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RatePAY GmbHRatePAY GmbHRatePAY GmbH

Bewertungsdurchschnitte

  • 36 Mitarbeiter sagen

    Sehr gut (23)
    63.888888888889%
    Gut (2)
    5.5555555555556%
    Befriedigend (5)
    13.888888888889%
    Genügend (6)
    16.666666666667%
    3,60
  • 7 Bewerber sagen

    Sehr gut (6)
    85.714285714286%
    Gut (1)
    14.285714285714%
    Befriedigend (0)
    0%
    Genügend (0)
    0%
    4,58
  • 0 Azubis sagen

    Sehr gut (0)
    0%
    Gut (0)
    0%
    Befriedigend (0)
    0%
    Genügend (0)
    0%
    0,00

Firmenübersicht

Als einer der Pioniere der deutschen Fintech-Szene setzen wir von RatePAY uns jeden Tag dafür ein, Bezahlen im Internet einfacher und sicherer zu machen. 

Dank unserer über 200 Mitarbeiter am Standort Berlin haben wir uns seit unserer Gründung 2009 zu einem der Marktführer im Bereich Payment entwickelt und erhielten, als einer der wenigen Anbieter im Bereich Zahlungsdienstleistungen, in 2016 die ZAG-Lizenz durch die BaFin.  Mit unserer Technologie und unseren Services machen wir aktuell Onlineshopper und Händler wie About You, Eurowings und Casper Matratzen in Deutschland, Österreich, der Schweiz und den Niederlanden glücklich. Unsere Produkte umfassen dabei Rechnungskauf, Ratenzahlung, Lastschrift und Vorkasse.

RatePAY ist heute ein Unternehmen von Advent International & Bain Capital.

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Kennzahlen

Mitarbeiter

180

Unternehmensinfo

Wer wir sind

Produkte, Services, Leistungen

RatePAY steht für sicheres und einfaches Bezahlen im Internet. Wir sind Experten für individuelle Payment-Lösungen für Onlineshops jeder Art. Wir liefern maßgeschneiderte Multichannel-Ansätze, übernehmen die gesamte Zahlungsabwicklung und tragen das Risiko von Zahlungsausfällen. Zu unseren Produkten zählen die Ratenzahlung ohne Postident und mit sofortiger Online-Zusage, der Rechnungskauf, das Lastschriftverfahren und die Vorkasse.

Perspektiven für die Zukunft

Für die Zukunft haben wir uns das Ziel gesetzt nicht nur national, sondern international groß zu werden und den Bereich Online Payment nachhaltig zu verändern. Dafür entwickeln wir ständig neue Lösungen im Sinne unserer Kunden.

Standort

Impressum

RatePAY GmbH

Franklinstraße 28-29

10587 Berlin

 

Telefon: +49 30 339 88 56-0

Telefax: +49 30 339 88 56-10

 

Internet: www.ratepay.com

E-Mail: info@ratepay.com

Für Bewerber

Wen wir suchen

Aufgabengebiete

Wir haben dank unserer spannenden Produkte vielfältige Aufgabengebiete. Finde Deinen neuen Traumjob beispielsweise im:

  • Development
  • QA
  • Kundenservice
  • Key Account Management
  • Risikomanagement
  • Finance
  • Debitorenmanagement und noch viel mehr.

Hierbei haben wir Stellen sowohl in Voll-, als auch Teilzeit und für Werkstudenten. 

Gesuchte Qualifikationen

Fachlich unterscheiden sich diese natürlich je nach Position und Rolle.

Wichtig ist für uns, dass Du Motivation und Freude an dem mitbringst, das Du bei uns machen möchtest. Dass Du ein offenes Ohr und auch selbst kein Problem damit hast, dich mitzuteilen. Du musst Lust haben, RatePAY ganz nach oben zu bringen und Deine komplette Expertise zu integrieren. Gleichzeitig aber stets offen sein Neues zu lernen, denn jeder Tag bei RatePAY bringt Dich ein Stück weiter.

Was wir bieten

Was macht es besonders, für uns zu arbeiten?

