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Bewertungen

84 Bewertungen von Mitarbeiter:innen

kununu Score: 3,7Weiterempfehlung: 74%
Score-Details

84 Mitarbeiter:innen haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,7 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.

Super Arbeitgeber mit echten Benefits

4,7
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei mediserv Bank GmbH in Saarbrücken gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

Die Mitarbeiter sind alle freundlich und die Stimmung ist sehr gut.

Image

Das Image innerhalb der Firma ist ebenso gut wie das nach außen.

Work-Life-Balance

Dies ist hier dank des Gleitzeitmodells top.

Karriere/Weiterbildung

Es gibt sowohl interne Coachings als auch die Möglichkeit sich in relevanten Gebieten extern weiterzubilden.

Gehalt/Benefits

Das Gehalt ist sehr ordentlich und es gibt Weihnachtsgeld. Luft nach oben ist natürlich aber immer.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Aus rechtlichen Gründen findet noch vieles auf Papier statt, allerdings sind die Bestrebungen dies zu minimieren definitiv gegeben.

Kollegenzusammenhalt

Der Zusammenhalt ist bei uns im Team super. Alle unterstützen sich gegenseitig.

Umgang mit älteren Kollegen

Siehe Gleichberechtigung.

Vorgesetztenverhalten

Meine Vorgesetzten sind super nett und unterstützend. Man hat jederzeit das Gefühl, dass man sich mit Fragen an sie wenden kann.

Arbeitsbedingungen

Die Büros sind hell und freundlich und mit Klima ausgestattet. Einige (allerdings noch nicht alle) Schreibtische sind elektrisch höhenverstellbar, sodass man auch im Stehen arbeiten kann.

Kommunikation

Allgemein ist die Kommunikation sehr gut und offen, allerdings muss man manchmal öfter Reminder setzen oder wartet lange auf eine Antwort.

Gleichberechtigung

Hier konnte ich nichts nachteiliges feststellen, alle werden gleich behandelt.

Interessante Aufgaben

Meine Aufgaben sind sehr abwechslungsreich und mir wurde von früh an viel Vertrauen und Eigenverantwortung in der Bearbeitung entgegengebracht.

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Zwischen Anspruch und Realität

1,0
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2025 bei mediserv Bank GmbH in Saarbrücken gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Das Gehalt wurde immer pünktlich gezahlt, war aus meiner Sicht jedoch eher unterdurchschnittlich.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Negativ empfunden habe ich vor allem die Führungskultur, den Umgang mit Mitarbeitenden und die fehlende Transparenz bei Entscheidungen. Regeln wurden aus meiner Sicht nicht immer einheitlich angewendet, wodurch der Eindruck einer Ungleichbehandlung entstand.

Außerdem fehlten mir Entwicklungsmöglichkeiten, eine offene Kommunikation und bessere Rahmenbedingungen für konzentriertes Arbeiten.

Verbesserungsvorschläge

Aus meiner Sicht sollte vor allem an der Führungskultur gearbeitet werden. Ein fairer, wertschätzender und transparenter Umgang mit allen Mitarbeitenden sollte stärker im Mittelpunkt stehen.

Regeln und Entscheidungen sollten nachvollziehbar und einheitlich für alle umgesetzt werden. Außerdem wären offenere Kommunikation, mehr Wertschätzung im Arbeitsalltag und echte Möglichkeiten zur fachlichen Weiterentwicklung wichtige Schritte, um die Mitarbeiterzufriedenheit langfristig zu verbessern.

Auch bei internen Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten sollte stärker auf Qualität und Praxisnähe geachtet werden.

Arbeitsatmosphäre

Die Arbeitsatmosphäre war für mich leider sehr belastend. Wertschätzung und ein respektvoller Umgang haben mir gefehlt. Statt Unterstützung habe ich häufig Druck empfunden, weshalb ich mich letztlich für einen Arbeitgeberwechsel entschieden habe.

Image

Das Image des Unternehmens nach außen hat für mich nicht mit meinen tatsächlichen Erfahrungen im Arbeitsalltag übereingestimmt. Nach außen wird ein sehr positives und professionelles Bild vermittelt, insbesondere in Bezug auf Werte wie Wertschätzung, Transparenz und einen guten Umgang mit Mitarbeitenden. Diese Aspekte habe ich intern jedoch nicht in dem Maße erlebt.

Gerade bei Führung, Kommunikation und Gleichbehandlung habe ich eine deutliche Diskrepanz zwischen Außendarstellung und tatsächlicher Unternehmenskultur wahrgenommen.

Insgesamt empfand ich die Differenz zwischen dem öffentlichen Bild des Unternehmens und meinen eigenen Erfahrungen als sehr enttäuschend.

Work-Life-Balance

Homeoffice war grundsätzlich möglich und positiv. Allerdings entsprach der tatsächlich mögliche Homeoffice-Anteil nach meiner Erfahrung nicht den kommunizierten 60 %, sondern lag etwas darunter. Zusätzlich hat die insgesamt angespannte Arbeitsatmosphäre meine Work-Life-Balance negativ beeinflusst.

Karriere/Weiterbildung

Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung habe ich kaum erlebt. Zwar gab es grundsätzlich Angebote wie Coachings, jedoch habe ich deren Qualität und Nutzen als sehr begrenzt wahrgenommen.

Die Coachings waren aus meiner Sicht nicht immer praxisnah und haben mir wenig bei der fachlichen Weiterentwicklung geholfen. Teilweise fehlte mir der Eindruck, dass ausreichend praktische Erfahrung und Fachwissen für eine sinnvolle Begleitung vorhanden waren. Statt konkreter Unterstützung im Arbeitsalltag standen aus meiner Sicht eher allgemeine Aussagen und wenig greifbare Hilfestellungen im Vordergrund.

