ParshipMeet 

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Bewertungen

Liebe:r Kolleg:in,

konstruktives Feedback gehört zu unserer Unternehmenskultur und ist auf unserem kununu-Profil ausdrücklich willkommen. Dieser Austausch bedeutet für uns aber auch, respektvoll und sachlich miteinander umzugehen. Darauf bezieht auch eines unserer People Principles „Disagree Constructively, Move Forward as One“. Dahinter steht für uns ein wichtiger Grundsatz: We challenge ideas, not people.

Persönliche Herabwürdigungen oder pauschal abwertende Zuschreibungen gegenüber einzelnen Kolleg:innen oder Teams überschreiten für uns somit eine klare Grenze. Die Bezeichnung „Gossip Sisters HR“ empfinden wir als persönlich, abwertend und aufgrund der geschlechtsbezogenen Formulierung als unangebracht. Sie wird aus unserer Sicht auch nicht der täglichen Arbeit und dem Engagement unserer Kolleg:innen im HR-Team gerecht.

Gleichzeitig nehmen wir die dahinterstehende Wahrnehmung ernst. Wenn konkrete Erfahrungen mit unseren Prozessen oder unserer Zusammenarbeit zu diesem Eindruck geführt haben, möchten wir diese verstehen und uns damit auseinandersetzen.

Bitte komm doch einfach auf uns zu - auch um uns dabei zu helfen, Dinge gemeinsam zu hinterfragen und besser zu werden, vorausgesetzt, wir begegnen einander respektvoll und sachlich.

Herzliche Grüße
Dein HR-Team

Liebe:r Kolleg:in

vielen Dank, dass du deine Perspektive so ausführlich mit uns teilst. Deine Bewertung zeichnet ein sehr kritisches Bild deiner Erfahrungen der vergangenen Zeit. Es ist schade zu lesen, dass du dein Arbeitsumfeld über einen längeren Zeitraum so erlebt hast. Besonders deutlich wird, dass dein Vertrauen in das Unternehmen nachgelassen hat. In den vergangenen Jahren haben sich Strukturen, Arbeitsweisen und die Zusammenarbeit in einigen Bereichen verändert. Solche Veränderungen wirken sich auf den Arbeitsalltag aus und werden nicht von allen Mitarbeitenden gleichermaßen erlebt. Umso wichtiger ist es für uns, Rückmeldungen wie deine zu verstehen und sie in unsere Weiterentwicklung einfließen zu lassen.

Gleichzeitig stehen wir als Unternehmen, wie viele andere Unternehmen auch, vor der Herausforderung, auf ein sich stetig veränderndes Marktumfeld zu reagieren. Kundenerwartungen, Technologien und die Anforderungen an unsere Branche entwickeln sich kontinuierlich mit großer Geschwindigkeit weiter. Um langfristig erfolgreich zu bleiben und unseren Kolleg:innen auch künftig Perspektiven bieten zu können, müssen wir uns als Organisation weiterentwickeln. Uns ist dabei bewusst, dass solche Veränderungen nicht von allen gleichermaßen positiv erlebt werden. Umso wichtiger ist es für uns, sie transparent zu begleiten, Orientierung zu geben und unterschiedliche Perspektiven ernst zu nehmen.

Mit Kommunikation beschreibst du einen Bereich, in dem aus deiner Sicht vieles nicht gut funktioniert hat. Unser Anspruch ist es, Entscheidungen transparent und nachvollziehbar zu kommunizieren. Dieser Anspruch spiegelt sich auch in unserem People Principle „Communicate Clearly, Honestly, Always“ wider. Gerade in Phasen der Veränderung kommt Führungskräften dabei eine besondere Verantwortung zu. Sie sollen Entscheidungen nachvollziehbar vermitteln, Fragen aufgreifen und den Dialog mit ihren Teams fördern. Regelmäßige All Hands, CEO Video Messages, offene Q&A-Sessions und Pulse Surveys sollen den Informationsaustausch und den Dialog unter uns unterstützen. Gleichzeitig wissen wir, dass gute Kommunikation nicht an der Anzahl von Meetings oder Formaten gemessen wird, sondern daran, ob Informationen verständlich, relevant und zum richtigen Zeitpunkt ankommen. Deshalb sind konkrete Beispiele oder Anregungen besonders wertvoll. Sie helfen uns dabei zu verstehen, an welchen Stellen wir noch besser werden können.

