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Ratepay 
GmbH
als Arbeitgeber

Wie ist es, hier zu arbeiten?

3,5
kununu Score130 Bewertungen
32%32
WeiterempfehlungLetzte 2 Jahre
Details anzeigen

Mitarbeiter:innen-Zufriedenheit

    • 3,2Gehalt/Sozialleistungen
    • 3,2Image
    • 3,1Karriere/Weiterbildung
    • 3,4Arbeitsatmosphäre
    • 3,1Kommunikation
    • 3,8Kollegenzusammenhalt
    • 3,7Work-Life-Balance
    • 3,3Vorgesetztenverhalten
    • 3,6Interessante Aufgaben
    • 3,5Arbeitsbedingungen
    • 3,6Umwelt-/Sozialbewusstsein
    • 3,8Gleichberechtigung
    • 3,8Umgang mit älteren Kollegen

Gehälter


Wieviel kann ich verdienen?

Mittelwert Bruttojahresgehalt Vollzeit
Softwareentwickler:in6 Gehaltsangaben
Ø79.400 €
Datenbankentwickler:in5 Gehaltsangaben
Ø78.300 €
Customer Service Manager:in4 Gehaltsangaben
Ø30.200 €
Gehälter für 12 Jobs entdecken

Unternehmenskultur

Traditionelle
Kultur
Moderne
Kultur
Ratepay
Branchendurchschnitt: Finanz

Mitarbeiter nehmen bei diesem Arbeitgeber vor allem diese Faktoren wahr: Mitarbeitern Freiräume geben und Die eigene Meinung sagen.


Die vier Dimensionen von Unternehmenskultur

JobFür mich
Ratepay
Branchendurchschnitt: Finanz
Unternehmenskultur entdecken

Unternehmensinfo

Wer wir sind

Wir sind ein aus dem Herzen der Payment-Szene gewachsenes Fintech und arbeiten seit mehr als 10 Jahren mit viel Begeisterung an den Bezahllösungen von morgen. 300 internationale Kolleg*innen aus 44 Nationen umfasst unser Team.

Unser Ziel? Wir wollen das Bezahlen im Internet so bequem wie möglich machen. Wir bieten in Deutschland, Österreich, der Schweiz und den Niederlanden die dort beliebtesten Online-Zahlungsarten als White-Label-Lösung an. Das gelingt uns seit 2009 so gut, dass wir Marktführer sind in Europa.

Produkte, Services, Leistungen

Wir bieten in Deutschland, Österreich, der Schweiz und den Niederlanden die dort beliebtesten Online-Zahlungsarten als White-Label-Lösung an. Das bedeutet, dass wir unsere Lösungen ohne Branding gestalten, so dass unsere Kund*innen im eigenen Look and Feel im Online-Shop und ohne Bruch im Check Out auftreten können. Neben dem dominierenden Rechnungskauf gibt es von uns Lastschrift, Ratenkauf und Vorkasse. Wir liefern maßgeschneiderte Multichannel-Ansätze, übernehmen die gesamte Zahlungsabwicklung und tragen das Risiko von Zahlungsausfällen. Zu unseren Kunden und Partnern gehören Händler wie Eurowings, Ebay und About you und Payment Service Provider wie Adyen.

Kennzahlen

Mitarbeiter300

Social Media

Was wir bieten

Benefits

Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 104 Mitarbeitern bestätigt.

  • HomeofficeHomeoffice
    56%56
  • Flexible ArbeitszeitenFlexible Arbeitszeiten
    55%55
  • InternetnutzungInternetnutzung
    55%55
  • Mitarbeiter-EventsMitarbeiter-Events
    54%54
  • RabatteRabatte
    43%43
  • Gute VerkehrsanbindungGute Verkehrsanbindung
    41%41
  • DiensthandyDiensthandy
    38%38
  • Gesundheits-MaßnahmenGesundheits-Maßnahmen
    31%31
  • CoachingCoaching
    21%21
  • Betriebliche AltersvorsorgeBetriebliche Altersvorsorge
    18%18
  • BarrierefreiBarrierefrei
    15%15
  • BetriebsarztBetriebsarzt
    8%8
  • ParkplatzParkplatz
    8%8
  • Hund erlaubtHund erlaubt
    7%7
  • Mitarbeiter-BeteiligungMitarbeiter-Beteiligung
    7%7
  • EssenszulageEssenszulage
    6%6
  • KantineKantine
    5%5
  • KinderbetreuungKinderbetreuung
    3%3
  • FirmenwagenFirmenwagen
    1%1

Was macht es besonders, für uns zu arbeiten?

Bei Ratepay bieten wir einen herausfordernden Job in einer stark wachsenden Branche. Bei uns gibt es viel Gestaltungsspielraum, sowie Raum für persönliches Wachstum und fachliche Weiterentwicklung.