Insgesamt habe ich kaum echte Perspektiven für fachliche oder berufliche Weiterentwicklung erlebt.

Kollegenzusammenhalt

Der Zusammenhalt im Team war aus meiner Sicht eher gering. Unterstützung untereinander habe ich nur vereinzelt erlebt. Insgesamt hatte ich den Eindruck, dass viele eher mit ihren eigenen Herausforderungen beschäftigt waren und ein echtes Teamgefühl kaum entstand.

Vorgesetztenverhalten

Das Vorgesetztenverhalten war für mich der größte Schwachpunkt des Unternehmens und letztendlich der Grund, warum ich gegangen bin. Ich habe die Führung als unfair, wenig wertschätzend und nicht auf Augenhöhe erlebt.
Besonders enttäuschend war für mich der Umgang mit Regeln und deren Umsetzung. Es gab klare Vorgaben, zum Beispiel bei der Verteilung von Feiertagen, damit alle Mitarbeitenden die gleichen Möglichkeiten haben. In der Realität habe ich jedoch erlebt, dass diese Regeln nicht konsequent für alle galten. Während einige Mitarbeitende sich an die Vorgaben halten mussten, wurden bei anderen wiederholt Ausnahmen gemacht. Das hat bei mir den Eindruck verstärkt, dass Sympathien und persönliche Beziehungen eine Rolle spielen können und nicht ausschließlich objektive Kriterien.
Ich habe die Situation mit den Vorgesetzten als belastend erlebt und hatte nicht das Gefühl, dass Probleme offen angesprochen oder fair gelöst wurden.
Ich habe außerdem miterlebt, dass innerhalb eines Jahres mehrere Mitarbeitende die Abteilung aufgrund der Situation mit der Führungskraft verlassen haben.

Arbeitsbedingungen

Die Arbeitsbedingungen habe ich als verbesserungswürdig erlebt. Besonders die Organisation der Telefonschichten war aus meiner Sicht ungünstig gelöst.
Da sich Mitarbeitende mit unterschiedlichen Telefonschichten ein Büro mit bis zu acht Personen geteilt haben, kam es regelmäßig dazu, dass telefoniert wurde, während andere konzentriert Vorgänge bearbeiten mussten. Das hat die Konzentration und ruhige Arbeitsweise erschwert.
Zusätzlich gab es bei der Platzbuchung wiederholt Probleme, da das dafür vorgesehene Tool nicht von allen Mitarbeitenden konsequent genutzt wurde. Dadurch entstanden unnötige Unklarheiten bei der Organisation der Arbeitsplätze.

Insgesamt hätte ich mir hier eine bessere Abstimmung und passendere Rahmenbedingungen für konzentriertes Arbeiten gewünscht.

Kommunikation

Die Arbeitsatmosphäre war für mich leider sehr belastend. Wertschätzung und ein respektvoller Umgang haben mir gefehlt. Statt Unterstützung habe ich häufig Druck empfunden, weshalb ich mich letztlich für einen Arbeitgeberwechsel entschieden habe.

Gehalt/Benefits

Die Vergütung und Benefits habe ich als enttäuschend erlebt. Zwar gab es eine Gehaltstabelle und eine grundsätzliche Einordnung, jedoch habe ich diese nicht als transparent und nachvollziehbar erlebt.

Aus meiner Sicht spielte bei der Vergütung auch die persönliche Einschätzung durch die Führungskraft eine Rolle. Dadurch entstand bei mir der Eindruck, dass nicht ausschließlich objektive Kriterien entscheidend waren.

Besonders kritisch empfand ich, dass Gespräche über Gehälter unter Mitarbeitenden nicht erwünscht waren. Dadurch fehlte aus meiner Sicht die notwendige Transparenz und die Möglichkeit, die eigene Einordnung nachvollziehen zu können.

Insgesamt habe ich das Gehaltssystem als wenig transparent und nicht fair nachvollziehbar erlebt.

Gleichberechtigung

Gleichberechtigung und Gleichbehandlung habe ich leider nicht als selbstverständlich erlebt. Zwar gab es klare Regelungen, diese wurden aus meiner Sicht jedoch nicht konsequent und einheitlich auf alle Mitarbeitenden angewendet.

Besonders enttäuschend war für mich, dass manche Mitarbeitende sich an Vorgaben halten mussten, während andere wiederholt von Ausnahmen profitierten. Dadurch entstand bei mir der Eindruck, dass nicht immer nachvollziehbare oder einheitliche Kriterien ausschlaggebend waren, sondern persönliche Nähe oder Sympathien eine Rolle spielen konnten.

Ein fairer Umgang mit allen Mitarbeitenden sollte selbstverständlich sein. Genau dieses Gefühl von Gleichbehandlung und Vertrauen habe ich in diesen Situationen vermisst.

Interessante Aufgaben

Die Aufgaben waren aus meiner Sicht wenig abwechslungsreich und boten kaum Möglichkeiten zur persönlichen oder fachlichen Weiterentwicklung. Ein wirklicher Gestaltungsspielraum oder neue Herausforderungen waren für mich kaum vorhanden.

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Arbeitgeber-Kommentar

Kim Isabell Schönenberger, Recruiting und Employee Experience
Kim Isabell SchönenbergerRecruiting und Employee Experience

Liebe ehemalige Kollegin, lieber ehemaliger Kollege,

Vielen lieben Dank, dass Du Dir die Zeit genommen hast, Deine Erfahrungen so ausführlich mit uns zu teilen!

Es tut uns leid zu lesen, dass Du Deine Zeit bei der mediserv Bank insgesamt so negativ erlebt hast und viele Aspekte kritisch wahrgenommen hast! Wir nehmen deine Rückmeldung sehr ernst und setzen uns dementsprechend damit auseinander.

