Arbeitsatmosphäre

Sowas habe ich in meinem ganzen Verkäuferleben noch nicht erlebt. Ich weiß gar nicht wo ich Anfangen soll. Der Mensch ist in dieser Firma nichts wert. Klar ist Direktvertrieb kein Zuckerschlecken deshalb kann man aber trotzdem die Werte eines Menschen respektieren. Es wird einem soviel versprochen und nichts eingehalten. Schon allein, das man seine Verträge (wie z.B. Arbeit-,Dienstwagen-, Provision) nicht erst in Ruhe zu Hause durchlesen kann, sondern gleich vorort unterschreiben muss, ist alles andere als seriös.

Vorgesetztenverhalten

Von oben nach unten einfach nur peinlich. Die Vorgesetzten werden in internen Schulungen "gezüchtet" die Mitarbeiter auf eine wiederliche Art und Weiße zu führen. Wer hier einigermaßen Menschlich ist, hat in der Führung nichts zu suchen und fliegt raus !
Das sogenannte "Misterycar" iat auch keine Seltenheit. Ein Vorgesetzter leiht sich ein PKW mit fremden Nummernschild und verfolgt den "Untergebenen" den ganzen Tag und gibt sich Abends zu erkennen. Und wehe dem, man hat was zu Mittag gegessen...

Kollegenzusammenhalt

Grüppchenbildung. Jeder ist sich am nächsten. Dies wird seitens der Geschäftsleitung auch so gewollt und im Unternehmen umgesetzt.

Interessante Aufgaben

Man bekommt ca. 5 Termine durch den Innendienst gestellt. Allerdings ist auch hier, wie im gesamten Unternehmen, die Fluktuation sehr hoch, sodass man häufig auf sich alleine gestellt ist.In peinlichen Rollenspielen will man einem das Verkaufen anhand von Bildchen und einer Eieruhr neu beibringen.
Dann soll man mit Schlips und Köfferchen seinen gelernten Text beim Kunde vortragen. Verkaufen geht in diesem Jahrhundert anders...

Kommunikation

Kommunikation unter Kollegen und in andere Abteilungen wird nicht gewünscht. Die Vorgesetzten kommunizieren nur Druck. Nach Feierabend werden die Umsätze in einem "SMS Chat"zu schau gestellt.

Gleichberechtigung

Egal ob Mann oder Frau, jeder bekommt den gleichen Druck.

Umgang mit älteren Kollegen

Die wenigsten halten es in dieser Firma lange aus.

Karriere / Weiterbildung

Wenn man eine Seele und Menschlichkeit hat, keine Chance.

Gehalt / Sozialleistungen

Man kann viel Geld verdienen. Wenn alles gut läuft. Allerdings läuft in der Regel nichts gut.
Man muss mindestens 8 Verträge im Monat schreiben und 50% des geplanten Umsatztes schaffen, ansonsten bekommt man überhaupt keine Provision.
Das Festgehalt ist auch sehr niedrig.

Arbeitsbedingungen

Hier ist der Mensch nichts Wert.

Umwelt- / Sozialbewusstsein

In Rodgau gab es kostenlos Wasser.

Work-Life-Balance

Katastrophe. "Jeden Tag wird eine neue Sau durchs Dorf gescheucht".

Image

Die Kunden sind auch nicht auf den Kopf gefallen. Der Druck ist so hoch, das man die Kunden überhaupt nicht seriös und fair behandeln kann. Zumal eine Kundenbindung überhaupt nicht gewünscht wird. Der "One Shoot" ist dem Unternehmen wichtig. Hinfahren, Vertrag untersschreiben lassen und nie mehr beim Kunde blicken lassen.

Arbeitsatmosphäre

Die Atmosphäre ist sehr gut. Hier wurde ein junges Team zusammengestellt, dass sich gegenseitig unterstützt und für einander da ist.

Vorgesetztenverhalten

Der Verkaufsleiter legt sehr viel Wert auf eine intakte Mannschaft. Loyalität und Vertrauen sind essentielle Werte in der Zusammenarbeit und werden vorgelebt. Er ist immer erreichbar und unterstützt wo er kann. Er fängt den im Vertrieb herrschenden Zahlendruck gut für sein Team auf und sorgt dafür, dass jeder Außendienstmitarbeiter seiner Arbeit in ruhigem Gewissen nachgehen kann. Er ist ständig in Kontakt mit anderen Verkaufsleitern, der Geschäftsführung und der Leitung des SCC‘s und schafft so bessere Strukturen.

