

ROLAND Rechtsschutz als Arbeitgeber
Mitarbeiter:innen-Zufriedenheit
- 3,8Gehalt/Benefits
- 4,1Image
- 3,6Karriere/Weiterbildung
- 4,4Arbeitsatmosphäre
- 3,8Kommunikation
- 4,4Kollegenzusammenhalt
- 4,2Work-Life-Balance
- 3,9Vorgesetztenverhalten
- 4,3Interessante Aufgaben
- 4,3Arbeitsbedingungen
- 4,2Umwelt-/Sozialbewusstsein
- 4,3Gleichberechtigung
- 4,2Umgang mit älteren Kollegen
Seit 2013 haben 189 Mitarbeiter:innen diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 4,1 bewertet. Dieser Wert ist höher als der Durchschnitt der Branche Versicherung (4).
Alle Mitarbeiter:innen-Bewertungen ansehenGemeinsam für ein besseres Miteinander!
Wer wir sind
Über uns
ROLAND Rechtsschutz ist ein Premium-Anbieter für Rechtsschutz und zählt zu den wachstumsstärksten Unternehmen der Branche. Mit einem Marktanteil von mehr als zehn Prozent gehört ROLAND zu den führenden deutschen Rechtsschutz-Versicherern. Wir sind überzeugt: Konflikte lösen wir besser miteinander! Wir streben daher nach fairen und nachhaltigen Lösungen für unsere Kund:innen.
Tag für Tag geben rund 740 Mitarbeitende bei ROLAND Rechtsschutz ihr Bestes, um den Erfolg unseres Unternehmens zu sichern. Gleichzeitig können wir auf verlässliche Vertriebspartner:innen zählen. Wir bieten unseren Mitarbeiter:innen ein planungssicheres Umfeld mit langfristigen Entwicklungsperspektiven. Wir fördern Karrieren und ermöglichen kontinuierliche Weiterbildung. Weitere Infos dazu erhältst du unter dem Reiter "Benefits".
Mit Werten zum Erfolg
Unsere vier zentralen Werte beeinflussen unser tägliches Handeln und geben uns eine klare Richtung vor. Sie sind die Basis für unsere Entscheidungen und ermöglichen uns, mutig neue Wege bei der nachhaltigen Konfliktlösung für unsere Kund:innen zu gehen.
#offenfürneues: Wir schauen nach vorne und gehen voran. Wir lernen aus unseren Fehlern und entdecken immer wieder neue Wege zum Ziel!
#kompetent: Als Rechtsschutz-Experte mit jahrzehntelanger Erfahrung sind wir einzigartig am Markt. Das zeigen wir jeden Tag aufs Neue!
#lösungsorientiert: Wir sind überzeugt: Konflikte löst man besser miteinander. Daher streben wir nach fairen Lösungen für unsere Kund:innen!
#gemeinsamstark: Wir ziehen an einem Strang und unterstützen uns gegenseitig!
*Nachvorneschauer und alle weiteren Beschreibungen umfassen alle Geschlechter und werden von uns im Plural beschrieben.
Produkte, Services, Leistungen
ROLAND ist Experte in Sachen Recht und zweitgrößter Rechtsschutz-Versicherer Deutschlands. Bereits seit über 65 Jahren bietet der Rechtsschutz-Spezialist Produkte für derzeit über 1,8 Millionen Kund:innen an. Hinter dem Unternehmen stehen mit AXA und BarmeniaGothaer zwei Größen der Branche als Aktionäre. Gleichzeitig kann ROLAND auf weitere starke Vertriebspartner wie HDI oder Barmenia zählen.
ROLAND bietet ein breites Leistungsspektrum für Privat- und Gewerbekund:innen. Darunter anwaltliche Soforthilfe und Rechtsberatung, außergerichtliche Konfliktbeilegungsverfahren, Mediation oder qualifizierte Hilfe vor Gericht. Ebenso gehören zu den Services von ROLAND Vertrags- und Dokumentenchecks sowie schnelle Soforthilfe in psychosozialen Angelegenheiten.