Umso mehr bedauern wir, dass Deine Gesamtbewertung durchgängig bei nur einem Stern liegt. Das überrascht uns insbesondere deshalb, weil Du in Deiner Bewertung durchaus auch positive Aspekte nennst (bspw. die Möglichkeit zum Homeoffice oder die stets pünktliche Gehaltszahlung.) Vor diesem Hintergrund erscheint die pauschale Ein-Stern-Bewertung aus unserer Sicht nicht ganz ausgewogen, das finden wir sehr traurig.

Deine Pain-Points wie Führung, Kommunikation, Transparenz und Zusammenarbeit sind uns wichtig und wir arbeiten daran, diese kontinuierlich weiterzuentwickeln.

Wir bedanken uns für Dein Feedback zu deiner Zeit bei der mediserv Bank und wünschen Dir für Deinen weiteren beruflichen und privaten Weg alles, alles Gute und viel Erfolg!

Viele Grüße
Kim Isabell Schönenberger

klare Weiterempfehlung

4,6
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich IT bei mediserv Bank GmbH in Saarbrücken gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

sehr angenehme offene Atmosphäre. Gute Stimmung trotz aktueller stressiger Projektarbeit

Work-Life-Balance

60% HO, Unterehmen ist stark digitalisiert, was die Arbeit im Homeoffice sehr angenehm macht.

Karriere/Weiterbildung

Wenn der Wille zur Weiterbildung da ist, wird dies auch unterstützt und gefördert.

Gehalt/Benefits

grundsätzich OK für den Bankensktor

Kollegenzusammenhalt

sehr guter Zusammenhalt im Team aber auch teamübergreifend. bereitwillige Unterstützung von Kollegen auch bei wenig Zeit

Vorgesetztenverhalten

sehr kollegial, Diskussion meist auf einer Ebene

Arbeitsbedingungen

teilweise etwas veraltete Bürostühle, nicht die gleichen Monitore an allen Arbeitsplätzen. Das ist das einzige Manko am Desk-Sharing.

Kommunikation

sehr offene Kommunikation sowohl von der GF/ AL als auch untereinander

Interessante Aufgaben

steter Wille zur Weiterentwicklung des Unternehmens von GF vorgelebt. Damit immer wieder neue interessante Aufgaben und Projekte


Image

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Gleichberechtigung

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Arbeitgeber-Kommentar

Kim Isabell Schönenberger, Recruiting und Employee Experience
Kim Isabell SchönenbergerRecruiting und Employee Experience

Liebe Kollegin/ Lieber Kollege,

vielen Dank für deine ausführliche und wertschätzende Bewertung und dafür, dass du dir die Zeit genommen hast deine Erfahrungen zu teilen! Es freut uns sehr zu lesen, dass du besonders die offene Atmosphäre, den starken Zusammenhalt im Team und unsere Kommunikation so positiv wahrnimmst, denn genau diese Punkte machen für uns ein gutes Miteinander aus.

Besonders schön finden wir, dass du unsere Unterstützung bei Weiterbildung und die Flexibilität im Homeoffice hervorhebst. Dass du dich trotz anspruchsvoller Projektarbeit wohlfühlst und die Stimmung im Team als angenehm beschreibst, bedeutet uns viel und genau so sollte es sein!

Danke auch für deine ehrlichen Hinweise zu den Arbeitsbedingungen, insbesondere zum Desk-Sharing und der Büro-Ausstattung. Solches Feedback ist unglaublich wertvoll, weil es uns hilft, besser zu werden und genau an den Punkten nachzuschärfen, die im Alltag einen Unterschied machen. Wir nehmen dieses Thema auf jeden Fall nochmals für uns mit.

Es ist schön, dich an Bord zu haben und wir freuen uns sehr über deine Empfehlung!

Viele Grüße
Kim Isabell Schönenberger

ich bin sehr zufrieden und kann uns bestens empfehlen

4,8
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei mediserv Bank GmbH in Saarbrücken gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

kostenlose und ausreichende Parkplätze (kostet sonst in Saarbrücken zwischen 80 und 130 Euro mtl.) vorhanden

Trotz der Anzahl der Mitarbeiter entsteht in den diversen Pausenräumen kein übermäßiger Lärmpegel.
Kaffee, Wasser und Tee sind selbstverständlich kostenlos.

Fast alle Mitarbeiter sitzen auf einer Etage. Hier sind die Dienstwege sehr kurz, so dass Abstimmungen und Entscheidungen wirklich schneller erfolgen können.

HomeOffice 60 % je Monat wurde mir bereits ab der 3 Wochen angeboten. Der Start in das HomeOffice ist sicherlich abhängig von der Vorkenntnis, der Einarbeitung und der eigentlichen persönlichen Tätigkeit. Dennoch hat jeder das Recht (was auch gelebt wird) von 60 % HomeOffice.

Im Umfeld der Bank gibt es zwei externe öffentliche Kantinen. SaarBasar und viele weitere sind Geschäfte im Umfeld. Da kann man vor oder nach der Arbeit oder in einer verlängerten Pause einiges privates erledigen.

Zwei Dachterrassen zum begehen, auch für Raucher erlaubt.

Durch die digitale Zeiterfassung und die Home-Office Regelung ist das Work-Life-Balance WIRKLICH TOP.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Habe ich bisher noch nichts gefunden.