Auch unser hybrides Arbeitsmodell soll den persönlichen Austausch und die bereichsübergreifende Zusammenarbeit fördern. Gleichzeitig wissen wir, dass die Regelung von zwei Präsenztagen die Woche unterschiedlich bewertet wird und nicht jede oder jeder sie gleichermaßen positiv erlebt.

Ein weiterer Punkt, den du ansprichst, sind die Entwicklungsmöglichkeiten im Unternehmen. Aktuell arbeiten wir daran, Entwicklungspfade und Entscheidungskriterien transparenter zu machen, damit Kolleg:innen besser nachvollziehen können, welche Möglichkeiten ihnen offenstehen. Im Bereich Customer Care, Trust & Safety haben wir bereits Möglichkeiten für teamübergreifendes Lernen geschaffen, um neue Kompetenzen aufzubauen und Erfahrungen in anderen Teams zu sammeln. Unsere Branche sowie das Rollenprofil eines Kundenservice Mitarbeitenden entwickelt sich kontinuierlich weiter. Deshalb verstehen wir Weiterentwicklung auch als Bereitschaft, sich auf veränderte Anforderungen einzulassen. Unser Ziel ist es, Mitarbeitende dabei zu unterstützen, ihre Stärken weiterzuentwickeln und Perspektiven innerhalb des Unternehmens zu eröffnen.

Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Sichtweise mit uns zu teilen. Unterschiedliche Erfahrungen helfen uns dabei, unsere Zusammenarbeit kritisch zu hinterfragen und weiterzuentwickeln. Wenn du deine Perspektive oder konkrete Anregungen persönlich mit uns teilen möchtest, freuen wir uns über den Austausch mit dir.

Herzliche Grüße
Dein HR-Team

Liebe:r Kolleg:in,

vielen Dank, dass du uns erneut an deinen Erfahrungen teilhaben lässt und dir die Zeit genommen hast, uns über einen längeren Zeitraum hinweg Feedback zu geben.

Es freut uns sehr, dass du den Kollegenzusammenhalt und die spannenden Aufgaben so positiv hervorhebst. Wir sind überzeugt, dass genau diese Art der Zusammenarbeit entscheidend dazu beiträgt, unser Unternehmen weiterzuentwickeln und gemeinsame Ziele zu erreichen.

Gleichzeitig möchten wir auf deinen Hinweis zur Kommunikation eingehen. Einer unserer People Principles lautet "Communicate Clearly, Honestly, Always". Er beschreibt unseren Anspruch, Kommunikation so zu gestalten, dass Entscheidungen nachvollziehbar werden und Zusammenhänge verständlich bleiben. Dein Feedback zeigt uns, dass uns das im Arbeitsalltag nicht immer in dem Maß gelingt, wie wir es beabsichtigen. Genau deshalb entwickeln wir unsere Kommunikationsformate und den Austausch mit unseren Kolleg:innen kontinuierlich weiter.

Auch deine Einschätzung zu unseren People Principles nehmen wir mit. Seit ihrer Einführung haben bereits verschiedene Workshops und Vorstellungsformate stattgefunden, um ihren Hintergrund und ihre Bedeutung für unsere Zusammenarbeit zu vermitteln. Uns ist dabei bewusst, dass ihr eigentlicher Wert erst dann entsteht, wenn sie sich im Arbeitsalltag widerspiegeln. Wenn du konkrete Ideen oder Anregungen hast, wie wir die People Principles noch stärker im Arbeitsalltag verankern können, freuen wir uns, wenn du auf unser HR-Team zukommst. Vielen Dank für dein offenes Feedback. Solche Impulse helfen uns dabei, die richtigen Schwerpunkte zu setzen und uns als Organisation kontinuierlich weiterzuentwickeln.

Herzliche Grüße
Dein HR-Team

Liebe:r Kolleg:in,

vielen Dank für deine ausführliche und differenzierte Bewertung und dafür, dass du dir erneut die Zeit genommen hast, deine Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr zu lesen, dass du dich grundsätzlich wohlfühlst und insbesondere den Kollegenzusammenhalt, die offene Feedbackkultur und die spannenden Aufgaben so positiv hervorhebst. Gerade dieses Miteinander und der gemeinsame Drive sind für uns ein zentraler Bestandteil unserer ParshipMeet Group Unternehmenskultur.