Bei RatePAY erwartet Dich kein klassischer Job nach dem 9-to-5-Prinzip. Denn bei uns ist die Vereinbarkeit von Beruf und Familie sehr wichtig. Zudem gibt es flache Hierarchien mit viel Gestaltungsspielraum für eigene Ideen. Wir arbeiten in dynamischen Teams, weshalb jeder die Chance hat, sich weiterzuentwickeln. Den abwechslungsreichen Aufgaben eines international tätigen Fintechs begegnen wir mit modernen Arbeitsansätzen.

Wie würden wir die Firmenkultur umschreiben?

Unsere Firmenkultur ist von der Wichtigkeit jedes Einzelnen geprägt. Wir handeln stets proaktiv und haben keine Angst vor Fehlern. Denn aus Fehlern lernt man bekanntlich. Trotzdem wollen wir in allem, was wir tun, Spitzenleistungen erreichen und unsere Kunden mit innovativen und individuellen Lösungen begeistern. Dabei ist das Arbeitsumfeld geprägt von einem kollegialen und freundlichen Miteinander, bei dem jeder seine individuellen Stärken einbringt.

Bewerbungstipps

Unser Rat an Bewerber

Du hast Stellen entdeckt die Dich begeistern und möchtest Dich bei uns bewerben? Perfekt!

Damit wir uns sehr bald kennenlernen können, ein paar kleine Tipps: Schreibe ein Anschreiben, denn wir lieben es zu lesen. Aber bitte schreibe keinen Roman. Am besten sagst Du uns, wieso genau Du die richtige Kandidatin/der richtige Kandidat für die offene Stelle bist. Du musst Deinen Lebenslauf nicht noch einmal in Sätzen ausformulieren, den lesen wir lieber in Tabellenform. Nimm Dir die relevantesten Erfahrungen heraus und zeige uns, wieso Du perfekt zu uns passt.

Neben Anschreiben und Lebenslauf freuen wir uns immer über Arbeitszeugnisse. Sollten einige davon keine Relevanz für Deine neue Position bei uns besitzen, lass sie gern weg. Dazu noch Deinen Gehaltswunsch und Dein potentielles Startdatum.  Damit haben wir alle Unterlagen, die wir für eine erste Einschätzung benötigen.

Wir sind interessiert und haben Dich zu einem Telefoninterview oder persönlichen Gespräch eingeladen? Klasse! Nun bitten wir Dich tief durchzuatmen, denn Aufregung ist gar nicht notwendig. Um uns zu überzeugen solltest Du folgende Punkte beachten: Begeistere uns mit Deinen relevanten Erfahrungen für Deine neue Stelle. Und vor allem: Zeige uns, wer Du wirklich bist. Denn auch wenn die fachliche Eignung wichtig ist, wollen wir einen Menschen einstellen, zu dem wir passen und der zu uns passt. 

Bevorzugte Bewerbungsform

Alle Informationen zur Bewerbung, dem Bewerbungsablauf und die aktuellen Stellen findest Du auf unserer Website https://www.ratepay.com/jobs/

RatePAY GmbH Erfahrungsberichte

Bewertungen - Was Mitarbeiter sagen

3,60 Mitarbeiter
4,58 Bewerber
0,00 Azubis
  • 09.Nov. 2018 (Geändert am 30.Dez. 2018)
  • Mitarbeiter
  • Mit Arbeitgeber-Kommentar

Karriere / Weiterbildung

Ich keine keinen Kollegen, der bereits bei einer externen Schulung war (Messen, Programmierveranstaltungen ausgenommen). Interne Wissensweitergabe ist hingegen sehr gut.

Gehalt / Sozialleistungen

Gehalt ist gut, aber nicht überdurchschnittlich. Gehaltsrunden enden meist nicht zeitnah und verlaufen teilweise auch ohne Rückmeldung vom Vorgesetzten im Sande.

Arbeitsbedingungen

Die Arbeitsbedingungen sind ausgezeichnet. Lediglich ein Großraumbüro ist nicht jedermanns Sache.