Verbesserungsvorschläge

VL Arbeitgeberzuschuss von 26 Euro auf 40 Euro erhöhen
BAV Zuschuss erfolgt, könnte aber erhöht werden

Arbeitsatmosphäre

ich fühle mich sehr wohl und bin froh hier zu sein

Image

gut; Kunden und Mitarbeiter sollten die vorhandenen Produkt- und Bankvorteile noch besser kennen

Work-Life-Balance

60 % Home-Office Möglichkeit (auf den Monat gerechnet) wird GELEBT

Karriere/Weiterbildung

Weiterbildung per Online Tool erfolgt (Kostenübernahme ggf. durch Bank möglich)

Gehalt/Benefits

mehr darf es immer sein

Kollegenzusammenhalt

jeder hilft jedem, auch Abteilung übergreifend

Umgang mit älteren Kollegen

OK, ich bin selber älter

Vorgesetztenverhalten

ich komme bestens mit meinen beiden Vorgesetzten klar

Arbeitsbedingungen

Gut, z.B. Klimaanlage. Die Büros haben zwischen 3 und 8 Arbeitsplätze. Durch Home-Office, Urlaub und Meeting wird es nie richtig laut. 2 Bildschirme plus den Laptop, arbeiten mit 3 Bildschirmen ist ein Traum.

Kommunikation

erfolgt aktiv in alle Richtungen von allen Ebenen

Gleichberechtigung

ich merke keinen Unterschied


Umwelt-/Sozialbewusstsein

Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

Kim Isabell Schönenberger, Recruiting und Employee Experience
Kim Isabell SchönenbergerRecruiting und Employee Experience

Liebe Kollegin, lieber Kollege,

vielen Dank für deine ausführliche und großartige Bewertung sowie deine Weiterempfehlung, denn darüber haben wir uns wirklich sehr gefreut!

Es ist schön zu lesen, dass du dich bei der mediserv Bank so wohlfühlst und insbesondere die Arbeitsatmosphäre, den Kollegenzusammenhalt und die Kommunikation so positiv erlebst. Genau das ist unser Anspruch: ein Umfeld zu schaffen, in dem man gerne arbeitet, sich gegenseitig unterstützt und offen miteinander spricht. Umso schöner, dass du das genauso wahrnimmst!

Auch dein detailliertes Feedback zu unseren Rahmenbedingungen wissen wir sehr zu schätzen. Themen wie kurze Entscheidungswege, die räumliche Nähe der Teams, unsere Pausenbereiche oder auch Angebote wie kostenlose Getränke und Parkmöglichkeiten sind für uns keine Selbstverständlichkeit, sondern ganz bewusst geschaffene Bausteine, um den Arbeitsalltag bei der mediserv Bank angenehmer und schöner zu gestalten.

Besonders freut uns dein positives Feedback zur Work-Life-Balance und zur gelebten Home-Office-Regelung. Wir investieren hier viel Zeit in die Ausgestaltung fairer und gleichzeitig flexibler, familienfreundlicher Lösungen deshalb ist es für uns ein großes Kompliment, dass du das als wirklich top empfindest und auch so erlebst.

Genauso wichtig sind uns aber auch deine Verbesserungsvorschläge, zum Beispiel beim VL- und BAV-Zuschuss. Solche konkreten Hinweise helfen uns sehr dabei, unsere Leistungen weiter zu überprüfen und gezielt auszubauen. Auch deine Anmerkung zum Thema Image nehmen wir gerne mit. Es ist uns ein wichtiges Anliegen, unsere Stärken sowohl intern als auch extern noch sichtbarer zu machen.

Dass du aktuell keine negativen Punkte siehst, freut uns natürlich besonders – gleichzeitig ist es für uns Ansporn, diesen Standard zu halten und uns weiterzuentwickeln.

Vielen Dank, dass du Teil unseres Teams bist und dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrungen so ausführlich zu teilen. Wir freuen uns auf die weitere gemeinsame Zusammenarbeit! :-)

Liebe Grüße
Kim Isabell Schönenberger

Spannende Aufgaben, flache Hierarchien und Raum für eigene Ideen.

4,1
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich IT bei mediserv Bank GmbH in Saarbrücken gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Ich habe die Möglichkeit mich frei zu entfalten und darf aktiv an der Gestaltung teilnehmen. Das kenne ich aus früheren Unternehmen nicht und empfinde es als absolut positiv.

Arbeitsatmosphäre

Empfinde ich als überwiegend positiv. Da ich die Freiheit habe, die Arbeitsatmosphäre mitzugestalten, liegt es natürlich auch an mir selbst offen auf Kolleginnen und Kollegen zuzugehen, um einen entsprechend positiven Arbeitstag zu erleben. Bei den meisten Kolleginnen und Kollegen erlebe ich einen ähnlichen Eindruck.

Work-Life-Balance

Überstunden fallen an, ja. Ist in Teilen jedoch auch selbst von mir gewählt, weil ich Spaß an der Arbeit empfinde. Die Homeofficeregelung finde ich mit der 60/40-Verteilung (Homeoffice/Anwesenheit) gut. Die Präsenz hilft dabei, den Teamzusammenhalt zu stärken. Frühere Erfahrungen mit 100%-Homeoffice empfand ich als negativ.

Karriere/Weiterbildung

Hängt vermutlich eng mit der Führungskraft/Abteilungsleitung zusammen. Wird in meiner Abteilung aktiv eingefordert und unterstützt.

Gehalt/Benefits

Empfinde ich als branchenüblich. Meines Wissens nach soll demnächst eine Altersvorsorge angeboten werden. Unterjährig gibt es immer wieder Aufmerksamkeiten durch das Unternehmen (Bsp. Gutschein für Weihnachtsbaum, Weihnachts-/Ostergeschenke, Gesundheitstage mit kostenlosen Gesundheitschecks, Berliner zu Fasching, Corporate Benefits, Martinsbrezeln,...)

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Das Unternehmen setzt sich für mehrere Charityprojekte ein (z.B. Saarbrücker Kältebus). Dies passiert dauerhaft und ist keine Einmalgeschichte.