Privat, Beruf, Verkehr oder Immobilie: Im Fokus steht die jeweilig passende Konfliktlösung für die Belange der Kund:innen in jedem Bereich des Lebens.
Du willst noch mehr über ROLAND Rechtsschutz erfahren? Dann schau doch mal hier vorbei.
Kennzahlen
Was wir bieten
Benefits
Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 189 Mitarbeiter:innen bestätigt.
Kantine
Flexible Arbeitszeiten
Gute Verkehrsanbindung
Homeoffice
Mitarbeiter-Events
Betriebliche Altersvorsorge
Gesundheits-Maßnahmen
Rabatte
Parkplatz
Betriebsarzt
Essenszulage
Mitarbeiter-Beteiligung
Barrierefrei
Coaching
Diensthandy
Internetnutzung
Firmenwagen
Kinderbetreuung
Hund erlaubt
Was ROLAND Rechtsschutz über Benefits sagt
Nur zufriedene Nachvorneschauer arbeiten motiviert, engagiert und teamorientiert. Deshalb ist die Zufriedenheit unserer Mitarbeitenden für uns ein entscheidender Erfolgsfaktor – so entscheidend, dass wir den Commitment Index in unsere strategischen Unternehmensziele aufgenommen haben.
WORK-LIFE-BALANCE
Job und Privatleben unter einen Hut? Bei ROLAND kein Problem!
Grenzen zwischen Job und Privatleben sind oft fließend. Das wissen wir! Daher arbeiten wir flexibel: „Nine-to-five“ war gestern. Heute gehören Gleitzeit, mobiles Arbeiten und Teilzeitmodelle zum Arbeitsalltag von Nachvorneschauern. Dank der Betriebszeiten von 6 bis 21 Uhr können sich unsere Mitarbeitenden ihre Arbeitszeit individuell einteilen. Die 30 Urlaubstage im Jahr sowie die Bezuschussung der Kosten für deine Kinderbetreuung geben darüber hinaus den nötigen Freiraum, Privates und Berufliches problemlos unter einen Hut zu kriegen.
Flexibel sind wir auch in Sachen Mobilität:
Bei uns bist du mit dem Deutschlandticket immer mobil. ROLAND zahlt dir einen freiwilligen Zuschuss für das Ticket in Höhe von 30 Euro, so dass das Ticket für dich nur noch 16,55 Euro im Monat kostet. Damit kannst du in ganz Deutschland den öffentlichen Nahverkehr nutzen.
WEITERENTWICKLUNG
Eine dynamische Branche braucht Talente mit Ehrgeiz, Neugier und Wissensdurst!
Nur wer sich selbst beruflich und persönlich weiterentwickelt, bringt sich und das Unternehmen weiter. Deshalb bieten wir zahlreiche Möglichkeiten, sich intern sowie extern weiterzubilden. E-Learnings, Präsenzseminare und interaktive Veranstaltungen wie „ROLAND will’s wissen“ helfen dabei, individuelle Kenntnisse auszubauen und zu vertiefen. Regelmäßige Feedback-Gespräche mit der Führungskraft helfen dabei, persönliche Ziele festzulegen und die eigene Zukunft bei ROLAND zu gestalten.

SOZIALLEISTUNGEN
Planbar und zuverlässig: Bei ROLAND geben vielfältige Sozialleistungen Sicherheit.