Image

Das Image ist gut insofern Ratepay bekannt ist.

Verbesserungsvorschläge

  • Eine starre Kernarbeitszeit von 10 bis 16 Uhr und eine Homeoffice-Regelung, in der die Kernarbeitszeit ebenfalls eingehalten werden muss, kann nicht familienfreundlich sein. Will ich mal um 15 Uhr gehen, dann muss ich einen halben Urlaubstag nehmen. Hier muss dringend mehr Flexibilität her.

Pro

Arbeitsklima, Sicherheit des Arbeitsplatzes

Contra

die schon beschriebene starre Arbeitszeitregelung

Arbeitsatmosphäre
3,00
Vorgesetztenverhalten
3,00
Kollegenzusammenhalt
5,00
Interessante Aufgaben
5,00
Kommunikation
4,00
Gleichberechtigung
5,00
Umgang mit älteren Kollegen
5,00
Karriere / Weiterbildung
2,00
Gehalt / Sozialleistungen
3,00
Arbeitsbedingungen
5,00
Umwelt- / Sozialbewusstsein
3,00
Work-Life-Balance
3,00
Image
4,00

Folgende Benefits wurden mir geboten

Homeoffice wird geboten Betr. Altersvorsorge wird geboten Barrierefreiheit wird geboten Coaching wird geboten gute Verkehrsanbindung wird geboten Mitarbeiterrabatte wird geboten Mitarbeiterhandy wird geboten Mitarbeiterevents wird geboten Internetnutzung wird geboten
  • Firma
    RatePAY GmbH
  • Stadt
    Berlin
  • Jobstatus
    Aktueller Job
  • Position/Hierarchie
    Angestellte/r - Arbeiter/in

Kommentar des Arbeitgebers

Hallo und vielen Dank für Deine Bewertung! Dein ehrliches Feedback ist für uns von großer Wichtigkeit, da wir uns stets verbessern und weiterentwickeln möchten. Schade, dass du den Eindruck gewonnen hast, dass bei uns im Unternehmen Weiterbildung nur auf dem Papier existiert. Uns ist es sehr wichtig, individuell auf das jeweilige Potential und die Weiterentwicklungswünsche unserer Mitarbeiter/innen einzugehen. Dementsprechend haben wir auch die „RatePAY Feedback Toolbox“ entwickelt, um noch gezielter das Thema kontinuierliches Lernen und Stärken stärker bei RatePAY zu leben. Wir ermöglichen und finanzieren Kolleg/innen zum Beispiel individuell benötigte Sprachkurse, fachliche Weiterbildungen, kaufen benötigte Literatur, haben bereits eine Vielzahl unserer Kolleg/innen zum Scrum Master ausbilden lassen und einige unserer IT Teammitglieder hatten darüber hinaus die Möglichkeit, in diesem Jahr im Rahmen von Konferenzen an gesonderten DEV Workshops teilzunehmen. Außerdem hatten wir neben unseren internen Agile Coaches auch für mehrere Monate einen externen Agile Coach im Unternehmen vor Ort, der unsere DEV Teams in die Welt des agilen Arbeitens initial begleitete und unterstützte. Wenn du somit konkrete Fortbildungswünsche hast, kannst du jederzeit gerne auf deine/n Vorgesetzte/n und das HR Team zugehen – wir unterstützen dich gerne bei dem, was dich in deiner täglichen Arbeit bei uns voranbringt. Zudem sind wir ebenfalls weiterhin dabei, unser Personalentwicklungsangebot unternehmensweit zu verbessern. Hier legen hier sehr großen Wert darauf, dass sowohl unsere Teamleiter/innen als auch unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der einzelnen Teams gleichermaßen berücksichtigt werden. Dass Gehaltsrunden, die du bei uns mit deiner Führungskraft erlebt hast im Sande verlaufen sind, bedauern wir außerordentlich zu lesen. Dies soll auf keinen Fall so sein. Bitte komme in diesem Zusammenhang direkt auf uns zu, damit wir diesen Missstand umgehend gemeinsam mit dir und deiner Führungskraft beheben. Schön, dass dir unsere hier gebotenen Arbeitsbedingungen ausgezeichnet zusagen. Auch hier sind wir stets dabei, das Arbeitsklima weiter zu verbessern und sind auch hier immer für weitere Verbesserungsvorschläge offen. Wir haben eine Kernarbeitszeit von 10:00 Uhr bis 16:00 Uhr, die sowohl für das Arbeiten im Büro als auch im Home-Office gilt. Die Zeit vor 10:00 Uhr und nach 16:00 Uhr kannst du unter Berücksichtigung deiner arbeitsvertraglich vereinbarten Arbeitsstunden, was Start und Ende des Arbeitstages angehen, frei gestalten. Wenn du aufgrund von privaten Terminen einmal ein oder auch zwei Stunden früher kommen oder gehen möchtest, ist dies in vorheriger Absprache mit deiner Führungskraft definitiv möglich und gar kein Problem. Einen halben Urlaubstag berechnen wir für ein oder zwei Stunden definitiv nicht. Sollte es somit erneut für dich notwendig sein, einmal früher Feierabend zu machen, gehe bitte direkt auf deine Führungskraft und dein HR Team zu - wir finden gemeinsam immer eine Lösung. Dass du auch weiterhin gerne bei uns arbeitest, liegt uns sehr am Herzen und wir freuen uns auf einen weiteren aktiven und konstruktiven Austausch mit dir. Liebe Grüße, Dein HR Team