Kollegenzusammenhalt

Empfinde ich ebenfalls als sehr hoch. Mag von Abteilung zu Abteilung unterschiedlich sein. In meinem Team und meiner Abteilung ziehen auf jeden Fall an einem Strang.

Umgang mit älteren Kollegen

Das Unternehmen weiß v.a. die Erfahrung von älteren Kolleginnen und Kollegen zu schätzen. Der Umgang unterscheidet sich für mich nicht von jungen zu älteren Kolleginnen und Kollegen. Auch das Miteinander funktioniert sehr gut.

Vorgesetztenverhalten

Auch hier kann ich nur für meinen Bereich sprechen. Ich erhalte ausreichend Freiheiten, um meine Stärken auszuspielen und mich zu entwickeln. Das wird gemäß meiner Erfahrung auch durch die Geschäftsführung getragen.

Arbeitsbedingungen

Durch das Wachstum in den beiden letzten Jahren sind manchmal die physischen Arbeitsplätze knapp bemessen (v.a. Dienstag/Mittwoch). Besprechungsräume dürften auch größer/flexibler sein. Hard- und Softwareseitig empfinde ich die Ausstattung als normal.

Kommunikation

In meinem Umfeld wird auf wertschätzende Kommunikation geachtet. Entscheidungen werden idR nachvollziehbar erklärt. Mir ist bewusst, dass dies nicht immer möglich ist (z.B. beim Ausscheiden von Mitarbeitenden -> Persönlichkeitsrechte).

Gleichberechtigung

Hat meiner Ansicht nach mehrere Facetten. In den (Top-)Führungspositionen dürfen für meinen Geschmack mehr Frauen auftauchen. Das ist mir eindeutig zu stark männlich dominiert. Herkunft, Religion, geschlechtliche (das korrekte Wort lässt mich kununu nicht schreiben ;)) Orientierung etc. spielen keine Rolle. Ich sehe das Unternehmen aus der Perspektive als sehr vielfältig an. Und alle Menschen werden gleich ernst genommen.

Interessante Aufgaben

Ja. Die habe ich und darf mir auch neue, eigene suchen.


Image

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Arbeitgeber-Kommentar

Kim Isabell Schönenberger, Recruiting und Employee Experience
Kim Isabell SchönenbergerRecruiting und Employee Experience

Liebe Kollegin, lieber Kollege,

Wow, danke Dir für Deine ehrliche und sehr positive Bewertung. Es ist schön zu lesen, wie bewusst Du den vorhandenen Freiraum nutzt und aktiv mitgestaltest. Genau dieses Mindset macht für uns Zusammenarbeit aus und möchten wir auch in Zukunft weiter prägen und vorantreiben.

Dass Du die Arbeitsatmosphäre insgesamt als positiv empfindest und Verantwortung für ein gutes Miteinander übernimmst, freut uns besonders. Dieses gegenseitige Zugehen und der starke Zusammenhalt im Team sind zentrale Werte unserer mediserv-Kultur.

Dein Feedback zur wertschätzenden Kommunikation und zu nachvollziehbaren Entscheidungen nehmen wir als großes Kompliment. Gleichzeitig schätzen wir Deine reflektierte Einordnung, dass Transparenz nicht in jeder Situation vollständig möglich ist, denn es kommt natürlich immer auf den internen Sachverhalt an.

Auch Deine Gedanken zur Work-Life-Balance und zur Kombination aus unserem Mobilen Arbeiten und Präsenz sprechen uns aus der Seele. Uns ist wichtig, sowohl Flexibilität zu ermöglichen als auch Raum für persönlichen Austausch und Teamgefühl zu schaffen – umso schöner, dass Du darin einen Mehrwert siehst und unser Hybridmodell von 60% mobil zu 40% vor Ort so aktiv nutzt.

Vielen Dank für Deine Offenheit, Dein Engagement und Deine Lust, Dinge voranzubringen. Wir freuen uns darauf, den Weg gemeinsam weiterzugehen. 🌱

Viele Grüße!
Kim Isabell Schönenberger

Dynamisches Umfeld – Engagement zahlt sich aus.

3,8
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei mediserv Bank GmbH in Saarbrücken gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

Anspruchsvoll, dynamisch und leistungsorientiert – wer mitzieht und Verantwortung übernimmt, arbeitet in einem respektvollen und fördernden Umfeld.

Image

Stark wachsende Marke mit zunehmender Sichtbarkeit und klarer Zukunftsausrichtung.

Work-Life-Balance

Phasenweise fordernd – Engagement wird erwartet, dafür gibt es Flexibilität und Vertrauen in der Ausgestaltung.

Karriere/Weiterbildung

Es gibt noch Entwicklungspotenzial bei Strukturen und Klarheit. Gleichzeitig werden die Rahmenbedingungen für transparente Karrierewege und individuelle Weiterentwicklung zunehmend verbessert.

Gehalt/Benefits

Mehr geht immer – insgesamt jedoch fair, marktgerecht und klar leistungsorientiert ausgestaltet.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Wird ernst genommen und kontinuierlich weiterentwickelt – mit Bewusstsein für Verantwortung, auch wenn noch nicht alles perfekt ist.

Kollegenzusammenhalt

Muss sich noch finden – durch Veränderung und neue Strukturen entsteht er gerade, die Richtung stimmt.

Umgang mit älteren Kollegen

Tadellos – auch wenn das oft anders dargestellt wird. Der Umgang ist respektvoll und fair; gleichzeitig zeigt sich, dass fehlende Zukunftsorientierung einzelner ehemaliger Kollegen heute spürbare Auswirkungen für die jüngeren Teams hat.

Vorgesetztenverhalten

Die Geschäftsführung gibt ein klares Bild und eine klare Richtung vor. Auf Ebene der Abteilungsleitungen braucht es noch mehr Klarheit und konsequente Ausrichtung – teils wirkt die alte Welt noch nach. Insgesamt jedoch stets menschlich, fair und klar leistungsorientiert.

