere vermögenswirksame Leistungen
  
• Sie haben Anspruch auf 30 Urlaubstage
  
• Sie arbeiten an einem modernen Arbeitsplatz und arbeitest an interessanten Aufgaben
  
• Sie haben die Möglichkeit in einem motivierten und engagierten Team zu arbeiten
  
• Ihr Arbeitsplatz liegt zentral und ist gut mit dem ÖPNV oder dem Auto zu erreichen
  
• Ihnen wird ein Essenzuschuss für die Kantine gewährt