Gleichzeitig sprichst du auch wichtige Punkte an, an denen wir aktuell arbeiten. Themen wie Gehaltsentwicklung, Weiterentwicklung und Nachhaltigkeit beschäftigen uns intensiv. Solche konkreten Rückmeldungen helfen uns, gezielt Verbesserungen anzustoßen, sowohl bei strukturellen Themen als auch bei den Rahmenbedingungen im Alltag. Dafür sammeln wir in regelmäßigen Abständen Feedback über unsere verschiedenen Survey-Formate ein.

Besonders wertvoll ist für uns zu sehen, dass du trotz der Herausforderungen den Einsatz vieler Kolleg:innen und Führungskräfte sowie die insgesamt konstruktive Entwicklung hervorhebst. Das bestärkt uns darin, den eingeschlagenen Weg weiterzugehen und gleichzeitig an den offenen Punkten konsequent zu arbeiten.

Vielen Dank nochmals für dein ehrliches Feedback und deinen Beitrag dazu, dass wir uns weiterentwickeln können.

Herzliche Grüße
Dein HR-Team

Liebe:r Kolleg:in,

vielen Dank für dein Feedback. Deine Bewertung fällt insgesamt sehr kritisch aus und zeigt, dass du deine Zeit bei uns nicht positiv erlebt hast. Das nehmen wir ernst.

Themen wie Arbeitsbelastung, Zusammenarbeit, Führung und Kommunikation sind zentrale Bestandteile unserer Unternehmenskultur und fest in unseren People Principles verankert. Umso wichtiger ist es für uns zu verstehen, wo diese im Alltag nicht so erlebbar waren, wie wir es anstreben.

Wenn sich der Arbeitsalltag über einen längeren Zeitraum belastend anfühlt, ist das eine schwierige Situation - und genau hier möchten wir besser werden. Gleichzeitig helfen uns konkrete Beispiele dabei, Zusammenhänge besser einzuordnen und gezielt an Verbesserungen zu arbeiten.

Wir laden dich daher gerne ein, deine Perspektive in einem persönlichen und vertraulichen Austausch zu teilen.

Auf deinem weiteren beruflichen Weg wünschen wir dir alles Gute.

Herzliche Grüße
Dein HR-Team

Dear former colleague,

Thank you for openly sharing your experiences and impressions from your time with us.

We are aware that the organisational changes and personnel decisions of last year have been challenging for many. Such decisions are never easy and always affect people, not just structures or figures. We understand how painful it can be when such measures follow a period of high workload and strong personal commitment, and we acknowledge the impact this may have had. At the same time, we carry responsibility for ensuring the company’s economic stability and long-term viability.

Your words reflect a level of frustration and disappointment that appears to have built up over a longer period of time. We regret that we were not able to address these concerns earlier together or provide the level of support that would have felt helpful at the time.

You also raise points around compensation, bonuses, and career development. We would like to clarify that it is not our approach that junior developers must wait a fixed number of years before career progression becomes possible. Development and advancement are based on skills, impact, readiness, and the organisational need for the respective role, rather than on predefined timeframes. That said, we acknowledge that expectations and criteria have not always been sufficiently transparent, and this is an area we continue to refine.

On the topic of workload and overtime, we want to emphasise that we offer flexible working hours and trust teams and individuals to organise their working time responsibly. We recognise that workload can fluctuate at times and continue to address this through clearer prioritisation and ongoing dialogue with leaders.

With regard to the layoffs mentioned, it is important to clarify that these decisions affected multiple levels of the organisation, including management roles. They were not targeted at specific career stages, but were part of broader structural adjustments.

At the same time, we appreciate you highlighting positive aspects such as the international and diverse working environment, the team spirit, the work-life balance, and the openness of colleagues, as well as the benefits that supported day-to-day work.

Finally, thank you again for your openness. While written feedback has its limits, our offer for a personal and confidential conversation remains open, regardless of whether you are still part of the company or not.

We wish you all the best for your future and hope you will find an environment that offers appreciation, motivation, and opportunities for development.

Best wishes,
Your HR-Team

Liebe:r Kolleg:in,

wir schätzen es, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Eindrücke mit uns zu teilen. Wir bedauern, dass deine Bewertung so negativ formuliert ist. Auch wenn wir wissen, dass Veränderungen unterschiedliche Reaktionen hervorrufen, wünschen wir uns einen sachlichen und respektvollen Umgang miteinander - gerade dann, wenn Perspektiven auseinandergehen.