Arbeitsbedingungen

Gut – modern, funktional und insgesamt angenehm für konzentriertes Arbeiten.

Kommunikation

Direkt, klar und zielorientiert – nicht immer bequem, aber ehrlich und auf Umsetzung fokussiert.

Gleichberechtigung

Ist vorhanden und wird im Arbeitsalltag selbstverständlich gelebt.

Interessante Aufgaben

Definitiv – das Aufgabenspektrum wächst stetig, wird breiter und bietet immer neue Herausforderungen.

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Arbeitgeber-Kommentar

Oliver Kerl, Recruiting, Training & Coaching
Oliver KerlRecruiting, Training & Coaching

Liebe/r Kolleg/in,

herzlichen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deine bisherigen Erfahrungen mit uns so ausführlich zu teilen.

Es freut uns dabei sehr, dass du die mediserv Bank insgesamt als positives und dynamisches Unternehmen beschreibst und dich bei uns wohl fühlst.

Auch wenn du unser Unternehmen insgesamt als sehr positiv wahrnimmst, siehst du gleichzeitig in verschiedenen Bereichen, wie beispielsweise dem Kollegenzusammenhalt, dass es noch ausbaufähig ist. Das ist ein wertvoller Hinweis.
Der starke personelle Zuwachs und die parallele Arbeit an einem unternehmensweiten Großprojekt stellen den Kollegenzusammenhalt vor besondere Herausforderungen.
Neue Teams entstehen, bestehende Strukturen verändern sich, Rollen sind im Wandel und nicht alle Abläufe sind bereits eingespielt.
Unser Anspruch ist es, dass Kollegenzusammenhalt nicht ein „Nice to have“, sondern ein tragendes Element unserer Unternehmenskultur bleibt, auch (und besonders) in anspruchsvollen Zeiten.

Das ist tatsächlich auch die Richtung, in die wir uns in allen Bereichen bewegen wollen.
Wir sind nicht überall perfekt, aber wir arbeiten in jedem einzelnen Bereich daran, uns weiterzuentwickeln und unserem hohen Anspruch gerecht zu werden.

Danke, dass du ein Teil davon bist!

Herzliche Grüße
Oliver Kerl

Ein Startup auf stabiler Basis – gebaut für skalierbares Wachstum.

3,9
Empfohlen
FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei mediserv Bank GmbH in Saarbrücken gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Das starke Wachstum und die damit verbundenen Entwicklungschancen.

Eine vertrauensvolle Atmosphäre und überwiegend offene, transparente Kommunikation.

Vorbildliches und klares Handeln der Geschäftsführung.

Sehr hohes, authentisch gelebtes soziales Engagement.

Eine interessante, abwechslungsreiche Tätigkeit mit Gestaltungsspielraum.

Die Mischung aus erfahrenen Kollegen und vielen neuen Impulsen.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Führung ist nicht auf allen Ebenen gleich stark.

Verbesserungsvorschläge

Den Teamzusammenhalt weiter stärken, insbesondere in Zeiten schnellen Wachstums.

Interne Weiterbildung und Entwicklungsmöglichkeiten gezielt ausbauen.

Interne Abteilungswechsel transparenter und angstfreier gestalten.

Führungskompetenzen auf allen Ebenen weiter vereinheitlichen und entwickeln.

Arbeitsatmosphäre

Eine Bank im Wachstum: Natürlich gibt es hier und da Peaks – die Atmosphäre jedoch ist und bleibt jederzeit vertrauensvoll.

Image

Nach außen wirkt das Unternehmen professionell und verlässlich, was sich auch intern widerspiegelt.

Work-Life-Balance

Es wird Leistung erwartet, gleichzeitig gibt es Verständnis für private Themen – das passt für mich.

Karriere/Weiterbildung

Das Wachstum eröffnet Perspektiven, gleichzeitig besteht bei interner Entwicklung noch Luft nach oben.
Ein interner Abteilungswechsel ist möglich, wird aber teilweise noch mit Zurückhaltung gesehen.

Gehalt/Benefits

Wie überall: Mehr geht immer, die Vergütung ist aber insgesamt in Ordnung

Umwelt-/Sozialbewusstsein

In dieser Form habe ich soziales Engagement bisher noch nirgends erlebt.

Kollegenzusammenhalt

Der Zusammenhalt ist noch im Aufbau. Durch die vielen neuen Kolleginnen und Kollegen ist gerade viel Bewegung drin – das gehört zu einer Wachstumsphase dazu.

Umgang mit älteren Kollegen

Es gibt viele erfahrene Kolleginnen und Kollegen, einige sind bereits seit den Anfängen der mediserv dabei – einer sogar seit dem ersten Tag.

Vorgesetztenverhalten

Auch außerhalb der Geschäftsführung wird Führung aktiv gelebt. In einzelnen Bereichen gibt es noch Potenzial für mehr Klarheit und Routine.

Arbeitsbedingungen

Desk-Sharing gehört zum Alltag, selbst auf Führungsebene. Anfangs ungewohnt, aber machbar

Kommunikation

In Phasen des Wachstums kann Kommunikation intensiver werden – sie bleibt dabei jederzeit transparent und wertschätzend.

Gleichberechtigung

Es sind immer mehr Frauen in Führungspositionen vertreten – ein guter Trend, auch wenn noch Luft nach oben besteht.

Interessante Aufgaben

Die Aufgaben sind abwechslungsreich und fordernd – definitiv interessant.

