Rituals 

Cosmetics 

Germany 

GmbH

Gehalt

Leider nicht einmal Tariflohn. Also man kommt aus.

Das Gehalt ist schlecht für dieses Segment und auch der Anspruch, der an die Sales Advisors gestellt werden. Es wird vieles als Selbstverständlich angesehen und man stößt auf Unverständnis, wenn man sich diesem nicht gewachsen fühlt. Rituals vergisst öfter mal, dass Sie Leute einstellen die fast keinerlei berufliche Qualifikation oder Erfahrung brauchen. Möchte aber ein hochkompetentes Team im Shop haben und dann aber möglichst wenig Geld zahlen. Gehaltserhöhungen werden wieder reduziert, weil es die Erhöhung "aus versehen zu hoch kommuniziert und eintragen wurde". Bestenfalls übernimmst du noch Aufgaben einer Leitung (weil keine da ist) und bekommst dafür nicht mal einen freundlichen Händedruck. Getränke und Snacks gibt es schon lange nicht mehr. Es wird am Wasserhahn jetzt ein Filter installiert, damit man aus der Leitung trinken kann. Alles für die Umwelt oder vielleicht doch nur eine weitere Einsparmaßnahme bei den Mitarbeitern? Baulich kann bei uns so ein Filter nicht installiert werden, bedeutet für uns: Getränke können wir uns selbst besorgen. Mitarbeiterevents werden nur mal richtig durchgeführt, wenn eine (gute) Leitung da ist, die sich für die Kollegen interessiert.

Lächerlich

Keine Gute Bezahlung

Das Gehalt ist wirklich enttäuschend. Wenn die richtigen Leute entsprechend besser bezahlt würden, hätte man deutlich zufriedenere und motiviertere Mitarbeiter. Und diejenigen, die keine Leistung erbringen, würden vermutlich früher oder später von selbst den Job wechseln.
Den Bonus schafft man vielleicht ein- bis zweimal im Jahr, gleichzeitig kommt aber noch ein ganz anderes Problem hinzu: unser größter Konkurrent ist unser eigener Online-Shop!

Wie kann man den eigenen stationären Handel so an die Wand fahren, indem ständig Online-Aktionen angeboten werden, die wir in den Stores entweder gar nicht anbieten können oder die für uns mit einem enormen Zeitaufwand verbunden sind?

Die Limited Edition wird online verkauft, bevor sie überhaupt in den Shops erhältlich ist. Wir dürfen die Geschenke, die Kunden ab 70 oder 100 € bekommen, nicht aktiv erwähnen, während der Kunde online selbst auswählen kann, welches Geschenk er möchte. Wir dürfen Kunden nicht mehr an ihr Geburtstagsgeschenk erinnern, während es online sofort angezeigt wird.

Damit nimmt man uns im Store wirklich jede Chance, mehr zu verdienen und unsere Targets zu erreichen.
Unglaublich frustrierend…

Wirklich nicht gut für den hohen Beratungsaufwand und den Service den man bringen soll. Sehr traurig, das auch nach Jahren an Firmenzugehörigkeit.

Ziele nicht mehr erreichbar.