Regina Repp
Senior HR Business Partner
RatePAY GmbH

  • 20.Juni 2018
  • Mitarbeiter
  • Mit Arbeitgeber-Kommentar

Arbeitsatmosphäre

Hip und Trendy sein zählt

Vorgesetztenverhalten

Vorgesetzte die keinen blassen Schimmer von Mitarbeiterführung haben. Alles wird den Teams überlassen. Die Aufgaben eines Vorgesetzten werden schlicht weg nicht übernommen. Erwartungen werden nicht kommuniziert.

Interessante Aufgaben

Immer die gleichen langweiligen Aufgaben. Keine Abwechslung zu erwarten.

Kommunikation

Kommunikation über den Tellerrand hinaus ist mäßig erwünscht.

Gleichberechtigung

Machst du gemeinsam Sport, bist du dabei. Reißt du bei jeder Gelegenheit die Klappe auf, bist du dabei. Schwimmst du mit dem Strom, bist du dabei. Sagst du die Wahrheit, bist du raus. Zeigst du Schwächen, sowieso.
Gleichberechtigung = 0

Umgang mit älteren Kollegen

Hab keine kennengelernt

Arbeitsbedingungen

Agil und keiner hat Ahnung

Image

Durch Qualitätsverluste ziemlich schlecht

Arbeitsatmosphäre
3,00
Vorgesetztenverhalten
1,00
Kollegenzusammenhalt
4,00
Interessante Aufgaben
1,00
Kommunikation
2,00
Gleichberechtigung
2,00
Umgang mit älteren Kollegen
2,00
Karriere / Weiterbildung
2,00
Gehalt / Sozialleistungen
2,00
Arbeitsbedingungen
2,00
Umwelt- / Sozialbewusstsein
3,00
Work-Life-Balance
3,00
Image
3,00

Folgende Benefits wurden mir geboten

Internetnutzung wird geboten
  • Firma
    RatePAY GmbH
  • Stadt
    Berlin
  • Jobstatus
    Aktueller Job
  • Position/Hierarchie
    Angestellte/r - Arbeiter/in
  • Unternehmensbereich
    IT