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Arbeitgeber-Kommentar

Kim Isabell Schönenberger, Recruiting und Employee Experience
Kim Isabell SchönenbergerRecruiting und Employee Experience

Liebe Kollegin, lieber Kollege,

Vielen Dank, dass Du Dir die Zeit für diese ausführliche und tolle Bewertung genommen hast. Es freut uns sehr, dass Du insbesondere unser Wachstum, die offene Kommunikation, den Gestaltungsspielraum sowie das soziale Engagement so positiv wahrnimmst.

Besonders stolz sind wir auf das, was Du bei "Umgang mit älteren Kollegen" geschrieben hast. Nämlich darauf, dass wir Kolleginnen und Kollegen der ersten Stunde noch immer an Bord haben. :-) Dieses langfristige Vertrauen bedeutet uns sehr viel und steht für das, was wir gemeinsam aufgebaut haben!

Deine Hinweise zu Führung, Teamzusammenhalt, interner Weiterentwicklung und insbesondere zu transparenten internen Abteilungswechseln haben wir klar auf dem Schirm. Vielen Dank auch hier für Deinen offenen Input. Gerade in Phasen schnellen Wachstums ist es uns bewusst, dass Strukturen, Führungskompetenzen und Entwicklungspfade kontinuierlich weiterentwickelt werden müssen. Dein Feedback bestärkt uns darin, diesen Weg weiterzuverfolgen.

Danke auch für Deine differenzierte Sicht auf Themen wie Work-Life-Balance, Zusammenarbeit und Arbeitsbedingungen. Genau dieser ehrliche Austausch hilft uns, als mediserv Bank besser zu werden.

Wir wünschen Dir weiterhin viel Erfolg und Freude bei uns und danken Dir für Deinen Beitrag zu unserer gemeinsamen Entwicklung! 🚀

Liebe Grüße
Kim Isabell Schönenberger

Mehrfachbewertung

Toller Arbeitgeber

4,5
Empfohlen
Mehrfachbewertung
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Personal / Aus- und Weiterbildung bei mediserv Bank GmbH in Saarbrücken gearbeitet und diesen Arbeitgeber mehrfach bewertet. (Mitarbeiter:innen dürfen ihren Arbeitgeber einmal im Jahr bewerten.)

Arbeitsatmosphäre

Tolle Kollegen! Tolles Team!

Work-Life-Balance

Top!

Kollegenzusammenhalt

Top!

Vorgesetztenverhalten

Super.

Kommunikation

Sehr flache Hierarchien

Interessante Aufgaben

Definitiv! Super vielfältig!


Image

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Arbeitsbedingungen

Gleichberechtigung

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Arbeitgeber-Kommentar

Oliver Kerl, Recruiting, Training & Coaching
Oliver KerlRecruiting, Training & Coaching

Liebe/r Kolleg/in,

Herzlichen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, um ein Feedback über unser Unternehmen abzugeben.
Es freut uns sehr, dass du die mediserv Bank als tollen Arbeitgeber empfindest.
Du hast uns in den meisten Kategorien gut bis sehr gut bewertet. Das zeigt uns, dass wir hier auf einem guten Weg sind.

Im Punkt Karriere/Weiterbildung schließen wir aus deiner Bewertung, dass du hier noch Entwicklungspotential siehst.
Wir bieten dir gerne an, dich persönlich mit uns in Verbindung zu setzen, damit wir verstehen können, wo es aus deiner Sicht noch etwas hakt und wir gemeinsam über mögliche weitere Entwicklungsschritte sprechen können.

Nochmals vielen Dank für Dein tolles Feedback und Deine Zeit. Wir wünschen Dir eine erfolgreiche Zeit bei uns und stehen Dir jederzeit für Fragen oder Anmerkungen zur Verfügung!

Herzliche Grüße
Oliver Kerl

Ziele zu hoch & Löhne zu niedrig

1,3
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr bei mediserv Bank GmbH in Saarbrücken gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Die Möglichkeit auf Homeoffice (bedingt).

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Strategische Entscheidungen (häufig auch personelle Veränderungen) werden oft bereits außerhalb des Arbeitsalltags getroffen, mit visuellem Reiz der Alpen oder bei kostbarem Wein. Im Abgang bleibt jedoch meist ein bitterer Nachgeschmack, weil die Gründe selten für die MitarbeiterInnen transparent kommuniziert werden.
Zudem scheint es so, dass Aufmerksamkeit und Bewunderung am Ende stärker zählen als die eigentliche Substanz.

Verbesserungsvorschläge

Vieles. Unter anderem: Hört den Mitarbeitenden zu. Und zwar aufrichtig. Bezahlt sie fair, behandelt sie gleich und bildet endlich einen Betriebsrat.

Arbeitsatmosphäre

Ich glaube, das Lied ‘Entry of the Gladiators’ von Julius Fučik passt hier ganz gut, um es sich bildlich vorstellen zu können.

Image

Nach Außen hin tippitoppi … Raketen-Emojis betonen das zumindest immer wieder.
Im Flur hängen auch Werte, die angeblich Teil der Firma sind, letztendlich nur zur Dekoration dienen.
Für diese Werte muss man auch einen Workshop belegen, in dem ein recht alter Film mit einer Cartoon-Schrift gezeigt wird. Anschließend wurde sogar gesagt:
“Um für sich Motivation zu finden, ist es immer nur eine Frage, wie man sich morgens nach dem Aufstehen für den Tag entscheidet”.
Ja Mensch! Wenn das so ist, dann sind ja alle Probleme gelöst ;-)…

Work-Life-Balance

Wenn man Glück hat und in der richtigen Abteilung sitzt, hat man die Möglichkeit auf drei Tage Homeoffice und Gleitzeit. Allerdings steht das Kleingedruckte im Vertrag und somit entfällt es dann doch leider sehr oft.