Neben tariflichen Sozialleistungen ist es uns wichtig, unseren Mitarbeitenden die verdiente Wertschätzung in Form von zahlreichen freiwilligen Leistungen zum Ausdruck zu bringen: So erhalten Nachvorneschauer vermögenswirksame Leistungen, Rabatte bei unseren Produkten und denen unserer Muttergesellschaften, Rabattaktionen bei zahlreichen Shops, betriebliche Altersvorsorge und, und, und. Zudem steht unseren Mitarbeitenden der ROLAND Schutzbrief WorkLifeAssist kostenlos zur Verfügung, der mit umfassenden Unterstützungsleistungen bei persönlichen Krisensituationen und privaten Problemen entlastet. Auch kulinarisch sind die Nachvorneschauer am Kölner Standort bestens versorgt – mit unserer betriebseigenen Kantine, dem „Gerichtssaal“.

GESUNDHEITSMANAGEMENT
Gesunde Mitarbeitende – gesundes Unternehmen: Wir bieten zahlreiche Angebote rund um die physische und psychische Gesundheit!
Durch unsere Angebote können unsere Mitarbeitende ihre körperliche und mentale Gesundheit stärken. ROLAND bietet vergünstigte Mitgliedschaften beim Fitness- und Wellnessanbieter Urban Sports Club sowie in Fitnessstudios und organisiert Büromassagen. Darüber hinaus gibt es ein Employee-Assistance-Programm, das eine psychologische Beratung in Krisensituationen bietet. Zusätzlich führen wir jährlich Grippeschutzimpfungen durch. Unsere Schwerpunktthemen wechseln jährlich und umfassen unter anderem Vorträge zu gesunder Ernährung, Ergonomie-Coachings und Sportgruppen, die beispielsweise für die Teilnahme am Firmenlauf trainieren. Zusätzlich bieten wir in Kooperation mit JobRad die Möglichkeit, ein Fahrrad oder E-Bike per Entgeltumwandlung zu leasen – für einen umweltfreundlichen und gesunden Arbeitsweg.
Stay hydrated: In unseren Kaffeeküchen stellen wir kostenfreies Wasser, Tee und Kaffee bereit.
NEUE ARBEITSWELTEN
Wer die Zukunft von ROLAND mitgestaltet, braucht ein modernes Arbeitsumfeld.
Die Versicherungsbranche ist im Wandel. Umso wichtiger ist es für uns, flexibel und dynamisch auf die Herausforderungen von morgen reagieren zu können. Dazu gehört auch: schnell, kreativ und bereichsübergreifend zusammenarbeiten. Deshalb hat ROLAND die Konzernzentrale in Köln umgebaut – zu offenen und modernen Arbeitswelten. Zahlreiche Besprechungsmöglichkeiten, offene Kaffeeküchen ebenso wie einzelne Rückzugsmöglichkeiten bieten ein flexibles Umfeld, in dem Nachvorneschauer ganz nach Bedarf Ideen entwickeln, Projekte planen und umsetzen können.

Videos
Wen wir suchen
Aufgabengebiete
Unsere aktuellen Stellenangebote findest du auf unserer Homepage!
Gesuchte Qualifikationen
Ob Anpacker oder Weitblicker: Finde deinen perfekten Einstieg: Die Kompetenz unserer Nachvorneschauer ist entscheidet für unseren Unternehmenserfolg. Deshalb bieten wir dir vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten – von Anfang an!
Wir investieren gezielt in die Qualifizierung auf allen Ebenen – egal ob Ausbildung, Studium, Berufseinsteiger oder Berufserfahrene – wir freuen uns deine Zukunft gemeinsam zu gestalten. Dabei legen wir besonderen Wert auf professionelle Kompetenzentwicklung und individuelle Förderung. Davon profitiert nicht nur das Unternehmen, sondern vor allem Du als Nachvorneschauer.
Für Bewerber:innen
Hilfreiche Informationen zum Bewerbungsprozess bei ROLAND Rechtsschutz.
FAQs
Ganz im Gegenteil! Verstaubt sind bei ROLAND lediglich die Anzüge und Kostüme. Denn die Zeiten der (Daily) Business-Kleidung und Fleischgericht-durchzogenen Kantinenwochen sind bei ROLAND lange passé.