Kommentar des Arbeitgebers

Hallo und herzlichen Dank für Deine Bewertung! Dein Feedback nehmen wir sehr ernst und es ist uns sehr wichtig. Wir bedauern außerordentlich zu lesen, dass Du den Eindruck hast, dass Dein/e Vorgesetzte seine/ihre Führungsaufgaben unzureichend erfüllt und seine/ihre Erwartungen an Dich nicht kommuniziert. Hast Du dies bereits direkt bei ihm/ihr angesprochen? Der direkte und offene Austausch ist stets von größter Wichtigkeit, damit sich auch Deine Führungskraft auf Deine Bedürfnisse und Erwartungen einstellen kann. Wenn Du das direkte Gespräch bereits gesucht hast und sich Deiner Meinung nach nichts verändert hat, kannst Du auch eine/n Kolleg/in aus Deinem HR Team zu Rate ziehen. Wir sind immer für Dich da und unterstützen sowohl alle Kolleg/innen als auch unsere Führungskräfte. Auch was Deine Aufgaben bei uns angeht, so soll es auf keinen Fall so sein, dass Du immer nur die gleichen Aufgaben bekommst, die Dich langweilen. Es gibt in allen Bereichen unseres Unternehmens eine Vielzahl von unterschiedlichen und abwechslungsreichen Aufgaben. Wenn Du mit Deinen Aufgaben nicht zufrieden bist, sprich dies bitte direkt bei Deiner Führungskraft an. Ihr könnt dann gemeinsam schauen, wie Dein Aufgabengebiet Deinen Fähigkeiten und Interessen entsprechend noch besser gestaltet werden kann. Die Teilnahme an Sportevents die RatePAY finanziert, ist in unserem Unternehmen absolut freiwillig und wird von einem Großteil unserer Belegschaft sehr gerne angenommen. Wenn Kolleg/innen an den Events nicht teilnehmen möchten, ist dies absolut legitim und hat keinerlei Auswirkungen. Wir haben in unserem Unternehmen eine gelebte Feedbackkultur und sind immer offen sowohl für Lob, als auch Verbesserungsvorschläge und Kritik. Wenn Dir etwas missfällt, kannst Du dies Deiner Führungskraft direkt mitteilen. Auch Dein HR Team hat immer ein offenes Ohr für Dich. Wenn Du Deine Vorschläge oder Deine Kritik anonym äußern möchtest, nutze gerne unseren Mitarbeiterbriefkasten. Alle Mitarbeiter/innen sind auch in Sachen freier Meinungsäußerung absolut gleichberechtigt. Die Altersstruktur bei RatePAY ist sehr bunt gemischt. Wir haben in allen Abteilungen sämtliche Altersklassen vertreten. Um Kolleg/innen auch außerhalb Deines Bereichs kennenzulernen kannst Du Dich zum Beispiel zu unserem regelmäßig stattfindenden X-Change Lunch anmelden. Details dazu kannst Du unserem internen Newsletter entnehmen. Schade, dass Du den Eindruck gewonnen hast, dass wir „agil arbeiten und dass keiner Ahnung davon hat“ und dass unser Firmenimage Deiner Ansicht nach aufgrund von Qualitätsverlusten nicht gut ist. Diese Eindrücke würden wir sehr gerne besser verstehen und mit Dir gemeinsam besprechen. Aus diesem Grund komme auch diesbezüglich bitte auf Deine Führungskraft und Dein HR Team zu. Wir sind stets offen für Verbesserungsvorschläge und wollen auch auf diesen Gebieten weiter wachsen und uns weiterentwickeln. Nur im direkten Dialog miteinander können wir etwas verändern und RatePAY gemeinsam jeden Tag ein Stückchen besser machen. Wir freuen uns auf Dich und es ist uns wichtig, dass Du auch weiterhin gerne zur Arbeit kommst. Liebe Grüße, Dein HR Team

Regina Repp
Senior HR Business Partner
RatePAY GmbH

  • 26.Apr. 2018
  • Mitarbeiter
  • Mit Arbeitgeber-Kommentar

Vorgesetztenverhalten

Die soziale Inkompetenz mancher Abteilungsleiter ist für mich der größte Minuspunkt! Diese tragen ihre persönlichen Befindlichkeiten mit ins Büro. Schlechte Arbeitsatmosphäre ist dabei vorprogrammiert.
Auch der Umgangston ist dabei respektlos und schroff und mit Kritik kann überhaupt nicht umgegangen werden! Wird ignoriert und einfach nicht mehr angesprochen...