Wen wir suchen

Aufgabengebiete

Bei Ratepay gibt es vielfältige Aufgabengebiete in diesen Bereichen:

  • Tech & Product
  • Commercial & Sales
  • Risk Management
  • Analytics
  • Customer Service
  • Business Development
  • Legal, Compliance und ISO
  • People & Organisation
  • Agile Coaches
  • Marketing & Kommunikation
  • Finance & Controlling

Wir freuen uns auch jederzeit über Initiativbewerbungen. Grundsätzlich bieten wir Teilzeit- und Vollzeitstellen, sowie Werkstudentenstellen an. Alle Ausschreibungen findest du unter: www.ratepay.com/jobs

Gesuchte Qualifikationen

Wir sind ständig auf der Suche nach neuen Kolleg*innen für vielfältige Aufgabenbereiche (siehe oben). Neben der fachlichen Qualifikation ist es uns wichtig, dass du ins Team passt. Wen wir suchen? Kolleg*innen, die Verantwortung übernehmen, mit ihren Herausforderungen wachsen und sich gemeinsam mit uns immer weiter verbessern wollen. Mit Leidenschaft, Offenheit und viel Herz.

Für Bewerber

Hilfreiche Informationen zum Bewerbungsprozess bei Ratepay GmbH.

  • People & Organisation Team

    jobs@ratepay.com

  • Bei Ratepay kannst du dich komplett online bewerben. Fülle dazu die Bewerbungsmaske auf unserer Website zu dem jeweiligen Job oder als Initiativbewerbung aus. Im ersten Schritt benötigen wir von dir ein Motivationsschreiben und einen tabellarischen Lebenslauf. Erzähl uns von dir, was du fachlich mitbringst, warum du die Fintech-Welt revolutionieren willst und was dich als Mensch ausmacht. Uns ist nicht nur die fachliche Eignung wichtig, sondern wir möchten gerne Menschen einstellen, die zu uns passen. Vermerke außerdem dein frühestmögliches Startdatum und deine Gehaltsvorstellungen.

  • Alle Informationen zum Bewerbungsablauf und die aktuellen Stellen findest du auf unserer Website https://www.ratepay.com/karriere/

Standort

Was Mitarbeiter sagen

Was Mitarbeiter gut finden

Spontane Urlaubsplanung möglich, hohes Maß an Homeoffice, modernes Büro mit allem was dazu gehört (spiel, Spaß, Verköstigung), flache Hierarchie
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Es WAR mal gut.
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Work life balance, company culture, interesting tasks
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Openness, Diversity, Complexity of Tasks, Leader-Leader Management approach, Mobile Office - also within EU Countries for up to 3 Month! , the opportunities to grow - personally and profesionally
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Die Kollegen untereinander halten zusammen und es gibt ein paar wirklich tolle Führungskräfte. Die Arbeit ist super flexibel.
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Was Mitarbeiter noch gut finden?

Was Mitarbeiter schlecht finden

Ratepay gehört zu einem großen italienischen Finanzkonzern. Ich vermute, dass ein Teil der langsamen Prozesse auf diese Tatsache zurückzuführen ist. Im Arbeitsalltag ist das aber nur wenig zu merken.
I am extremely disappointed with this company. In particular, I have had a poor experience with the HR team. Despite the fact that their team has been restructured, it remains unclear why they are unable to perform their job duties efficiently and effectively.
I was drawn to the company due to the potential for professional growth and career development. However, I found there were no opportunities for advancement, and I was left feeling stagnant in my role. There was no ...
Kein Urlaubs/Weihnachtsgeld, keine Bonus Vereinbarung, Fluktuation
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* Größtenteils inkompetent wirkendes C-Level, was aber möglicherweise auch an der fehlenden Transparenz liegen könnte.
* Sobald man gekündigt hat oder sich etwas nicht gefallen lässt, wird einem die kalte Schulter gezeigt und das Arbeitsleben schwer gemacht.
* Die negativen Werte und Kultur, die vom C-Level vorgelebt werden.
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Die Trainings sind zu wenig auf Praxis und zu sehr Theorie. Qualität muss sein und es gibt Abstufung wenn Qualität nicht gut ist aber es macht auch keiner richtig Training on Job
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Was Mitarbeiter noch schlecht finden?

Verbesserungsvorschläge

Stop following ideology so relentlessly and focus again on doing real business. Remember the saying: Go woke, go broke.
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Make sure the individual teams are sufficiently staffed and try to keep the good people on board.
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Die Prozesse bei Ratepay dauern teilweise sehr lange. Hier sollte die Firma deutlich besser werden. Insbesondere im Personalbereich kommt es häufig zu Verzögerungen.
Es sollte evaluiert werden ob es das Ziel ist ein seelenlosen Corporate-Unternehmen zu werden oder ob der einzelne Mitarbeiter vielleicht doch einen Wert besitzt.
Ich lege nahe, zu evaluieren ob Themen, wie die englische Firmensprache oder das Sozialbewusstsein, so zwanghaft verfolgt werden müssen.
Es ist unabdingbar dass die Firma neues Vertrauen unter den Mitarbeitern erlangt.
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C und CEO sollten Seminare für Mitarbeiterführung und Motivation belegen
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Was Mitarbeiter noch vorschlagen?