Wir setzen uns aktiv für eine diverse und bunte Unternehmenskultur ein und fördern den Dialog mit unseren Mitarbeitenden. Gegenseitige Wertschätzung, Verständnis und Feedback sind bei uns selbstverständlich.
In unserer Unternehmenszentrale in Köln findest du moderne technologische Voraussetzungen für hybride oder digitale Meetings, Einzelkabinen für höchste Konzentration und eine vollumfängliche Ausstattung für die Arbeit außerhalb des Büros. Unsere Benefits auf einen Blick.
Mit unserer Unternehmensstrategie #konfliktlöser26 brechen wir auch extern vermeintlich „alte“ versicherungstypische Vorurteile aktiv auf. Als Konfliktlöser sind wir vor, während und nach einem potenziellen Rechtsstreit an der Seite unserer Kund:innen. Das bedeutet: Wir setzen auf nachhaltige Konfliktlösung und stehen durch unser Handeln für ein besseres Miteinander in der Gesellschaft.
Wir sind stetig auf der Suche nach interessanten Persönlichkeiten und Charakteren, die unterschiedlichste Erfahrungen aus diversen Branchen mitbringen. Das ist bereichernd und bringt uns als Unternehmen weiter.
Bei manchen Stellen ist eine entsprechende Branchenkenntnis vorteilhaft, aber kein Muss. Wenn du also eine Stellenausschreibung siehst, die dich anspricht, bewirb dich gerne.
Örtliche als auch zeitliche Flexibilität ist das A und O im Berufsalltag. ROLAND ermöglicht den ROLÄNDER:INNEN daher, einen großen Teil ihrer Arbeitszeit innerhalb Deutschlands mobil zu arbeiten. Das heißt: Du hast eine Menge Freiheiten, was die Wahl deines Arbeitsortes und deiner Arbeitszeit angeht. Deine Arbeitszeit kannst du dir innerhalb unserer Betriebszeiten frei einteilen. Verschiedene individuelle Arbeitszeitmodelle bieten dir die Möglichkeit dazu.
Es gibt einige gute Gründe für eine Ausbildung im Versicherungsbereich. Auch ROLAND bietet interessierten und lernwilligen Nachvorneschauern einen Ausbildungsplatz zum Kaufmann/-Frau (m/w/d) für Versicherungen und Finanzanlagen an.
Kundenservice, Vertrieb, Kommunikation: Während deiner zweieinhalbjährigen Ausbildung lernst du die verschiedenen Fachbereiche und die vielfältigen Aufgaben eines modernen Versicherungsunternehmens kennen. Unterstützt durch intensive innerbetriebliche Schulungen erhältst du bei uns umfangreiches Rechtsschutz-Wissen. Mittels überbetrieblicher Schulungen stellen wir sicher, dass auch die übrigen Versicherungssparten in deiner Ausbildung nicht zu kurz kommen. Unser Ziel ist es, dich in einer teamorientierten Ausbildung zur engagierten und kundenorientierten Nachwuchskraft auszubilden!
Wir bieten neben der Ausbildung zum Kaufmann:-frau für Versicherungen und Finanzanlagen auch Plätze für die Ausbildung zum Fachinformatiker:in für Systemintegration und zum Fachinformatiker:in für Anwendungsentwicklung an.
Hast du Fragen zur Ausbildung bei ROLAND? Dann melde dich gerne bei Paulina (0221 8277 7811).
Auch auf unserem Instagram-Account stellen sich unsere Azubis regelmäßig vor. Schau doch mal vorbei, um mehr über ihren Arbeitsalltag bei ROLAND zu erfahren!
Du möchtest General Management, Betriebswirtschaftslehre oder Wirtschaftsinformatik studieren und besitzt eine kommunikationsstarke Persönlichkeit? Du hast Freude am eigenständigen und verantwortungsvollen Arbeiten und überzeugst durch dein sicheres und freundliches Auftreten? Du bist zuverlässig und arbeiten gerne im Team? Dann ist ein Duales Studium genau das richtige für dich!