Vertragsangelegenheiten sowie wichtige Mitarbeitergespräche müssen vom Mitarbeiter initiiert werden. Schlussendlich wird man dann einfach vor vollendete Tatsachen gestellt. Aber alles natürlich immer nach Vorschrift und perfekt dokumentiert (nur die Fehler, nicht die Erfolge). Lob und Motivation Fehlanzeige...

Aus diesen Gründen nicht sehr angenehm, dort zu arbeiten.

Verbesserungsvorschläge

  • Auf den ersten Blick tolle Benefits und sehr professionelles Recruiting... Aber nur auf den ersten. Vor allem die Vereinbarkeit von Familie und Beruf ist in manchen Abteilungen eine Farce. Teilzeitkräfte die wegen familiärer Verpflichtungen nicht immer (auch in der Freizeit) einsatzbereit sind, sind nicht gewünscht. Homeoffice ist auch nicht gern gesehen. Es sei denn, man hat eine leitende Position - Gleichberechtigung...?!?
Arbeitsatmosphäre
1,00
Vorgesetztenverhalten
1,00
Kollegenzusammenhalt
3,00
Interessante Aufgaben
1,00
Kommunikation
1,00
Gleichberechtigung
1,00
Umgang mit älteren Kollegen
1,00
Karriere / Weiterbildung
1,00
Gehalt / Sozialleistungen
3,00
Arbeitsbedingungen
1,00
Umwelt- / Sozialbewusstsein
1,00
Work-Life-Balance
2,00
Image
1,00

Folgende Benefits wurden mir geboten

Internetnutzung wird geboten
  • Firma
    RatePAY GmbH
  • Stadt
    Berlin
  • Jobstatus
    Ex-Job
  • Position/Hierarchie
    Angestellte/r - Arbeiter/in
  • Unternehmensbereich
    Sonstige

Kommentar des Arbeitgebers

Hallo und vielen Dank für Deine Bewertung! Dein Feedback ist sehr wichtig für uns und wir nehmen es entsprechend ernst. Wir möchten, dass alle unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter gerne zur Arbeit kommen und viel Freude an ihren Aufgaben und mit ihrem Team haben. Dazu gehört natürlich auch ein professioneller und wertschätzender Umgang miteinander. Dass dies in der Zusammenarbeit mit Deinem Vorgesetzten leider nicht der Fall war, bedauern wir sehr. Die stetige Weiterentwicklung unserer Führungskräfte und der Ausbau unserer Feedbackkultur sind sehr wichtige Bestandteile der weiteren Entwicklung von RatePAY. Negative Erfahrungen, wie Du sie leider gemacht hast, sollen der Vergangenheit angehören. Daran arbeiten wir sehr stark und suchen regelmäßig das Gespräch mit unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern und mit unseren Führungskräften. Wir danken Dir erneut für Deine offene und konstruktive Kritik – nur so können wir besser werden und auch unsere Prozesse und Strukturen im Unternehmen immer wieder überdenken und weiter verbessern. Wir wünschen Dir alles Gute für Deine Zukunft, Liebe Grüße, Dein HR Team

Regina Repp
Senior HR Business Partner
RatePAY GmbH


Bewertungsdurchschnitte

  • 36 Mitarbeiter sagen

    Sehr gut (23)
    63.888888888889%
    Gut (2)
    5.5555555555556%
    Befriedigend (5)
    13.888888888889%
    Genügend (6)
    16.666666666667%
    3,60
  • 7 Bewerber sagen

    Sehr gut (6)
    85.714285714286%
    Gut (1)
    14.285714285714%
    Befriedigend (0)
    0%
    Genügend (0)
    0%
    4,58
  • 0 Azubis sagen

    Sehr gut (0)
    0%
    Gut (0)
    0%
    Befriedigend (0)
    0%
    Genügend (0)
    0%
    0,00

kununu Scores im Vergleich

RatePAY GmbH
3,76
43 Bewertungen

Branchen-Durchschnitt (Finanzen)
3,49
42.947 Bewertungen

kununu Durchschnitt
3,38
3.261.000 Bewertungen