Wir hören deutlich, dass du dir mehr Unterstützung und Motivation durch das Management gewünscht hast. Führung bedeutet für uns, Orientierung zu geben, Vertrauen zu schaffen und Rahmenbedingungen zu gestalten, die Leistung fördern, persönliche Entwicklung ermöglichen und zum gemeinsamen Erfolg beitragen.

Wir arbeiten daran, genau das zu stärken - durch klarere Kommunikation, regelmäßigen Austausch und eine Weiterentwicklung unserer Führungskultur. Ziel ist eine Arbeitsatmosphäre, in der Leistung, Menschlichkeit und Zusammenarbeit im Gleichgewicht stehen und Motivation daraus entsteht, gemeinsam etwas zu bewegen.

Vielen Dank für deine Offenheit und deinen Beitrag in deiner Zeit bei der ParshipMeet Group.

Herzliche Grüße
Dein HR-Team

Liebe:r ehemalige:r Kolleg:in,

danke, dass du dir die Zeit genommen hast, eine Bewertung abzugeben. Wir nehmen wahr, dass du mit deiner Zeit bei uns nicht zufrieden warst - das ist schade zu hören.

Uns ist wichtig zu verstehen, was zu dieser Einschätzung geführt hat, damit wir daraus lernen und Dinge verbessern können. Solche Einblicke helfen uns, den Blick zu schärfen - für das, was gut funktioniert, und für das, wo wir noch besser werden können.

Wenn du deine Erfahrungen noch genauer teilen möchtest, freuen wir uns über den Austausch.

Herzliche Grüße
Dein HR-Team

Liebe:r ehemalige: Kolleg:in,

danke, dass du dir die Zeit genommen hast, deine – teils sehr emotionale aber dadurch insbesondere sehr relevante - Sicht auf die vergangenen Jahre bei uns zu teilen.

Dein Kommentar zeigt einen über Jahre aufgestauten Frust. Du beziehst dich in Teilen auf Menschen und ein Management, welche(s) inzwischen seit langer Zeit nicht mehr Teil des Unternehmens sind. Zu wissen, dass du über all die Jahre mit so einem Frust bei uns tätig warst und jetzt diesen Weg wählst, um dieser Frustration Luft zu machen, zeigt zum einen auf, dass das bisherige Management, deine Führungskräfte, dein Team und HR nicht ausreichend für dich da waren, oder dich nicht wirklich erreicht haben. Es zeigt aber auch, dass es wahrscheinlich sehr schwer gewesen sein muss, deinen Tätigkeiten nachzugehen. Das tut mir aufrichtig leid. Niemand sollte über so viele Jahre in einem Unternehmen arbeiten, in dem er so unzufrieden ist und in dessen Entwicklung er so wenig Hoffnung steckt, wie du es anscheinend getan hast.

Es ist leider nicht möglich, in diesem Format auf alle deine angesprochenen Punkte einzugehen, gleichzeitig ist es mir wichtig, die für uns wichtigsten Gedanken zu deiner Bewertung mitzugeben:

Uns ist bewusst, dass die Entscheidungen und Veränderungen der letzten Monate nicht immer leicht waren. Es mussten Entscheidungen getroffen werden, die schmerzen – uns alle. Organisatorische Veränderungen wie diese betreffen nie nur Strukturen, sondern immer Menschen, und das verlieren wir nicht aus dem Blick. Gleichzeitig tragen wir die Verantwortung, das Unternehmen wirtschaftlich stabil zu halten und so aufzustellen, dass wir langfristig erfolgreich arbeiten können. Manche Schritte sind dafür unumgänglich, auch wenn sie schwierig sind. Uns ist dabei immer wichtig, Entscheidungen mit Respekt und Menschlichkeit in einem globalen Kontext zu gestalten und transparent mitzuteilen, warum wir diese harten Entscheidungen wie eben Reorganisationen treffen mussten. Ich verstehe, dass wir hier noch klarer werden können – und das nehme ich für meinen Weg auf jeden Fall mit.

Zum Abschluss möchte ich mich noch einmal für deine Offenheit bedanken. Auch wenn dieser Rahmen keinen direkten Dialog zulässt, möchte ich dir anbieten: Wenn du das persönliche Gespräch suchst, stehe ich jederzeit für einen respektvollen Austausch zur Verfügung.

Ich wünsche dir von Herzen alles Gute für deine Zukunft und hoffe, dass du in deiner nächsten Station ein Umfeld findest, das dich erfüllt und motiviert.

Monika