ROLAND arbeitet seit Jahren eng mit der Cologne Business School zusammen. Jedes Jahr stellen wir einige duale Studierende aus dem betriebswirtschaftlichen Bereich ein. Wir bieten neben einem berufsbegleitenden BWL-Studium auch das Fach Wirtschaftsinformatik in Kooperation mit der Cologne Business School an – seit 2023 ebenso ein reines Informatikstudium in Kooperation mit der Rheinischen Fachhochschule Köln.
ROLAND bietet diverse flexible Modelle an und ist auch jederzeit offen für Kooperationen mit weiteren Hochschulen. Komm in diesen Fällen gerne auf uns zu. Unsere Studierenden profitieren von zahlreichen Vorteilen – finanziell, fachlich und im Arbeitsalltag. So übernehmen wir beispielsweise einen Großteil des Kantinen-Abos und stellen zusätzlich 40 Euro monatlich über die unternehmenswirksamen Leistungen bereit. Durch unsere Gleitzeitregelung ohne feste Kernarbeitszeiten lässt sich der Arbeitstag flexibel gestalten. Und wer sich in der Bachelorphase befindet, erhält während dieser Zeit einen zusätzlichen freien Tag pro Woche – bei ROLAND sogar zwei.
Hast du darüber hinaus Fragen zum dualen Studium bei ROLAND? Dann löchere gerne unsere Kollegin Paulina (0221 8277 7811) – sie kann dir sicher weiterhelfen!
Standort
ROLAND Rechtsschutz – mit Stammsitz in Köln – hat Niederlassungen in Österreich und Italien.
Was Mitarbeitende sagen
Was Mitarbeitende gut finden
Arbeit im Team. Viele Benefits. Arbeitsklima ist wirklich gut. Innerhalb des Teams Funktioniert alles sehr gut, aber das ändert sich wenn man auf das gesamte Unternehmen schaut.
ROLAND macht vieles richtig, trotz der Kritik arbeitet man gerne hier.
Gute Sozialleistungen
Die Kollegen und Teamarbeit
60 Prozent home Office, flexible Arbeitszeiten. Guter Zusammenhalt im Team.
Die Chance sich eigenständig einzubringen, bereichsübergreifend zu arbeiten & Menschen zu helfen - Zugang zum Recht. U n d Vertriebspartner: innen zu unterstützen in Verkaufsprozessen etc.
Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege. Offene Kultur!
Was Mitarbeitende schlecht finden
Nach meiner persönlichen Wahrnehmung bestand eine sehr deutliche Diskrepanz zwischen der Selbstdarstellung des Unternehmens und dem von mir erlebten Arbeitsalltag. Die Kommunikation erlebte ich häufig als stark auf den reinen Führungskreis beschränkt. Dadurch wirkten Entscheidungsprozesse auf mich politisch geprägt und waren für mich oft nicht transparent oder nachvollziehbar.
Eine offene Kommunikation und einen konstruktiven Umgang mit kritischen Rückmeldungen habe ich nicht in dem von mir erwarteten Maß erlebt. Besonders kritisch empfand ich den Umgang mit Mitarbeitenden, die Aussagen, Weisungen oder ...
Vorgesetze sind teilweise sehr egoistisch und nicht teamfördernd. Der Umgangston ändert sich aktuell massiv
Großraum Büro, teilweise wird nach scrum gearbeitet, teils aber noch Projekte nach Wasserfall Methode. Das passt nicht zusammen und belastet IT Bereiche.
IT wird oft zu spät in Projekte einbezogen, da steht die Planung schon .