Bester und schlechtester Faktor

Am besten bewertet: Kollegenzusammenhalt

3,8

Der am besten bewertete Faktor von Ratepay ist Kollegenzusammenhalt mit 3,8 Punkten (basierend auf 32 Bewertungen).


Es gibt viele Aktivitäten zwischen den Kollegen. Allerdings hängt das auch sehr vom einzelnen ab. Besonders löblich ist das engagement der Kompany für gesellschaftliche Themen. So ist es jedem Mitarbeiter möglich, auch während der Arbeitszeit an einem Tag im Monat an sozialen Projekten mitzuarbeiten.
5
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Das einzige, was noch gut war, wobei durch die Kündigungen, auch hier der Zusammenhalt nachließ.
5
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Teamübergreifend ein sehr guter und respektvoller Umgang
4
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Team spirit is there and most colleagues are ready to help and collaborate.
4
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Kommt immer auf das Team drauf an
3
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Was Mitarbeiter noch über Kollegenzusammenhalt sagen?

Am schlechtesten bewertet: Kommunikation

3,1

Der am schlechtesten bewertete Faktor von Ratepay ist Kommunikation mit 3,1 Punkten (basierend auf 34 Bewertungen).


The communication from individual managers and team leads varies greatly. Some are great at it and others need improvement. I would highly recommend a manager communication training strategy so that all managers learn how to communicate and everyone receives all relevant information.
3
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Ist in vielen Firmen ein schwieriges Thema. Es muss von allen Ebenen gelebt werden und oft werden relevante Themen ausgeklammert.
3
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Generell informiert Ratepay sehr regelmäßig über Veränderungen in All-Hand meetings, auch Zahlen und Sorgnisse werden offen kommuniziert, das ist positiv hervorzuheben.
Leider wird in diesen Meetings auch mit Informationen gearbeitet, die bewusst aufgehübscht werden um eine Beunruhigung der Mitarbeiter zu vermeiden. Da die Mitarbeiter durchaus offen miteinander reden, ist das eigentlich eine Unnötigkeit und fällt sehr schnell auf.
Bei einer wirklich kritischen Entscheidung, welche viele Mitarbeiter betroffen hat wurde allerdings nicht transparent kommuniziert. Hier wurde aktiv vermieden die wahren Gründe ...
2
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There are regular All-Hand meetings, not only for the whole company but also for some departments like IT or Commercial. Company Numbers and Survey Results are communicated very openly.
However, communication still suffers from the workload and can be improved. I want to mention that I always feel like I can ask any question, critical or not, in any situation to anyone at Ratepay, especially the C-Level.
3
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Was Mitarbeiter noch über Kommunikation sagen?

Karriere und Weiterbildung

Karriere/Weiterbildung

3,1

Karriere/Weiterbildung wird mit durchschnittlich 3,1 Punkten bewertet (basierend auf 35 Bewertungen).


Himmel hoch jauchzend & leider schnell wieder zu Tode betrübt
2
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Man kann sich entwickeln, soweit das im Rahmen einer Mittelständigen Firma weie Ratepay möglich ist. Der Arbeitgeber unterstützt dabei durch Schulungsangebote und in bestimmten Fällen durch individuelles Coaching.
4
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People get recognized for good work and promoted accordingly. There could be more organized trainings but that seems to be something management is working on improving.
4
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Karriere machen ist bei Ratepay leider nicht möglich.
1
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i've always had enough time for private training, and there's also extra vacation time for it. there's also training on topics that help the company move forward. but there was never a budget for professional training for me, and many colleagues never got time for it either.
2
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Was Mitarbeiter noch über Karriere/Weiterbildung sagen?

Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • Ratepay wird als Arbeitgeber von Mitarbeitenden mit durchschnittlich 3,5 von 5 Punkten bewertet. In der Branche Finanz schneidet Ratepay schlechter ab als der Durchschnitt (3,7 Punkte). Basierend auf den Bewertungen der letzten 2 Jahre würden 32% der Mitarbeitenden Ratepay als Arbeitgeber weiterempfehlen.
  • Anhand von insgesamt 130 Bewertungen schätzen 51% ihr Gehalt und die Sozialleistungen als gut oder sehr gut ein.
  • Basierend auf Daten aus 34 Kultur-Bewertungen betrachten die Mitarbeitenden die Unternehmenskultur bei Ratepay als eher modern.
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