Kollegenzusammenhalt

Die Kollegen sind definitiv für einander da. Man erhält immer Hilfe, wenn man sie braucht. Es wird sich Miteinander über Erfolge gefreut und bei Rückschlägen geschaut was man in Zukunft besser machen kann. Ein gutes Beispiel für den Kollegenzusammenhalt ist der eigens eingeführte ,,Stammtisch“, der an jedem letzten Wertungstag (monatlich) durchgeführt wird und der vergangene Monat gemeinsam abgeschlossen sowie der bevorstehende eingeleitet wird.

Interessante Aufgaben

Jeder Tag ist eine neue Herausforderung.

Kommunikation

Es wird jeden Tag Mehrfach miteinander kommuniziert. In den Telefonaten motivieren sich die Kollegen gegenseitig, tauschen sich über fachliche Themen aus, beantworten fragen und helfen vor allem den ,,Neustartern“ sich im Vertrieb zu recht zu finden. Natürlich finden hier auch private Gespräche statt, die zu einer hohen Identifikation untereinander führen.

Gleichberechtigung

Das Team besteht nur aus Männern und der Vertriebsassistentin im
Backoffice.

Umgang mit älteren Kollegen

Ältere sowie erfahrene Kollegen helfen sehr gerne und geben ihr Wissen weiter.

Karriere / Weiterbildung

Die Unternehmensgeschichte zeigt, dass es durchaus möglich ist, es als Verkäufer bis hin in den Vorstand des Unternehmens zu schaffen.

Gehalt / Sozialleistungen

Ungedeckeltes Einkommen durch verschiedene Provisionsmodelle möglich.

Arbeitsbedingungen

Es wird alles gestellt was man für ein erfolgreiches Arbeiten im Vertrieb benötigt wird. Vom gut ausgestattetem Passat, über die Tankkarte bis hin zum high End Notebook.

Umwelt- / Sozialbewusstsein

Die MEWA wurde mehrfach aufgrund ihrer Nachhaltigkeit ausgezeichnet.
Umweltbewusstsein kann man einer Außendienstlertätigkeit wohl nicht nachsagen.

Work-Life-Balance

Man hat wenig Einfluss auf den Arbeitsalltag, da die anzufahrenden Termine von dem SalesCommunicationCenter geplant werden. Hier wird keine Rücksicht auf die Zeit genommen, die der Außendienstler unterwegs ist. Bei voller Terminversorgung wird häufig eine Hier gilt jedoch die Regel: Freiheit nach Leistung, die vom gesamten Unternehmen gelebt wird. Der Verkaufsleiter hat aber immer ein offenes Ohr, sollte es Terminlich mal absolut nicht passen und es wird nach einer Lösung gesucht.

Image

MEWA hat bei alten Bestandskunden leider häufig ein schlechtes Image.
Die Markenbekanntheit ist jedoch sehr hoch und wird bei Neukunden als sehr gut angesehen

Verbesserungsvorschläge

• 1 zu 1 Zuordnung in der Terminierung wieder einführen

Arbeitsatmosphäre

Teamleiter und Teamabhängig:

- Bewertung von einem Stern bis zu 4 Sternen möglich
-> Glück oder eben Pech in welchem Team man eingesetzt wird

Vorgesetztenverhalten

Es gibt sehr gute Teamleiter und leider auch sehr schlechte.
-> Bewertungen von einem bis zu 5 Sternen je nach Führungskraft könnten vergeben werden.

Kollegenzusammenhalt

Team- und Kollegenabhängig:
- Bewertung von einem bis 5 Sternen möglich

Interessante Aufgaben

Die Aufgaben sind interessant und abwechlungsreich. Nur leider wie schon oben erwähnt stehen viele Kollegen sehr unter Druck da die Aufgaben in einigen Teams kaum zu stemmen sind.