Karriere/Weiterbildung

Um ehrlich zu sein, werden die Karrieremöglichkeiten wenig transparent kommuniziert. Bei manchen Personen in Führungs- oder Verantwortungspositionen kann der Eindruck entstehen, dass ihre beruflichen Hintergründe und Vernetzungen mögliche Zusammenhänge in der Organisationsstruktur zeigen. In welchem Ausmaß dies die Entscheidungen beeinflusst hat, bleibt ungewiss.
Nach meinem Eindruck fällt es Mitarbeitenden, die das Unternehmen verlassen, außerhalb der Firma leichter, weitere Karriereschritte zu erzielen, was vermutlich zur vergleichsweise hohen Fluktuationsrate beiträgt.

Gehalt/Benefits

Für diese Branche komplett unterbezahlt.
Sollte ab 2027 der Mindestlohn auf 14 €/ Stunde steigen, müssen einige Gehälter (unabhängig von etwaigen Provisionen) zwangsläufig erhöht werden.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Man ist stets bemüht.

Kollegenzusammenhalt

Kommt auf die Abteilung an. Persönlich kann ich vertrauenswürdige Personen an einer Hand abzählen. Und das bei ca. 180 Mitarbeitenden.

Umgang mit älteren Kollegen

Es gibt nicht soooo viele ältere KollegInnen. Ich denke, das spricht für sich.

Vorgesetztenverhalten

Hier muss ich hinzufügen, dass man je nach Abteilung eventuell etwas Glück hat - sofern die heute immer noch dort arbeiten - ansonsten gilt meistens:
Kritikfähigkeit? Sehr eingeschränkt.
Eigenlob? Sehr spürbar.
Zudem fehlt leider das Verständnis an Gleichberechtigung und Modernität.
Vielleicht sollte man sich auch an dieser Stelle mal fragen, warum es bei dieser Betriebsgröße keinen Betriebsrat gibt…
Suprise, Suprise.

Arbeitsbedingungen

In der Theorie müssen Arbeitsplätze von den Mitarbeitenden im Vorfeld über ein Buchungssystem reserviert werden, was in der Praxis nicht durchgängig erfolgte.
Die meisten Räume sind mit Teppichboden ausgestattet, meines Wissens nach jedoch funktionierten nicht immer alle Klimaanlagen (vielleicht wurde es ja zwischenzeitlich behoben) - ob man das als Vorteil oder Nachteil bewertet, bleibt der individuellen Einschätzung überlassen.

Kommunikation

Zum Großteil katastrophal.

Gleichberechtigung

:’-D.... der war gut.

Interessante Aufgaben

Interessant ist definitiv, wie man mit Systemen aus den 90ern versucht ein “Start-up”-Image aufrechtzuerhalten. Spannende Aufgaben bedeuten hier meistens:
Die richtige Excel-Liste von 1000 Listen zu finden, um alles doppelt und dreifach einzutragen.

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Ausbaufähig

2,7
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr bei mediserv Bank GmbH in Saarbrücken gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Hybrides Arbeiten

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Weniger Urlaubstage und mehr Wochenarbeitszeit als der zB der tvöds und der MTV für Volksbanken vorsieht, Heiligabend und Silvester waren auch halbe Arbeitstage. Eine voll vom Arbeitgeber finanzierte Zusatzversorgung zur Rente boten sie auch nicht. Dafür gab es kostenfreien Kaffee und Wasser.

Work-Life-Balance

Wegen der hybrid Regelung sehr gut

Gehalt/Benefits

Das Gehalt ist meiner Meinung nach ausbaufähig. Mir persönlich wurde für eine equivalente Stelle bei einem anderen Finanzinstitut mehr Gehalt geboten

Kollegenzusammenhalt

Tolles Team


Arbeitsatmosphäre

Image

Karriere/Weiterbildung

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

Kim Isabell Schönenberger, Recruiting und Employee Experience
Kim Isabell SchönenbergerRecruiting und Employee Experience

Liebe Bewerterin/ Lieber Bewerter,

Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrungen mit uns zu teilen.
Es freut uns sehr, dass du den Kollegenzusammenhalt, das Team sowie die Möglichkeit des hybriden Arbeitens positiv hervorhebst. Ein gutes Miteinander und flexible Arbeitsmodelle gehören zu unserer DNA und wir arbeiten kontinuierlich daran, diese weiter zu stärken.
Gleichzeitig bedauern wir jedoch, dass du mit Aspekten wie unserer Urlaubsregelung, Wochenarbeitszeit und den Sozialleistungen unzufrieden warst. Diese Rahmenbedingungen bilden sich anhand unserer betrieblichen Vereinbarungen, dennoch nehmen wir deine Rückmeldung ernst und prüfen dies nochmals genau.

Wir danken dir für deine ehrliche Einschätzung und wünschen dir für deinen weiteren beruflichen und privaten Weg alles Gute!

Viele Grüße
Kim Isabell Schönenberger

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Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • Basierend auf 109 Erfahrungen von aktuellen und ehemaligen Mitarbeiter:innen wird mediserv Bank durchschnittlich mit 3,7 von 5 Punkten bewertet. Dieser Wert liegt unter dem Durchschnitt der Branche Banken (3,8 Punkte). 69% der Bewertenden würden mediserv Bank als Arbeitgeber weiterempfehlen.
  • Ausgehend von 109 Bewertungen gefallen die Faktoren Umgang mit älteren Kollegen, Kollegenzusammenhalt und Gleichberechtigung den Mitarbeiter:innen am besten an dem Unternehmen.
  • Neben positivem Feedback haben Mitarbeiter:innen auch Verbesserungsvorschläge für den Arbeitgeber. Ausgehend von 109 Bewertungen sind Mitarbeiter:innen der Meinung, dass sich mediserv Bank als Arbeitgeber vor allem im Bereich Gehalt/Benefits noch verbessern kann.