Fast gar nichts - hier wurde lange die Ausbildung vernachlässigt was sich jetzt ruckartig ändern muss
- betriebliche Altersvorsorge ist nicht von beginn an möglich
- es sind zu viele Dinge App basierend (Parkplatzbuchung, Kantine, Arbeitsplatzreservierung)
- Nutzung von Lotus Notes (wirkt sehr veraltet) auch wenn sich dies eher schlecht ändern lässt
Verbesserungsvorschläge
Mehr Unterstützung bei Mobbing, Angriffen und Gaslighting ähnlichem Verhalten
Weiterhin an der Kommunikation arbeiten. Gehälter müssen dringend Konkurrenzfähig werden und wir brauchen mehr Personal und Budget für Projekte.
Umgang mit Mitarbeitenden ist wertschätzend solange es strategisch passt....
Mehr Investitionen in die Belegschaft wie Aus- und Weiterbildung tätigen. Auch die Alten mit ihrem Expertenwissen nicht vergessen. Da kann noch mehr in Chrome investiert werden!
Die "Töne" aus der Belegschaft ernst nehmen
Bester und schlechtester Faktor
Am besten bewertet: Arbeitsatmosphäre
Der am besten bewertete Faktor von ROLAND Rechtsschutz ist Arbeitsatmosphäre mit 4,4 Punkten (basierend auf 50 Bewertungen).
Sehr heterogene Arbeitswelten, leider kaum klimatisiert
Langjährige Mitarbeitende werden als selbstverständlich wahrgenommen
Das "Wir-Gefühl" ist für mich wirklich spürbar. Bei Afterworks, Weihnachtsfeier und Sommerfest trifft man immer neue Menschen und jede:r empfängt einen herzlich
super netter Umgang, Feierkultur und Wertschätzung, gut erreichbarer Standort und modern eingerichtete Büros, super Kantine mit Essen zu günstigen Preisen
Sehr angenehm. Insbesondere in den modernisierten Arbeitsbereichen.
Am schlechtesten bewertet: Karriere/Weiterbildung
Der am schlechtesten bewertete Faktor von ROLAND Rechtsschutz ist Karriere/Weiterbildung mit 3,6 Punkten (basierend auf 35 Bewertungen).
Karriere NEIN, Weiterbildung JA. Es gibt genügend Möglichkeiten für die Mitarbeiter sich weiterzubilden oder Zertifizierungen zu machen.
Karrieremöglichkeiten sind begrenzt, Möglichkeiten zu Weiterbildung haben leider auch abgenommen
Ausbremsung
Da wird endlich nach Druck aus Brüssel was getan. Bin gespannt.
Karrieremöglichkeiten sind eingeschränkt, weil ROLAND klein ist
Fragen zu Bewertungen und Gehältern
- ROLAND Rechtsschutz wird als Arbeitgeber von Mitarbeiter:innen und Bewerber:innen mit durchschnittlich 4,1 von 5 Punkten bewertet. In der Branche Versicherung schneidet ROLAND Rechtsschutz besser ab als der Durchschnitt (4 Punkte). Basierend auf den Bewertungen der letzten 2 Jahre würden 82% der Mitarbeiter:innen und Bewerber:innen ROLAND Rechtsschutz als Arbeitgeber weiterempfehlen.
- Anhand von insgesamt 180 Bewertungen schätzen 71% ihr Gehalt und die Benefits als gut oder sehr gut ein.
- Basierend auf Daten aus 119 Kultur-Bewertungen betrachten die Mitarbeiter:innen die Unternehmenskultur bei ROLAND Rechtsschutz als eher modern.
Puls
Aktuelle Stimmung
Basierend auf 2 Teilnehmer:innen · letzte 4 Wochen
Awards
- 🤝Führung & Kommunikation
- 📈Strategie & Mentalität
- 🧩Zusammenarbeit & Teamgeist
Gehälter
Unternehmenskultur
Kultur
Kultur
Mitarbeiter:innen nehmen bei diesem Arbeitgeber vor allem diese Faktoren wahr: Kollegen helfen und Wirtschaftlich handeln.


