Kommunikation

Informationsfluss relativ gut.
-> wenn man mit vielen Kollegen aus unterschiedlichen Abteilungen ein gutes Verhältnis hat erfährt man sehr viel was hinter den Kulissen abläuft und geplant wird

Gleichberechtigung

Frauen und Männer werden gleichberechtigt soweit ich das beurteilen kann.

Umgang mit älteren Kollegen

Ältere Kollegen werden im Unternehmen grundsätzlich geschätzt.
Nur leider müssen in dieser Kategorie Sterne abgezogen werden da es in Einzelfällen dazu kam das langjährige Kolleginen regelrecht aus dem Unternehmen gedrängt wurden. Das bedeutet es wurde aus meiner Sicht durch verschiedene Maßnahmen darauf hingearbeitet bis die Mitarbeiterinnen von sich aus gekündigt haben.

Aus diesem Grund muss ich in diesem Punkt leider von eigentlich 5 Sternen 3 Sterne abziehen da diese Einzelfälle meiner Meinung nach sehr schwer wiegen und menschlich "sehr unschön waren".

Karriere / Weiterbildung

Es werden sehr viele Schulungen angeboten und es ist auch gewünscht das jeder MA ca. zwei Schulungen im Jahr besucht.
Diese gehen meistens über einige Tage.

Aufstiegschancen bestehen wenn man sich bei den richtigen Personen "gut verkauft" sonst kann es schwierig werden.

Gehalt / Sozialleistungen

Gehalt: sehr niedriges Gehalt für die vielen und anfordernden Aufgaben und den Standortfaktor Bayern (Ingolstadt)
Sozialleistungen: Urlaubs- und Weihnachtsgeld, kleinen Bonus einmal im Jahr bei Zielerreichung

Arbeitsbedingungen

Neue Büros: Büros und Ausstattung schön. Nur leider gibt es nicht in allen Büroräumen eine Klimatisierung. In diesen Räumen wird es im Sommer unerträglich heiss und stickig.

Umwelt- / Sozialbewusstsein

Sehr Umweltbewusst:
- UN ferfügt über eigene Abwasseranlage

Work-Life-Balance

Könnte gut sein aber leider ist in einigen Abteilungen der Kundenbetreuung die Arbeit durch Unterbesetzung kaum zu schaffen. Es kommen immer neue Aufgaben hinzu und es häufen sich bei vielen Mitarbeitern eine hohe Summe Überstunden an.
Urlaub muss im Team abgesprochen werden.

Image

Das Image ist mittel einzustufen. Viele Kunden sind sehr zufrieden aber auch viele unzufrieden da Sie das System der Miete nicht vollumfänglich bei Vertragsunterschrift verstanden hatten oder aber auch teilweise von Vertriebsseite nicht "ganz richtig" informiert wurden. Wobei man auch berücksichtigen muss das man von Kaufleuten erwarten kann das Verträge vor Unterschrift ausführlich überprüft und auch AGBs gelesen werden.

Manche MA sind glücklich manche aber auch sehr unzufrieden.

Verbesserungsvorschläge

• Über Tarif zahlen da dieser für den Standort Bayern nicht angemessen ist und es Jahre dauert bis man ein ordentliches Tarifgehalt erhält.
• Den Einsatz und die Leistung der MA schätzen und diese entwickeln nicht nur die MA beachten die sich bei den richtigen Personen gut verkaufen können.
• Die Kundenbetreuung muss ausreichend mit Personal versorgt sein um die Kundenerwartungen erfüllen zu können sonst wird es auf Dauer schwierig sich im harten Wettbewerb behaupten zu können. Die Konkurrenz schläft nicht. Im Dienstleistungssektor ist die Serviceorientierung und die gute Kundenbeziehung das A und O.

Pro

- Gleichberechtigung Mann und Frau
- Interesannte Aufgaben
- Gute Produkte
- in der Mehrzahl tolle MA
- Entwicklungsmöglichkeiten

Contra

- Überlastung vieler Mitarbeiter in der Kundenbetreuung
- oft fehlende Wertschätzung für großen Einsatz
- relativ niedriges Gehalt am Anfang
- Leistung und Einsatz zählt nicht immer oder die höheren Führungskräfte werden nicht richtig informiert. Oft ist entscheident sich bei den "richtigen Personen" in den Vordergrund zu drängen und sich gut zu verkaufen. (laut schreien wie toll man ist und was man leistet)